Билайн официальный сайт: информация о личном кабинете, тарифах и услугах компании Beeline

Вход на сайт, регистрация и вход в личный кабинет для абонентов beeline

Для доступа к официальному сайту «Билайн» просто нажмите здесь. После перехода по ссылке вы будете перенаправлены на главную страницу сайта провайдера.

Там вы сможете найти всю интересующую вас информацию о предлагаемых тарифах на подключение, узнать об актуальных акциях, ознакомиться со списком услуг и дополнительных услуг, а также со способами оплаты услуг провайдера.

Для полноценного использования возможностей сайта абонентам Билайн необходимо войти в личный кабинет. Соответствующая кнопка находится вверху главной страницы сайта beeline.ru

После нажатия на кнопку «Моя учетная запись» на сайте Beeline вам будет предложено ввести номер мобильного телефона или логин, назначенный пользователям Интернета дома.

Если вам сложно ввести логин или пароль на официальном ресурсе, вы можете нажать на «Как получить логин / пароль» и следовать инструкциям с сайта Билайн.


«Как получить логин / пароль» и следуйте инструкциям сайта Билайн.

Вход на сайт

Для доступа к официальному сайту beeline.ru необязательно выполнять сложные действия — алгоритм прост и понятен даже новичку. Можете пройти через поисковик, можете перейти по нашей ссылке.

Мы подробно разобрали, как войти в личный кабинет на главной странице. Поэтому здесь мы лишь кратко укажем, как зайти на сайт Билайн и что необходимо сделать:

  1. Введите адрес my.beeline.ru — добро пожаловать, вы зашли на нужную страницу;
  2. В специальном окне введите свой пароль и авторизуйтесь (логин);
  3. Щелкните значок входа в систему.

Вы также можете авторизоваться через социальные сети:

  • На связи с;
  • Facebook.

Логин — это номер мобильного телефона. Если у вас еще нет пароля:

  1. Наберите на клавиатуре код * 110 * 9#;
  2. Нажмите клавишу вызова.

Теперь вы знаете, как попасть на официальный сайт www.beeline.ru — давайте рассмотрим основные доступные разделы.

Интерфейс

Beeline.ru — официальный сайт в России, а также информационный портал, созданный для удобства абонентов. Каждый может найти нужные данные всего за несколько кликов — важно понять, как пользоваться страницей.

Когда вы откроете полную версию портала, вы увидите верхнюю панель, где вы можете выбрать:

  • Раздел «Физические лица». Предназначен для физических лиц;
  • Тогда есть «Личный кабинет для юридических лиц» — о его возможностях вы узнаете по ссылке.
  • Доступен выбор города, в котором вы находитесь;
  • Выбор языка;
  • Поиск по сайту — введите то, что вы ищете, и получите результаты поиска;
  • Офисы и сотовая связь. Вот адреса магазинов связи;
  • Обратитесь в службу поддержки клиентов;
  • Все контакты как позвонить оператору здесь https://beelinex.ru/kak-pozvonit-operatoru/
  • Как написать жалобу на сайте https://beelinex.ru/napisat-zhalobu/
  • Телефон бизнес-клиента https://beelinex.ru/biznes-telefon-sluzhby-podderzhki/
  • Значок входа в личный кабинет.
  • Основные вкладки следующие:
  • Идти. Вы можете выбрать красивый номер или пойти со своим;
  • Ставки. Все линии доступны для подключения; Взгляните на наше описание тарифных планов;
  • Мобильная связь https://beelinex.ru/tarify-bilajn/
  • Домашний Интернет и ТВ https://beelinex.ru/tarify-na-domashnij-internet-i-televidenie/
  • Интернет-тарифы https://beelinex.ru/internet-tarify/
  • Услуги. Дополнительные предложения для подписчиков — Услуги личного кабинета;
  • Акции и бонусы. Советы по экономии денег.
  • Оплата и финансы. Способы перевода денежных средств и оплаты услуг;

    Полезные статьи по этой теме здесь:

  • Дебетовая карта оператора: в чем ее преимущества?;
  • Все способы пополнения счета телефона Билайн по ссылке;
  • Инструкция как сделать перевод с телефона на телефон Билайн;
  • Телефоны и гаджеты. Магазин оборудования и аксессуаров.

На главной странице размещены рекламные блоки с текущими предложениями и акциями. Доступны варианты пополнения счета или выбора банковской карты.

Информационные блоки представлены внизу страницы:

  • Новости;
  • Информация для прессы;
  • Партнеры — контракты, аренда, недвижимость;

Тарифы Beeline:

При нажатии на слово «СТАВКИ» вам будет предложено выбрать, какой тип услуг вас интересует. После этого вы будете перенаправлены на страницу с полным списком актуальных тарифов и их подробным описанием.

Также будет список дополнительных услуг, которые могут вам пригодиться.

Новые тарифные планы

Страница новых тарифных планов «Билайн»

Актуальные тарифные предложения провайдера вы можете найти на соответствующей странице сайта. Как правило, они носят рекламный характер, то есть к ним могут подключиться только новые абоненты Билайн или время подключения ограничено.

Если вас интересует какой-либо тариф, вы можете сразу же привязать его, нажав соответствующую кнопку рядом с описанием его условий.

Домашний Интернет «Beeline»

Домашний Интернет «Билайн»

Провайдер предлагает безлимитное подключение к Интернету по выделенной линии со скоростью доступа к сетевым ресурсам до 100 Мбит / с. При этом упор делается не на создание рекордов скорости, а на качество связи и дешевизну тарифных планов.

Компания справедливо считает, что в настоящее время объективной потребности в скоростях выше 100 Мбит / с нет. Причем для самых типичных задач достаточно даже 30 Мбит / с. Поэтому в комплекте интернет-тарифов «Билайн» вы можете найти варианты со скоростью доступа от 30 до 100 Мб / с.

Варианты тарифных планов компании Билайн

Чтобы еще больше снизить стоимость тарифов, абоненты Билайн могут воспользоваться предложениями, в которые не входит Wi-Fi роутер провайдера. Однако у пользователя по-прежнему есть возможность приобрести маршрутизатор в любое время, приобретая его в рассрочку.

Варианты тарифных планов компании Билайн

Если у вас есть роутер, вы сможете пользоваться Интернетом Билайн с любого устройства в доме, имеющего доступ к сети. Помимо собственно работы в Интернете, пользователь может пользоваться множеством сервисов: устанавливать лицензионный антивирус, выходить в Интернет в кредит, настраивать службу автоматической оплаты или отключать Интернет на долгое время.

Домашний Интернет + TV «Beeline»

Интернет дома + ТВ «Билайн»

Клиенты Beeline могут подключиться, помимо Интернета дома, к еще одной очень популярной услуге — цифровому телевидению. Пользователю предлагается широкий выбор тарифов, которые различаются количеством доступных телеканалов и скоростью доступа в Интернет.

Маршрутизатор Wi-Fi по умолчанию в большинстве пакетов не предусмотрен. При необходимости заказчик может приобрести его в рассрочку.

Декодер цифрового ТВ Билайн

Цифровая приставка, необходимая для приема цифрового телевидения, имеет функции интерактивного просмотра: трансляции можно записывать, прерывать, повторять пропущенные телетрансляции и смотреть на мобильных устройствах. Кроме того, зритель может заказать фильмы для личного просмотра или посетить виртуальный кинотеатр, где круглосуточно демонстрируются различные фильмы.

Для подключения домашнего Интернета и цифрового телевидения абоненту достаточно заполнить заявку в личном кабинете на официальном сайте Билайн

Для подключения интернета из дома и цифрового телевидения абоненту достаточно заполнить заявку на официальном сайте компании Билайн в личном кабинете или позвонив по телефону техподдержки. На установку сети уйдет около получаса, а на настройку телеканалов еще меньше — приставка имеет удобный интерфейс, не доставляющий пользователю никаких трудностей.

Что можно сделать в Личном кабинете?






О компании

Кому принадлежит телекоммуникационная компания? Бренд принадлежит ПАО «ВымпелКом». Холдинговые акции принадлежат международной группе компаний VEON Ltd. LLC не правильной юридической формы, в которой негде остановиться.

Бренд появился в 1993 году, а привычное название сети появилось после ребрендинга в 2005 году.

Васил Лацанич — генеральный директор с 10 января 2018 года.

Сколько абонентов у компании на текущий год? По состоянию на 2018 год количество пользователей составляет 56,4 миллиона человек.

Теперь, когда вы знаете, кто такая компания Beeline, перейдем к следующему разделу и обсудим ваши контактные данные.

Контакты

Все желающие могут найти контакты компании Билайн на официальном сайте — они расположены внизу экрана. Мы предоставим краткий список основных телефонов и адресов электронной почты для связи с оператором.

Мобильный телефон:

  • 0611;
  • 8 800 700 0611;
  • 8 495 797 2727 (в роуминге).

Мобильный интернет:

  • 8 800 700 0611.

USB-модем:

  • 8 800 700 00 80;

Беспроводная сеть:

  • 8 800 700 21 11;
  • fix@beeline.ru.

Интернет и домашнее телевидение:

  • 8 800 700 80 04;
  • fix@beeline.ru.

Домашнее ТВ и Интернет Свет:

  • 8 800 700 99 66;
  • fix@beeline.ru.

Интернет магазин:

  • shop@beeline.ru
  • 8 800 725 57 25;
  • 8 495 725 57 25;
  • 0070.

Телефон горячей линии

0611 — Единый бесплатный короткий прямой номер автоматического телефонного справочника Билайн. Звонок на него возможен только с телефона с SIM-картой компании.
8-800-700-0611 — Единая многоканальная телефонная горячая линия Beeline, для пользователей мобильной связи и Интернета. Звонки на этот номер бесплатны и возможны с любого телефона в пределах России, даже в национальном роуминге.

Проверка возможности подключения

8 (800) 600 11 50 — Проверка проводного доступа в Интернет и телевидения в режиме реального времени.

Поддержка  за рубежом

+7 (495) 974-88-88 — Служба поддержки пользователей, находящихся за пределами страны. Обратите внимание, что номер необходимо набирать в международном формате с использованием префикса +7.

USB-модем

8 (800) 700-00-80 — Здесь вы можете получить консультацию по проблемам, связанным с работой USB-модема.

Wi-Fi соединения

8 (800) 700-21-11 — линия, по которой можно получить ответ по настройке беспроводного доступа в Интернет через раздачу Wi-Fi подключений.

Консультация по тарифам

8 (800) 600 11 50 — информационный канал, информирующий пользователя обо всех изменениях и нововведениях в подключенном пакете проводного Интернета и телевидения.

Настройки мобильного интернета

8 (800) 123-45-67 — Позвонив по этому номеру, вы сможете получить настройки интернет-системы для вашего мобильного устройства.

Настройка и работа оборудования

8 (800) 700-83-78 — Служба поддержки по установке и эксплуатации оборудования беспроводной связи.

Бесплатный номер 88007000611 службы техпомощи Билайн позволяет позвонить в службу доставки без участия электронного меню. Звонок будет бесплатным для абонентов оператора при звонке с мобильного телефона.

Короткие номера и USSD команды информационных служб

В большинстве случаев абоненту Билайн не нужна помощь живого оператора — с помощью коротких сервисных номеров и USSD-команд вы можете решить все основные проблемы самостоятельно:

  • * 110 * 00 # — узнать внутренний тариф Билайн;
  • * 110 * 09 # — получить информацию о сопутствующих услугах;
  • * 110 * 05 # — отображает параметры тарифного плана;
  • * 111 # — USSD-меню для самостоятельной активации и деактивации услуг;
  • * 110 * 10 # — узнать свой номер Билайн;
  • 064012 — информация о возможности нулевого баланса для тарифов с предоплаченной системой расчетов;
  • 0676 — выгодные предложения в роуминге;
  • 0717 — информация о мобильном Интернете;
  • 068044 — полезная информация для защиты от мошенничества;
  • 0603 — черный список;
  • 0533 — регистрация банковской карты для оплаты товаров и услуг в системе «Мобильный платеж»;
  • 065050 — справочная информация по междугородным и международным префиксам;
  • 0678 — возможность выгодных звонков и SMS.

Услуга «Мы вам перезвоним»

Звонки возможны только с мобильного оператора, звонки бесплатные. Если номер справочной службы недоступен, воспользуйтесь услугой «Мы Вам перезвоним». Это требует:

  1. Наберите 0611;
  2. Дождитесь окончания периода ожидания;
  3. Нажмите на цифру «1»;
  4. В ближайшее время вам позвонит специалист.

Также по этому номеру вы можете написать в службу поддержки.

  1. Откройте меню для создания SMS;
  2. Введите свой вопрос в текстовое поле;
  3. Введите 0611 в качестве получателя;
  4. Послать. Через некоторое время вы получите ответное сообщение.

Чат Beeline в Москве

Чтобы пообщаться с онлайн-консультантом, вы можете использовать сервис текстовых сообщений, который доступен в двух версиях.

На месте:

  1. Открыть официальный ресурс;
  2. Вверху сайта найдите значок сообщения;
  3. Нажмите здесь;
  4. Введите свое имя, номер мобильного телефона и проверочный код;
  5. Начни общаться.

В приложении:

  1. Откройте приложение для смартфона;
  2. На главном экране нажмите кнопку «Чат»;
  3. Укажите категорию вопросов и начните общаться.

Вотсапп — WhatsApp

Другой доступный способ связаться с консультантом через Интернет — использовать мессенджер Whatsapp:

  1. Откройте программу;
  2. Добавьте контакт / телефон +79686000611 ;
  3. Напишите сообщение и отправьте.

Кроме того, оператор представлен во всех основных социальных сетях: выбирайте подходящий вариант, пишите сообщения в группу и ждите реакции представителя.

Электронная почта

Чтобы отправить предложения, жалобы и вопросы, вы можете:

  • Откройте создание нового письма;
  • otvet@beeline.ru. О мобильном интернете и работе модема;
  • pomogite@beeline.ru. О мобильном интернете и работе модема;
  • internet@beeline.ru. О мобильном интернете и работе модема;
  • support@beelinewifi.ru. О мобильном интернете и работе модема;
  • Введите текст и отправьте.

Важно! Входящие вопросы рассматриваются в течении 24 часов, ответ приходит по адресу, указанному в вопросе.

Если абонент не является физическим лицом

Не забывайте, что компании часто пользуются услугами сотовой связи. В частности, многие организации связывают корпоративные тарифы для своих сотрудников. В результате корпоративные клиенты также могут столкнуться с неожиданными проблемами, требующими консультации со специалистом технической поддержки. Для корпоративных клиентов работают следующие каналы коммуникации:

  1. Наберите 8 (800) 700-06-28. Линия связи для решения проблем, связанных с работой мобильных сетей;
  2. Наберите 8 (800) 700-80-61. Для устранения проблем с проводным Интернетом и телефонией.

Важно! Корпоративные клиенты могут написать провайдеру по электронной почте services@beeline.ru и info@b2b.beeline.ru.

 

Оцените статью
Блог про оператора Билайн