Как узнать подключенные услуги Билайн — проверить и посмотреть есть ли платные подписки

Что такое система управления услугами

Beeline предоставил своим клиентам возможность автономного использования системы управления всеми сопутствующими услугами. В нем представлены все детали и вопросы, которые возникают в процессе использования мобильной связи. Для доступа к интерфейсу системы вам необходимо зарегистрироваться, указав свой номер телефона на сайте Билайн в разделе «Личный кабинет». Здесь вы сразу найдете меню для управления номером телефона, где при необходимости можно будет сразу изменить тарифный пакет, просмотреть услуги, детализировать все подключенные опции и т.д.

Возможности, предоставляемые Системой управления опциями Beeline для своих пользователей в «Личном кабинете»:

Управление подключенными услугами в Личном кабинете абонента Билайн

  • просматривать подробный список со всеми активными услугами и их стоимостью;
  • возможность включения определенных опций в черный список;
  • возможность произвести автоматический платеж с кредитной карты;
  • узнать ПИН-код.
  • рассчитать остаток денег на балансе;
  • ознакомиться с информационно-развлекательными приложениями;
  • заказывать подробный счет даже с первыми платежами;
  • просмотреть свой номер телефона;
  • знать название действующего тарифного плана;

Как проверить подключенные услуги на Билайне?

Есть несколько способов управлять отменами и получать полный список сопутствующих услуг, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:

  • Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги Билайн, активны они или нет, так и отключить или привязать их.
  • Позвоните консультанту Билайн по телефону 0611 и попросите сообщить, какие платные услуги привязаны к вашему номеру. Вы можете сразу попросить его отключить ненужные.
  • Установите мобильное приложение «Мой Билайн»: с его помощью, помимо управления услугами, вы можете проверять баланс, остаток трафика, детали заказа и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте мобильного оператора, в Google Play и в App Store.
  • Самый радикальный способ проверить услуги — это поездка в офис Билайн. Здесь вы можете найти всю информацию о своем номере: тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме того, при необходимости менеджер Билайн поможет выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить нужные вам приложения. Будьте готовы предъявить паспорт в офисе Beeline.
  • Самый простой способ проверить, какие услуги подключены на Билайн, — это отправить запрос в Центр управления услугами. Для этого нужно набрать 067409 или * 110 * 09 # и нажать кнопку вызова. Ответ на запрос: Полный список услуг будет доставлен в виде SMS-сообщения. Для активации и деактивации дополнительных услуг и опций позвоните по короткому номеру 0674.
  • Воспользуйтесь мобильным меню Билайн. Наберите на телефоне * 111 # и нажмите вызов — на экране телефона появится мобильное меню, которым можно управлять, набирая номера, соответствующие пунктам. Выберите «Мой Билайн», затем «Мои данные», затем — «Мои услуги». После обработки запроса вы получите SMS-сообщение с полным списком подключенных услуг.

Как видите, узнать подключенные услуги на Билайн достаточно просто, главное знать необходимые номера, коды и методы, которые помогут вам получить необходимую информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что они все абсолютно бесплатно.

Способы проверки подключенных услуг

Чтобы получить информацию обо всех подключенных опциях, доступно несколько опций, поэтому вы можете:

  • Войдите в Личный кабинет на официальном сайте Билайн, где вы сможете не только увидеть подключенные опции, но и при необходимости отключить ненужные услуги, а также подключить настоящие;
  • Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 0611 или 06113. После разговора с сотрудником компании вы можете спросить его об активных платных вариантах. По желанию абонента консультант может немедленно их отключить;
  • Используйте фирменное приложение, которое является альтернативой личному кабинету. Его можно скачать на ресурсе компании, а также в Google Play или App Store;
  • Посетите офис оператора, при себе необходимо иметь паспорт. Здесь вы можете получить всю информацию об услугах сотовой связи Beeline: узнать текущий тариф, подключенные подписки, активировать и деактивировать услуги, перейти на новый тарифный пакет и так далее
  • Обратитесь в службу координации опций по телефону 067409 или набрав комбинацию * 110 * 09 #, после набора которой нажмите на звонок. Ответное сообщение будет содержать весь список активных сервисов. Если вам необходимо активировать / деактивировать опции, вам следует перезвонить по номеру 0674;
  • Наберите код запроса * 111 #, затем нажмите на звонок. В появившемся на дисплее меню выберите раздел «Мой Билайн», затем перейдите в подраздел «Мои данные», и уже там вы найдете «Мои услуги». В ответ будет отправлено SMS, в котором будет указан весь список активированных опций;

Вышеупомянутые методы позволяют бесплатно получать информацию о ваших возможностях и активных подписках. Также можно пользоваться платными услугами, например:

  • Детали счета-фактуры заказа. Для этого вам необходимо отправить сообщение на номер 1401 и указать в тексте e-mail. Подробный отчет за прошедший период будет отправлен на указанный адрес. Его можно заказать за 30 дней. Стоимость услуги 15 руб.

Подробный отчет также может быть предоставлен в центральном офисе компании, но за более длительный период (полгода). За это придется заплатить 30 рублей. Главное — не забыть паспорт.

Обратиться в офис компании

Офис оператора Билайн

Самый экстремальный метод — это личное посещение штаб-квартиры компании. Если вы долго искали, чтобы узнать ту или иную проблему через Интернет или мобильную связь, обратитесь напрямую к своему представителю Beeline. Здесь вы получите максимально квалифицированную помощь и полную информацию по всем вопросам, которые могут возникнуть в процессе использования. Однако имейте в виду, что представитель компании может подать заявление на получение паспорта для идентификации личности.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Вы всегда можете бесплатно обратиться в круглосуточную службу техподдержки Билайн из дома. Просто наберите со своего мобильного номера: 0611, после гудка дождитесь, пока автоответчик переадресует бесплатного консультанта. Так вы сможете обратиться за помощью и узнать, почему происходит та или иная ситуация с деньгами, а также избавиться от этой головной боли. Сразу же попросите своего консультанта отключить все те приложения, которые вы вообще не используете.

Получить информацию в личном кабинете

Чтобы использовать этот метод доступа к информации, вам понадобится настольный компьютер или ноутбук, доступ в Интернет, а при первом входе в систему вам понадобится мобильный телефон. Алгоритм действий следующий:

  • Дождитесь кода на телефоне и введите его в строку «пароль».
  • Введите номер телефона в форму авторизации и пароль, если его нет, используйте кнопку «Получить пароль».
  • Выберите вкладку «Подключенные службы» и прочтите список.
  • Зайдя в LC, перейдите на вкладку «Услуги».
  • Зайдите на сайт www.beeline.ru, нажмите на иконку «Мой Билайн» вверху справа.

Примечание! Такой способ получения информации даст доступ к услугам. Если вам нужно найти платный контент по одному вопросу, алгоритм будет немного другим.

Узнать о подключенных услугах в приложении

Для начала скачайте мобильное приложение «Мой Билайн» на свое мобильное устройство. Вы можете скачать его в магазинах приложений. Чтобы не искать само приложение в магазине, вы можете воспользоваться ссылками на них, которые находятся на веб-странице оператора. Чтобы узнать об активированных на вашем телефоне услугах:

  • Коснитесь значка «Подключенные службы». Вы можете найти его рядом с кнопкой «Внести средства».
  • Откройте приложение «Мой Билайн».
  • Если вы хотите убрать какие-то опции, вам нужно зайти в меню со списком активированных услуг и нажать кнопку «Отключить» рядом с ненужной».

Отправка USSD-запроса

Самый простой способ проверить, какие сервисы подключены, — это отправить запрос в центр управления услугами.

  • Ответ на запрос — полный список услуг будет доставлен в виде SMS-сообщения
  • Наберите 067409 или * 110 * 09 # и нажмите кнопку вызова
  • Для активации и деактивации дополнительных услуг и опций позвоните по короткому номеру 0674

Узнать о подключенных услугах без выхода в интернет

Самым простым и удобным способом получить данные об услугах, подписках, платном контенте будет команда USSD. Наберите на телефоне * 111 # и нажмите кнопку «позвонить». Этот способ подходит и для обычного телефона с кнопками.

После ввода команды и ее активации откроется окно со следующими записями:

  • «Данные».
  • Билайн».
  • «Услуги».

Выберите последнее, после чего на ваш номер Билайн придет служебное сообщение с подключенными услугами.

как узнать подключенные услуги Билайн

Еще один способ узнать о подключенных услугах — это короткий номер 0674. Автоинформатор подключится, следуя его инструкциям, вы легко сможете получить информацию о платном контенте и других услугах, активированных на вашем телефоне. Кстати, этот метод также позволяет отключить ненужные службы.

С обычного телефона вы можете воспользоваться услугой вызова * 111 #. После подачи заявки вы увидите окно с разными элементами на экране, выберите «Мой Билайн», затем на следующем шаге «Мои данные». В последнем информационном окне выберите «Мои службы».

Информирование в голосовом режиме

интересно, что необходимая информация также находится в голосовом меню. Чтобы перейти оттуда, вам необходимо позвонить на сервисный номер 0611. Далее вы должны выполнить действия, предлагаемые голосовым автоматическим роботом, и в результате вы получите необходимую информацию.

Отметим, что звонок на телефонный номер услуги предоставляется бесплатно для всех абонентов Beeline .

По СМС

Вы можете позвонить по короткому номеру 0674, чтобы получить список всех подключенных услуг. Когда вы позвоните по номеру 067409, информация с полным списком опций придет по SMS.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Через приложение абонент, как и в случае с ЛНР, может самостоятельно управлять SIM-картой и всеми ее возможностями.

Чтобы проверить наличие ненужных платных опций, вам необходимо:

  • в меню пользователя выбрать раздел «Услуги»;
  • на следующей странице щелкните категорию «Подключено», чтобы просмотреть список только активных.

Приложение работает на платформах iOS и Android и доступно в App Store и Google Play.

Звонок в call-центр

Вы можете связаться с консультантом Билайн по телефону 0611. Запрашивая список всех активных платных и бесплатных услуг, абонент получит достоверную информацию и сможет сразу отказаться от ненужных опций или узнать, какие из них относятся к сегменту информационно-развлекательных, а не они » повторно необходимо.

Услуга детализации счета

Вовремя не деактивированные подписки могут повлечь дополнительные расходы для владельца телефона. Часто бывает, когда абонент не знает, почему деньги регулярно списываются со счета. Чтобы узнать причину вывода средств, вы можете заказать реквизиты счета. Подробности расскажут, когда и за какое действие были списаны деньги.

USSD код для деталей: * 110 * 091#.

* 122 # — комбинация для запроса информации о последних пяти начислениях. Этот вариант подходит, если сумма была списана незадолго до проверки баланса.

вы можете отсортировать детали через приложение или в личном кабинете.

SMS, отправленное на номер 1401 с содержанием адреса электронной почты, позволит вам получить подробную информацию по электронной почте.

Как посмотреть список платных подключенных услуг на Билайн

Если вас интересует информация не обо всех вариантах, которые были привязаны к вашему номеру телефона, а только о тех, которые оплачиваются и автоматически продлеваются, систематически списывая определенную сумму средств с баланса счета, вы можете получить такие данные двумя способами:

  • При звонке на 067409 ;
  • При вводе комбинации USSD формата * 110 * 09# .

Как отключать услуги и управлять ими?

Удобнее всего управлять дополнительными опциями через мобильное приложение или личный кабинет. У этих методов есть несколько преимуществ:

  1. доступен полный список подключаемых услуг.
  2. Указана суточная стоимость использования каждой опции.
  3. Указана периодичность предоставления контента подписки.
  4. Изменение статуса услуг производится персонально, доступно 24 часа в сутки.
  5. Проверить свои расходы легко в разделе «Финансовая информация».

отключить платные SMS можно, отправив сообщение с текстом «СТОП» или «СТОП» на номер, с которого получена информация.

Официальный портал мобильных развлечений оператора содержит каталог команд отключения, подключения подписок с указанием цены и периодичности.

Как отключить подключенные услуги

Популярные и быстрые способы:

  • В случае мобильных подписок от сторонних поставщиков контента сообщения приходят с коротких номеров. Также есть вся информация с кодами проезда. Они выглядят так: СТОП XX. Их просто нужно отправить обратно.
  • Если проблем с выходом в интернет нет, лучше использовать приложение My Beeline или просто личный кабинет в браузерной версии. Там перейдите во вкладку «Подключенные службы» и отключите все лишнее с помощью ползунка.
  • На 0611 также есть самоинформатор: нужно следовать голосовым инструкциям.
  • В меню SIM-карты Билайн также есть возможность проверить платные услуги: «Мой Билайн» → «Мои данные» → «Мои услуги».
  • Сделайте следующий запрос на ваш выбор: * 111 # + звонок или 0674 + звонок. Появится специальное меню, в котором вы выбираете первый пункт «Мой Билайн» → «Мои данные» → «Мои услуги». После запроса вы получите сообщение со списком всех услуг и кодами их отключения.
  • Чтобы проверить только платные услуги, наберите: * 110 * 09 # + звонок или 067409 + звонок. Вы также получите сообщение со списком платных услуг.

Вы также можете отключить эти службы несколькими способами:

  • Когда вы звоните в центр обслуживания клиентов по телефону 0611
  • В личном кабинете;
  • В мобильном приложении «Мой Билайн».

Чтобы отключить определенные функции в Билайн, выполните следующие действия:

  • Отключить автоответчик * 110 * 010#
  • Отключить интернет-уведомления * 110 * 1470#
  • АнтиАОН * 110 * 070#

Если вы хотите навсегда отключить какие-либо платные услуги, воспользуйтесь услугой Content Ban. Эта функция полезна, если телефоном пользуется ребенок. Наберите 0684006, и оператор навсегда заблокирует ваш телефон для доступа к службам вторжения с помощью одной команды. Вы также можете отказаться от подписки на рекламные рассылки от контент-провайдеров, отправив SMS-сообщение об отмене на номер, с которого они приходят, или позвонив в службу технической поддержки. Эта услуга бесплатна.

 

Оцените статью
Блог про оператора Билайн