Переадресация на Билайне: как подключить или отключить услугу

Как включить переадресацию на Билайне: основные способы

1. Самый простой способ настроить переадресацию звонков в Билайн — позвонить по номеру 067 409 031, а затем воспользоваться инструкциями голосового помощника.
2. Если у вас под рукой есть Интернет, вы можете включить опцию переадресации звонков в личном кабинете. Для этого перейдите на официальный сайт, в личном кабинете, в соответствующий раздел.
3. Следующая возможность — воспользоваться помощью оператора. Звоните + 7 495 974 8888.
4. Сделать переадресацию звонков на Билане можно с помощью специализированной команды * 110 * 031#.

Независимо от того, какой способ переадресации звонков вы выберете, после активации услуги вам необходимо настроить определенный тип переадресации звонков.

Посмотрите видеоинструкцию:

Описание переадресации на Билайне

Beeline разработал для своих абонентов опцию, которая позволяет им отправлять вызовы на сторонний номер, указанный пользователем.

Часто возникают ситуации, когда пользователи сотовой связи не могут принимать входящие звонки. Это происходит по следующим причинам:

• другие причины.
• сломалось мобильное устройство;
• аккумулятор разрядился;
• нет сотового сигнала (желательно проверить зону покрытия у оператора);

Для таких обстоятельств предусмотрена переадресация звонков на другие устройства.

Например, у человека 2 телефона с сим-картами разных операторов. Занимается курьерской доставкой товаров по региону, в т.ч села. Связь от обеих сотовых компаний, услуги, которыми пользуется абонент, доступна не везде.

Поэтому воспользовался опцией на 2-х устройствах. То есть, когда один из операторов недоступен, звонки автоматически перенаправляются на номер второго. В результате пользователь всегда на связи.

Переадресация на другой номер

Хотя многие знают, что это за услуга, лишь немногие осознают, насколько она удобна и полезна. Ведь если основной номер по какой-то причине отключен, человек может воспользоваться этой опцией и не пропустить важный звонок. Это очень важно для тех людей, которые часто бывают в регионах, где из-за определенных условий возникают перебои в общении.

Описываемая услуга бывает нескольких видов:

• при отсутствии ответа — активируется при выключенном телефоне абонента.
• из-за недоступности: переадресация активируется, если абонент, принимающий входящий звонок, находится за пределами зоны покрытия мобильной сети;
• для деловых целей — если второй звонок поступает в то время, когда человек уже разговаривает с кем-то по телефону;

Если говорить о безусловной переадресации звонков, то при ее работе не учитывается состояние мобильного телефона или сети. Другими словами, все звонки, независимо от ситуации, переадресовываются на номер, выбранный абонентом. Как уже было написано выше, вы можете выбрать для этих целей не только мобильный телефон, но и стационарный.

Внимание! Оператор Билайн не предоставляет услуги по переадресации sms-сообщений на другой номер. Это просто невозможно.

Виды услуги

В целом можно выделить два типа функций: абсолютная и условная пересылка. В первом случае все звонки перенаправляются на другое устройство. И неважно, включен он или нет.

Другой случай следует рассмотреть более подробно, потому что он выполняется только при соблюдении одного из условий:

1. Звоните по второй линии.
2. Вы вне досягаемости.
3. От вас нет ответа.
4. Вы настроили переадресацию звонков на номера других сервисов.

Все входящие звонки будут ждать вас на другом телефоне.

Для чего нужна переадресация? Ее основные преимущества

Некоторые люди задаются вопросом, для чего может быть абсолютная переадресация. Ответ на этот вопрос довольно прост. Если абонент едет в регион, где нет покрытия сети Билайн, но при этом работает другой оператор, желательно воспользоваться его услугами через переадресацию. Это особенно важно, если клиент ждет важного звонка, который нельзя пропустить.

Считается, что к основным преимуществам варианта можно отнести:

• использование дополнительной услуги «Будь в курсе» позволяет получить подробный список, содержащий звонки родственника или друга.
• возможность сотрудничать с коллегами для совместной работы;
• даже если ваше основное устройство выключено, вы все равно можете принимать телефонные звонки, что очень удобно;
• возможность управлять звонками (входящими и исходящими);
• прием телефонных звонков на дом при необходимости (болезнь сотрудника, внезапная командировка);
• значительная экономия на роуминге;

Важно! Связать описанный вариант не всегда возможно, так как некоторые иностранные компании не пересылают. Список этих компаний доступен на официальном сайте оператора.

Рекомендуется к просмотру:

Настройка переадресации Билайн: что нужно знать пользователю?

Как установить представленный вариант на другой номер? Есть возможность условной переадресации или переадресации всех звонков.

• Следующий тип условной опции нужен, если абонент отключен или находится вне зоны действия сети. Вам необходимо будет набрать комбинацию ** 62 * номер телефона, на который будут переадресованы интересующие вас звонки #.
• Условно: можно включить услугу переадресации звонков, при которой звонок будет переведен, если абонент не взял трубку. Для этого наберите комбинацию ** 61 * номер телефона, на который будет перенаправлен звонок ** временной интервал, по истечении которого звонок должен быть переадресован #. Временной интервал указывается в секундах, он может составлять от 5 до 30 секунд.
• Условная опция может быть включена, если пользователь занят. Для этого необходимо набрать комбинацию ** 67 * номер телефона, на который вы хотите переадресовать звонок #. В этом случае информация о времени не требуется.

Что такое опция «Регион происхождения» и как она вам поможет, читайте в другой статье.

Компания-провайдер предлагает возможность осуществлять все звонки. Такой тип переадресации звонков называется безусловным вариантом. Для этого абоненту необходимо набрать комбинацию ** 21 * номер телефона, на который будут перенаправляться все звонки #. Стоимость переадресации вызова будет зависеть от того, передается ли сигнал внутри сети. Если перенаправление осуществляется в пределах домашнего региона, в большинстве случаев оплата не требуется.

Отдельной информации заслуживает проблема переадресации СМС Билайн на другой номер. Пользователи считают, что сделать это несложно: достаточно использовать подходящую команду, и сообщения будут переданы другому пользователю сети. Действительно, услуга перевода СМС пока недоступна для пользователей, такая возможность в организации не реализована. Нет информации о том, появится ли эта опция когда-либо.

Сколько стоит переадресация вызова в Билайн

Одно из существенных преимуществ этого варианта — отсутствие абонентской платы; вам даже не нужно платить за подключение. Плата взимается только за звонки. При этом, если вам не ответят во время переадресованного звонка, с вашего счета ничего не будет снято. В целом стоимость переадресованных звонков зависит от номера, на который они переадресованы:

• При установке условной переадресации звонков, при настройке на определенные условия — номер занят, недоступен и т.д., стоимость минуты разговора составляет 10,65 руб.
• Звонки на номер Билайн в регионе отправления стоят 3 рубля за минуту.
• В случае переадресации на дальние расстояния стоимость звонков складывается из тарифа за минуту для автобусов дальнего следования плюс стоимость минуты для городского сообщения.
• По некоторым тарифам с постоплатой стоимость минуты разговора составит 3,5 рубля.

Точные данные о ценах в вашем регионе вы можете получить у оператора. Для этого позвоните по телефону 0611, дождитесь соединения с менеджером и узнайте цены.

Примечание! Стоимость переадресованных вызовов будет зависеть от телефона, на который они переадресованы. Учитывается оператор, тип телефона — стационарный или мобильный, а также тип подключения — международный, национальный и др. роуминг.

Стоимость опции

Цена тарифа может варьироваться в зависимости от номера, на который вы собираетесь подключить переадресацию. Если речь идет о стационарном телефоне, то с людей придется платить 3,5 рубля в час. Для международных и региональных компаний необходимо учитывать плату за переадресацию и сумму, взимаемую за звонок.

Подключение и отключение услуги совершенно бесплатно. Стоит отметить, что некоторые тарифные планы изначально предлагали эту услугу пользователям бесплатно. Однако сейчас найти такие пакеты в продаже уже невозможно.

Как подключить переадресацию?

Как вы можете активировать эту опцию на своем телефоне? Если у вас возник вопрос, как сделать переадресацию звонков в Билайн, проще всего включить эту услугу в личном кабинете. Здесь пользователь Билайн может выбрать те, которые предлагает его любимый оператор, которые ему нравятся.

Также, если возникает вопрос, как настроить переадресацию звонков на Билайн, можно воспользоваться двумя способами:

• или набрав короткую комбинацию цифр * 110 * 031#.
• в личном разговоре с оператором;

Безусловная переадресация

В режиме набора нужно набрать команду ## 002 #, нажать кнопку вызова. Эта USSD-команда одновременно отключает все типы подключенных и настроенных опций.

Условная переадресация

Опция отключена условно. Это означает, что пользователь настраивает, какие звонки не будут приниматься на основной номер, а какие всегда будут на него. USSD-команды для отключения условного отключения услуги:

• ## 62 # — отмена при выключенном телефоне абонента.
• ## 21 # — отмена всех входящих звонков;
• ## 67 # — отключение опции в случаях, когда номер занят другим разговором;
• ## 61 # — отмена только тех вызовов, на которые абонент не ответил;

Команда USSD вводится как и в предыдущей версии: нужно войти в режим набора, нажать нужную комбинацию, кнопку вызова.

Личный кабинет на сайте оператора

На официальном сайте Билайн зарегистрированные клиенты также могут настроить и отключить эту услугу:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете;
2. Зайдите в раздел «Услуги»;
3. Найдите нужную запись в списке подключенных опций;
4. Переместите курсор в неактивное положение (щелкните по нему).

Для более гибких настроек нужно нажать соответствующую кнопку. Загрузка меню занимает 30 секунд — 1 минуту.

Салон связи

Вы можете пойти в любое отделение компании мобильной связи и попросить бесплатного оператора связи активировать эту опцию на вашем смартфоне. Но для этого специалисту выдается паспорт гражданина РФ для подтверждения личности абонента.

USSD-код

Абонент набирает специальную команду * 110 * 031 # с клавиатуры телефона, нажимает кнопку вызова.

Подключение реле возможно по USSD-коду.

Тарификация услуги

В зависимости от места нахождения абонента и используемого тарифного пакета стоимость переадресованных вызовов различается.

В домашней сети

Стоимость безусловной переадресации звонков в домашней сети на телефонные номера РФ, если это не предусмотрено тарифом, составляет 3,5 руб. / Мин.

В домашней сети стоимость переадресации 3,5 руб. / Мин.

В поездках по России

Стоимость звонков, переадресованных на номера операторов России, с учетом НДС:

• номер занят, ответа нет, вне зоны действия связи (нет в наличии) — 10,65 руб.
• абсолютная переадресация всех звонков — 3,75 руб. / мин в домашней сети;

Пересылка на международные телефоны без НДС:

• Европа, Америка, Азия — 67,75 руб.
• СНГ — 34,25 руб. / Мин.;

Стоимость переадресации звонков на системы спутниковой связи составляет 416,75 руб. За минуту без НДС.

В международном роуминге

Переадресация звонков в международном роуминге разрешена, когда линия занята, мобильное устройство выключено. Стоимость минуты разговора зависит от тарифов зоны покрытия.

Если пользователь выбирает весь список параметров для переадресации, услуга оплачивается согласно тарифному пакету.

Как отключить переадресацию на Билайн: пользуемся командами

После использования необходимых опций у провайдера часто может возникать вопрос об отмене переадресации на Билайн. Отключить переадресацию звонков на Билайн довольно просто. Для этого можно использовать команды:

• убрать редирект для недоступных номеров ## 62 #.
• для одновременного отключения всех опций необходимо набрать ## 21 #, а затем — клавишу вызова;
• для отмены предложения о пропущенном звонке наберите ## 61#;
• однако так же, как вы вводили отдельные команды для включения функции, вам нужно будет выбрать отдельные команды, чтобы отменить выбор этой опции;
• отменить услугу, если номер занят ## 67#;

Как видите, авторизоваться, а потом и самостоятельно отключить переадресацию звонков на Билайн довольно просто. Вы можете выполнить эту задачу с помощью оператора. Позвонив по номеру 0611 и воспользовавшись возможностью перевода звонка на оператора, вы можете попросить его реализовать любые услуги, в том числе отключение. Однако важно понимать, что этот метод может занять много времени, так как ожидание специалиста может занять несколько минут. Если не готовы ждать, отдавайте предпочтение командам.

Отключение услуги

Чтобы отключить опцию, введите комбинацию — ## 002 # или используйте следующие команды:

• ## 62 # — на случай, если вы какое-то время не в сети.
• ## 21 # — отключить переадресацию всех входящих звонков;
• ## 67 # — эта команда отключит опцию для занятого абонента;
• ## 61 # — отключение переадресации непринятых звонков;

Независимо от используемого метода, после ввода команды вы получите текстовое сообщение, в котором оператор проинформирует вас об отключении услуги. Не забывайте, что во избежание непредвиденных расходов следует заранее выяснять все тонкости использования сервиса у опытных консультантов или операторов.

Если вы временно включите опцию, обязательно пройдите процедуру деактивации и введите только указанные выше запросы. В противном случае пользователи не смогут дозвониться до вас и с вас будет постоянно взиматься дополнительная плата.

Нюансы использования переадресации

Для некоторых международных номеров (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др.) Подключение к услуге не предусмотрено. Полный список статусов можно посмотреть на сайте компании.

При включении переадресации, когда абонент не берет трубку, временной интервал может быть установлен в пределах 5-30 секунд. Изначально устанавливается верхний предел.

Вопросы оплаты

Подключение и отключение опции бесплатное, при этом нет ежемесячной платы, поэтому пользователь будет платить строго постфактум. Разработан алгоритм оплаты звонков в зависимости от тарифного плана:

Как пользоваться сервисом

1. Входящие звонки на городские номера с тарифом «Страна контакта» или «Фристайл», а также на мобильные номера с данными тарифами (первые 200 минут) абсолютно бесплатны.
2. Звонки на номер с подключенным тарифом «Свободный стиль» или «Страна на связи» от 201 минуты оплачиваются согласно прейскуранту — 1 рубль 70 копеек тарифицируется за 1 минуту.
3. Звонки для физических лиц на номера серии 8800 оплачиваются из расчета 3,5 рубля за минуту, а для юридических лиц сумма списывается каждые 60 секунд согласно тарифу.
4. В темпе местной связи финансы и звонки на телефоны оплачиваются по тарифам «Твой клуб», «Живи легко» (150, 300 и 600), а также по постоплате «Я имею в виду» и «В двух словах».

Все это необходимо предварительно изучить, чтобы избежать неприятных ситуаций в будущем.

ВАЖНО: Звонки, переадресованные на телефоны с другим тарифом, вне зависимости от вида оплаты (аванс или отсрочка), стоят 3,5 рубля за минуту.

Некоторые особенности

У сервиса, представленного в этой статье, есть несколько интересных нюансов, которые следует учесть перед активацией:

• звонки по некоторым тарифам тарифицируются на фиксированной основе, а по ряду других — согласно тарифному плану.
• в случае блокировки и разблокировки номера услуга автоматически отключается;
• что касается переадресации звонков в случае отсутствия ответа, интервал может быть установлен от 5 до 30 секунд включительно, по умолчанию установлен больший интервал;
• некоторые международные номера недоступны для настройки переадресации вызовов. В этот список входят: Афганистан, Сомали, Гвинея, Мадагаскар, Лихтенштейн, Австрия, Литва и Латвия, Болгария и многие другие государства;

В общем, переадресация звонков — очень полезное и довольно выгодное дополнение.

Преимущества и недостатки

Эта функция позволяет потребителю оставаться на постоянном контакте, независимо от внешних обстоятельств. Он имеет следующие преимущества в использовании:

1. Простота и удобство настройки. Требуемый режим активируется вводом короткой команды.
2. Возможность настроить работу предложения под свои предпочтения.
3. Абонент может активировать переадресацию звонков на городские, городские и международные номера.
4. Быстрая установка, простота подключения и удаления функции из помещения.
5. Низкие тарифы на голосовую связь при переключении на другую линию.

Из недостатков потребители выделяют только один: необходимость платить за голосовую связь после переадресации, а также невозможность начать пересылку SMS-сообщений.