- Описание приложения «Мой Билайн»
- Функции мобильного приложения
- Финансовые операции
- Тарифы
- Мобильный интернет
- Услуги
- Связь с оператором и помощь
- Карта с офисами Beeline
- Как бесплатно скачать и установить приложение «Мой Билайн»?
- Можно ли скачать приложение «Мой Билайн» для компьютера или ноутбука?
- На каких устройствах будет работать
- Как скачать приложение «Мой Билайн» для Андроид
- Как скачать приложение Мой Билайн для Айфона
- Как скачать приложение Мой Билайн для Windows Phone
- Как установить приложение «Мой Билайн» на телефоне
- Как зарегистрироваться и войти в приложение?
- Вход и регистрация в приложении «Мой Билайн»
- Знакомство с мобильным приложением
- Как настроить приложение «Мой Билайн»
- Настройка сервиса «Мой Билайн»
- Пароль
- Как поменять пароль
- Вход без пароля
- О чём ещё стоит знать
Описание приложения «Мой Билайн»
Мобильное приложение «Мой Билайн» полностью заменяет личный кабинет и является его прямым аналогом. С его помощью вы можете узнать состояние баланса, изменить тарифный план и даже получить техническую поддержку. Приложение работает на русском языке.
На главной странице размещена информация о состоянии аккаунта, количестве доступных гигабайт интернета, минутах, сообщениях. Меню внизу страницы включает:
- тариф и опции;
- «Другое» (предложения, офисы, помощь, настройки и информация о мобильной программе).
- болтать;
- весы;
- финансы;
Вы можете выйти из личного кабинета с помощью кнопки «Выйти».
Функции мобильного приложения
Приложение My Beeline имеет следующие возможности:
- возможность получения бонусов;
- интернет-контроль и домашнее телевидение.
- информация о расходах, гигабайтах интернета, минутах и сообщениях;
- подключение / отключение услуг;
- проверка баланса;
- узнавать о новых приложениях, опциях и услугах Beeline;
- изменение тарифного плана;
Вы можете добавить еще один номер, т. Е. Учетную запись, в личный кабинет, следуя инструкциям ниже:
- Нажмите на свой номер телефона, расположенный в правом верхнем углу.
- Нажмите кнопку «Добавить учетную запись».
- Наберите номер мобильного телефона, который хотите добавить в личный кабинет.
В разделе личного профиля «Управление номерами» в столбце «Связанные номера» будут отображены телефоны, привязанные к этой учетной записи.
Финансовые операции
Здесь вы можете:
- увидеть последние транзакции;
- информация для заказа.
- пополнить счет;
- просматривать информацию о своем балансе;
Вы можете оплатить счета с помощью кредитной карты, наличными в любом удобном офисе обслуживания или запросив «Доверительный платеж». Эту опцию можно использовать, когда вам срочно нужно позвонить, а ваш баланс равен нулю.
Раздел «Финансы» в личном кабинете.
Тарифы
В этом разделе вы можете изучить подробное описание тарифа, привязанного к вашему номеру. Также в нем содержится информация об условиях получения различных бонусов и других популярных тарифных планах. Вы имеете право перейти к одному из них, выбрав наиболее подходящий.
Мобильный интернет
В этом разделе вы можете получить информацию о вашем мобильном Интернете.
здесь также разрешено делиться интернет-трафиком с другими устройствами и подключать необходимую опцию интернета, выбирать наиболее подходящую функцию, сравнив ее с текущими параметрами.
При желании можно изменить параметры или купить трафик.
Услуги
Здесь вы можете отключить или включить подписку для всевозможных дополнительных опций. Предоставляет информацию об уже связанных опциях и их стоимости. В этом же разделе вы найдете подробный перечень всех операционных услуг оператора.
Связь с оператором и помощь
Техническая поддержка услуги осуществляется через чат с сотрудником компании Билайн. Для доступа к диалогу с оператором необходимо использовать соответствующую кнопку вверху экрана.
Карта с офисами Beeline
Вот список ближайших к вам офисов и их расположение на карте. Кроме того, приложение показывает, как добраться до интересующего офиса.
Карта с офисами в приложении.
Как бесплатно скачать и установить приложение «Мой Билайн»?
Для использования возможностей личного кабинета вы можете бесплатно скачать и установить приложение My Beeline для Android, iOS и Windows Phone по следующим ссылкам:
- Android;
- Телефон с операционной системой Виндоус.
- iOS;
вы также можете привязать личный мобильный аккаунт Beeline по ссылке, полученной на номер вашего мобильного телефона. Для этого вам понадобятся:
- Перейти по адресу.
- Нажмите кнопку «Скачать по SMS».
- Пожалуйста, введите свой номер телефона.
- Щелкните «Получить ссылку».
Можно ли скачать приложение «Мой Билайн» для компьютера или ноутбука?
Помимо мобильной версии, вы можете скачать программу «Мой Билайн» для компьютера или ноутбука на Windows по следующему адресу. В обзоре программы вы можете увидеть, что поддерживаемые устройства включают компьютер и мобильный телефон.
Вы можете привязать личный аккаунт Билайн на компьютере через приложение только при соблюдении минимальных и рекомендуемых требований к операционной системе компьютера.
На каких устройствах будет работать
Программа может работать на всех мобильных и компьютерных гаджетах, важно скачать услугу по инструкции, относящейся к конкретному типу оборудования. Служба поддержки:
- Android с версией операционной системы не ниже 4.0;
- Windows 10 или новее.
- iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch с iOS 9 или новее;
Вы можете подключать услуги, совершать платежи или проверять баланс даже в роуминге.
Как скачать приложение «Мой Билайн» для Андроид
Если вы используете Android-планшет или смартфон, вы можете скачать официальное приложение Билайн на свое устройство следующим образом:
- Запустите Play Market на своем устройстве.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- Обратите внимание на список доступных категорий, в нем нужно найти и выбрать раздел «Общение».
- Попав в выбранный раздел, откройте весь список бесплатных приложений и найдите среди них «Мой Билайн» (скачать по прямой ссылке).
- Нажмите кнопку «Установить» и подтвердите процедуру установки программного обеспечения на свой телефон или планшет.
После установки приложения вы можете запустить его и начать использовать, потому что, если ваше устройство подключено к Интернету, вам даже не нужно разрешение в системе.
Как скачать приложение Мой Билайн для Айфона
Клиенты Beeline, использующие iPhone или iPad, конечно, также могут загрузить на свое устройство соответствующую версию программного обеспечения оператора. Это можно сделать следующим образом:
- Запустите стандартное приложение App Store на используемом устройстве.
- На главной странице обратите внимание на строку состояния внизу, в ней нужно выбрать пункт «Приложения».
- На открывшейся странице вам следует пройти немного ниже и найти подзаголовок «Основные категории». Чтобы запустить весь список доступных категорий, нажмите «Просмотреть все».
- Большинство операторов мобильной связи перечисляют свое официальное программное обеспечение в разделе «Утилиты». Билайн не стал исключением, поэтому нужно копаться в соответствующем разделе.
- Попав в папку «Утилиты» найдите программу «Мой Билайн» и нажмите кнопку загрузки
- Подтвердите процесс установки, отсканировав отпечаток пальца или лицо на устройстве, которое вы используете.
- После установки программы в память смартфона / планшета запустите ее и начните пользоваться.
Как скачать приложение Мой Билайн для Windows Phone
Наконец, если вы являетесь пользователем устройства с операционной системой Microsoft, вы можете установить приложение для своего гаджета следующим образом:
- Запустите Microsoft Store».
- Воспользуйтесь поиском и напишите в нем «Мой Билайн».
- В результатах поиска найдите соответствующую страницу программного обеспечения и нажмите кнопку «Получить приложение» (загрузить сейчас).
- Через несколько секунд программа загрузится в память гаджета и будет установлена в системе.
- Запустите приложение и начните им пользоваться.
Также стоит отметить, что наличие в Билайн приложения, оптимизированного для устройств под управлением Windows Phone, также гарантирует возможность использования программы на полных десктопных версиях Windows. Например, если у вас есть ПК или ноутбук с Windows 10, вы можете установить на него «Мой Билайн». Для этого вам достаточно запустить приложение «Магазин», ввести в строке поиска «Мой Билайн», установить программу и пройти в ней авторизацию, используя номер телефона как логин, а также пароль для ваш личный кабинет в качестве кода доступа.
Как установить приложение «Мой Билайн» на телефоне
Основным условием скачивания, установки и авторизации в мобильном приложении мобильного оператора является заключенный с оператором договор на обслуживание. Если у вас есть действующая SIM-карта, вы можете установить приложение несколькими способами:
- С официального сайта www.beeline.ru.
- Прямые ссылки на приложения из интернет-магазинов Windows Store для планшетов, App Store или Google Play для смартфонов и iPhone.
Перед загрузкой приложения вам потребуется активная учетная запись Билайн. Чтобы скачать приложение с сайта Билайн, перейдите на официальный сайт. Алгоритм будет следующим:
- Зайдите на главную страницу Билайн. Например, если вы находитесь в Москве, полный адрес будет выглядеть так: https://moskva.beeline.ru.
- Прокрутите вниз до блока «Попробовать в приложении» и нажмите на этот знак.
- На новой странице нажмите кнопку «Загрузить по SMS».
- В форме введите свой номер Билайн и нажмите кнопку «Получить ссылку».
- Дождитесь сообщения со ссылкой на скачивание приложения.
- Перейдите по ссылке и установите приложение.
Второй способ установки — через магазины приложений на вашем мобильном устройстве. Найдите в списке приложений «Мой Билайн», нажмите кнопку «Скачать». После загрузки на экране телефона появится значок.
Как зарегистрироваться и войти в приложение?
После установки, чтобы начать пользоваться, вам необходимо войти в приложение My Beeline под своим логином и паролем из Личного кабинета или зарегистрироваться.
Если для выхода в Интернет используется «Мобильный Интернет Билайн», доступ к приложению будет доступен в автоматическом режиме. Он самостоятельно определяет номер телефона и не будет запрашивать пароль, пока вы пользуетесь интернетом от Билайн.
В остальных случаях при входе в личный кабинет со своего телефона необходимо указать логин и пароль. Логин — это номер телефона. Пароль можно получить, отправив с телефона команду USSD * 110 * 9 # «позвонить» или нажав на ссылку «Сбросить пароль».
При первом входе в систему вас попросят «вспомнить пароль», чтобы вы могли использовать приложение в будущем, не вводя его.
Телефонное приложение не требует дополнительной настройки. Но при необходимости у пользователя есть возможность изменить пароль. Для этого перейдите в раздел «Настройки» в меню приложения и выберите пункт «Сменить пароль».
При использовании приложения за границей рекомендуется использовать Интернет через Wi-Fi, чтобы избежать платы за мобильный Интернет в роуминге.
Вход и регистрация в приложении «Мой Билайн»
Прежде всего, чтобы использовать мобильную программу, вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Билайн на сайте. Для этого выполните следующие действия:
- Выберите в меню вкладку «Моя учетная запись» и перейдите по ссылке «Как получить логин / пароль».
- Щелкните вкладку «На мобильный» или «Все в одном».
- Выберите телефон или планшет».
- Наберите номер мобильного, но без 8 или +7.
- Нажмите кнопку «Получить пароль».
Кроме того, вы можете зарегистрироваться в мобильном приложении, запросив пароль по SMS. Для регистрации данным методом вам необходимо набрать на экране мобильного телефона следующую комбинацию: * 110 * 9#.
Авторизация в приложении в автоматическом режиме происходит сразу после первого посещения личного кабинета. Вы можете получить доступ к приложению My Beeline по этой ссылке.
При нажатии на кнопку «Получить пароль» на номер мобильного телефона для доступа к программе будет отправлено SMS-сообщение с цифровым паролем. Пароль временный и одноразовый. Вы можете установить постоянный пароль в личном кабинете.
После входа в личный кабинет пользователь попадает на главную страницу аккаунта.
Знакомство с мобильным приложением
При входе в приложение «Мой Билайн» пользователь открывает главный экран, который содержит элементы для быстрого доступа к ключевым разделам и сосредоточена основная информация о номере телефона.
Меню приложения доступно в верхнем левом углу:
- Тоже самое. Перейти на главный экран.
- Финансы. Раздел содержит информацию о балансе и отчете о расходах. Здесь вы можете заказать реквизиты счета, пополнить счет банковской картой со своего телефона или перевести деньги другому абоненту Билайн, привязать обещанный платеж или автоматический платеж, отправить попрошайку».
- Ставки. Здесь вы можете найти всю информацию о текущем тарифном плане, его особенностях и стоимости услуг. При необходимости вы также можете выбрать и изменить свою ставку здесь.
- Услуги. На главной странице раздела перечислены подключенные услуги и их стоимость, на вспомогательной странице можно выбрать дополнительные услуги, опции и подписки из доступных для подключения.
- Интернет. В разделе представлена информация о текущих и доступных вариантах подключения к Интернету, а также об остальном пакете трафика. При участии абонента в программе «Интернет для всего» здесь возможно распространение Интернет-пакета между устройствами.
- Чат. На этой странице приложения вы можете задать свой вопрос консультанту и оперативно получить ответ. Чат поддержки работает круглосуточно и является отличной альтернативой горячей линии, особенно если у вас нет возможности связаться с оператором Билайн.
- Офисы. На этой странице вы можете найти салон связи Билайн на карте или по адресу в списке, узнать часы работы, перечень предоставляемых услуг, точный адрес, расстояние и даже проложить маршрут на карте.
- Помощь. В разделе собраны вопросы и ответы на самые актуальные темы.
- Настройки. Здесь вы можете включить или отключить запрос пароля при входе в систему, изменить пароль и заблокировать SIM-карту.
- Информация о приложении. Содержит служебную информацию о приложении, публичную оферту и ссылку для отправки сообщения об ошибке.
Абоненты Beeline, использующие простые мобильные телефоны, могут управлять своим номером через меню SIM-карты Beeline, которое автоматически добавляется в меню телефона при установке SIM-карты оператора.
Как настроить приложение «Мой Билайн»
После скачивания и установки приложения на свое устройство оно не требует дополнительных настроек. Внутри все автоматизировано и адаптировано по единым стандартам. Поэтому вкратце о том, как пользоваться приложением:
- Откройте загруженное приложение на телефоне или планшете. Для этого нажмите на значок «Билайн» на экране вашего устройства.
- Вызвать главное меню можно, щелкнув соответствующий значок в приложении, который находится в верхнем левом углу.
- В разделе «Меню» есть блокировка «Настройки. Доступно — только сменить пароль.
Возможность смены пароля обязательна. Дело в том, что при первом входе в учетную запись вам дается временный пароль. И желательно заменить его своим, используя опцию «Сменить пароль».
Настройка сервиса «Мой Билайн»
Практически все настройки программы автоматизированы и адаптированы к единым стандартам, что обеспечивает простоту и удобство использования утилиты. Чтобы вызвать главное меню, активируйте соответствующий значок в верхнем левом углу дисплея. В разделе «Настройки» меню доступна только одна функция настройки — «Изменить пароль». Здесь необходимо уточнить, что пароль, предоставленный оператором, носит временный характер, хотя может применяться на постоянной основе. В свою очередь, те пользователи, которые хотят использовать более сложный и ассоциативно закрытый пароль, могут легко установить его с помощью вышеупомянутой опции «Изменить пароль».
Пароль
Как зарегистрироваться, если вы открываете счет впервые? Отправьте запрос с помощью USSD-команды со следующей комбинацией: * 110 * 9 #. Оператор сгенерирует пароль и отправит его вам по SMS.
Как поменять пароль
Когда вы используете свой пароль в первый раз, ваша мобильная учетная запись попросит вас разрешить запомнить его, чтобы вам не приходилось вводить его при последующих входах.
Вы также можете самостоятельно изменить пароль на более запоминающийся и удобный для вас. Делается это быстро:
- Войдите в меню приложения «Мой Билайн» и выберите «Настройки»;
- Найдите параметр «Сменить пароль»<>
- Введите старый пароль и новый в соответствующие поля.
В другой статье мы расскажем, как просмотреть последние 5 начислений, и вы сразу увидите, за что вы получили деньги.
Все! Вы можете воспользоваться услугами оператора!
Вход без пароля
Если вы подключены к мобильному интернету Билайн, программа может не запрашивать пароль, но сразу позволит вам войти в систему и начать работу. Возможен автоматический вход, потому что система идентифицирует вас по номеру телефона.
О чём ещё стоит знать
Пополнить баланс номера Билайн можно с банковской карты, с помощью Apple Pay / Google Pay, также доступно быстрое пополнение с привязанной карты. Чтобы не беспокоиться о платежах и всегда оставаться на связи, включите автоматическую оплату в разделе Финансы — Автоматический платеж.
Ваш баланс отображается в верхнем левом углу главного экрана приложения. Вы можете проверить историю транзакций, нажав кнопку «Просмотреть недавние расходы».
- Внутри приложения трафик дома и в поездках по России бесплатный, за исключением Крыма и Севастополя, где он стоит согласно вашему тарифу.
- При использовании приложения в роуминге Интернет оплачивается согласно тарифам роуминга.
- Когда вы переключаетесь с приложения на внешние ссылки, например на партнерские сайты, трафик оплачивается по вашему тарифу. При переходе с приложения «Мой Билайн» на ресурсы beeline.ru трафик бесплатный.
- При загрузке приложения через мобильный Интернет трафик оплачивается по вашему тарифу.
Главный экран приложения показывает, сколько ГБ, минут и SMS у вас осталось, вы можете просмотреть подробную информацию о них, нажав каждую кнопку. Вы также можете проверить последние расходы, нажав кнопку ниже.
Вы можете проверить список подключенных услуг в разделе «Тарифы и услуги», выбрав вкладку «Услуги».
Да, но только на другие номера Билайн. Зайдите в раздел «Финансы», выберите удобный способ оплаты и введите желаемый номер или выберите его в блокноте.
Да, вы увидите сообщение над балансом на главном экране приложения.
Нажмите на слово «Поддержка» в правом верхнем углу главного экрана приложения: откроется чат с оператором.
В разделе «Тарифы и услуги» вы можете узнать свой текущий тариф и сравнить его с другими доступными тарифами. Если вам нравится новый тариф, вы можете перейти к нему прямо в приложении. Нажмите на ставку, чтобы увидеть подробное описание условий. Если ставка вам подходит, нажмите кнопку «Привязать эту ставку».
Чтобы перейти в раздел «Предложения», нажмите на баннер на главном экране. В этом разделе мы собрали предложения не только от Билайн: есть скидки в ресторанах, магазинах, каршеринге, развлекательных мероприятиях и образовательных курсах. Индивидуальные скидки — проверяйте, что у вас есть.
На вкладке «Услуги» раздела «Тарифы и услуги» вы можете проверить, какие услуги в данный момент подключены к вам. Если какой-либо из них вам не нужен, вы можете отключить его.
В разделе также представлены все услуги, доступные по категориям: звонки, интернет, развлечения, роуминг, безопасность и так далее. Чтобы подключить один, просто отметьте их как активные с помощью переключателя в правом нижнем углу.
Если у вас нет возможности пополнить счет сейчас, вы можете активировать Доверительный платеж в мобильном приложении в разделе «Финансы». Стоимость услуги зависит от вашего тарифа.
Нажмите кнопку «Просмотреть недавние расходы» в центре главного экрана приложения. Вы также можете отправить подробную информацию на срок до 6 месяцев на свою электронную почту. Для этого нажмите кнопку «Отправить по электронной почте» внизу экрана, затем выберите желаемый период, укажите и подтвердите свою почту.
В личном кабинете на сайте Билайн вы можете добавить домашние номера на свой счет, а также своевременно просматривать информацию об их балансе и пополнять свой счет в приложении «Мой Билайн.
Также на сайте Beeline можно подключить услугу «Весы близких». Вы можете бесплатно подключить к своей учетной записи до 5 номеров, чтобы всегда знать, когда пора пополнить счет ваших близких.
При привязке дополнительных номеров их владельцы соглашаются, что вы будете знать об их балансе.
Именно в приложении «Мой Билайн» вы можете застраховать экран своего смартфона от повреждений. Стоимость услуги 150 рублей в месяц. Для этого откройте раздел «Финансы», вкладку «Страхование экрана смартфона», пройдите контроль отображения устройства, примите условия и активируйте услугу. Стоимость услуги будет снята с вашего мобильного счета.
В приложении вы можете получать бонусы на свой мобильный счет из более чем 600 магазинов-партнеров Beeline. Полный список партнеров представлен в разделе «Финансы» во вкладке «Бонус за покупки».
В разделе «Тарифы и услуги» на вкладке «Интернет» включите опцию «Скорость автоматического продления».