- В чем суть данной услуги
- Причины, из-за которых данный сервис оказывается подключенным к номеру абонента
- Деактивация через отправку sms-сообщения
- Как отключить услугу с кодом 9731 на Beeline
- Описание сервиса «Заказ контента»
- Порядок отключения через личный кабинет Beeline
- Как проверить наличие той или иной подписки
- Использование специальной команды
- Короткий номер
- Помощь сайта компании-оператора
- Задействование мобильного приложения
- Обращение к оператору
- Как понять активна ли сейчас подписка на номер 7790?
- Как отключить данную услугу
- С помощью короткого номера
- Через личный кабинет на сайте
- Обращение в техподдержку
- Через социальные сети
- Мобильная подписка на номер 9868
- Как вернуть деньги с номера 9157
- Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 9157
- Возврат потраченных средств
- Посещение личного кабинета Beeline
- Как избежать этой и других платных подписок
- Что за номер 611 на Теле2 зачем звонит: брать или не брать трубку
- Сколько стоят такие подписки?
- Пополнение
- Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер
- Можно ли вернуть списанные средства на счет
- Платный контент – что это?
- Как правильно работать с СРА? С чего следует начинать?
- Свяжите сервисы между собой без программистов за 5 минут!
- Оптимизировали рекламные кампании в перформанс-каналах
- Кто получает ваши деньги
- Описание опции «Заказ контента» от Beeline по коду 9731
- Отзывы
- Как узнать, какие услуги были подключены
- USSD-команды в Билайн
- Информационные сервисы
- Для тарифов на предоплатной системе
- Другие подписки, которые следует отключить
В чем суть данной услуги
После того, как подписка активирована, она начинает ежедневно присылать на номер абонента различную информацию. Может быть:
- Гороскоп, который не всегда подходит человеку по знаку зодиака;
- Анекдоты, не всегда свежие, иногда «бородатые»;
- Новости и информация об определенных событиях;
- Прогноз погоды и так далее.
Это фактически все, что человек уже может узнать, если ему это нужно. И часто — дешевле, чем предлагается таким образом от Билайн.
По сути, ежедневно за такую смс-публикацию со счета мобильного номера приходится платить тридцать рублей. Неплохая сумма будет выделяться в месяц на информацию не самую важную, а зачастую и вовсе ненужную человеку!
Естественно сразу возникает вопрос — как вообще была подключена такая услуга?
Причины, из-за которых данный сервис оказывается подключенным к номеру абонента
Есть несколько вариантов, по которым человек может найти эту платную подписку на своем мобильном номере:
- Оформление конкретного тарифного плана, где данный функционал включен стандартно;
- Изучение меню SIM-карты и непреднамеренная активация этой услуги;
- Случайно перейти по ссылке, отправленной в каком-то информационном или рекламном СМС-сообщении.
Такая подписка часто оформляется при серфинге в Интернете. Например, человек хочет посмотреть интересное видео. Я нажал на игру и не заметил, что внизу была информация (обычно довольно мелким шрифтом), что игра платная.
В итоге все вышеперечисленное приводит к ежедневной потере трех десятков рублей.
Деактивация через отправку sms-сообщения
Для отмены подписки на услугу через СМС необходимо:
- откройте меню сообщений.
- Введите в текстовое поле слово «СТОП».
- Введите 9731 в поле набора номера.
- Отправить текстовое сообщение.
После этого остается только ждать ответа оператора. Услуга отключается достаточно быстро, через пару минут прекращается списание финансов со счета клиента.
Чтобы отключить услугу с помощью SMS-сообщения, выполните следующие действия:
- отправьте слово STOP0386 на номер карты 9731;
- если это не сработает, вы можете отправить без номера — просто СТОП на 9731.
После этого вы получите SMS-уведомление о том, что услуга отключена.
Сейчас ищут техподдержку: Как позвонить в техподдержку Мегафон? |
Как отключить услугу с кодом 9731 на Beeline
Вот мы и выяснили, как к нашему номеру телефона подключаются платные подписки, в том числе и опция «Заказать контент», где уведомления предоставляет провайдер ООО «Информпартнер». Теперь рассмотрим несколько способов отключения службы 9731.
Описание сервиса «Заказ контента»
После того, как подписка активирована, она начинает ежедневно присылать на номер абонента различную информацию. Может быть:
- Гороскоп, который не всегда подходит человеку по знаку зодиака;
- Анекдоты, не всегда свежие, иногда «бородатые»;
- Новости и информация об определенных событиях;
- Прогноз погоды и так далее.
Это фактически все, что человек уже может узнать, если ему это нужно. И зачастую это дешевле, чем предлагаемая таким образом услуга «заказ контента» от Билайн.
По сути, ежедневно за такую смс-публикацию со счета мобильного номера приходится платить тридцать рублей. Неплохая сумма будет выделяться в месяц на информацию не самую важную, а зачастую и вовсе ненужную человеку!
Естественно сразу возникает вопрос — как вообще была подключена такая услуга?
Есть несколько вариантов, по которым человек может найти эту платную подписку на своем мобильном номере:
- Оформление конкретного тарифного плана, где данный функционал включен стандартно;
- Изучение меню SIM-карты и непреднамеренная активация этой услуги;
- Случайно перейти по ссылке, отправленной в каком-то информационном или рекламном СМС-сообщении.
Такая подписка часто оформляется при серфинге в Интернете. Например, человек хочет посмотреть интересное видео. Я нажал на игру и не заметил, что внизу была информация (обычно довольно мелким шрифтом), что игра платная.
В итоге все вышеперечисленное приводит к ежедневной потере трех десятков рублей.
Порядок отключения через личный кабинет Beeline
Для деактивации через личный кабинет необходимо:
- Посетите официальный сайт оператора.
- Войдите под своим логином и паролем, если вы уже зарегистрированы. Если нет, то вам придется пройти через это. Для этого необходимо ввести информацию о номере телефона и придумать пароль.
- Выберите раздел подключенных услуг, перейдите на новую страницу.
- Среди появившегося списка найдите нужную опцию, отключите ее, переведя тумблер в соответствующее положение.
Вы также можете использовать личный кабинет через мобильное приложение. Его необходимо скачать через игровой сервис, поддерживаемый операционной системой смартфона, и следовать той же последовательности, что и при входе в систему.
Как проверить наличие той или иной подписки
Способов узнать, какие услуги на данный момент привязаны к тому или иному номеру мобильного оператора Билайн, довольно много:
Использование специальной команды
Для того, чтобы оператор отправил своему абоненту список всего активированного, можно воспользоваться одной из так называемых USSD-команд: *110*09#. Конечно, в конце не забудьте нажать кнопку вызова, чтобы он был отправлен по назначению.
Короткий номер
У этого оператора есть несколько специальных номеров, позволяющих получать ту или иную информацию автоматически. Один из них 0674. После набора нужно прослушать голосовую информацию, выбрать переход в «Центр управления услугами».
Так что – еще раз внимательно выслушайте рекомендации и действуйте на их основе. Результатом будет отправка смс-сообщения человеку с необходимой ему информацией.
Помощь сайта компании-оператора
Вариант для любителей, в первую очередь, компьютеров. Что потребуется:
- Зайти на my.beeline.ru;
- Обязательно пройдите авторизацию. Если человек ранее здесь не был, необходимо зарегистрироваться в системе. Это легко и быстро;
- После авторизации заходите в раздел «Услуги», где выбираете опцию – «Подключено».
Осталось только ознакомиться с предложенным списком.
Задействование мобильного приложения
У этого перевозчика есть. Он называется «Мой Билайн». Естественно, вам нужно сначала скачать и установить его. Если это было сделано, остается проверить доступный функционал и найти нужную информацию.
Обращение к оператору
На самом деле можно просто позвонить в техподдержку:
- 0611 — напрямую с карты этой операционной компании;
- 8-800-700-06-11 — если для звонка используется SIM-карта другого оператора связи;
- +7-495-977-88-88 — когда вы находитесь за пределами нашей страны. Для перехода в техподдержку нужно нажать кнопку «1», а затем «0».
После объяснения причины жалобы оператор отправляет обратно СМС-сообщение со всеми необходимыми данными.
Как понять активна ли сейчас подписка на номер 7790?
Если пользователю постоянно приходят смс-уведомления о непонятном содержании с короткого номера 7790 и ежедневно на счет номера списывается такая же сумма, платная подписка активна.
Узнать подключена ли подписка на 7790 или нет можно позвонив по номеру 0611 и спросив у оператора. Информация о подключении платных подписок также доступна в личном кабинете на сайте Билайн и в мобильном приложении «Мой Билайн».
Официальный сайт Билайн можно найти через поле поиска или перейдя по ссылке https://moskva.beeline.ru/customers/products/ и зарегистрировавшись в личном кабинете, используя для входа номер Билайн.
Мобильное приложение для скачивания и установки можно найти в магазине Google Play для Android или в App Store для iPhone. Приложение бесплатное.
Как отключить данную услугу
Теперь перейдем к одному из самых важных вопросов — как отключить контент 9731 на Билайн? К счастью, есть несколько способов достичь цели. Отключить:
С помощью короткого номера
Есть специальный короткий номер 9731, который позволяет отключить эту подписку. На него нужно будет отправить сообщение, в котором должно быть только одно слово — STOP0386.
Если ничего не происходит, попробуйте просто отправить слово «СТОП». Деактивация будет подтверждена получением специального сообщения об этом.
Через личный кабинет на сайте
Как получить доступ к интернет-ресурсу компании-оператора, мы уже писали выше. Затем нужно перейти в раздел «Услуги» и войти в него через «Подключенные услуги».
Просмотрев список, найдите в нем то, что хотите отключить. Рядом вы увидите маркер слайдера. Он должен быть установлен в неактивное состояние.
Обращение в техподдержку
Вам необходимо позвонить по номеру 0611. Дождитесь ответа представителя Билайн. Попросите его отключить эту услугу удаленно.
Через социальные сети
В ВКонтакте есть официальная группа мобильного оператора. Он находится по следующему адресу: vk.me/beeline.
После перехода на страницу можно найти кнопку «Отправить сообщение». Воспользуйтесь этим. Напишите обращение с просьбой избавиться от подписки на случайный номер. Обычно они отвечают довольно быстро. Также необходимо указать свою фамилию, имя и отчество.
Мобильная подписка на номер 9868
Если случилось так, что со счета регулярно, ежедневно и в равных количествах списывались деньги, а владелец телефона, похоже, ничего конкретного по этому поводу не делал, скорее всего на его номер была оформлена платная мобильная подписка — что такое это, читайте ниже
Суть в том, что мобильный пользователь каким-то образом дал согласие на получение регулярной информации на платной основе, например, вам пришло СМС с указанного выше номера с текстом: «отправить СМС…». При этом прямая информация типа: что за услуга, какая подписка, какая страница, стоимость подписки, как снять подписку или как ее деактивировать, часто не показывается.
Некто, партнер вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, предоставляет вам контент на платной основе:
- предоставляет информацию,
- оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, веб-сайту, программе и т д.
Оператор оказывается в стороне, так как публично предупреждает на своем сайте, что да, платный контент есть, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.
Он этого не делает, разве что списывает деньги со счета абонента и еще дает номер карты контент-провайдеру.
В большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) арендует короткий четырехзначный номер 9868, и получает за это комиссию, и, как правило, процент от сумм, уплачиваемых владельцем телефона в пользу провайдера.
Читайте также: Легкий способ отключить услугу на Билайн «Безлимит на ВСЕ мои»
Как вернуть деньги с номера 9157
Если все-таки случилось так, что была обнаружена необъяснимая потеря денег с мобильного счета, постарайтесь вспомнить, не приходили ли с номера 9157 какие-то надоедливые СМС-сообщения, например, с предложением узнать самый точный прогноз погоды или сверить часы с Лондонской обсерваторией?
Был ли ему послан ответ «да»?
Принимайте претензии и бесплатные юридические консультации уже сегодня! Звоните: Москва Санкт-Петербург Горячая линия России 8 (бесплатно) Решите проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия — залог успеха!
А может, в пылу интернет-серфинга был введен номер телефона для получения регистрационного кода на малоизвестном, но заманчивом ресурсе?
Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 9157
Чтобы не спекулировать, необходимо воспользоваться услугой (а такая есть у каждого оператора) информирования о наличии платных услуг, связанных с вашим номером, включая подписку на 9157
Наиболее информативным является доступ через веб-интерфейс в личный кабинет, а при отсутствии интернета или желания им воспользоваться поможет старый добрый USSD-запрос.
для «мегафона» — *583#, для «билайн» — *110*09#, «МТС» сообщит об этом командой *111*919#, «TELE2» — *189#
Если полученные знания показали, что подписки есть, и из-за этого быстро снимаются деньги со счета, медлить не стоит. Теми же средствами необходимо деактивировать подписку и списание денег прекратится.
Делается это с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, путем звонка в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду — «отключить».
Быстрым средством для платной подписки при получении пользователем СМС об активации данной услуги также будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или СТОП).
Возврат потраченных средств
Потеря денег за ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или незнанию, а тем более по чьим-то корыстным намерениям, непременно вдохновит на восстановление справедливости. Хочется вернуть потерянное из-за номера 9157, но вот в чем сложность.
Как уже было сказано, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему мы будем обращаться с претензией, сам пользователь вольно, хотя и не осознанно, но добровольно совершил действия, которые привели к активация платной подписки, и как следствие списание средств.
Поэтому добровольно, без боя деньги вряд ли вернут. А в свете того, что бремя доказывания соблюдения или несоблюдения того же ФЗ № 229 лежит на стороне, заявляющей требование о возмещении понесенных убытков, надо понимать, что можно привести в качестве доказательства маловероятности у любого из нас хранятся принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли аргумент о том, что предупреждение о платной услуге трудно читать, потому что оно напечатано серым цветом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
Конечно, сказанное не означает, что пробовать не надо, надо, и интернет переполнен историями успешных споров. Иногда, во избежание потери фото, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием гласности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво для кошельков своих абонентов, пострадавших от их невежества и невнимательность.
Знания не лишние, это аксиома, и в отношении сохранности собственных денег в том числе. Имея представление о структуре платных подписок, в том числе и на номер 9157, о работе коротких смс-номеров на кого-то, легче ориентироваться, проще не допускать ошибок, больше шансов не пожалеть о потерянных деньгах и время.
Давайте будем аккуратнее нажимать на кнопки, вводить данные и номера телефонов, и наверняка в жизни будет меньше разочарований, связанных с мобильной связью.
Посещение личного кабинета Beeline
Если нет возможности отключить услугу через смс, мы пытаемся отключить ее самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте провайдера. Для этого:
- Идентифицируем себя и переходим в раздел «Подключаемые услуги», затем в «Услуги”.
- На противоположной стороне подписки 9731 находится активный маркер.
- Переводим обратно. Все, опция отключена.Удалить подписку в личном кабинете
В некоторых случаях этот переключатель неактивен и его нельзя щелкнуть. Здесь поможет только обращение в техподдержку Билайн. Также удобно воспользоваться мобильным приложением и отключить опцию «Заказ контента» в соответствующем разделе.
А перейдя по ссылке, вы узнаете, как отписаться от сервиса Яндекс.Музыка на разных устройствах.
Как избежать этой и других платных подписок
- Не вводите свой номер телефона на подозрительных сайтах.
- Подтверждайте только те запросы на подписку, которые вы принимаете.
- Создать контент-аккаунт — отдельный аккаунт для оплаты услуг контент-провайдеров и поддержания там нулевого баланса.
- Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления всех подключенных услуг и опций.
- Используйте антивирус на своем мобильном устройстве — он защитит вас от мошеннических программ, которые могут автоматически подключаться к платным сервисам.
Что за номер 611 на Теле2 зачем звонит: брать или не брать трубку
У всех операторов связи есть так называемые сервисные номера — чаще всего они состоят из трех цифр.
Абонент черного оператора может не знать, что такое номер 611 на Теле2 и почему ему звонят.
611 — официальный номер службы технической поддержки Tele2. Номер работает и в обратную сторону — по номеру 611 можно дозвониться до оператора Теле2
Как правило, с номера 611 звонит бот, в голосовом резерве которого всего несколько фраз. Звонки с 611 имеют несколько целей:
- Информировать о новых тарифных планах и опциях — по закону все российские операторы связи обязаны уведомлять своих абонентов об изменении условий тарифного плана. Возможно, бот 611 звонит вам именно для этого. Также он может информировать абонента о более выгодных опциях и пакетах, для этих целей Теле2 также использует специальные СМС-рассылки;
- Бесплатные опросы абонентов — оператор обзванивает абонентов для оценки качества предоставляемых услуг. В этом случае еще в начале разговора бот предложит оценить качество связи/интернета/других услуг по десятибалльной шкале;
- Предупреждение о наличии претензий к оператору — уведомления о задолженности могут быть получены абонентом, когда задолженность по счету превышает сто рублей;
- Информировать об изменении тарифного плана — звонки с короткого номера 611 также используются для оповещения абонента об изменении тарифного плана.
Кроме того, сотрудники колл-центра Теле2 могут сами связаться с абонентом по номеру 611 — по желанию абонента или по инициативе оператора.
Звонок с номера 611 также может быть принят, если абонент оставил заявку на смену тарифного плана или, например, отправил официальный запрос оператору. После рассмотрения последнего абоненту поступит звонок с номера 611
Итак, можно подытожить – проблема что за номер 611 на Теле2 почему звонки могут быть актуальны во многих случаях.
World of Access обнаружил, что боты чаще всего звонят с номера 611, который также часто выступает в роли продавца, предлагающего новые пакеты и дополнительные услуги.
Позвонив по номеру 611, абонент Теле2 может самостоятельно связаться с оператором и узнать, почему ему звонили ранее
Отказаться от назойливых входящих звонков с номера 611 достаточно просто – достаточно позвонить по этому номеру и сообщить оператору о своем желании. Правда, отказываться от звонков можно только в том случае, если они не о долгах…
Сколько стоят такие подписки?
Платный контент различается по цене, в зависимости от самой услуги цена может быть от 7 рублей до 30 рублей в сутки. Вроде бы это не такой уж сильный материальный удар, но сумма будет ближе к тысяче в месяц, что уже может сказаться на бюджете абонента, особенно если он живет в регионе.
Точную стоимость активных дополнительных услуг можно узнать у оператора, например, по телефону или в официальном приложении. У каждого оператора есть свое приложение, например, у Билайн есть «Мой Билайн».
Пополнение
Для пополнения дополнительного баланса можно использовать онлайн-кабинет или приложение Билайн. Достаточно перевести деньги с основного баланса на дополнительный счет с помощью запроса *220*сумма#
Для оплаты можно использовать терминалы или банковские услуги. Главное не указывать в начале цифрового кода привычные +7 или 8, а первые 9 цифр поменять на 6. На практике это выглядит так: вместо 8-909-789-78-89, пишите 609-789-78-89.
Узнать состояние своего счета можно по команде *622# .
Если пользователь не смог подключить услугу самостоятельно, он может обратиться в любое отделение офиса Билайн и провести процедуру с помощью сотрудников компании. Состояние дополнительного баланса легко узнать через клиентский центр службы технической поддержки по телефонам 0611 и 8-800-700-8000. На сайте поставщика можно посмотреть статистику затрат за весь отчетный период или квартал.
Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер
Поговорим о наиболее часто автоматически подключаемых услугах платного контента и о том, как отключить платные подписки на Билайн. Деактивация входящего контента и платного доступа к услугам, предоставляемым оператором и компаниями-партнерами, также осуществляется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, по телефону 0611, лично обратившись в любое отделение оператора.
Еще один способ отказаться от контента — отправить бан на сервисный номер сервиса со своего номера.
- Платный доступ к сервису Видеомир 18 можно отключить по этой инструкции.
- Если вы не хотите платить за музыку, прекратите доступ к платежному сервису «Музыка Билайн», отправив SMS со словом «СТОП» (без кавычек) на номер 6305.
- «Билайн. Киоск» останавливается путем отправки слова «СТОП» (без кавычек) на номер 6395.
- «Билайн.Книги» останавливается путем отправки слова «СТОП» (без кавычек) на номер 6277.
- Не хотите принять участие в платной викторине «Попади и выиграй»? Остановите это, отправив текстовое сообщение «СТОП» (без кавычек) на номер 5555.
- Услуга «Единая Почта» будет остановлена путем отправки слова «СТОП» (без кавычек) на номер 2824.
- Служба списка рассылки будет остановлена путем отправки слова «СТОП» (без кавычек) на номер 5054.
- Амортизация по «Локатору» прекратится после отправки «СТОП» (без кавычек) на номер 5166.
- После отправки «СТОП» (без кавычек) на номер 9855 платная подписка на контент от компании-партнера ООО «РГК-ПРОДАКШН» будет отключена».
Важно! В отправленном СМС можно написать любой вариант слова «Стоп», «СТОП» или «СТОП».
- Платный канал «Любовь» отключается либо по телефону оператора по номеру 0611, либо в личном кабинете и в приложении «Мой Билайн».
Среди автоматически подключаемых сервисов наиболее распространены следующие виды входящего платного контента. Отключить их проще всего, позвонив по сервисным номерам:
- Информационный контент «Курсы валют» можно отключить, позвонив по телефону 068422330 .
- Платный контент «Общий гороскоп» будет отключен по телефону 0684211525 .
- Информация о платной подписке «Дагенс факта» перестает поступать после звонка на номер 0684211646 .
- «Любовные предсказания» пользователь может сделать неактивными, позвонив по номеру 0684211640
Деактивация платного входящего контента путем звонка на сервисный номер или отправки СМС со словом «СТОП» хороша тем, что для этих действий не требуется Интернет Билайн.
Обратите внимание на следующее! Неважно, какой у вас тариф — все эти способы работают на всех тарифах.
Можно ли вернуть списанные средства на счет
Многие люди на самом деле спрашивают, как они могут вернуть деньги. К сожалению, этого сделать нельзя, так как представители оператора всегда заявляют, что человек самостоятельно подключился или выбрал именно такую опцию в тарифном плане.
Доказать свою правоту очень сложно. Учитывая наличие в телефоне меню сим-карты, в которое любой желающий может легко войти и выполнить активацию. Поэтому рекомендации следующие:
- Всегда быть в курсе перерасхода денег на счету;
- Решайте проблему сразу, ведь ждать никто не будет — средства будут уходить со счета каждый день.
Платный контент – что это?
Контент – это любая форма информационных данных, составляющих содержание тех или иных ресурсов. Прежде всего, весь контент, который приходит на телефон, это тексты, изображения, а также видео, аудио и другая информация.
Операторы обычно присылают информационные тексты на телефон. Это могут быть прогнозы, гороскопы, факты, анекдоты и т д. Телефон может загружать контент самостоятельно. Однако вне зависимости от типа и способа передачи практически весь такой контент предоставляется пользователю за деньги.
Важный момент: следует обращать особое внимание на информацию, которая поступает с коротких номеров. Он не только платный, но и является доказательством подписки пользователя на получение контента за деньги.
Как правильно работать с СРА? С чего следует начинать?
Прежде чем говорить о потоке трафика, необходимо разобраться с посадочными страницами (аналог красочной брошюры в Интернете), с помощью которых мы будем получать контакты целевых клиентов.
В зависимости от того, как создан лендинг, рекламная кампания будет успешной или нет. В то же время до начала кампании ни один рекламодатель не может на 100% гарантировать успех. Всему учат с помощью общих тестов.
Мы несколько лет проводили сплит-тестирование лендингов и выработали определенный набор правил, актуальных именно для лендингов в партнерских CPA-программах.
Свяжите сервисы между собой без программистов за 5 минут!
Cossa рекомендует использовать ApiX-Drive для самостоятельной интеграции разных сервисов друг с другом. Доступно более 200 готовых интеграций!
- Автоматизировать работу интернет-магазина или лендинга;
- Расширение возможностей за счет интеграций;
- Не тратьте деньги на программистов и интеграторов;
- Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи.
Оптимизировали рекламные кампании в перформанс-каналах
«Связной» — одна из самых эффективных компаний в канале performance, и мы постоянно ищем способы оптимизации рекламы. Используя Mindbox в качестве CRM-системы, вы можете определить скорость выполнения для каждого клиента, то есть скорость погашения.
Определенный процент клиентов оформляет заказ с доставкой или самовывозом, но никогда не выкупает товар. Компания несет расходы по доставке, перемещению товара. Такие клиенты для нас менее ценны, поэтому мы используем для них сниженную цену в рекламном кабинете Яндекс.Директа.
Если у клиента есть карта «Кукуруза», и он недавно совершал целевые действия, цена, наоборот, повысится. Точно так же информация от кредитного брокера втягивается в единый профиль клиента. Если клиенту не одобрен кредит, в объявлении будут показаны более дешевые продукты.
Эксперимент по использованию данных одного профиля для оптимизации рекламы только начался: данные еще не накапливаются, но мы ожидаем увеличения доходности этого канала.
Кто получает ваши деньги
Так что явно пользователь в проигрыше. Куда течет река прибыли? Пользовательские деньги? — изложено выше. И это конечно упрощение, что получателей всего два, на практике договоренности в разы сложнее.
К ним относятся так называемые агрегаторы — оптовые покупатели шорткодов и держатели договоров взаиморасчетов с операторами связи, вокруг агрегаторов группируются уже упомянутые контент-провайдеры, сайты-владельцы, на которых организована продажа услуг и партнеры, которые собирают и поставляют весь договоренность с трафиком.
Настройка всего этого цикла вывода денег абонента настраивается таким образом, чтобы операторы связи, как последнее звено к пользователю и плательщику, оставались невиновными с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.
Описание опции «Заказ контента» от Beeline по коду 9731
Если нет возможности отключить услугу через смс, мы пытаемся отключить ее самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте провайдера. Для этого:
- Идентифицируем себя и переходим в раздел «Подключаемые услуги», затем в «Услуги”.
- На противоположной стороне подписки 9731 находится активный маркер.
- Переводим обратно. Все, опция отключена.Удалить подписку в личном кабинете
В некоторых случаях этот переключатель неактивен и его нельзя щелкнуть. Здесь поможет только обращение в техподдержку Билайн. Также удобно воспользоваться мобильным приложением и отключить опцию «Заказ контента» в соответствующем разделе.
Отзывы
Отзывы подписчиков помогут вам узнать, как они решили проблемы с этой подпиской:
официальный ответ билайн по поводу подписок с номера 9731
- Владимир. Мой сын всегда берет мобильный телефон для доступа в Интернет. И после этого всегда проверяю подключенные сервисы. Однажды я случайно активировал подписку с номера 9731. К счастью, в тот же день я от нее избавился.
- Марина. Мой принцип такой — если мне начнут присылать «левые» сообщения с какой-то ненужной информацией, то на мне заработают. Как только пришел первый гороскоп, я сразу зашла в личный кабинет и избавилась от этой напасти.
- Константин. Я зарегистрировался случайно. Хорошо, что денег на счету уже было немного, поэтому на третий день я узнал, что они списаны. Естественно, я узнал причину. Написал в техподдержку через группу вконтакте. Там все решилось довольно быстро – буквально в течение часа после обращения.
- Бэзил. Установил мобильное приложение от Билайн. И я его активно использую. Очень удобно и быстро находить и избавляться от ненужных подписок и платных рассылок.
- Антон. Отец взял новый тарифный пакет. А он мне звонит через неделю и спрашивает, почему он такой дорогой. Заказанный отчет о расходах. Я обнаружил, что ему ежедневно присылали так называемый развлекательный контент. За что берут тридцать рублей в день. Естественно, он отказался от такого предложения. Расходы сразу очень сильно сократились.
- Наталья. Как только я обнаружил такую подписку, я сразу начал разбираться. Представители оператора мне говорят, что я все подключал сам. Когда и где не знаю. Хотя такое возможно, т.к много времени провожу в интернете — могу случайно куда-нибудь нажать. Так что в будущем нужно быть осторожнее.
Люди без проблем отказываются от таких рассылок, судя по отзывам. Но о возврате денег не может быть и речи. Поэтому остается только обратить внимание на собственный счет, а в случае подозрения в перерасходе постараться решить проблему незамедлительно.
Как узнать, какие услуги были подключены
Чтобы увидеть список активных служб, вы можете использовать следующие методы:
- Используйте *110*09# и нажмите вызов. Ответ от оператора придет в виде смс-сообщения.
- Войдите в голосовое меню и откройте доступ к помощнику, известному как «Центр управления услугами». Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, вам необходимо позвонить по номеру 0674. Кроме того, следуя инструкциям автоинформатора, вы можете узнать о платных услугах.
- Еще один популярный способ — авторизоваться и подтвердить в личном кабинете. Есть все доступные подключения и уже подключенные услуги.
- Зайдите в приложение оператора «Мой Билайн» и, как и в случае с личным кабинетом на сайте, посмотрите список подписок. Они находятся в сервисной части.
- 5. Позвоните по одному из номеров: 0611 или 8 (800) 700 0611. Там вы должны поговорить с прямым оператором.
Это основные способы узнать, есть ли у вас платные подписки.
USSD-команды в Билайн
Набор цифр и других символов позволяет отправить быстрый запрос в базу данных Билайн. Если вам необходимо узнать свой тарифный план, подключить или отключить услугу, короткий номер станет лучшим способом решения проблемы. Комбинации позволяют не только выбрать новый тариф, но и подключиться к интернету Билайн или настроить роуминг и связь по всему миру.
Информационные сервисы
SMS-информация позволяет пользователю быть в курсе и получать данные онлайн после отправки команды через смартфон. Основные цифровые операции можно заносить в телефонную книгу мобильного устройства для удобства и быстрой отправки запроса. Полезные комбинации, цифры и информационные команды:
Весь список кодировок с подробным описанием можно найти на виртуальном сайте провайдера beeline.ru. Достаточно ввести вопрос в поисковик, и система подберет список предложений с числовыми сочетаниями, которые помогут решить задачу.
Для тарифов на предоплатной системе
Оператор позволяет абонентам выбирать платежную систему. Это могут быть ежедневные списания или внесение денежных средств один раз в месяц в конце отчетного периода. Сервисные СМС для пользователей, сотрудничающих с провайдером Билайн по предоплате:
Отправка запросов доступна круглосуточно, плата за информирование не взимается. Вы можете получать информацию с нулевым балансом, при этом нет потребления интернет-трафика. После ввода команды на клавиатуре мобильного устройства нажимается клавиша вызова. В ответ на SMS пользователь получает данные по запросу umcs.
Другие подписки, которые следует отключить
Номер 1143 — это очередная нежелательная подписка, отправленная сервисом «vidz.cool». Не заходите на этот сайт — браузер определяет его как мошеннический. Если пройти короткую регистрацию на ресурсе, будет оформлена подписка и ежедневно с баланса будет списываться 30 рублей. Контент запускается в руме без согласия владельца. Платный контент запускается на номере без согласия абонента.
Для отмены подписки отправьте SMS с текстом «STOPP VIDC» на номер 1143.
Другая незапрашиваемая подписка 1249 предоставляется поставщиком контента Edifis LLC. За ежедневную плату клиент получает изображения, мелодии и java-игры. Сообщение на этот номер стоит 17 рублей.
Отключить подписку с номера 1249 можно одним из описанных ранее вариантов. Также есть универсальный метод, удаляющий все платные подписки с сим-карты – это звонок на номер 0684006. После подключения абонент услышит голосовое уведомление о том, что заявка принята. Через несколько секунд вам на телефон придет смс от Билайн о том, что все подписки отменены.
Есть способ обезопасить себя от платных услуг партнеров Билайн – это создание аккаунта дополнительного контента. После его подключения весь платный контент переносится с основного аккаунта и может быть оплачен только с дополнительного баланса. Если вы не пополните его, не будет никаких финансовых потерь. В этом сервисе есть функция автоматического перевода средств с вашего основного счета на оплату контента — убедитесь, что она отключена. Для активации опции обратитесь в офис Билайн.
Чтобы не стать жертвой смс-мошенников:
- не посещайте сомнительные сайты;
- не переходить по ссылкам;
- не скачивайте файлы из непроверенных источников;
- не разглашайте свои контакты и не допускайте электронную почту на развлекательных ресурсах в Интернете;
- не отправлять ответные СМС на короткие номера.
Если в списке сервисов появился платный контент из сторонних источников, воспользуйтесь одним из предложенных выше способов. Если вам нужна полная очистка платных подписок, позвоните по номеру блокировки и заведите дополнительный аккаунт, чтобы защитить себя от случайных и нежелательных списаний.