Что такое поправка на Билайн?

Тарифы
Содержание
  1. Как заблокировать детализацию звонков
  2. Описание системы и рабочих моментов
  3. Сервисы оператора
  4. Как узнать куда уходят деньги на Билайн?
  5. Переводы между балансами
  6. Способы самостоятельного удаления звонков
  7. Бардак в офисах Билайна
  8. Снимается каждый день 1 р билайн за корректировку что это такое?
  9. что за тариф все за 200 от Билайн?
  10. Family link manager как отключить?
  11. Ошибочно поменял тариф на билайне. Как вернуть всё обратно, не платя 200 рублей за смену тарифа?
  12. Расскажите о тарифе «Близкие люди» Билайн? Стоит ли на него переходить?
  13. Как отказаться от всех услуг Билайн?
  14. Как отключить подписки Билайн Узбекистан?
  15. Дополнение от 29.03.2020
  16. Я смогла! Отключила навязчивую
  17. Что такое бонусные рубли на связь Билайн?
  18. Решение проблемы: как избежать непредвиденных списаний
  19. МТС Делает корректировки.
  20. Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы
  21. USSD-команды для тарифов Билайна
  22. Для предоплатной системы расчетов
  23. Для постоплатных тарифов
  24. Общие USSD-команды
  25. Как узнать за что списывают деньги с телефона?
  26. Как отключить корректировку
  27. Как удалить номер из детализации или изменить её
  28. Билайн вымогает деньги через аффилированных коллекторов ООО РСВ
  29. Что такое корректировка платежа в Мегафоне?
  30. Запрет на подключение
  31. Оплата звонков, интернета и СМС
  32. Как правильно коррекция или корректировка?
  33. Что означает Корректировка Прочее
  34. Регулярный отъем денег Билайном в роуминге
  35. Анализ детализации мобильной связи (Билайн)
  36. Постановка задачи
  37. Шаг 1. Выгружаем детализацию
  38. Шаг 2. Доработка детализации

Как заблокировать детализацию звонков

Для удаления персональной информации об активности клиента необходим доступ к серверу оператора. Снятие деталей без постороннего вмешательства возможно только в том случае, если:

  • системная ошибка;
  • ошибка;
  • хакерские атаки;
  • появление вируса в программах;
  • некорректная переустановка системы.

Серьезная компьютерная ошибка приведет к удалению архивных данных. Только тогда, когда вы заказываете реквизиты сим-карты или выполняете эту операцию самостоятельно, человек увидит чистый лист.

удаление активности подписчика является незаконным действием.



Описание системы и рабочих моментов

Уведомления от сервиса ОФД «Билайн» отправляются на мобильные устройства в соответствии с Законом № 54-ФЗ, принятым в России в 2021 году. Документ обязывает коммерческие фирмы уведомлять покупателей об их оплате всех товаров или услуг. ОФД (оператор фискальных данных) выполняет в данном случае функции контролирующего органа, посредника между налогоплательщиком и контролирующим органом.

Билайн является официальным поставщиком услуг мобильной связи, поэтому может предложить последнюю для обработки, длительного хранения и удаленной передачи финансовой информации в контролирующий орган. Для этого создана услуга ОФД Билайн, осуществляющая автоматические рассылки с уведомлениями о движении средств на счету.

Принцип работы платформы следующий:

  • клиент оплачивает услуги;
  • система формирует налоговый документ в электронном виде;
  • информация отправляется на сервер ОФД, заносится в базу данных;
  • информация поступает в налоговые органы, а чек идет абоненту.

По характеру операций (списание, пополнение, выставление счета) в платежном документе должны быть указаны:

  • форма движения денежных средств (доходы, расходы);
  • дата и время совершения операции;
  • сумма в рублях;
  • номер электронной кассы;
  • номер бухгалтерского документа и учетный признак;
  • ссылка, переход, позволяющий ознакомиться с чеком в обычном виде.

Мнение эксперта

Эндрю

Сотрудник салона билайн. 5 лет в компании. Знает все об услугах и тарифах Билайн.

В ситуациях, когда необходимо доказать транзакцию или проверить правильность вывода средств, вы можете найти документ на сайте ofd.beeline.ru. Для подачи заявки необходимо ввести номер и налоговый атрибут вручную. Информация хранится на сервере в течение 5 лет, и вы можете использовать ее онлайн в любое время.

Сервисы оператора

Очень простой и удобный способ – приложение Билайн. Рассказываем, как выйти из тарифа Билайн, имея под рукой только мобильный.

  • Войдите в приложение;
  • На главной странице сервиса нажмите на вкладку, где отображается текущий тарифный план;
  • Перейти на страницу «Все тарифные планы»;
  • Выберите лучший вариант и нажмите на значок перехода.
  • Если все было сделано правильно, вы получите SMS-уведомление о том, что старый пакет услуг деактивирован и началось новое предложение.

Есть еще один сервис, которым также можно пользоваться с помощью мобильного телефона или ПК. Рассмотрим, как отключить тариф через личный кабинет Билайн.

  • Перейти на страницу входа на сайт;
  • Войдите со своим логином и паролем;
  • Найдите меню и выберите раздел с тарифами;
  • Выберите подходящее предложение, откройте описание и нажмите на кнопку выбора товара;
  • Далее система предложит проверить телефон на возможность переключения, после чего вам будет отправлено сообщение с кодом;
  • Введите его и нажмите «Подключиться».

Как снять тариф на Билайн, если нет возможности пользоваться телефоном и интернетом? Есть еще вариант — личный визит в офис.

Как узнать куда уходят деньги на Билайн?

Как узнать куда уходят деньги Билайн

  1. Первый способ — проверить пять платных действий на Билайн, совершенных за последние десять дней. …
  2. Второй способ узнать, почему с телефона списываются деньги, — посмотреть реквизиты личного кабинета. …
  3. Третий способ — отправить USSD-запрос *110*09# ?

Переводы между балансами

Если вы периодически планируете пользоваться услугами информационно-развлекательных сервисов, вам пригодятся команды для перевода средств между балансами. Для перевода средств с основного на дополнительный наберите на телефоне *220*(нужная сумма)# и нажмите клавишу вызова.

Также есть команда перевода средств с дополнительного баланса Билайн на стандартный. Для выполнения такой операции наберите на телефоне *222(нужная сумма)# и завершите ввод нажатием клавиши вызова. Переводы денег между балансами осуществляются моментально.

Дополнительный баланс для контент-провайдеров

Никто не застрахован от подключения к нежелательным подпискам, получения платного контента на номер. По этой причине каждый абонент должен подключаться с дополнительным балансом для контент-провайдеров. Это бесплатно и полезно. При его наличии можно не переживать, что деньги внезапно пропадут с телефона.

Способы самостоятельного удаления звонков

Абонент имеет возможность бесплатно заказать распечатку последних действий с определенного номера. Отключить захват активности можно будет только в ряде экстраординарных процедур:

  1. Сотрудники Билайн имеют доступ к информации с некоторыми ограничениями. Добиться удаления информации можно будет только по неформальному соглашению.
  2. Взлом базы данных Билайн через ИТ-специалиста, способного взломать защищенный сервис компании и удалить данные.
  3. Отсутствие деятельности в течение 6 месяцев. В этом случае карта автоматически блокируется, а информация об активности удаляется. Память SIM-карты сбрасывается, потому что она становится доступной для покупки.

Провайдер обязан предоставлять по официальному запросу реквизиты звонков не только владельцу номера, но и государственным органам, имеющим такие полномочия. Если с человеком что-то случается, оперативники получают в первую очередь распечатку последних номеров, о которых говорил абонент.


Бардак в офисах Билайна

В офисах Билайн не особо чистота и порядок. Ощущение проходной фермы, некоторые из их друзей могут прийти к сотрудникам и тому подобное. Как будто он пришел в прокуренный клуб, а не в офис. Товары почти всегда плохо упакованы, дешевые и грязные полки с гаджетами.

У меня был случай, когда мне поменяли паспорт и Билайн заспамил СМС о необходимости обновить данные. Пробовал сделать это удаленно, ничего не вышло, отправили в офис. Первый визит в офис не увенчался успехом.

Сотрудник не отсканировал последнюю страницу, и поддержка сказала, что им придется вернуться. Потом он трижды приходил в офис и ему говорили, что сейчас нет обученного сотрудника, который мог бы обновить паспортные данные. Успешно в четвертый раз. При этом СМС преследовали меня еще 2 недели.

Обход Билайн, это не только плохая связь, это еще и неуважение к клиентам и много проблем у вас будет, если вы вдруг станете клиентом этой конторы.

Снимается каждый день 1 р билайн за корректировку что это такое?

Все зависит от тарифного плана, читайте подробные условия или обращайтесь в службу поддержки. Например, есть тарифы, что при нулевом балансе услуга приостанавливается, но задолженность «капает» и снимается при пополнении счета.

что за тариф все за 200 от Билайн?

  • Абонентская плата — 200 руб./мес.
  • Входящие звонки (домашний регион) — 0 руб. / 2,5 руб.
  • Стоимость минуты разговора по домашнему региону/по России 0 руб.
  • Исходящие на телефоны других операторов домашнего региона — 2 рубля.
  • Исходящие на телефоны других операторов России — 9,9 руб.
  • Минута разговора с абонентами из Европы и США — 35 руб.
  • Стоимость MMS 7,95 руб.
  • Стоимость СМС 2 рубля.
  • Интернет в месяц предлагается 500 Мб.

Как то нереально родители скачали Family Link выйти из него не возможно перепробовал все тупое приложение все ограничено это приложение делает ребенка до 13 лет как без телефона. Даже ютуб смотреть нельзя, даже удаление аккаунта не помогает, это полная хрень, кто может это удалить, помогите пожалуйста — больше не могу страдать.

Ошибочно поменял тариф на билайне. Как вернуть всё обратно, не платя 200 рублей за смену тарифа?

  • написать заявление на перенос номера на любого другого оператора связи
  • через день вам звонит девушка-менеджер из Билайн и предлагает более выгодную цену (у меня снизилась с 450 рублей до 250)
  • очень культурно отправить девушку
  • через день нам звонит более уверенная в себе дама, вроде генеральный менеджер)) вешает лапшу про улучшение качества связи специально для вас, про размагничивание симок, прочую ерунду и .
  • предлагает тариф за 150 рублей с теми же вкусностями!
  • миссия выполнена — согласен

Расскажите о тарифе «Близкие люди» Билайн? Стоит ли на него переходить?

«Близкие люди» — это не один тариф, а целая линейка, которую Билайн выпустил в 2021 году (https://moscow-beeline.ru/tarifi/blizkie-lyudi). Это пакетные цены, а это значит, что вы сразу подключаетесь к Домашнему интернету, ТВ и получаете сим-карту для телефона с номером и безлимитным интернетом.

К этому базовому пакету можно подключить дополнительные номера, например членов семьи, отсюда и название «Близкие люди». Удобно для подключения родителей, которые редко звонят или детей. Вы объединяетесь в группу и делитесь минутами, СМС и гигабайтами на всех. Переход на «Близких людей» выгоден для всей семьи.

Тот, у кого в телефоне есть симка с мобильным интернетом, делится с остальными и получается, что у всех безлимитные данные. Внутри группы все СМС, звонки и мгновенные сообщения бесплатны. На мой взгляд, это выгодно — в сумме мы платим меньше, чем когда покупали тариф за каждого.

Каждый человек также может подключиться к любимому номеру, и для звонков на этот номер дается 1000 дополнительных минут. И не обязательно номер Билайн.

Как отказаться от всех услуг Билайн?

В личном кабинете вы можете отписаться от всех услуг и подписок. Чтобы отключить подписку, предлагаемую провайдерами через короткий номер, отправьте с мобильного телефона SMS с текстом «Стоп» или «Стоп» на короткий номер, по которому предоставляется услуга. Отправка таких СМС бесплатна.

Как отключить подписки Билайн Узбекистан?

Для отключения навязанной услуги от Билайн необходимо отправить USSD-запрос: *110*050# звонок.

Читайте также: Красный крестик на экране телевизора с Билайн ТВ, сломалась приставка

Дополнение от 29.03.2020

Сегодня опять начали приходить те рекламные уведомления, которые возникают после разблокировки телефона. Сделал скриншот, написал в чат обратной связи в личном кабинете, но там мне не помогли, отказались отключать этот навязчивый сервис с рекламой. Вот способы его отключения:

Для отключения меню Билайн необходимо зайти в Сим меню на телефоне: Мой Билайн — Настройки телефона — Меню Билайн — Отключить (или Настройки телефона — Меню Билайн — Инфо-линия — Отключить). Отключение также доступно по номеру: 0684211371 Звонок (бесплатный).

К сожалению, они не работают для меня. В настройках сим меню просто нет пункта с меню Билайн. При звонке на номер вы получите SMS с набором произвольных символов.

Я смогла! Отключила навязчивую

Об этой услуге могу сказать следующее: она есть не везде, но она есть. Тут я к тому, что нигде в настройках, личном кабинете, сим меню этой услуги нет и отключить ее нельзя. Я даже не знал, как называется эта служба.

Она преследует меня с древних времен, когда я пользовался обычным кнопочным телефоном и ходил в школу. У меня были разные симки Билайн, и у всех работала эта услуга — на экране телефона или смартфона незаметно появлялась смс с рекламным предложением.

Рекламное сообщение появляется при разблокировке экрана смартфона, молча. Это случалось со мной довольно часто и всегда не вовремя. Это привело к существенным недостаткам. Я хотел поскорее открыть мессенджер, чтобы посмотреть пришедшие мне сообщения, но вот оно.

Нужно было сначала отключить это рекламное сообщение Билайн. Я уже много лет ни разу не пользовался такими предлагаемыми услугами, они мне просто не нужны.

Я рылся в настройках, искал в интернете способы, как отключить эти сообщения. Не могу найти даже название службы. Тогда я решил, если не найду способ отключить услугу, то попрощаюсь с Билайном, буду подавать заявку на переход к другому оператору. Ну правда, почему так сложно отключить такую ​​услугу? У других операторов такого нет.

Что такое бонусные рубли на связь Билайн?

Мобильное приложение «Мой Билайн» теперь позволяет получать бонусы на баланс мобильного телефона за покупки в более чем 600 интернет-магазинах. А владельцам Android-устройств достаточно подключиться к автобонусам и просто совершать покупки онлайн через мобильный устройство для получения бонусов (1 бонус = 1 рубль).

Решение проблемы: как избежать непредвиденных списаний

Абоненты интересуются, как отключить коррекцию на Мегафоне и предотвратить дальнейшие списания.

Такой возможности нет, так как заработок происходит исключительно на уровне мобильного оператора.

Но есть несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам избежать неожиданных и нежелательных списаний:

  1. Прежде всего, внимательно читайте каждый пункт договора перед его подписанием. В нем указаны все ситуации, когда могут взиматься дополнительные платежи.
  2. Отключите дополнительные платные услуги, которые не нужны срочно. Это можно сделать в личном кабинете, с помощью специальных команд, а также позвонив в службу поддержки.
  3. Если вы обнаружили рядом с суммой платежа отметку «Корректировка», немедленно обратитесь в службу поддержки за разъяснениями.

Снятие средств без ведома беспокоит абонентов Мегафон. Как правило, такие платежи связаны с изменением условий оказания услуг связи оператором — увеличением стоимости тарифа и дополнительных услуг, а также принципов тарифообразования. Вы можете избежать непредвиденных расходов, внимательно прочитав условия договора и отключив платные услуги.



МТС Делает корректировки.

Корректировки по счету: Дата корректировки Тип корректировки Комментарий Сумма корректировки 31.03.2007 Привязка со счетом (Снятие ошибочных начислений (сторнирование продаж)) Исправление двойной тарификации услуг в счете за январь 2007 г., без отображения по остатку . -89,0427 Итого -89,0427 В том числе НДС -13,5828

Вот как, так никто и не догадался.

Молодцы ввели корректировку помимо дополнительных тарифов?

Вау, я был удивлен. Да, МТС вносит коррективы ежедневно, за год ничего не заработаешь. Косячная система выставления счетов — вот результат. Клиент замечает много биллинга, все приходится пересчитывать, чтобы смыть. Это была шутка, когда в роуминге все считалось в местной валюте, а не в долларах, это было весело.

Да, это мамина симка, никто никогда не считал сколько и чего, и у меня нет такой привычки, на БВК никто не был 10 лет, так что я так не думаю, но когда пришла расшифровка, деньги возвращены.

Они не могут прикрепить нормальный инвойс? Или им выгодно иметь такой сложный расчет?

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Абоненты могут отключить платные услуги Билайн, воспользовавшись одним из сервисов самостоятельного управления – USSD, онлайн и т.д., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие предлагаемых мобильным оператором вариантов обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «для себя».

Рассмотрим все варианты, начиная с самых простых.

Как проще всего отключить платные услуги на Билайн? Конечно же, вызовите USSD-команду. Этот способ не требует подключения к интернету и может использоваться даже на самой простой модели телефона.

Чтобы отключить все платные услуги Билайн, вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите *111# и нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он под номером 1. Пишем «единицу» в строке ввода и нажимаем «Отправить»
  • Затем аналогичным образом выберите пункты «Мои данные» и «Мои услуги
  • Буквально через несколько секунд вы получите SMS, в котором будет информация о подключенных опциях, а также способах их отключения. Или, может быть, вас интересует опция «Детали звонков», чтобы увидеть, куда уходят деньги.

USSD-команды для тарифов Билайна

USSD-команды
Билайн предоставляет абонентам сервисные номера и команды (USSD-коды) на все случаи жизни.
Это короткие запросы, управляющие тарифным планом: проверить баланс, настроить услуги, изменить настройки. Они состоят из комбинации специальных символов (звездочек и знаков решетки) и цифр. Они формируются в режиме звонка и передаются оператору через кнопку звонка.

Такой запрос обрабатывается 20-30 секунд, после чего изменения вступают в силу.

Для предоплатной системы расчетов

При использовании такой системы расчета тарифов абоненты используют следующие USSD-команды:

  1. *102# — «Баланс». Проверка текущего баланса. Показывает оставшиеся минуты/сообщения/интернет-трафик.
  2. *141*7# — «Наличие доверительного платежа», информирует также о возможной сумме кредита.
  3. *141# — «Доверительный платеж». Пополняет баланс на некоторое время. После этого вы должны внести свои собственные средства.
  4. 07177 — Расширить скорость. Продлевает продолжительность интернет-соединения за дополнительную плату.
  5. *122# — «Последние 5 списаний по счету». Предоставляет отчет о 5 предыдущих расходах с вашего счета.

Для постоплатных тарифов

Некоторые команды пишутся одинаково, но предоставляют разную информацию.

В постоплатной системе используются следующие USSD-команды:

  1. *102# — сумма к оплате. Информирует о размере необходимого платежа для дальнейшего использования тарифа. Расчет создается до даты следующей амортизации.
  2. *110*06# — остаток пакета услуг (звонки/SMS/трафик).
  3. *106# — хранилище доступных сообщений.
  4. *105# — количество доступных MMS.

Предоставляет отчеты:

  1. *110*091# — детали счета заказа. Запрос формирует отчет о совершенных звонках, отправленных смс, использованных мегабайтах.
  2. *110*321# — заказ финансового отчета. Команда предоставляет абоненту информацию о списании средств по тарифу.

Полезные команды
Для активации команды необходимо ввести определенную комбинацию и нажать кнопку вызова.
Запросы на увеличение скорости интернета:

  • *110*4131# — для 1 ГБ;
  • *110*4133# — 3 ГБ;
  • *110*4135# — 5 ГБ.

Общие USSD-команды

Они имеют одинаковое написание для всех планов платежей. Предоставьте общую информацию для всех подписчиков.

К ним относятся следующие:

  1. *110*10# — номер телефона. Показывает на экране или в смс информацию о телефоне, с которого она была сделана.
  2. *110*05# — тариф. Предоставляет информацию о текущем тарифе (название и условия).
  3. *114*4*4*секретный код*1# — запрос секретного кода. Отправляет абоненту пароль для осуществления платежей привязанной банковской картой.
  4. *110*09# — платные подключенные услуги. Информирует об активных подписках, за которые взимается абонентская плата.
  5. *110*9# — Пароль Билайн для «Личного кабинета». Генерирует и отправляет по SMS пароль для доступа в личный кабинет.
  6. *444*телефон, начиная с 9#, — проверяет принадлежность абонента к Билайн. Позволяет определить оператора для проверяемого номера. Функция полезна для абонентов, в тарифный план которых включены звонки внутри сети. Предварительное знакомство экономит остаток минут и СМС.
  7. *145*номер телефона*сумма#. Позволяет совершать переводы другому абоненту.

Как узнать за что списывают деньги с телефона?

Проще всего позвонить в контакт-центр мобильного оператора и спросить консультанта по поводу вывода денег. Узнать центральный номер можно на сайте оператора. Вы также можете получить всю необходимую информацию о своем счете в любом салоне оператора или в центре обслуживания клиентов.

Как отключить корректировку

Как отключить коррекцию Билайн? Это нелегко сделать. По сути, это не отдельная подключаемая опция, а лишь еще одно условие использования услуг оператора и тарифного плана. Остается только внимательно прочитать все пункты договора перед его принятием. По крайней мере, снятия с баланса уже не будут такими неожиданными.

Подобной коррекционной программой занимаются многие операторы связи, и не только Билайн. В интернете можно найти много негативных отзывов и комментариев от подписчиков по поводу этой проблемы. Но как ни странно, все происходит на законодательном уровне. Поэтому при подключении к тарифу внимательно читайте условия. Здесь можно посмотреть, как узнать лицевой счет для домашней сети.

Как удалить номер из детализации или изменить её

Легального способа полностью или частично удалить информацию нет, но в интернете есть множество сервисов, которые обещают решить эту проблему. Эти виртуальные компании предлагают:

  1. Сделайте заказ на их официальном сайте.
  2. Введите номер телефона, с которого необходимо удалить информацию.
  3. Объясните в поле для комментариев, какие числа или даты должны исчезнуть из списка.

Перейдя по ссылке, представленной на таких ресурсах, человеку предлагается оплатить услугу. Продавец не дает никаких гарантий, поэтому все действия осуществляются на ваш страх и риск.

Детализация номера — это процедура, которая предоставляется только лицу, выпустившему SIM-карту. Персональные данные и другая информация не подлежат разглашению без крайней необходимости, поскольку в противном случае были бы нарушены права человека.

Билайн вымогает деньги через аффилированных коллекторов ООО РСВ

Если посмотреть в интернете, то многие клиенты Билайн уже получили письма «на удачу» от некоего офиса ООО «РСВ» (Региональная коллекторская служба — rsvcollection.ru). В этих письмах люди опасаются, что у них есть долг перед ПАО «ВымпелКом» (владельцами «Билайн»). Причем пугают в довольно грубой и унизительной форме, угрожая уголовной ответственностью, приездом инкассаторов и описью имущества в суде!

Из этих писем следует, что «Билайн» продал долг некой иностранной компании SVEA Economy Cyprus Limited, которая взыскивает этот долг через российское представительство — ООО «РСВ».

В письмах не указывается номер телефона и реквизиты происхождения долга. Ни договора клиента с Билайн, ни счета с информацией о характере задолженности не прилагается.

Вот и я недавно получил такое поздравительное письмо от ООО «РСВ». Билайн не получал уведомлений о задолженности с 2015 года.

Мне стоило большого труда и нескольких поездок в офисы Билайн выяснить происхождение долга и на какой номер он ссылается. Первый раз в офисе Билайн мне наотрез отказались сообщить номер телефона, сославшись на то, что информация секретная. И только после множества жалоб, в том числе и в соцсетях, наконец получил отпечатки и номер телефона. До сих пор жду копию договора, обещали достать из архива.

В итоге оказалось, что у меня был номер с постоплатной системой оплаты, которую я закрыл в 2020 году. Но я думал, что она закрыта, оказалось, что контору облажали, и почему-то не закрыли . Всегда берите копии любых заявлений в Билайне, этой конторе нельзя доверять!!!

Я выбросил свою сим-карту, а Билайн продолжал снимать абонентскую плату в размере 500 рублей на 3 месяца. В результате образовался долг в 1500 рублей.

И тут началось самое отвратительное поведение Билайн. Они никогда не давали мне знать, что у них была задолженность! Они сразу передали долг коллекторам. Хотя у них есть все мои контактные данные и адрес регистрации. А коллекторы ни с того ни с сего добавили сверху еще 500 рублей и потребовали оплаты 2000 рублей.

Отсюда я делаю вывод, что у Билайна не было цели получить от меня деньги, а урвать еще 500 руб. Ну какой смысл меня уведомлять, комиссия капает, а услугами не пользуюсь, нагрузки на сеть нет. И, похоже, такими мелкими пакостями занимается уважаемая контора Билайн!

Что такое корректировка платежа в Мегафоне?

Корректировка — амортизация
Деньги списываются на мобильные счета пользователей Мегафон. Обычно это небольшие суммы, но иногда бывают и исключения. Человек открывает свой личный кабинет и видит операции по списанию денег с названием операции «Корректировка».

Запрет на подключение

Специалисты «Билайн» внедрили программу «360 градусов». Он запрещает несанкционированные подключения и блокирует трафик. В то же время специалисты осведомлены об оплате услуг короткими номерами.

Если подключение без согласия было зарегистрировано, средства обязательно возвращаются обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им оказывают незаконные услуги, навязывая их.

Специалисты компании не рекомендуют никому сообщать пароль от личного кабинета.

Не помешает периодически проверять опции, которые были подключены к указанному номеру. Через сервис «Простой контроль» вы в любой момент можете получить подробный отчет о последних транзакциях, что позволяет проверить наличие денег на счете.

Есть возможность активировать запрет на подключение платных опций Билайн. В этом вам может помочь служба поддержки. Во время процедуры идентификации абонент должен предоставить паспортные данные и ввести специальный пароль.

Эта опция позволит вам полностью отключить поставщика развлекательного контента от подключения к пакету. Сервис также защитит родителей от активации ненужных опций на телефоне ребенка. Более подробно все расскажет специалист, с которым свяжутся по короткому номеру.



Оплата звонков, интернета и СМС

Чтобы обменять баллы на услуги связи, наберите *789#. Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списана с мобильного баланса как обычно. Если баллы не закончатся, опция автоматически отключится через месяц. Для проверки бонусного баланса используйте команду *767*2#. Опцию можно подключить повторно, при этом все неиспользованные баллы сохраняются.

«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за определенные услуги. Для подключения к нужному вам достаточно позвонить по номеру, указанному в таблице.

Как правильно коррекция или корректировка?

Вычитка – это исправления, связанные с орфографическими правилами, опечатками, версткой и т д., которые вносятся перед публикацией. Если исправления касаются содержания, то верно: корректировка мандата.

Что означает Корректировка Прочее

Также есть такая опция, как «Корректировка Другое», деньги списываются за использование дополнительных платных услуг. Также на эти услуги не распространяется базовая абонентская плата. Это могут быть «защита от смс», «защита МегаФон» и так далее.

Ситуаций много, но принцип у всех один: оператор немного меняет условия тарифа, не уведомляя об этом абонента. А потом, опять же без его ведома, извлекает из него дополнительные средства.

-другое.png

Регулярный отъем денег Билайном в роуминге

У Билайн в международном роуминге есть такая функция, когда звонок или выход в интернет списывает с вашего баланса 200 рублей и дает вам 20 минут в сутки. Для некоторых случаев это может быть вполне приемлемой услугой, если бы не одно НО.

При выезде за границу на номер могут поступать странные звонки, которые активируют это списание. Ты даже не можешь взять трубку. Система как-то сама считает, что звонок принят. Это происходит со мной почти в каждой поездке.

Билайн обман в роуминге

Выход – держать на балансе небольшую сумму, тогда роуминг не будет активирован. Или просто отключите услугу роуминга.

Анализ детализации мобильной связи (Билайн)

Постановка задачи

Я думаю, что у каждого в жизни бывает момент, когда, заплатив очередную кучу денег за мобильную связь, ты говоришь себе — не пора ли наконец сменить тариф на более выгодный? Однако выбор не прост. У каждого из трех крупных операторов есть десятки действующих тарифов: лимитные, безлимитные, предоплатные и постоплатные, с абонентской платой и без нее.

И к каждому из них можно добавить дополнительные услуги в виде пакетов СМС и интернет-трафика, подключения «любимых номеров», внутрисетевого и международного роуминга и так далее

Чтобы выбрать «правильный» тариф, необходимо предварительно оценить свою текущую статистику, т.е определить среднее за месяц:

  • сколько минут входящих и исходящих звонков вы делаете
  • каким операторам вы звоните чаще всего
  • есть ли номера, на которые вы звоните заметно чаще других (их можно сделать «любимыми»)
  • какова доля звонков во внутрисетевом и международном роуминге
  • сколько мегабайт мобильного интернет-трафика вы используете

Все операторы мобильной связи сегодня могут легко предоставить вам подробный обзор расходов на связь за любой период. Однако информативность и наглядность таких подробностей оставляет желать лучшего (мягко говоря). Здесь может пригодиться Microsoft Excel. Всего несколько простых шагов и пара формул — и вы будете точно знать, сколько и что вы используете.

Все дальнейшие действия будут показаны на примере Билайн. Для других операторов картина аналогична, но может различаться в деталях. Телефоны на всех скриншотах и ​​видео изменены, любые попадания случайны :)

Шаг 1. Выгружаем детализацию

Заходим на www.beeline.ru в личный кабинет — финансовая информация и просим создать реквизит за последний, например, месяц. Кстати, Билайн недавно обновил дизайн сайта и личного кабинета — все стало намного удобнее и понятнее. Субъект Лебедев хоть и пафосный малый, но свое дело знает.

Загрузите деталь (или она придет к вам по почте) и откройте ее в Microsoft Excel. А вот до обычных людей с прямыми руками, видимо, еще не дошло:

Вы можете увидеть сразу несколько проблем, которые помешают последующему анализу этой выгрузки в Excel:

  • непонятный заголовок с несколькими строками (Excel понимает только одну строку, без пустых и объединенных ячеек)
  • продолжительность звонка и объем использованного интернет-трафика смешаны в одной колонке, и в этой колонке указано не время в формате Excel, а текст, т.е невозможно подсчитать общее количество минут входящих и исходящих звонков и общее движение
  • аналогично, последние три столбца данных баланса на самом деле содержат не числа, а текст (это текстовый формат для ячеек, т.е вы не можете посчитать общие расходы)

Для окончательного превращения КАМАЗа в истребитель нужно будет «доделать напильником после сборки».

Шаг 2. Доработка детализации

Сначала убираем все лишние строки вверху листа, оставляя заголовок в одну строку:

Во-вторых, давайте превратим псевдочисла в последних трех столбцах в обычные числа, с которыми мы сможем работать. Для этого выделите все данные в столбцах с балансом и нажмите на всплывающую иконку с восклицательным знаком — Преобразовать в числа):

В-третьих, добавьте столбец справа от таблицы с формулой

= ОШИБКА (ЗНАЧ ВРЕМЕНИ (D2); 0)

= ОШИБКА (ЗНАЧ ВРЕМЕНИ (D2); 0)

который преобразует продолжительность вызова в текстовом виде из столбца D в обычный формат времени, который понимает Excel. В случае ошибки преобразования (например, когда в ячейке указано количество трафика вместо времени) формула вернет значение null.

В-четвертых, извлекаем три цифры из кода мобильного оператора или города в другой дополнительный столбец из номера абонента по формуле:

=ЕСЛИ(C2=»Интернет'»;0;СРЕДН(C2;2;3))

=ЕСЛИ(C2=»Интернет»;0;СРЕДН(C2;2;3))

Если ячейка содержит слово «Интернет», функция ЕСЛИ вернет значение null. В противном случае текстовая функция MID извлечет из числа три цифры, из второй.

В-пятых, добавим столбец, где будет отображаться название оператора или города, куда мы звонили. Для этого нужно воспользоваться небольшим самодельным справочником по кодам на отдельном листе вот так:

Чтобы получить названия операторов и городов из того, что с кодами, нужно использовать функцию ВПР в отдельной колонке:

=ОШИБКА(ПРОСМОТР(J2;Лист 5!A:B;2;0);0)

=ОШИБКА(VRUN (J2;Поиск!A:B;2;0);0)

Функция ЕСЛИ ОШИБКА необходима для перехвата ошибки #Н/Д и замены ее нулем.

В итоге после обработки наша таблица должна выглядеть примерно так:

 

Оцените статью
Блог про оператора Билайн
Adblock
detector