Как перейти с МегаФона на Билайн с сохранением номера

Важные условия для возможности переноса номера

Переходить от одного поставщика к другому можно много раз, но не ранее, чем через 2 месяца после последнего перехода. Условие является обязательным, так как провайдеры завершают процесс смены операторов за 60 дней. Новый пользователь сети может выбрать любой из действующих тарифов Билайн.

Чтобы не возникало проблем с переходом между провайдерами, необходимо выполнение следующих условий:

1. Проверьте паспортные данные, на которые был оформлен предыдущий номер в мобильной сети Мегафон. Если информация заполнена неверно, подключиться к Билайн не получится.
2. До завершения процедуры перевода необходимо поддерживать баланс, телефон активен.
3. Перед переходом на Билайн нужно погасить долги в МегаФоне по номеру, если они есть.
4. Обязательно, чтобы регистрация номера была в том же регионе, где абонент совершает переход.

Уточнить статус номера МегаФон и проверить данные можно, позвонив в колл-центр провайдера – любые вопросы можно задать оператору или прийти в отделение организации, салон.

Вы можете сменить провайдера в любое время. Перевод состоится не ранее, чем через 8 дней после подключения услуги — это одно из основных правил MNP.

Для перехода с провайдера МегаФон на Билайн сначала обращаются в офис провайдера или подают онлайн-заявку на сайте. Отличий в условиях нет, можно выбрать более комфортный способ. Запрещается переход между операторами межрегиональными.

Межрегиональный перевод от одного оператора к другому запрещен. При регистрации номера ему присваивается регион. Если номер оператора сети МегаФон был зарегистрирован в Екатеринбурге, перенести его на Билайн в Москве не получится.

Переход с провайдера МегаФон на провайдера Билайн обусловлен качеством связи, скоростью интернета, ценой или условиями использования тарифного плана. Когда условия становятся максимально невыгодными или невыгодными, абоненты переходят к другому провайдеру. Это требует времени, но усилия того стоят. Через некоторое время пользователь получает качественную связь с тем же номером.

Процесс перехода на всей территории РФ идентичен, услуга предоставляется в соответствии с требованиями законодательства. Билайн может вернуться к прежним клиентам, которые ранее сменили провайдера. Для них и переход проще, и смена тарифа выгоднее. Компания приветствует старых и новых абонентов. Билайн берет на себя все проблемы с переоформлением на уровне предприятия.

Переход с МегаФона на Билайн с сохранением номера – инструкция

Для перехода на другой операторы обращаются в салон компании или оставляют заявку на сайте. В обоих случаях сервис работает на одинаковых условиях. Абонент выбирает более комфортный для себя способ.

Приложение содержит информацию о номере, название текущего оператора связи, дату перевода, данные СМС, тариф. Номер будет передан в оговоренные сроки. Об окончательном факте перевода абонента провайдер информирует посредством SMS. Рассмотрим отличия и особенности каждого из способов.

Перенос номера онлайн

Если абонент подает заявку на перевод в Билайн онлайн, ему достаточно указать свой регион, номер и отметку в поле согласия, чтобы получить консультацию по услуге и всей процедуре. Данные будут проверены и можно будет выбрать тарифный план, дату перехода.

На сайте представлен список всех тарифов Билайн — можно выбрать любой, ограничений нет. При оформлении новой услуги через интернет курьер бесплатно доставляет сим-карту. Если вас не устраивает доставка курьером, вы можете забрать сим-карту самостоятельно в одном из салонов. Там же абонент подписывает договор на оказание услуг.

Если курьер должен доставить SIM-карту, он должен сообщить адрес. Бесплатная доставка в пределах МКАД или домашнего региона. В другие города, регионы карты доставляются платно.

Личное посещение салона связи

Оформить трансфер можно в салоне компании. Достаточно иметь при себе паспорт. Сотрудник отделения выдаст специальный бланк для заполнения. В него заносятся данные, после чего менеджер Билайн отправляет их на обработку. Текущего оператора не нужно уведомлять об этих действиях. Провайдер Билайн решает организационные вопросы с МегаФоном без привлечения абонента.

После регистрации сотрудник выдает сим-карту Билайн с временным номером мобильного телефона и желаемым тарифом. Сначала он неактивен. Воспользоваться новой сим-картой можно после смс-сообщения от Билайн. Наступает за день до перехода через 8 дней, иногда дольше после применения.

Дата изменения выбирается самостоятельно. Лучше всего, если это будет день, когда не ожидается важных звонков. После переноса, даже при переносе по расписанию, возможен обрыв связи на срок от 1 до 6 часов. При переносе рабочего номера телефона это особенно важно. После этого процедура смены завершена.

Как дальше происходит переход с Мегафона на Билайн

В выбранную дату произойдет переход с Мегафона на Билайн. О каждом совершенном действии на новую и старую SIM-карту будет приходить информативное SMS-сообщение. Переходный период длится от 8 дней до 6 месяцев. Для юридических лиц срок ограничен 1 месяцем.

Обратите внимание на следующее! После подачи заявки на действующий номер Билайн возможны звонки из колл-центра компании. Операторы будут просить остаться, предлагая выгодные тарифы, бесплатный интернет и прочее. Заранее можно продумать, какие скидки и услуги стоит попросить у них отказаться от переноса.

Абоненту не нужно беспокоиться о расторжении договора с МегаФоном и других проблемах. Формальности берет на себя Билайн. Когда перенос номера закончился, карта МегаФон перестает работать, пропадает сеть. После этого ее можно поменять на сим-карту Билайн.

Процесс смены номера отслеживается в личном кабинете Билайн через мобильное приложение, сайт. Процесс завершается, когда карта Билайн активирована и временный номер становится постоянным. Официальные договоренности между провайдерами оформляются через 2-3 месяца с момента заказа услуги MNP. В случае возникновения вопросов абонент звонит по дежурному телефону.

Помните: если на мобильном номере МегаФон остались средства, они не будут зачислены на баланс нового номера от Билайн. При значительных суммах на балансе стоит заранее позаботиться об их дальнейшей судьбе, освободив или потратив средства до перехода.

Кaк cмeнить oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa : пoшaгoвaя инcтpyкция

Процесс перехода к другому оператору с сохранением старого номера различается в зависимости от выбранного провайдера, но в целом включает стандартные шаги:

Проверка паспортных данных. Это необходимо для того, чтобы вам не пришлось сначала повторять процедуру — выше мы объясняли, почему. Проверьте правильность информации о вас в договоре, либо запросите информацию из базы данных. Если номер выдан другому лицу, есть три варианта действий:

он пишет заявление, переводит на другого оператора и переоформляет на вас сим-карты;

он пишет заявление на перерегистрацию на другого человека, вы становитесь владельцем сим-карты и завершаете процедуру;

он печатает авторизацию на все действия с сим-картой, а вы ее переоформляете на себя или на него.

Подача заявки. Чаще всего заявление отправляется в письменной форме, в ближайшем отделении, но того же региона, где вы получили сим-карту от предыдущего оператора. Консультанты выдадут бланк и помогут правильно заполнить документ. Но иногда программа для выдачи МНП может не работать в офисе — тогда сотрудники сообщат вам, когда примерно можно будет подать заявление.

Приобретите новую SIM-карту. Сразу или в течение определенного времени новый оператор выдаст вам сим-карту. Можно сразу со своим старым номером или с так называемым временным — он изменится на старый номер, когда процедура завершится.

Кстати, вы можете сразу изменить формат сим-карты: например, если у вас была стандартная симка, но вы купили смартфон и вам нужна «микро» симка, просто скажите об этом консультанту.

Если новая сим-карта оформлена с временным номером, старая будет работать до момента переноса. При необходимости вы можете использовать ее и новую карту одновременно.

Пополнение баланса. Пополнение баланса новой SIM-карты необходимо для оплаты услуги смены оператора, а также для покрытия расходов на связь. Если вы выбрали тариф с ежемесячной абонентской платой, помните, что деньги списываются сразу.

Ставьте больше, чем нужно — чтобы хватило еще и на оплату услуг. Иногда есть возможность оплатить MNP в офисе нового сотового оператора, наличными, без зачисления на счет.

Конец перехода. Операторы обязаны завершить процедуру перевода в течение 8 дней. Это означает, что примерно в течение недели после подачи заявления вы уже будете переведены к другому поставщику услуг. За 3 дня до момента перехода вы получите СМС сообщение о точной дате и времени.

Перевод может быть отложен — вы сами выбираете дату, когда оператор завершит процесс. Но есть ограничение: переход должен состояться не позднее 180 дней после подачи заявки. Нельзя написать заявление и перейти на нового оператора через год.

После переноса номера старая сим-карта перестает работать и карта с временным номером получает вашу старую.

После завершения переноса вы можете использовать SIM-карты как обычно. Вам не нужно давать всем своим родственникам, друзьям и коллегам свой новый номер: они будут звонить вам по старому.

Но стоимость звонков будет меняться в зависимости от выбранного вами тарифа и оператора звонящего вам человека. Например, если у вас с другом ранее были сим-карты одного оператора, и он звонил вам бесплатно, после перехода звонки будут платными.

Будьте осторожны: иногда операторы могут взимать плату за услуги, от которых вы не отказались. Если не хотите нарваться на долги, лучше написать заявление о расторжении договора в офисе старого оператора.

Кaк пepeйти co cвoим нoмepoм в MTC

Смена оператора с сохранением номера в МТС происходит в офисе. Необходимо прийти в ближайшее отделение и написать заявление на перевод, а также заключить договор на оказание услуг. Для этого вам понадобится паспорт или другое удостоверение личности.

После написания заявки Вам будет выдана симка МТС с так называемым «временным» номером и тарифным планом «Тарифище». Он включает в себя абонентскую плату, которая зависит от индивидуальных настроек, и предоставляет минуты, SMS и безлимитный интернет.

Представители МТС рекомендуют сразу внести 300 ₽ на новый временный номер. 100 ₽ будут списаны со счета в качестве оплаты за услуги трансфера, еще 200 ₽ останутся на оплату услуг связи.

Для тех, кто переходит, действуют особые условия тарифа: первые 2 недели вы будете пользоваться связью без абонентской платы, она взимается с 15-го дня подключения и со скидкой 3%. Скидка будет действовать в течение шести месяцев с момента активации SIM-карты.

Через несколько дней в МТС проверят наличие задолженности у старого оператора и указанные данные. В случае возникновения проблем в переводе будет отказано. Если все нормально, вам придет смс с точной датой и временем перевода. Подождите указанное время и вставьте сим-карту с «временным» номером в телефон — на ней уже будет ваш старый номер.

Кaк пpoxoдит пepexoд co cвoим нoмepoм в Билaйн

Оператор подробно рассказал о процедуре и ответил на дополнительные вопросы. Вкратце написать заявление на перевод можно двумя способами:

✍ в офисе — для этого нужен паспорт и, в зависимости от ситуации, доверенность или другой документ, удостоверяющий личность;

онлайн — нужно заполнить простую заявку, оператор вам перезвонит, поможет выбрать тариф, а сим-карта будет доставлена ​​в любое удобное для вас время, вы можете заключить новый договор на месте.

Билайн также использует так называемый временный номер — он выдаст сим-карту, к которой в дальнейшем будет привязан ваш старый номер. До момента перехода у вас будет две сим-карты: старая от предыдущего оператора и новая от Билайн.

Стоимость услуги по переносу старого номера на нового оператора стандартная — 100 ₽. Но Билайн предлагает интересный бонус для тех, кто перешел на тариф с предоплаченной биллинговой системой. Это когда с вас в начале периода списывается абонентская плата, и только потом вы звоните, пишете смс и пользуетесь интернетом.

С 23 марта 2018 года те, кто переходит с другого оператора на Билайн по такому тарифу, могут вернуть потраченные 100 ₽ бонусными средствами. Для этого вы просто отвечаете на СМС, которая приходит с номера 09992 в течение недели после перехода. Бонусные средства можно использовать так же, как и обычные средства: звонить, писать СМС, подключать дополнительные опции и так далее.

Кaк пepeйти co cвoим нoмepoм в Meгaфoн

Мегафон имеет те же условия, что и Билайн. Все подробно описано на отдельной странице. Также оператор позволяет менять номер онлайн — можно просто заполнить формы и сотрудник приедет к вам в удобное время с сим-картой и договорами. Или прийти в офис и написать там заявление.

Стоимость услуги 100 ₽. Единственное отличие Мегафона от других операторов – время перевода. Они составляют не 8, а 11 рабочих дней. Пользователь также получает SIM-карту с временным номером.

Кaк пepeйти co cвoим нoмepoм нa Teлe2

Tele2 также предлагает заполнить заявку онлайн, на специальной странице. Однако, в отличие от других операторов, компания предоставляет услуги MNP всего в 30 офисах, и большинство из них находится в Краснодаре. Если вы живете в регионе, где у Теле2 вообще нет офисов, вы не сможете перейти на этого оператора.

Вы можете подать заявку на смену оператора онлайн и заказать бесплатную доставку документов и SIM-карт или выбрать самовывоз. Или сразу приходите в офис и пишите заявление там. В остальном все стандартно: стоимость услуг 100 ₽, примерный переходный период 7–8 дней с момента подачи заявки.

Moжнo ли пepeйти co cвoим нoмepoм нa Йoтy

Yota предоставляет минимум информации о переходе, но получить услуги MNP в компании все равно можно. Для этого вам достаточно посетить любой офис Йоты в вашем городе, предоставить паспорт, написать заявление и внести аванс – 100 ₽ за услуги переводчика и выбранный вами тарифный план. Все остальные условия переключения операторов также стандартны.

Итоговое решение

Было решено остаться с «Мегафоном», так как предложенные условия были достаточно привлекательными.

Насчет МТС решено оставить симку на месяц, потом заблокируют. Но в целом обслуживание оставляет желать лучшего. «Проблема технического характера», о которой никто не решился не сообщать самостоятельно, которая, кстати, так и не была решена.

Через несколько дней МТС предложил зайти в офис и написать новое заявление на перевод, после чего пришло несколько сообщений с аналогичным требованием.

По каким причинам могут отказать в переходе

Процедура перехода с Теле2 на Мегафон (или с Билайн, МТС, Йота) может привести к отказу от смены оператора по причине одной или нескольких легко решаемых проблем, после чего абонент имеет право возобновить «миграцию» », повторно заполнив заявку и сменив поставщика.

Задачи и решения приведены в таблице.

Задолженность перед другим оператором	Приходите в салон поставщика, погасите задолженность
Номер заблокирован или не работает	Свяжитесь с оператором, разблокируйте номер или поменяйте сим-карту
Паспортные данные в приложении не совпадают с паспортными данными другого провайдера	Правильные данные от другого оператора
Комната оформлена в другом регионе	Связаться с Мегафоном в этом регионе
С момента последней передачи прошло менее 60 дней	Дождитесь количества дней, оставшихся до желаемой даты родов

Мегафон обязательно сообщит причину отказа, после чего вы сможете решить проблему и снова обратиться в компанию за MNP.

Читайте также: Ошибка инициализации клиента Beeline TV

Чтo нyжнo, чтoбы вocпoльзoвaтьcя ycлyгoй MNP

Перенос вашего номера к другому оператору называется переносимостью мобильного номера или MNP. Он доступен не всем: например, воспользоваться предложением не могут владельцы городских номеров. Услуга доступна только для пользователей мобильной сети, чей номер начинается с +79.

Если вы хотите сменить оператора на городской номер, вы получите новый. А старый можно продать.

Для использования услуги MNP вам необходимо:

✅ Быть в одном регионе. Замена сим-карты с сохранением номера телефона возможна только в том случае, если вы пишете заявление в том же регионе, где получили старую сим-карту. Если вы уже прошли или сейчас находитесь в командировке, оператор теоретически может отказать в процедуре.

Впрочем, все зависит от индивидуальных обстоятельств: в некоторых компаниях и отдельных офисах могут встретиться и принять заявку.

✅ Не иметь долгов. Убедитесь, что у вас нет долгов перед старым оператором. Даже если на балансе -1 ₽, новый оператор может отказать в переводе после оплаты. Деньги за услугу не возвращаются и всю процедуру придется начинать заново.

Поэтому проверяйте баланс или обращайтесь в ближайший офис: иногда операторы могут выставлять счета, которые видны только внутри системы. На самом деле вы будете должны несколько рублей, но на балансе это не отразится. Наличие или отсутствие задолженности лучше уточнять в ближайшем отделении, по номеру горячей линии.

✅ Укажите правильные данные. При переносе номера новый оператор будет запрашивать данные у старого. Если в договоре указано другое лицо или паспортные данные просрочены, в переводе будет отказано. Необходимо пойти в офис, попросить обновить паспортные данные или переоформить договор, после чего начать процедуру заново.

Чтобы не терять время зря, уточните информацию в договоре или позвоните оператору. Если в документах есть ошибки или вы сменили паспорт, попросите обновить информацию в базе, и только после этого обращайтесь к новому поставщику услуг.

✅ Не переусердствуйте слишком часто. Вам будет отказано, если вы попытаетесь сменить оператора на городской номер или уже перешли на другого поставщика услуг с сохранением номера менее чем за 60-70 дней до подачи заявки.

Это означает, что вы не можете использовать MNP чаще, чем раз в 2-3 месяца. Поэтому другие сроки никак не влияют на процедуры: например, купить сим-карту и сменить сотового оператора можно на следующий день или через неделю.

✅ 3 платные деньги. Услуга MNP платная. Вы платите деньги новому оператору связи за перерегистрацию номера, связываетесь со старым оператором, оформляете сим-карту. Стоимость может варьироваться, в зависимости от выбранной компании и региона, но в среднем составляет 100 ₽.

Обычно вы оплачиваете услугу, покупая новую сим-карту, к которой позже будет привязан ваш номер: это будет стоить 100-150 ₽, но на балансе будет 0.

✅ Дайте паспорт. Для получения услуг необходимо подтвердить свою личность — предоставить паспорт гражданина РФ. Если у вас его нет или вы иностранец, подойдет любой другой официально признанный законом документ, удостоверяющий личность: например, водительское удостоверение на международном или русском языке.

Самое главное, чтобы в документе было ваше фото, фамилия , имя, отчество, дату рождения и уникальный номер, позволяющий проверить подлинность.

Кроме того, для смены оператора связи с сохранением номера необходимо выбрать нового оператора связи и сразу – тарифный план, который необходимо оформить. Как только процедура перехода завершена, вы можете сразу же использовать ее.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

При переходе с одного мобильного провайдера на другого иногда возникают проблемы. Все решено, вопрос только во времени и территориальном расположении.

Распространенные причины отказа в смене оператора:

1. Расхождения в договоре, разница в паспортных данных. Например, когда девушка договорилась с МегаФоном на использование номера с одной фамилией, а потом вышла замуж и сменила ее, данные не совпадут. Это затруднит переход. Чтобы их избежать, они сначала идут в отделение компании-провайдера Мегафон, продлевают договор, а затем подают заявку на перевод в Билайн. Это стоит сделать, если паспорт был изменен по уважительной причине.
2. Задолженность по текущему мобильному номеру в МегаФоне. Для дальнейших операций и акций необходимо произвести погашение.
3. Абонент пытается сменить провайдера в том районе, где купил сим-карту МегаФон.
4. Приложение не содержит номер мобильного телефона. MNP могут использовать только владельцы федеральных номеров.
5. Абонент уже менял поставщика в течение последних 6 месяцев. За полгода мобильного оператора можно сменить только один раз. За это время компании окончательно завершают процедуру перевода.

Если соблюдать все правила перехода, делать все правильно и аккуратно, непредсказуемых ситуаций не возникнет. Вы должны следовать заданному порядку. Если заявитель не сможет подключиться к сети Билайн, ему придет соответствующее СМС-сообщение.

Для решения проблемы позвоните в службу поддержки, уточните причину и устраните ее. После этого необходимо снова подать заявку. Если в переводе был отказ, и он не обоснован, абонент может потребовать разрешения на перевод или письменно отказать с указанием причин.

Изначально платежные операторы могут отказать в приеме платежей с нового номера Билайн. Но на официальном сайте компании сервис всегда работает круглосуточно. Проблем с смс-сообщениями от крупных банков нет, с использованием больших шлюзов или их минимума.

Как перейти с МТС на Мегафон, сохранив номер?

Чтобы сделать обратный перевод, нужно выполнить те же действия, которые были необходимы для подключения к новому оператору со старым номером ранее. Кроме того, есть возможность разобраться с проблемой через интернет.

Но этот вариант — инициатива мобильных компаний, поэтому не всегда приводит к желаемому результату. Перед его использованием следует позвонить в службу поддержки и заранее уточнить все особенности процесса.

Тем, кто думает, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера бесплатно через интернет, стоит открыть официальный сайт сотового оператора, перейти на страницу с нужным тарифом и заказать доставку новой симки курьером.

Обычно такие услуги бесплатны, но точные условия необходимо уточнять заранее на сайте или в контакт-центре.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Иногда проще купить новую SIM-карту, чем менять ее.

Если нет времени ждать

Если абонент хочет сразу воспользоваться услугой Билайн, он может купить новый номер у компании и стать пользователем в тот же день. При этом вам не придется ждать 8 дней перехода. Вы можете выбрать любой подходящий тариф.

Долги

Когда у абонента сети МегаФон есть задолженность по номеру, он не сможет стать пользователем Билайн, пока не погасит.

Требования к абонентам

Несмотря на легкий переход, следует помнить о некоторых важных условиях, без которых вы не сможете сменить оператора с сохранением номера телефона.

• Первый шаг – убедиться, что клиент покрыл все существующие долги перед мобильной компанией.
• Далее следует проверить, что переход осуществляется в том же регионе, где была куплена предыдущая сим-карта.
• Важным условием перехода является полное совпадение паспортных данных, указанных в старом договоре на оказание услуг, с документом клиента.
• Не получится сохранить обычный номер для тех, кто второй раз за последние полгода меняет сервисную компанию. В этом случае операция будет заблокирована.
• Не стоит думать о том, как передать телефон тем, кто пользуется городским номером. Сохранение понравившейся комбинации возможно только при использовании федеральных номеров. Урбан остается за оператором.

Если учесть все вышеперечисленное и правильно подойти к намеченной задаче, сложностей не возникнет, а весь процесс займет минимальное время. Но когда проблемы и трудности остаются после завершения процедуры, стоит просто обратиться в службу поддержки. Операторы контакт-центра решат вопрос.

Переход от другого оператора на Теле2 с сохранением номера

Оператор Tele2 отличается от своих «больших» конкурентов низкими ценами. При этом качество услуг остается на высоком уровне, что не может не привлекать внимание абонентов. Зона покрытия сети Теле2 постоянно увеличивается, и вместе с этим растет количество желающих стать абонентами этого оператора.

Чтобы перейти с другого оператора на Теле2 с сохранением своего номера, выполните следующие действия:

1.  Посетите ближайший салон связи Теле2 и сообщите о своем желании стать их абонентом, сохранив при этом номер, изначально принадлежавший другому оператору. Не забудьте взять с собой паспорт.
2.  Напишите заявление на смену оператора с сохранением номера. Сотрудник в салоне поможет правильно написать заявление и расскажет, как происходит процесс перехода на оператора Теле2.
3.  Получите сим-карту, на которую в дальнейшем будет перенесен ваш номер и оплатите услугу (100 рублей).
4.  После подачи заявки можно идти домой и ждать завершения процедуры смены оператора. Переход занимает не более 8 дней после подписания договора.
5.  За день до переноса вы получите SMS с инструкциями по смене SIM-карты.

Чтобы исключить возможность возникновения проблем в процессе смены операторов, рекомендуем заранее погасить задолженность, если таковая имеется. Также следует убедиться, что номер выдан именно вам, иначе перенос будет невозможен.

Переход к другому оператору: шаг за шагом

К 2019 году технология переноса номера отработана, и большинство заявителей делают это в штатном режиме. Проблемы обычно возникают, когда старый оператор не хочет «отпускать» абонента к конкуренту. Тем не менее, всегда можно добиться перевода.

Для этого вам предстоит пройти несколько этапов.

Выбор оператора для перехода

Этот этап является предварительным, но достаточно важным. Вам предстоит выбрать нового оператора, учитывать различные аспекты:

• качество связи в местах, где часто бывает абонент (дом, рабочее место, прогулочный маршрут). За пределами столицы и крупных городов связь может ухудшиться: появляются «пробелы» в покрытии, из-за плохой связи мобильный интернет работает медленно и звонки не проходят;
• выгодный тарифный план. У каждого свои запросы (кому-то важнее голосовая связь, а кому-то мобильный интернет), поэтому операторы предлагают несколько тарифов в разных ценовых сегментах.Все большую популярность приобретают конструкторы тарифов – абонент сам выбирает количество минут разговоров, SMS-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически.
• услугами, которыми пользуются операторы родственников, друзей и коллег. Как правило, цены на звонки на других операторов выше, чем внутри сети. Это также следует учитывать при выборе оператора.

Помимо большой тройки есть выбор среди компаний поменьше (типа Tele2), виртуальных и региональных операторов.

Не забывайте, что перенести номер можно только в пределах одного региона.

Проверка задолженности за услуги

(если есть, то надо платить) У всех операторов для этого есть комбинация для быстрого запроса состояния баланса: *100# для Мегафон и МТС, *102# для Билайн, *111# для Теле2.

Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда должен быть передан номер, спишется сумма, а на счету будет минус, то перенос номера будет заблокирован к оплате (на это есть 10 дней).

Поэтому, если скоро предстоит списание абонплаты, желательно пополнить счет на эту сумму. Не стоит перебарщивать и пополнять счет с большим запасом, так как остаток средств нельзя перевести на новый номер.

Проверка паспортных данных у «старого» оператора

Поскольку все сим-карты в России продаются только с паспортом, вы можете проверить данные в договоре на обслуживание.

Особенно осторожными должны быть те, кто после заключения договора с оператором сменил паспорт (в связи с утерей, браком или достижением 20 или 45 лет). Если данные не совпадают, обратитесь в офис оператора с паспортом.

Кстати, о любом изменении паспортных данных абонент должен уведомлять оператора, хотя обычно об этом мало кто задумывается.

Заявление на перенос номера

Написать можно в офисе оператора, а удобнее — через интернет. Вам необходимо пройти в офис или на место оператора, к которому мы переезжаем (то есть к «новому»). На сайтах операторов все достаточно практично и интуитивно понятно.

Для переноса номера на МТС необходимо зайти на сайт https://moskva.mts.ru/personal/anketa/mnp#/form и заполнить форму:

Помимо основных сведений о себе, необходимо также ввести данные паспорта (серия и номер, когда и кем он выдан, адрес регистрации).

После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. SIM-карту и договор также можно забрать в офисе оператора.

Примерно такая же процедура для других операторов.

Для переноса номера на Билайн необходимо указать номер телефона на сайте https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/:

На сайте Мегафон (https://moscow.megafon.ru/mnp/) также достаточно ввести номер телефона и город проживания:

Стоит учесть, что услуга от МТС и Билайн стоит 100 рублей, в Мегафоне и Теле2 она бесплатная (тогда как в Теле2 предлагают сразу оплатить абонентскую плату по цене первого месяца).

Если вы являетесь поклонником классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать готовый шаблон заявления о переводе, распечатать его и заполнить:

	«Заявка на перенос номера на Билайн» Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF
	«Заявка на перенос номера в Тинькофф Мобайл» Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF
	«Заявка на перенос номера в Мегафон» Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF
	«Заявка на перенос номера на МТС» Загрузка приложения начинается сразу после нажатия на иконку PDF

Выбор даты и времени переноса номера

Согласно правилам оказания услуги, перевод может занять до 8 дней. Однако абонент имеет право отложить перенос на срок до 6 месяцев. Если в заявке не указать дату, все произойдет в течение 8 дней.

Повременить с переносом номера стоит тогда, когда «старый» оператор уже списал абонентскую плату за месяц вперед.

Ожидание переноса

В оговоренный срок (или 8 дней), при отсутствии ошибок в документах и ​​заявлении, номер будет передан новому оператору. Самому абоненту ничего для этого делать не нужно, «новый» оператор сам отправляет заявку «старому», сверяет данные с имеющимися и утверждает переход.

Каждые 8 ​​дней будут работать обе сим-карты — и новая, и старая. На третий день новый оператор объявит точную дату и время переноса. Накануне он напомнит, когда нужно установить новую карту в телефон.

После переноса номера в первый день возможны ошибки (о которых сообщит оператор). Первые полчаса исходящие звонки и сообщения не будут работать, а входящие будут длиться дольше, до 6 часов.

Хотя деньги с баланса нельзя перевести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».

На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с предыдущим оператором перестанет действовать.

В течение 6 дней с момента подачи заявки вы можете отказаться от перехода на нового оператора. Для этого необходимо сообщить о решении либо «старому», либо «новому» оператору. Некоторые отказываются переходить после тестирования связи с новым оператором (ведь обе симки работают каждые 8 ​​дней).

Подробная процедура перехода в Мегафон

Предлагаем ознакомиться со способами перехода на Мегафон с сохранением старого номера.

Офис

Перенос старых серий номеров на Мегафон обычно происходит через офис-центр поставщика. Алгоритм действий здесь прост.

Приходите в офис с паспортом и сообщите бесплатному менеджеру о цели вашего визита. Затем сотрудник компании проверяет ваши документы и предлагает заполнить правильную форму. В заявке обычно приходится вводить: свои паспортные данные, ФИО, номер, который вы хотите присвоить новой сим-карте, тарифный план, который хотите использовать в дальнейшем, причину переноса, Контактный телефон.

Консультант также сообщит вам время подготовки SIM-карты. Как только он прибудет в офис, вам позвонят и сообщат, когда и где его можно будет забрать. Как правило, информационное сообщение будет направлено абоненту в течение 8-11 дней с момента подписания документов.

Обратите внимание на следующее! Прежде чем заполнять документы, свяжитесь с менеджером по поводу акций, скидок и новых продуктов Мегафон. Они могут порекомендовать лучшую цену или лучший вариант для вас.

Интернет

Вы также можете переключиться через веб-сайт оператора мобильной связи.

Алгоритм действий здесь такой:

1. Зайти на официальный сайт Мегафон ru;
2. В левом верхнем углу выберите раздел «Перейти в Мегафон»;
3. Заполните форму и отправьте заявку.

О деталях перевода и времени получения сим-карты вы будете проинформированы в голосовом формате (звонок от оператора), SMS или по электронной почте. Получить посылку можно в офисе поставщика при наличии паспорта.

При желании вы можете заказать доставку курьером (услуга доступна не во всех регионах и предполагает дополнительную плату в размере 200-400 рублей).

Для частных клиентов

В принципе, вся информация для частных клиентов уже представлена ​​в нашей статье. Однако для простоты мы собрали его в единый список:

1. Заявку на перевод можно подать как в салоне связи, так и онлайн, на сайте Мегафон.
2. Заявитель должен быть полноправным владельцем сим-карты, либо иметь оформленные на них документы, подписанные владельцем сим-карты.
3. Паспортные данные должны соответствовать указанным в договоре.
4. Клиент не должен быть в долгу.
5. С момента последней смены мобильного оператора должно пройти не менее трех месяцев.
6. Переносу подлежат только федеральные цифровые комбинации.

Для корпоративных клиентов

Алгоритм перехода на Мегафон с сохранением номера для бизнес-клиентов немного отличается. Для перевода юридических лиц потребуется не только заполнить заявление, но и подготовить пакет необходимых для манипуляции документов.

В пакет входят следующие документы:

• оригинал паспорта и кредитной карты на руководителя;
• ИНН и ОГРН;
• печать предприятия/организации;
• порядок назначения/присоединения генерального директора.

Последовательность переключения оператора:

1. Официальный представитель организации по прибытии в офис должен предъявить менеджеру пакет необходимых документов, и заполнить соответствующее заявление.
2. Кроме того, юридическому лицу, на которое оформлена карта, будет выставлен счет (100 руб./один номер). Счет должен быть оплачен в течение 3 дней.
3. После этого клиент будет проинформирован о времени перевода. В среднем новый бизнес-пакет, в который входит не более 50 сотрудников, можно получить за 8-180 дней (по желанию клиента). С более чем 50 сотрудников, через 30-180 дней.

Совет! Если в вашей организации более 50 человек, вы можете попытаться получить скидку.

Порядок предоставления услуги

Чтобы было более понятно, как происходит процедура перехода, необходимо ознакомиться с порядком оказания данной услуги. Весь процесс можно разделить на несколько этапов:

1. В первую очередь пользователь должен заключить соглашение. Для этого, как было сказано ранее, необходимо посетить салон связи или заполнить документы на сайте. Важно погасить задолженность по карте, иначе в переводе может быть отказано.
2. Затем оператор предложит выбрать пакет услуг, и вам придется заплатить за него. Сам процесс смены провайдера будет стоить 100 рублей.
3. Для контроля за статусом перевода вы можете воспользоваться услугами личного кабинета. Когда процесс завершится, вы получите SMS-сообщение, после чего сможете получить новую карту.
4. В момент осуществления перевода альтернативная или временная карта абоненту не выдается. Он пользуется старым и платит за связь по действующим тарифам.
5. Затем придет СМС о том, что абоненту пора сменить карту и вставить новую в телефон. С этого момента можно считать, что перенос вашего номера в Мегафон завершен.

Как видно из представленного гайда, процедура смены оператора при условии сохранения вашего номера достаточно проста, так что это может сделать любой желающий, затрачивая при этом минимум времени и сил.

Возможность перехода и описание услуги

Во время процедуры пользователь не испытает каких-либо заметных трудностей. Рассмотрим функции и особенности услуги по замене оператора связи:

1. Функция открыта для использования всеми желающими, вне зависимости от принадлежности к тому или иному провайдеру.
2. Операция по переподключению выполняется совершенно бесплатно без дополнительной комиссии.
3. Продолжительность перевода более 8 дней. В указанный период сотрудники Tele2 проведут технологическую работу, зарегистрируют нового абонента и проверят персональные данные на актуальность. Клиент может самостоятельно указать точную дату подключения, день выбирается в течение полугода с момента подачи заявки.
4. После окончательного перехода на обслуживание на Теле2 от Мегафон пользователю не нужно уведомлять банковские организации и другие компании о смене провайдера, ведь номер телефона остается прежним. Исключением являются некоторые банки, которые будут запрашивать подтверждение обмена.
5. Ограничение. Функция предлагается только в зоне регистрации. Если вы заключили соглашение об обслуживании в другом месте, вы должны связаться с этим городом, чтобы передать свою контактную информацию.

Несмотря на доступность услуги, не все потребители смогут ею воспользоваться. Оператор установил ряд условий, которые должны быть выполнены до подачи официального запроса, к ним относятся следующие:

1. Сменить поставщика можно будет только при положительном личном балансе.
2. Соглашение клиента с Мегафоном должно содержать актуальную информацию о пользователе. При любом изменении личных данных, паспортных данных необходимо обращаться в салон, вносить коррективы в личное дело.
3. Симка не заблокирована, в рабочем состоянии.
4. Перевод от Мегафон осуществляется в пределах региона страны. Номер телефона должен быть зарегистрирован в регионе, в котором вы претендуете на вознаграждение.
5. SIM-карта выдается абоненту, подавшему заявку. Услуга не предоставляется, если договор оформлен на другое лицо.

Опция «Переносимость номера» доступна при соблюдении всех вышеперечисленных условий. В противном случае представители Tele2 пришлют официальное сообщение с объяснением причины отказа.