Конференции Теле2 как пользоваться

Тарифы
Содержание
  1. Как подключить конференц-связь Теле2?
  2. Совместный звонок
  3. Как включить конференцию при обычном звонке
  4. Услуга конференц-связь Теле2
  5. Как подключить конференцию на Теле2?
  6. Как сделать конференц-связь на телефоне Теле2?
  7. Как осуществлять конференц-связь при использовании сотового вызова
  8. Как отключить конференц-связь на Теле2?
  9. Как отключить услуги на Теле2
  10. Как отключить «Новый номер» на Теле2
  11. Сколько это стоит?
  12. Присоединение в качестве участника
  13. Присоединение к конференции в качестве участника
  14. Отключение своего микрофона или прослушивание списка участников
  15. Присоединение в качестве ведущего конференции
  16. Управление собранием с помощью команд DTMF
  17. Дополнительная информация
  18. Подключить и отключить конференц связь Теле2
  19. В каких случаях конференц-связь просто необходима?
  20. Команды для управления
  21. Подключение
  22. Подключение и отключение, стоимость
  23. Настройка группового звонка
  24. Описание услуги, как пользоваться, стоимость
  25. Описание и стоимость услуги
  26. Функция «Конференц-связь»: стоимость и условия подключения
  27. Дополнительные условия услуги
  28. Способы подключения и отключения
  29. Активация услуги
  30. Как собрать конференц-связь на Теле2
  31. Что такое переадресация, конференц-связь и функция ожидания вызова
  32. Переадресация входящего или исходящего звонка
  33. Конференц-связь
  34. Функция ожидания вызова
  35. Инструкция по созданию конференц-связи с несколькими контактами из телефонной книги

Как подключить конференц-связь Теле2?

В ситуациях, когда требуется постоянная координация действий нескольких человек, находящихся на большом расстоянии друг от друга, одним из лучших решений является телефонный звонок. При этом, чтобы не перезванивать и не тратить драгоценное время, следует заранее узнать, как подключить конференц-связь на Теле2.

С его помощью можно будет объединить несколько телефонных звонков в один совместный разговор одновременно. При этом такое сочетание практически не повлияет на стоимость связи, так как оператор использует особый подход к расчету цены услуги.

Совместный звонок

Проведение голосовых конференций с использованием мобильной связи было популярным времяпрепровождением задолго до появления Skype или других программ. Чтобы настроить параллельный вызов на телефоне Android, позвоните одному из будущих участников группового звонка.

Один из собеседников должен перейти в режим ожидания и позвонить другому человеку. На экране появляется значок со значком «плюс» и надписью «объединить». Нажмите на нее, после чего начнется голосовая конференция.

Как включить конференцию при обычном звонке

Если вы хотите включить режим конференции во время обычного звонка, следующая инструкция поможет вам сделать это правильно:

  1. Открываем приложение, через которое обычно совершаются все звонки.
    откройте приложение для телефона
  2. Звоним контакту, которого хотите добавить в конференцию. Если одновременно общаются четыре и более человека, то нет большой разницы, кто звонит первым. Затем вы можете добавить количество людей, с которыми вам нужно общаться.
  3. После того, как человек ответил, нажмите кнопку «Добавить вызов» или «Добавить абонента».
    Нажмите кнопку «Добавить вызов
  4. Есть автоматический переход на страницу контактов. Выберите человека, которого хотите добавить в текущие беседы. Однако он не обязательно должен быть в вашей телефонной книге. Вы можете просто позвонить по определенному номеру, и если человек ответит на ваш звонок, он сразу же присоединится к конференции.
    Выберите человека, которого хотите добавить в конференцию
  5. Возвращаемся к беседе и нажимаем кнопку «Объединить». После этого действия к текущему разговору добавится третий человек, который, разумеется, появится на экране.

Таким образом, вы можете добавить больше людей для переговоров. И самое главное, если один из абонентов завершит разговор, конференция продолжится в прежнем режиме. Чтобы полностью завершить вызов, создатель конференции должен сам повесить трубку. В этом случае все участники разговора автоматически отключатся от него.

Услуга конференц-связь Теле2

Тем, кто хочет подключить услугу, позволяющую поддерживать связь с несколькими собеседниками одновременно, следует знать условия ее предложения. Оператор установил следующие правила и цены:

  1. активация опции бесплатна;
  2. стоимость использования услуги на телефоне – ноль рублей;
  3. вам придется платить только за связь с собеседниками на стандартных условиях.

То есть оператор взимает плату за исходящий звонок, и производит расчет исходя из используемого абонентом тарифного плана. При этом на итоговую сумму влияет количество подключенных собеседников. Но важно отметить, что платит тот, кто позвонил. Если абоненты сгруппированы по человеку, на которого поступает текущий вызов, абоненты должны платить.

Как подключить конференцию на Теле2?

Разобраться, как подключиться к конференц-связи Теле2, совсем несложно. Для этого компания предусмотрела сразу несколько удобных способов активации опции. Пользователи могут:

  • наберите специальную USSD-команду *195*1# и нажмите кнопку вызова;
  • зайти на официальный сайт и подключиться через страницу описания услуги;
  • сделать то же самое в личном кабинете;
  • позвонить в контакт-центр и попросить помощи у операторов.

Каждый подход сразу же даст желаемый результат.

Как сделать конференц-связь на телефоне Теле2?

После активации опции следует подумать о том, как включить дополнительного человека в уже начатый разговор. Для организации группового звонка необходимо:

  1. позвонить первому лицу;
  2. не прерывая разговор, откройте меню вызова на смартфоне;
  3. выбрать «добавить»;
  4. выберите подходящего человека из списка или наберите номер самостоятельно;
  5. позвони ему;
  6. повторить при необходимости.

Следует подчеркнуть, что в зависимости от используемой модели телефона реальная процедура подключения абонента может незначительно отличаться от процесса, описанного выше. Но основные черты останутся неизменными.

Как осуществлять конференц-связь при использовании сотового вызова

Этот способ актуален для всех Android-смартфонов. Внешний вид интерфейса и название элементов могут отличаться при использовании смартфонов разных производителей.

Как отключить конференц-связь на Теле2?

Деактивация ставшей ненужной или нецелесообразной опции ничем не отличается от процесса подключения. Для отключения услуги разрешается:

  • использование личного кабинета на официальном портале мобильного оператора;
  • звонок оператору поддержки с просьбой удалить конференц-услугу Теле2 (потребуются паспортные данные владельца сим-карты или секретное слово);
  • отправляет специальную USSD-команду *195*0# .

Кроме того, вы можете посетить торговый зал и воспользоваться помощью менеджера, который там работает.

Как отключить услуги на Теле2

Пользователь должен самостоятельно найти USSD-команду в одном из поисковых систем по фразе «USSD-команда для отключения Имя услуги Теле2» или воспользоваться приведенным ниже списком.
USSD-команды для отключения услуг Теле2

Наименование услуги USSD-команда для отключения
СМС-фильтр **936*0#
Идентификатор вызывающего абонента *117*0#
Анти спам СМС на номер 345 с текстом 00
Безопасный режим *956*0#
Второй номер *872*0#
Голосовая почта *121*1
Живой баланс *364*0#
Защита от случайных подписок *155*1011*0#
Информер *212*0#
Групповой звонок *195*0#
Кто звонил *155*330#
На доверии *155*990
Ожидание вызова / Ожидание вызова #43#
Идентификатор намеренно скрытых номеров *210*0#
Пересылка СМС *286*0#
Пересылка ##002#
Черный список *220*0#
Я в контакте *128*0#

Как отключить «Новый номер» на Теле2

Ни личный кабинет, ни мобильное приложение не помогут абонентам отключить услугу, либо им придется повторно использовать отправку сообщения на номер 813. При этом сообщение должно содержать текст «89» (без кавычек).

Сколько это стоит?

Tele2 не осуществляет централизованного контроля над затратами на услугу, в связи с чем размер абонентской платы и платы за подключение или отключение окончательно определяется на региональном уровне. Для сравнения приведем несколько примеров с разными тарифами.

В Москве, Иркутске, Ростове-на-Дону и Красноярске опция предлагается бесплатно. Подключив его один раз, вам не придется беспокоиться о списании средств со счета в виде абонентской платы. При этом жителям Твери и Новосибирска повезло меньше.

Они могут подключить услугу бесплатно, но их баланс будет уменьшаться на 3 рубля ежедневно. В Челябинске и Санкт-Петербурге ситуация обратная: абонентская плата 0 рублей, а за подключение надо платить 30 рублей.

Помимо вышеперечисленных тарифов, организатор конференции оплачивает отдельно все исходящие вызовы согласно своему тарифному плану. Инициатор не оплачивает входящие звонки от участников.

Присоединение в качестве участника

Чтобы присоединиться к большинству конференц-вызовов Lync, наберите номер и запишите свое имя. После присоединения к разговору вы можете отключить микрофон или прослушать список участников разговора с помощью DTMF-команд. Команды DTMF представляют собой команды тонального набора, вводимые с помощью клавиш телефона.

Присоединение к конференции в качестве участника

  1. Присоединяйтесь к нам по телефону. В командировке вы также можете перейти по ссылке

Найти местный номер в приглашении, чтобы увидеть доступные телефонные номера для вашего текущего местоположения. Подождите несколько секунд после воспроизведения подсказки, которая начинается с «Если вы являетесь хостом…».

(Необязательно) Если собрание является закрытым (ограниченным набором участников), выполните одно из следующих действий:

  • При появлении запроса введите свой рабочий или добавочный номер, а затем PIN-код конференц-связи.Подождите, пока организатор разрешит вам присоединиться к собранию.

При появлении запроса запишите свое имя и нажмите кнопку решетки (#).

В следующих ситуациях необходимо дождаться подключения к вызову:

  • Организатор еще не присоединился к беседе.

Звонок является безопасным, и на шаге 4 выше вы решили находиться в «гостиной» вместо ввода добавочного номера или PIN-кода.

Отключение своего микрофона или прослушивание списка участников

В следующей таблице перечислены команды DTMF (команды тонального набора), которые участники могут вводить с помощью клавиш телефона во время конференц-связи.

В дополнение к номеру дозвона и идентификатору конференции необходимо настроить и записать PIN-код конференц-связи, который можно использовать для присоединения к конференции в качестве организатора. После подключения к вызову вы можете управлять звуком и другими параметрами собрания с помощью команд DTMF.

Присоединение в качестве ведущего конференции

  1. откройте приглашение на собрание и запишите телефонные номера и идентификатор конференции в разделе «Присоединиться по телефону. Вы также можете нажать на ссылку

Найти местный номер
на приглашение, чтобы увидеть доступные расширения коммутируемого доступа.

Наберите один из указанных номеров. При появлении запроса введите идентификатор конференции, а затем знак решетки (#).

Выполните одно из следующих действий:

  • Если запланирована встреча, нажмите клавишу со звездочкой (*) и введите свой PIN-код, когда будет предложено.Если вы не являетесь инициатором собрания, дождитесь подсказки «Если вы являетесь руководителем собрания, нажмите звездочку еще раз». Затем нажмите звездочку (*) и введите свой номер телефона и PIN-код, когда будет предложено.

Воспроизводится сообщение «Вы присоединились к собранию в качестве организатора», и вызов устанавливается.

Примечание:

Если вас задержали или попросили записать ваше имя, это означает, что вы не аутентифицированы как хост. В этом случае повесьте трубку и попробуйте снова присоединиться к конференции.

Управление собранием с помощью команд DTMF

Во время собрания вы можете использовать команды DTMF, указанные в таблице ниже, для управления участниками, параметрами звука и комнатой ожидания».

Действия, которые необходимо предпринять Доступность
Конфиденциальное воспроизведение описания доступных DTMF-команд
Конфиденциальное воспроизведение имени каждого участника конференции
Отключить микрофоны аудитории или вернуть участникам управление звуком

Важный:

включение микрофонов аудитории не приведет к включению звука отдельных участников. Вместо этого они слышат сообщение с просьбой включить микрофон.

Только хост
Выключите и снова включите микрофон
Блокировка и разблокировка конференции Только хост
Заход всех участников в «предбанник». После ввода этой команды все участники присоединятся к конференции вне «зала ожидания». Только хост
Включите или отключите объявления о входе и выходе участников конференции, которые могут слышать все участники собрания. Только хост

Примечание:

В зависимости от настроек вашей сети и местоположения эти команды могут различаться. При звонке из неизвестного места вы можете проверить доступность конкретных команд по ссылке
Найти местный номер
в уведомлении о собрании.

Для случаев, когда возникает необходимость поговорить сразу с несколькими людьми, оператор предоставляет специальную услугу. Как подключить конференц-связь на Теле2, использовать и отключить — обо всем этом мы вам расскажем. Мы приглашаем вас читать.

Коротко о теме

Конференц-связь в Теле2 — это услуга, позволяющая создавать групповые звонки. Всего может участвовать до шести человек. USSD-код для подключения — *195*1#, для отключения — *195*0#. Вы также можете воспользоваться меню личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

Читайте также: Билайн роуминг — тарифы за границей, как подключить и отключить международные звонки

Дополнительная информация

Помимо уже сказанного, абоненты, решившие воспользоваться описанным вариантом, должны знать, что:

  1. максимальное количество людей, доступных для подключения, не превышает 6;
  2. не все телефоны поддерживают групповое общение, поэтому перед активацией следует проверить совместимость устройства с опцией;
  3. проверить статус подключения можно специальной командой *195# или в личном кабинете;
  4. связь не может быть активирована владельцами сим-карт с установленным на них тарифом «Мой Теле2».

Подключить и отключить конференц связь Теле2

Подключиться и отключиться от Теле2 можно несколькими способами. Выберите то, что подходит вам больше всего.

  1. Отправьте USSD-команду *142# и следуйте инструкциям системы. Услуга подключается/деактивируется в течение 24 часов с момента отправки запроса.
  2. Позвоните по номеру 611 и подключите услугу с помощью оператора.
  3. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Теле2 или по прямой ссылке https://my.tele2.ru/, выберите его в общем списке услуг и самостоятельно подключите/отключите.
  4. Подойдите к ближайшему офису Теле2 и попросите операторов подключить/отключить услугу. Адреса ближайших офисов в вашем городе можно узнать на официальном сайте https://ru.tele2.ru/regions/shops/.

После того, как вы подключились к услуге, вы получите SMS-уведомление. После этого сервисом можно пользоваться свободно. Отправив запрос на *142#, вы сможете узнать статус услуги на вашем номере. После подключения услуги пользователь получит SMS.

В каких случаях конференц-связь просто необходима?

Эффективное деловое общение принимает множество форм. На этапе установления контакта с потенциальным деловым партнером или клиентом диалог будет продуктивным, но также существует множество ситуаций, когда система телеконференцсвязи просто необходима.

  • Многосторонний семинар.

Для своевременного решения оперативных вопросов разумнее было бы привлечь к обсуждению целей, задач, методов реализации и темпов работ все заинтересованные стороны.

Заказчик сможет лично убедиться в том, что его требования учтены, внести коррективы, а исполнители получат возможность прояснить спорные вопросы, договориться о наилучших путях решения проблем.

Собрать всех участников работы над проектом в одном месте достаточно сложно, особенно учитывая, что многие компании и организации сотрудничают с деловыми партнерами из других регионов и даже стран. Конференц-связь решит эту проблему. Все, что требуется, это вовремя подключиться к общему каналу.

  • Презентация продукта или услуги.

Презентация является одним из наиболее эффективных способов воздействия на потенциального покупателя как на этапе осознания потребности в предлагаемом товаре, так и на этапе выбора среди аналогичных предложений рынка. Если заказчик находится в другом городе, или если вы хотите рассказать о товаре или услуге одновременно нескольким людям, лучшим решением будет видеоконференцсвязь.

  • Вебинар или мастер-класс для сотрудников компании.

В постоянно меняющихся рыночных условиях важно не забывать о необходимости повышения квалификации сотрудников. Вебинары помогут ознакомить специалистов всех филиалов и представительств с новыми тенденциями или изменением требований компании к компании одновременно.

Мастер-класс от приглашенного эксперта в вашей отрасли станет отправной точкой для роста профессионализма сотрудников.

  • Собеседование.

Когда речь идет о смене ведущих специалистов, важно мнение всех топ-менеджеров компании о кандидате, независимо от того, где они находятся. Конференц-связь позволит оценить не только ответы на вопросы интервьюера, но и стиль поведения соискателя, его уверенность в себе, умение быстро ориентироваться и т д.

  • Пресс-конференция.

Бывают ситуации, когда представители СМИ стремятся получить комментарий руководства компании по конкретному текущему вопросу, внештатной ситуации, новому законопроекту и т д. Организация пресс-конференции займет время, комментарий эксперта потеряет актуальность. Видеосвязь наладить быстрее и проще, к тому же видеоконференция позволит выйти на СМИ из разных регионов и стран.

Случаи, когда конференц-связь будет очень полезна, поможет решить насущную проблему, многое другое. Разумнее позаботиться о подключении этой услуги заранее, чтобы она была под рукой в ​​нужный момент.

Команды для управления

Для подключения опции наберите команду: *195*1# и нажмите кнопку вызова. При успешной активации вы получите SMS-уведомление от системы и сможете создать общий разговор в течение 2-3 минут после отправки запроса.

Для отключения введите на клавиатуре комбинацию: *195*0# и дождитесь сообщения от сервиса. Обычно запросы на деактивацию обрабатываются в течение 5 минут.

Проверить статус можно с помощью запроса: *195*# .

Управление вызовами в режиме конференции:

  1. Чтобы позвонить другому собеседнику и подключить его к общей конференции, не прерывая текущий разговор, наберите цифру 2 и номер телефона. После установления соединения нажмите 3 на клавиатуре .
  2. Вы можете принять входящий вызов, объединив вызов. Для этого нажмите на цифру 2 (установится соединение с новым собеседником), а затем на 3 .
  3. Чтобы завершить разговор со всеми абонентами, которых вы поставили на удержание, нажмите цифру 0 .
  4. Вы можете принять входящий вызов, при этом отключив всех предыдущих собеседников. Для этого введите 1 на клавиатуре .
  5. Также есть возможность отменить диалог со всеми абонентами, кроме одного собеседника, нажав на цифру 2 и введя номер абонента (порядковый номер соединения). При этом связь с остальными участниками конференции не прервется — они смогут продолжить общение без вас.
  6. Чтобы вернуться к разговору с абонентами, которых вы поставили на удержание, нажмите кнопку 3 .
  7. Вы можете удалить одного собеседника из общего диалога. Держите остальных. Для этого нужно ввести комбинацию: 1 и номер собеседника (к какому счету вы его подключили).
  8. Чтобы отключить всех участников конференции, создателю общего разговора достаточно просто повесить трубку.

Подключение

Так как эта услуга входит в перечень основных (она идет с номером), то вам необходимо подключить эту услугу самостоятельно. Есть несколько разных способов сделать это:

  1. С помощью USSD-запроса. С его помощью можно быстро подключиться к сервису. На мобильном телефоне наберите *142#. В течение суток с момента отправки запроса услуга будет активирована.
  2. Когда нет возможности отправить такой запрос, подключить услугу можно с помощью интернета. Абонент должен зайти на сайт Теле2 и попасть на его страницу. Там вы можете активировать услугу самостоятельно.
  3. Когда нет возможности воспользоваться двумя указанными выше способами, можно обратиться к оператору теле2. Вы также можете посетить сервисный центр компании в том городе, в котором остановились. Адреса указаны на сайте Tele2.

После подключения услуги пользователю придет смс на мобильный. После этого можно сразу начинать пользоваться конференц-связью на теле2. Проверить подключение к услуге можно, набрав *142#.

Подключение и отключение, стоимость

Для проведения конференц-связи на телефоне в качестве инициатора звонка необходимо:

  • Подпишитесь на этого оператора (приглашенные собеседники могут быть подключены к любому оператору).
  • Имейте в наличии мобильный телефон/смартфон, поддерживающий групповые вызовы.

Чтобы проверить, активна ли конференц-связь на вашем номере, вы можете использовать короткую команду *195#. Входим в номеронабиратель, нажимаем «Вызов» и ждем (обычно несколько секунд) сообщения с необходимой информацией.

Как и большинство других, услуга активируется и деактивируется с помощью USSD-команд. Как подключиться к конференции на Теле2:

  • открытые звонки.
  • Введите *195*1# и нажмите кнопку вызова.
  • Дождитесь уведомления о том, что конференц-связь доступна для использования.

Также можно войти в мобильное приложение Теле2 или в личный кабинет на сайте оператора и подключиться там (услуга ищется поиском «Конференц-связь»).

Обратите внимание: Если вы хотите узнать, как пополнить счет Теле2 с банковской карты Сбербанка, перейдите по предоставленной нами ссылке и прочитайте еще одну статью на сайте.

Для отключения опции используйте комбинацию *195*0# или личный кабинет в приложении/на сайте.

Предлагаем вам прочитать статью о том, что такое Tele2 Theme.

Примечание! Стоимость услуги может варьироваться в зависимости от региона. Например, для Москвы и Московской области эта опция бесплатна, в Санкт-Петербурге и Ленской области за каждое подключение нужно платить (30 руб.); в Кировской области подключение бесплатное, но есть абонентская плата (3 руб./день), в Псковской области с инициатора взимается как абонентская плата (3 руб в сутки), так и за подключение (по 3 руб.) . И так далее.

Настройка группового звонка

В большинстве случаев «мобильные» компании в России предоставляют возможность собрать людей и создать групповой разговор с помощью iPhone. Однако, если пользователь не уверен в этой услуге, рекомендуется сначала проверить доступность этой функции. Количество участников — от двух до пяти — определяется оператором.

Важно заранее активировать опции «Ожидание вызова», «Прекращение связи». Первый вариант находится в «Настройках телефона»:

Еще одна интересная статья для вас: Как переадресовать на другой номер на iPhone

Опция «Сохранить соединение» скорее всего должна быть подключена к оператору. Как правило, за эту услугу взимается дополнительная плата.

После этого алгоритм действий следующий:

  • позвонить первому участнику конференции и поставить его на удержание. Предупредите его, что он должен подождать, пока присоединятся другие собеседники;
  • нажать на иконку «Добавить звонок»;
    Добавление дополнительного участника к разговору во время разговора
  • выбрать из списка контактов или ввести номер абонента вручную на экране телефона;
  • после ответа от другого пользователя нажмите «Объединить вызовы». Если этого не сделать, появятся две разные строки и собеседники не смогут общаться друг с другом;
    Создать конференцию
  • добавить третье, четвертое лицо — таким же образом.

Количество собеседников, включенных в разговор, определяется оператором связи. Крупные российские операторы, такие как Мегафон, МТС, Билайн, позволяют одновременно разговаривать пяти участникам конференц-связи.

Описание услуги, как пользоваться, стоимость

Теперь подробнее о конференции на Теле2, что это такое и как ей пользоваться. Это возможность разговаривать по телефону одновременно с несколькими собеседниками. Максимальное количество подписчиков, которые могут участвовать в беседе, — 6 человек.

Все телефоны, как мы писали выше, должны поддерживать режим конференции при звонках. Как воспользоваться конференц-связью Теле2, организатору необходимо:

  1. С помощью USSD-команды, приведенной в этой статье, активируйте услугу на своем телефоне.
  2. Вызовите одного из противников.
  3. Не прерывая разговора, нажмите кнопку «Добавить собеседника».
  4. Переместите этот второй разговор из удержанного в активный, нажав кнопку «Объединить».
  5. При необходимости повторить шаги 3 и 4 еще 1-2 раза.

Сервис телефонных конференций на Теле2. Как организовать видеоконференцию

Одним из крупнейших операторов мобильной связи в России является Теле2, и они делают все для того, чтобы как можно более широкий круг людей постоянно пользовался всеми услугами и возможностями, которые он может предоставить всем, кто в них нуждается.

Для этого используются все средства и методы, но обычно эта компания старается делать ставку на максимально низкие цены на голосовую связь, мобильный интернет и смс-сообщения. На данный момент услугами этой компании пользуются уже более 40 миллионов абонентов, проживающих в России, и число растет с каждым месяцем.

Однако случилось то, чего вряд ли вообще кто-то мог ожидать, ведь этот мобильный оператор перестал работать и отключил всю связь, и все абоненты могут ощутить на себе такие новшества.

Как стало известно из пресс-службы российского сотового оператора, компания была вынуждена прекратить обслуживание всех без исключения своих абонентов, оказавшихся в Абхазии.

Раньше, когда туда приезжали граждане РФ, их российские номера стали полностью обслуживать местные телекоммуникационные компании на условиях роуминга, беря за голосовую связь, SMS-сообщения и мобильный интернет гораздо больше денег, чем они стоят для местных жителей. В

се так и работало, но потом что-то случилось, в связи с тем, что все местные сотовые операторы не захотели продолжать работу с Теле2. Это привело к нарушению всех соглашений, в том числе и роуминговых.

 

Сервис телефонных конференций на Теле2. Как организовать видеоконференцию

Пока не будет возобновлено обслуживание клиентов этого члена «большой четверки» в Абхазии, абсолютно все абоненты Теле2, оказавшиеся в этой стране, не смогут никак пользоваться своим телефонным номером, то есть вся страна превратится в один большой «мертвец» зоне» из-за этого не будет возможности принимать звонки от родственников, получать код по смс для входа в интернет-банк или делать что-либо еще.

Неизвестно, чем вызвана такая существенная проблема, но пресс-служба Российская телекоммуникационная компания уверяет, что со своей стороны прилагает все усилия, чтобы как можно скорее возобновить обслуживание абонентов. К сожалению, пока нет конкретной информации, когда это будет сделано.

Сервис телефонных конференций на Теле2. Как организовать видеоконференцию

Поэтому все россияне, пользующиеся услугами Теле2, а их в стране более 40 миллионов, должны быть готовы к тому, что они ни в коем случае не смогут воспользоваться собственным номером телефона, находясь в этой стране, ведь какое бы электронное устройство если установлена ​​SIM-карта с такой картой, она не сможет подключиться к сетям 2G, 3G и 4G LTE местных компаний в рамках роуминга, как это обычно всегда и происходит.

Если вы не можете прекратить посещать эту страницу, пока проблема не будет решена, вам следует подумать о настройке переадресации звонков или использовании номера телефона, обслуживаемого другими операторами мобильной связи, поскольку ни один другой оператор не сообщал о таких проблемах в Абхазии своим клиентам.

Совсем недавно федеральный оператор сотовой связи Теле2 запустил лучший тарифный план всего за 100 рублей.

Описание и стоимость услуги

Услуга доступна для подключения на всех массовых и бизнес тарифах, кроме Mitt Tele2. Цена подключения и использования варьируется в зависимости от региона, в котором обслуживается SIM-карта. Так, для жителей Санкт-Петербурга вариант обойдется при этом в 30 рублей; Ежедневных комиссий нет. Конференц-связь на Теле2 в Москве и области совершенно бесплатна.

Организатор оплачивает только исходящие звонки по своему тарифу. Организация конференции (подключение участников) бесплатно. Входящие и исходящие звонки в роуминге тарифицируются отдельно.

Инициатором может быть только абонент Теле2, его собеседниками могут быть клиенты всех операторов мобильной связи и те, кто пользуется фиксированной связью. Неважно, звонит ли организатор сам или принимает входящий звонок.

Во время конференции инициатор может:

  • отключать и добавлять подписчиков;
  • одновременно вести беседы и держать группу на удержании, не прерывая общение других;
  • переключиться на приватный разговор с одним из участников, не отключая остальных.

Вызовы получают параллельные вызовы, включая вызовы группы на удержании. Они могут покинуть чат самостоятельно. Если ведущий нажимает кнопку отбоя, конференция завершается для всех участников.

Функция «Конференц-связь»: стоимость и условия подключения

Опцию можно подключить на любом тарифном плане оператора, кроме пакета Мин Теле2. Эта процедура не сложная, но перед подключением следует посетить официальный сайт оператора и узнать стоимость функции. В каждом регионе России он будет свой.

Например, в столице и области за активацию и использование не нужно платить комиссию. Функция полностью бесплатна. А вот в Санкт-Петербурге и области цена подключения составит 35 рублей.

Одновременно в групповом общении могут участвовать 3-6 человек (инициатор конференции входит в число). Возможно объединение контактов из телефонной книги, если активирована опция «Ожидание вызова». Фактическое подключение к групповому общению участников во время звонка происходит через меню смартфона (иногда используют специальные команды, они вводятся в момент звонка с клавиатуры).

Важно! Абонент, который начинает групповое общение (создает конференцию), оплачивает все параллельные звонки согласно тарифу.

Дополнительные условия услуги

При подключении функции телемоста на Теле2 необходимо помнить об условиях доставки абонентам:

  • инициатором может стать только клиент Tele2;
  • участники конференции — абоненты всех операторов мобильной связи (не только РФ), в том числе пользователи стационарных телефонов;
  • инициатор может добавлять и отключать участников, держать группу собеседников в режиме ожидания, не прерывая общение с другими оппонентами;
  • инициатор может, не отключая других собеседников, переключиться на приватный разговор с одним из разделов конференции.

Все абоненты группы могут выйти из разговора, нажав кнопку «Выход». Но если инициатор ее нажмет, связь прервется.

Способы подключения и отключения

Существует несколько вариантов добавления услуги:

  • с помощью короткой команды доступа *195*1#;
  • в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении;
  • по телефону горячей линии 611. Сотруднику колл-центра требуется пароль или пароль для идентификации клиента.

Отключить «Конференцсвязь» можно теми же способами: командой *195*0#, в личном кабинете или мобильном приложении, через оператора. Чтобы проверить наличие услуги на SIM-карте, используйте USSD-запрос *195#.

Перед подключением опции «Конференц-связь» на Теле2 следует убедиться, что гаджет поддерживает телефонные голосовые чаты. Обычно информация есть в инструкции или в меню «Настройки» в разделе «Позвонить». Явным признаком наличия такой функции является кнопка «Добавить» или «+» на экране телефона в режиме речи.

Для добавления входящих вызовов к групповому вызову на SIM-карте должна быть установлена ​​опция «Ожидание вызова/Удержание вызова». Он бесплатный и в большинстве случаев устанавливается по умолчанию. Для проверки и активации опции есть USSD-команда *43#.

Активация услуги

Существует несколько способов включения и выключения конференц-связи.

  • Отправить ussd запрос *195*1#(звонок)

и следуйте командам, которые появляются на экране телефона. В результате данная услуга будет активирована или деактивирована не более суток с момента запроса системы.

  • Вы также можете отключить эту услугу с помощью оператора и горячей линии, позвонив по номеру 611.
  • Деактивировать или активировать услугу самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте, предварительно пройдя авторизацию с помощью номера телефона и пароля.
  • Воспользуйтесь этой ссылкой https://my.tele2.ru/, выберите эту услугу и переведите ползунок в активное или неактивное состояние
  • Вы также можете легко связаться с одним из офисов Теле2 в вашем городе. Найти один из офисов можно с помощью официального сайта компании: https://ru.tele2.ru/regions/shops/.

Если вы хотели подключить услугу и все сделали правильно, вы получите SMS-уведомление об успешной активации услуги. Узнать статус данной услуги на конкретном номере можно, отправив ussd запрос с этого номера на *195#(звонок)

предлагается всем абонентам Теле2 совершенно бесплатно, только в деактивированном состоянии. То есть вам нужно только активировать его одним из вышеперечисленных способов.

Как собрать конференц-связь на Теле2

Как настроить телефонную группу:

  1. Инициатор конференции вызывает первого участника (№1).
  2. В режиме разговора нажмите кнопку «Добавить».
  3. Звонит другому человеку, набирая номер или через список контактов (№ 2). Первый в настоящее время приостановлен.
  4. Чтобы подключить другого человека к группе, нажмите кнопку «Подключиться». В результате все собеседники слышат и могут общаться друг с другом.
  5. Точно так же добавляются третья и последующие. Одновременно в беседе могут участвовать до 6 абонентов, включая организатора.

Инициатор управляет группой с помощью интерфейса смартфона или клавиатуры и специальных команд:

Что такое переадресация, конференц-связь и функция ожидания вызова

Все три функции предназначены для обработки входящих вызовов. Их использование часто даже не требует дополнительной оплаты, подключения к Интернету или чего-то еще. Вы можете просто включить их в настройках. Однако, если вы используете сеть CDMA, обратитесь к оператору сети, чтобы включить переадресацию вызовов и подождать.

Переадресация входящего или исходящего звонка

Переадресация звонков — это дополнительная функция мобильного телефона (в нашем случае iPhone), позволяющая перенаправлять входящие звонки со своего номера на любой другой. Причем этот второй номер может быть как мобильным, так и Skype, Google Voice и тому подобное.

Использование переадресации удобно, если, например, вы не можете зарядить телефон, а нужно отвечать на звонки. Просто переадресуйте звонки на другой номер. Кроме того, многие колл-центры используют переадресацию звонков, чтобы несколько операторов могли обслуживать клиентов по одному и тому же номеру. Таким образом можно создать целую сеть номеров, подключив переадресацию по иерархии.

Конференц-связь

Конференц-связь — довольно простая, но очень удобная функция. Это позволяет нескольким абонентам разговаривать одновременно. Хорошим примером является любой звонок по Skype с тремя или более людьми iPhone, а именно iOS 7 и более поздние версии, обеспечивает конференц-связь для обычных телефонных звонков.

Вы можете подключить другого абонента к любому телефонному звонку, если он звонил вам сам. Или вы можете позвонить на его номер во время разговора с кем-то еще. Когда вызываемый номер отвечает, он присоединяется к конференции.

Функция ожидания вызова

Ожидание вызова — это функция, которая активируется автоматически, когда вы отвечаете на новый вызов, не повесив трубку на другой стороне. Так что связь с первым не прерывается, а ставится «на паузу». В этом случае можно договориться со вторым абонентом, а потом снова переключиться на первого.

Инструкция по созданию конференц-связи с несколькими контактами из телефонной книги

Пользоваться услугой Теле2 просто. Достаточно сделать следующее:

  • инициатор звонит первому участнику (вызов по умолчанию);
  • во время разговора с ним нажмите кнопку «Добавить» на экране смартфона»;
  • поиском в телефонной книге находит участника №2 (при этом первый участник ожидает на линии) и нажимает «Подключить» (кнопка «Подключить»);
  • повторить процедуру с четвертым и последующим участником.

Подключение собеседника может осуществить только инициатор с помощью экрана собственного смартфона. Участники конференции принимают вызовы стандартным образом.

Оцените статью
Блог про оператора Билайн
Adblock
detector