Сменить тариф интернета на Билайн

Тарифы
Содержание
  1. Домашний Beeline
  2. Изменение тарифного плана юридическими лицами
  3. Какие условия для смены тарифа
  4. Повышение тарифов для абонентов — государство дало зеленый свет. Но с поправкой на инфляцию
  5. Плюсы и минусы
  6. Как проверить подключение дома к сети интернет Билайн?
  7. 4 способа как сменить тариф Билайн
  8. Через личный кабинет
  9. Лично
  10. По телефону
  11. Условия смены тарифного плана
  12. Как подключить Домашний интернет Билайн
  13. Как оставить заявку?
  14. Чем поможет оператор?
  15. Как монтажник подключит оборудование?
  16. Монтажник всё настроит?
  17. Как оплатить без комиссий?
  18. Как управлять своим Домашним интернетом?
  19. Модем
  20. Читаем договор с Билайн: сменить тариф не равно изменить тариф
  21. Оборудование для интернета Билайн
  22. Билайн пошел своим путем: тратишь меньше минут и Гб — получи более дорогой тариф
  23. Билайн спешит сменить, а не изменить тариф, чтобы не попасть на штрафы ФАС?
  24. Как сменить тариф на «Билайне» бесплатно?
  25. Если тариф не изменился
  26. Как настроить Домашний интернет Билайн самостоятельно

Домашний Beeline

Вас интересует, как изменить домашнюю сеть Билайн? Тогда эта часть статьи для вас. Домашние тарифные планы для интернета меняются не так часто, но все же и в этом случае стоит следить за обновлениями, чтобы подключиться к наиболее выгодному пакету. Итак, чтобы сменить тарифный план Билайн Интернет, вам необходимо:

  • Войдите в личный кабинет на сайте оператора;
  • Перейти на вкладку «Профиль»;
  • Найдите кнопку «Интернет» и перейдите по ссылке для смены тарифного плана;
  • Среди всех предложений выберите то, которое кажется вам наиболее интересным, и нажмите «Подключиться»;

  • На странице настроек выберите дополнительные параметры или оставьте все без изменений, затем нажмите ссылку «Изменить».

Отдельно рассмотрим, как поменять домашнюю сеть Билайн для тех, кто пользуется тарифом «Все в одном».

  • В профиле перейдите на вкладку «Все вместе»;
  • На странице вы найдете ссылку, где указан ваш тарифный план;
  • Найдите подходящее подключение среди представленного на странице списка и нажмите кнопку «Подключить»;
  • Откроется новое окно, где необходимо ввести свое имя и номер телефона. Далее вы ждете звонка от представителя компании, после чего будет осуществлен переход на новый пакет.

Как видите, сменить тариф Интернет Билайн несложно, мы рассказали вам обо всех существующих способах, которыми вы можете воспользоваться в любой момент.

Изменение тарифного плана юридическими лицами

Юридические лица могут изменить тариф оператора мобильной связи Билайн, только обратившись напрямую в офис компании или отправив заполненное по образцу заявление на электронную почту компании.

Заявление должно быть оформлено на фирменном бланке, содержать данные о действующем и желаемом тарифе Билайн после смены, а также быть заверено подписью уполномоченного лица (обычно директора) и печатью предприятия. Смена тарифа на «Билайн» произойдет на следующий день после даты выставления счета на оплату.

Какие условия для смены тарифа

Есть 2 основных условия, позволяющих поменять домашнюю сеть от Билайн”:

  • с момента предыдущей операции прошло более 1 месяца;
  • необходимая сумма зачисляется на баланс клиента с учетом затрат на дополнительные услуги.

Повышение тарифов для абонентов — государство дало зеленый свет. Но с поправкой на инфляцию

Несмотря на то, что недавно операторам разрешили начать процедуру повышения тарифов, Федеральная антимонопольная служба будет оценивать обоснованность изменения тарифов на услуги связи с учетом уровня инфляции. Методические рекомендации уже направлены в территориальные органы ведомства. Об этом было объявлено 18 апреля 2022 года в выпуске.

Восходящий тренд фактически сформировался несколько лет назад. Причиной стал, в том числе, и пресловутый «пакет Яровой». Правда, депутаты заявили, что повышения тарифов не будет. Но теперь эти сладкие слова уже не вспомнят. И здесь важно понимать, что повышение тарифа на самом деле может быть законным. Важно то, как это происходит и по какой процедуре.

Плюсы и минусы

К основным преимуществам относятся:

  • Подбор предложений и их выгодных условий.
  • Большинство клиентов оценили наличие домашнего интернета от Билайн.
  • Высокоскоростное соединение.
  • Бесплатная установка и настройка специалистами.
  • Возможность приостановить обслуживание на три месяца. Это особенно удобно для тех, кто собирается в командировку или собирается в отпуск.

Среди недостатков пользователи выделили ответ техподдержки. В некоторых ситуациях подписчикам приходится долго ждать решения вопроса или проблемы.

Как проверить подключение дома к сети интернет Билайн?

Если вы не уверены, что ваш адрес подходит для подключения к сети, уточните эту информацию у провайдера или на главной странице. Перейти на страницу — moskva.beeline.ru/customers/products/home/internet/. Нажмите кнопку «Проверить подключение» и заполните необходимые данные.

4 способа как сменить тариф Билайн

Тарифы на домашний интернет можно изменить в любой момент. Ниже приведены основные способы.

Через личный кабинет

Для этого необходимо выполнить несколько шагов:

  • Если вы пользуетесь услугой «Все в одном», необходимо перейти на вкладку «Все в одном» в личном кабинете.
  • Здесь вы увидите блок с вашим номером телефона, нажмите на ссылку с названием текущего тарифа.
  • На открывшейся странице с другими тарифами выберите наиболее подходящий вам и нажмите «Подключить».
  • Далее вам будет предложено несколько вариантов, выберите нужные и нажмите на кнопку справа «Изменить курс»

Записаться на бесплатную консультацию Позвоните мне ИЛИ Позвоните по телефону 8 (800) 700-23-98 Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Таким образом, всего за 4 шага, используя личный кабинет, вы узнали, как изменить домашнюю сеть Билайн самостоятельно. Логин с паролем для входа в личный кабинет вы найдете в договоре. А все пункты можно заполнить даже через смартфон через приложение от Билайн».

бе-12-1.jpg

Лично

Если вам сложно ориентироваться в личном кабинете Билайн и вы считаете личное общение с оператором более надежным способом, вы можете прийти в офис оператора, написать заявление на смену интернет-тарифа от Билайн и изменения вступят в силу место с 1 числа следующего месяца.

Перед посещением офиса обязательно возьмите с собой договор и паспорт, если на вас оформлен интернет. В некоторых случаях возможна смена тарифного плана в день обращения. Это следует уточнять при написании заявления с работниками.

По телефону

В компании действует единый номер службы поддержки клиентов – 8-800-700-99-66. Позвоните ему и следуйте инструкциям оператора по смене тарифа на интернет Билайн».

Записаться на бесплатную консультацию Позвоните мне ИЛИ Позвоните по телефону 8 (800) 700-23-98 Отправляя заявку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Условия смены тарифного плана

Вы можете изменить тариф на более выгодный в любое время, пользуясь Интернетом дома. Смена тарифа также бесплатна. Есть 2 важных условия смены домашней сети от Билайн»:

  • Воспользоваться услугой можно только раз в месяц.
  • Изменение тарифа произойдет только при наличии на балансе суммы, достаточной для оплаты нового тарифа.

Быстрее всего сменить тариф в личном кабинете.

бе-12-2.jpg

Как подключить Домашний интернет Билайн

Для подключения домашнего интернета от Билайн необходимо:

  • Зайдите на официальный сайт и выберите тарифное решение для онлайна.
  • Нажмите «Подключиться» или выберите «Обратный звонок».
  • Дождитесь звонка оператора. Согласуйте с ним день и время установки.
  • Специалист настроит оборудование и проконсультирует по возникшим проблемам.
  • Оплатите тариф после настройки и использования интернета.

Как оставить заявку?

Чтобы оставить заявку, достаточно зайти на официальный сайт оператора. Например, вы выбрали вариант «Бомба» — moskva.beeline.ru/customers/products/home/request/. Заполните необходимую информацию, укажите свой адрес проживания, контактный телефон и полное имя.

Если подключение невозможно для вашего региона, система сообщит вам об этом. После заполнения заявки нажмите «Применить» и дождитесь разговора.

домашний интернет билайн

Чем поможет оператор?

Оператор перезвонит вам в течение 20 минут сразу после отправки заявки. Рабочий день специалистов начинается в 9 и длится до 22:00 по московскому времени. Специалист уточнит дату и время, когда можно будет принять установщика для установки и настройки необходимого оборудования. Вы можете задать вопрос по тарифному плану, и сотрудник поможет определиться с сопутствующим предложением.

Как монтажник подключит оборудование?

Монтажник свяжется с вами за час до оговоренного времени. Специалист приезжает в оговоренное время и устанавливает подключение. Абонент получит копию оформленного договора, останется только подписать документ. Помните, что работы по установке и настройке бесплатны.

Монтажник всё настроит?

После установки оборудования вы получите логин и пароль для входа в личный кабинет. Кроме того, сотрудник проконсультирует вас по любым вопросам. Например, как можно оформить обещанный платеж, который позволит продлить доступ к онлайну до оплаты абонентской платы. Установщик завершит свою работу, убедившись, что интернет работает нормально.

Как оплатить без комиссий?

Произвести обязательный платеж без комиссии можно на официальном сайте оператора, с мобильного баланса, в салоне связи или в банкомате. Рекомендуется настроить услугу «Автоплатеж», которая обеспечит постоянный доступ во всемирную сеть.

Как управлять своим Домашним интернетом?

Вы можете управлять связанным тарифом или дополнительными услугами через личный кабинет. Пользователь может увеличить скорость соединения, подать заявку на антивирус, купить статический IP или сменить тарифное решение на другое. При этом вам не нужно посещать офис или звонить оператору, достаточно пользоваться онлайн.

Модем

Если вы используете модем и хотите изменить предложение пакета доступа к сети, вы можете использовать описанные ниже методы. Сменить тариф на Билайн на интернет-модеме можно таким образом:

  • Звоните 0611;
  • Свяжитесь с контакт-центром по телефону 8 800 700 0611;
  • Используйте свой личный кабинет. Выбрать тариф для модема можно по ссылке.

Как видите, описанные способы практически не отличаются от тех, которые предполагают смену мобильного тарифного плана.

Предлагаем вам прочитать, как можно усилить сигнал на модеме и смотреть интересный контент еще быстрее.

Читаем договор с Билайн: сменить тариф не равно изменить тариф

Абонент не согласился с такой позицией оператора. Формально оператор прислал уведомление за 10 дней — все в порядке, в рамках требований федерального закона «О связи». Но может ли оператор так легко изменить тариф? Важное замечание — ТЕКУЩИЙ тариф не меняется (т.е увеличивается абонплата и контент), абонент принудительно переводится на ДРУГОЙ тариф. Было отправлено обращение в Билайн.

Ответ не заставил себя долго ждать. Оператор сослался на пункт 3.2 договора, где Оператор имеет право:

«(3) самостоятельно определять, в том числе изменять тарифы, как при заключении договора, так и в процессе его исполнения».

И так думала вся наша редакция. Что значит «изменить курс»? Мы полагаем, что слово «изменение» несет в себе значение внесения изменений в тариф. То есть: у тебя что-то есть — и ты делаешь с этим, что хочешь. Изменить абонентскую плату (увеличить), изменить контент, услуги. На самом деле это законно. Но для смены тарифа есть еще одно действие — сменить тариф. И все так это интерпретируют.

Оборудование для интернета Билайн

Вместе с тарифом пользователи могут взять Wi-Fi роутер в рассрочку за 150 рублей в месяц на 2,5 года. Вы можете выбрать один из типов оборудования:

  • Улучшенный Wi-Fi обеспечивает скорость до 600 Мбит/с. Может использоваться для игровых консолей, Smart TV и сетевых станций.
  • Стандартный Wi-Fi работает на скорости до 140 Мбит/с. Подходит для смартфонов, планшетов, ноутбуков.
  • Проводное подключение — 4xLAN до 900 Мбит/с. Идеальный выбор для ТВ-приставки, ПК, IP-камеры, домофона или аналогичного телефона.
  • Протокол умного дома. Предназначен для камер, датчиков и других интеллектуальных устройств.

Оператор предлагает купить роутер Smart Box Turbo+ для беспроводного интернета на дом. Модель может поддерживать до 19 одновременно подключенных устройств. Встроенные четыре антенны обеспечивают хорошую связь, а выделенный частотный диапазон Wi-Fi обеспечит отличный прием сети по всей квартире.

домашние тарифы билайн интернет в спб

Билайн пошел своим путем: тратишь меньше минут и Гб — получи более дорогой тариф

В один прекрасный день, а точнее 21 апреля, наш читатель-абонент получает смс от Билайн СМС следующего содержания:

Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя свободно и не думали об ограничениях при использовании связи. Именно поэтому мы подобрали для вас более современный тариф под ваши текущие нужды:

— Минутный объем составит 1800 мин.

— Объем в Интернете составит 40 ГБ. Подписчик. Стоимость тарифа: 800 руб./мес. Подробнее: www.beeline.ru/yarkresh800bepls300m10gt2

01.05.22 Ваш текущий тариф станет недоступен для использования.

Это смс наверняка получили десятки, если не сотни тысяч абонентов Билайн.

Вот и пришло время оценить уровень искусственного интеллекта Билайн, который они так активно развивают и продвигают на каждом углу. Дело в том, что текущий тариф абонента включает 1000 минут и 20 ГБ за 750 рублей в месяц.

Из которых он использует максимум 30%. Вы чувствуете иронию? Абонент тратит меньше минут и трафика, а ему добавляют еще больше, «аргументируя», так сказать, целесообразность повышения цены. После детального изучения нового предложения выясняется, что за возможность раздать интернет (который в действующем тарифе был бесплатным) нужно заплатить дополнительно 100 руб. И еще кое-что о мелочах.​

По сути, вместо тарифа в 750 рублей, которого хватает одному абоненту, Билайн «прокачивает» тариф в 900 рублей. Это на 20% выше. Вы чувствуете уровень интеллекта (искусственного или человеческого?), который принимает решения и рекомендует такую ​​чушь? Почему бы не предложить снижение ставки? Ну нет, Билайн на это не способен. Инвесторы ждут роста показателей в следующем квартальном отчете.

Билайн спешит сменить, а не изменить тариф, чтобы не попасть на штрафы ФАС?

Решили обратиться к профессиональным юристам. И большинство согласилось с нами. Так почему же Билайн не хочет встать на сторону абонента и просто изменить условия действующего тарифа или оставить все как есть? И тут ответ кроется именно в самой проверке со стороны ФАС, от которой операторы «летят» штраф за такие повышения.

Справедливости ради, наказания там символические — подумаешь, потратим пару сотен тысяч рублей. Пример с показательными штрафами в отношении операторов можно найти в сети. Но это было раньше. И сейчас вопрос тарифного контроля отслеживается на достаточно высоком уровне. А просто добавить 20% к цене тарифа не так-то просто. Поэтому Билайн решил схитрить и как сменить тариф, не попав в лапы ФАС.

И да, вместо того, чтобы работать с клиентом, предлагая урегулировать ситуацию и оставляя тариф без изменений (в крайнем случае предлагая снижение цены), ему просто прислали ультиматум: либо вы принимаете наши условия в течение 10 дней, либо 1 мая расторгнем ли мы с вами договор. Это нормально, верно?

Читайте также:Билайн ТВ на компьютере — как смотреть онлайн

Как сменить тариф на «Билайне» бесплатно?

Сменить тариф и условия обслуживания на Билайн бесплатно можно либо в случае первого обращения к оператору с таким запросом, либо при условии, что с момента последнего изменения условий прошло более 30 дней услуги по инициативе абонента.

Обратите внимание на следующее! Во всех остальных случаях внесение изменений в тарифный план является платным и определяется исходя из стоимости, применимой к указанному тарифу.

Если тариф не изменился

Иногда даже у крупных компаний случаются технические сбои, и им приходится принимать на себя поток негатива от клиентов. Если вы выполнили все пункты правильно, а домашняя сеть Билайн не изменилась, позвоните по указанному номеру и оператор сообщит вам, как скоро ситуация улучшится и вы получите выбранный тариф.

Как настроить Домашний интернет Билайн самостоятельно

Настройка может отличаться для каждой операционной системы. Рассмотрим пример Windows 10:

  • Заходим в «Пуск» — «Настройки».
    тарифы билайн тв
  • Затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
    тарифы билайн интернет и ТВ
  • В следующем окне выберите «Ethernet» и перейдите в «Настройки адаптера».
    тарифы на домашний интернет и ТВ билайн
  • Затем ПКМ открывает дополнительное меню и переходит в «Свойства».
    тариф космический билайн домашний интернет
  • Найдите «TCP/IPv4», выберите его и нажмите «Свойства».
  • Затем поставьте галочки, как показано на картинке.
    домашний интернет тарифы билайн

Если вы используете другую версию операционной системы, перейдите на страницу — moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/nastrojki-bez-routera/. Сначала укажите свою операционную систему и можно приступать к изучению инструкции.

Оцените статью
Блог про оператора Билайн
Adblock
detector