Билайн при нуле: возможности, управление балансом

Услуги
Содержание
  1. Возможности при нуле на Билайне
  2. Билайн «Позвони мне» — как отправить запрос в 2 клика!
  3. Условия
  4. Стоимость
  5. Подключение и управление
  6. Как отправить попрошайку в Билайн
  7. Как запретить отправлять просьбу перезвонить на телефон
  8. Дополнительно
  9. Настройка услуг и управления тарифным планом
  10. Функция «Автодоверительный платеж»
  11. Автодоверительный платёж
  12. Как подключить?
  13. Условия предоставления услуги:
  14. Активация стартового баланса
  15. Если нет возможности оплатить, то возьмите в долг у Билайн
  16. Сумма «Доверительного платежа» рассчитывается индивидуально
  17. Как подключить услугу?
  18. Управление балансом телефона
  19. Основной перечень услуг
  20. «Автооплата»
  21. «Доверительный платеж»
  22. «Автодоверительный платеж»
  23. «Пополни мой счет»
  24. Как получать обещанный платеж на Билайне автоматически
  25. Опция «Доверительный платеж»
  26. Условия предоставления
  27. Способы подключения
  28. Разрешенная сумма
  29. В роуминге
  30. При отрицательном балансе
  31. Отключение
  32. Сколько можно получить?
  33. «Пополни мой счет»
  34. Условия получения доверительного платежа для абонентов Beeline
  35. «Живой ноль»
  36. Способы осуществлять звонки при нуле
  37. «Позвони мне»
  38. «Звонок за счет собеседника»
  39. «Автооплата»
  40. Другие услуги Билайна при нулевом балансе
  41. «Автодоверительный платеж»
  42. «Автооплата»
  43. «Пополни мой счет»
  44. «Живой ноль»
  45. Сколько стоит эта услуга?
  46. Звонок за счет другого абонента (только для клиентов компании «Билайн»)
  47. Описание
  48. Как звонить при недостатке средств на балансе Билайна
  49. «Звонок за счет собеседника»
  50. Сумма обещанного платежа в Билайне
  51. Мобильный интернет
  52. Как подключить и отключить
  53. При нулевом балансе можно обратиться за помощью к другому абоненту
  54. Обратись с просьбой о пополнении баланса к друзьям или родственникам
  55. Попросите другого абонента перезвонить вам

Возможности при нуле на Билайне

Для пользователей тарифных планов с предоплатной системой расчетов оператор предусмотрел ряд услуг, помогающих совершать звонки, отправлять сообщения и выходить в интернет при отсутствии денег на балансе. Их активируют с помощью служебных номеров и USSD-запросов.

Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.Если человек хочет получить звонок без взятия средств в долг, ему поможет отправка сообщения с просьбой перезвонить.

Билайн «Позвони мне» — как отправить запрос в 2 клика!

Билайн «Перезвони мне»: как отправить запрос несколькими разными способами, сколько стоит услуга и как ее подключить – на все эти вопросы мы постарались осветить в нашем обзоре. Эта опция может пригодиться каждому абоненту, поэтому знать все подробности просто необходимо.

Условия

Beeline — это возможность связаться с другим контактом даже при нулевом или отрицательном балансе. Она позволяет сообщить абоненту любого российского оператора о том, что вы не можете самостоятельно осуществить вызов, но очень ждете ответного звонка.

Просьбу о совершении вызова со стороны другого абонента можно отправлять не только на номера Билайн. Вы можете отправлять запросы всем операторам, зарегистрированным в РФ, а также в другие государства. Список доступных для отправки запроса стран:

  • Армения;
  • Грузия;
  • Таджикистан;
  • Казахстан;
  • Украина;
  • Узбекистан;
  • Кыргызстан.

Опция доступна как в домашней сети, так и в роуминге. Количество отправляемых запросов в сутки не должно превышать отметку в 10 СМС.

Стоимость

Поговорим о цене данной опции. Скинуть перезвон может любой абонент оператора. Но будьте внимательнее, стала платной. Стоимость запроса — 3 рубля. Цена представлена для жителей Москвы и Московской области. Если вы житель другого региона, то вам лучше уточнить цену на официальном сайте, вдруг она окажется выше? Если что пишите свои комментарии ниже, постараемся прояснить ситуацию.

Для справки: услуга раньше была полностью бесплатна при условии нахождения в домашней сети.

Очень важно учитывать свое местонахождение – вы не можете выходить за пределы «домашней сети».

Стоимость исходящего вызова будет соответствовать расценкам используемого тарифа. Окончательный вывод – послать просьбу вызова можно за 3 рубля за запрос, более никаких средств не потребуется. А может вам интересно узнать, как на Билайне подключить доверительный платеж, тогда переходите по ссылке.

Подключение и управление

Если вам интересно, как на Билайне попросить перезвонить, необходимо будет запомнить всего один короткий код.

Номер для подключения услуги — *144*номер абонента#. То есть вводите на телефоне такую комбинацию и нажимаете кнопку вызова. Готово.

Комбинация Билайн «Перезвоните мне, пожалуйста» позволяет получить возможность при необходимости отправлять запросы другим пользователям.

Далее пользователь получает СМС-сообщение с текстом: «Этот абонент просит вас перезвонить ему». После отправки вы получаете уведомление о том, что сообщение было доставлено.

Команды для управления услугой.

  • Команда Билайн «Перезвони мне», которую можно отправлять другим абонентам — *144*+7XXXXXXXXXX# (номер вызываемого абонента);
  • Чтобы включить прием сообщений с просьбой перезвонить, наберите комбинацию *144*1#.
  • Если вы хотите включить запрет на отправку вам подобных уведомлений, просто введите код *144*0#.

Способ, помогающий узнать, кто набирал ваш номер, пока вы были вне зоны доступа – это , стоимость и условия подключения вы можете узнать в этой статье. Мы разобрались, как набрать разные комбинации для управления подключенной опцией, перейдем к условиям предоставления услуги. Советуем вам посмотреть видео — «Как в Билайне отправить просьбу перезвонить», если что-то вам осталось непонятно:

Как отправить попрошайку в Билайн

Услуга предоставляется всем потребителям компании Билайн, для использования достаточно запомнить несколько простых кодировок USSD:

Наименование параметра Как отправить «Жду звонка» с Билайна
Отправить просьбу перезвонить при отсутствии денег на МТС, Теле2, Мегафон, внутри сети *144*номер собеседника#
Скинуть маячок с Билайна в условиях роуминга *144*+79122220011#

При нахождении потребителя за рубежом следует указывать телефонный контакт получателя в международном стандарте, иначе «Позвони мне» не дойдет до адресата.

Как запретить отправлять просьбу перезвонить на телефон

Если вам надоело отвечать на заявки других пользователей и вы не хотите получать от них маячки, то активируйте блокировку услуги. Необходимо ввести кодированную команду при помощи встроенной клавиатуры *144*0#, обязательно кликните клавишу исходящего вызова. В качестве подтверждения поступит оповещение от Билайн с подтверждением запрета на получение маячков.

В последующем владелец сим-карты имеет возможность отменить запрет на СМС с просьбой перезвонить, для этого наберите *144*1#.

Дополнительно

Еще раз отдельно стоит отметить параметр приема запросов:

— отказаться от СМС с просьбой от друзей халявщиков можно командой *144*0#. Важно понимать, что это могут сделать только абоненты оператора.

Обратно включить — *144*1#.

Обратите внимание, что принятие вызова в роуминге происходит только в том случае, если баланс содержит достаточное количество средств для разговора.

Это связано с тем, что входящие вызовы в роуминге будут платными.

В этой статье мы детально рассмотрели, как отправить на Билайн просьбу перезвонить и надеемся, что данная информация была для вас полезной. С нашей инструкцией вы сможете легко подключить и пользоваться опцией. На нашем опыте мы поняли, что это прекрасная возможность срочно связаться с нужным абонентом и не беспокоиться о необходимости срочного пополнения счета.

Настройка услуг и управления тарифным планом

Специальные ussd запросы позволят клиентам Билайн быстро получать необходимую информацию, управлять своим балансом и личным счётом без использования подключения к интернет или кабинета.

  • Оператор сотовой связи для этих целей предлагает использование команды *111# . Этот ussd функционал обладает мощными возможностями и позволит каждому клиенту эффективно управлять предоставляемыми услугами, тарифными планами и собственным балансом.
  • Кроме того к числу наиболее важных ussd команд можно отнести такие, как *110*05# . Этот запрос позволит , используемом в данный момент.
  • Команда *110*10# позволит .
  • Запрос *110*09# предоставит сведения относительно

Все эти тревоги напрасны – сегодня оператор предоставляет широкие возможности при нуле и при отрицательном балансе на Билайн. Просто подберите из предоставленных оператором ту услугу, которая наиболее полно отвечает вашим требованиям и возможностям.

Функция «Автодоверительный платеж»

Если абонент активирует представленную опцию, ему не потребуется отправлять дополнительный запрос на пополнение баланса оператором. Когда количество средств на балансе лицевого счета в системе Билайн достигнет уровня 50 руб., система автоматически перечислит деньги абоненту.

Размер суммы, которая будет зачислена пользователю для общения в сети, зависит от среднего количества затрат на оплату связи за последние 3 месяца.

Если абонент в данный момент находится в роуминге, его мобильный счет пополняется автоматически при достижении уровня 150 руб.
За пополнение баланса при помощи опции «Автодоверительный платеж» потребуется заплатить 50 коп. за первый день пользования предоставленными средствами, а за каждый последующий день – 75 коп.
Чтобы активировать эту услугу, нужно набрать код *141*11#. Отключить опцию можно, набрав на телефоне комбинацию *141*10#

Автодоверительный платёж

Совсем недавно, для «забывчивых» появилась возможность всегда оставаться на связи — автоматическое зачисление денег от Билайна на счет при достижении определенной суммы на балансе. Услуга похожа на «Автоплатеж», только не нужно регистрировать банковскую карту и настраивать автопополнение.

Как подключить?

  • Для подключения введите *141*11#
  • Для отключения *141*10#

Условия предоставления услуги:

  • Срок действия — 3 суток со дня подключения
  • Стоимость подключения — 0 рублей
  • Абон.плата: 50 коп/1-й день, со 2-го дня по 75 коп/сутки

Чтобы узнать доступную сумму автоматического кредита необходимо набрать *141*9#

Активация стартового баланса

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, как неработающая SIM-карта. Обычно это происходит с теми, кто делает подобные покупки у неофициальных дилеров или на стойках. В данной ситуации процесс активации симки может затянуться до 24 часов. Поэтому рекомендуем вам заключать контракты на оказание мобильных услуг в офисе компании или фирменном салоне связи.

Как же активировать стартовый баланс («Билайн»)? Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

1. Вынимаем сим-карту из пластикового держателя. Аккуратно вставляем в телефон, который находится в выключенном состоянии

Это очень важно

2. Включаем мобильное устройство. Если нужно, то вводим PIN-код. Проверяем индикатор сети на экране.

3. Если на дисплее отобразился логотип компании, значит, предыдущие действия были выполнены правильно.

4. Приступаем к активации стартового баланса. На телефонной клавиатуре набираем *101*1111#. Через пару минут совершаем пробный звонок кому-то из родственников или друзей. Если исходящий вызов никак не идет, то обращаемся к оператору. Для этого набираем 0611.

Если нет возможности оплатить, то возьмите в долг у Билайн

Если возможности пополнить баланс нет, а деньги подходят к концу, то вас выручит «Доверительный платёж».

Выбрать сумму пополнения самостоятельно вы не сможете. Предоставляемый лимит зависит от тарифного плана и средних расходов за последние три месяца. Рассмотрим типы «Доверительного платежа» в зависимости от тарифа и способы активации.

Доверительный платеж

Сумма «Доверительного платежа» рассчитывается индивидуально

Помните, что опция подключается только при положительном балансе. Если денег на телефоне нет, то вас спасёт только стандартное пополнение. Списание предоставленного «Доверительного платежа» и комиссии за него происходит через три дня или после проведения платежа.

Если этого не произошло, то абонент оказывается в финансовой блокировке. Рассмотрим разные типы тарифных планов, суммы предоставляемых лимитов и комиссии.

  1. Тарифы с абонентской платой, списываемой ежедневно или без неё. Воспользоваться опцией могут те, кто пользуется сим-картой больше трёх месяцев и тратит на связь более 50 рублей (средний показатель за три последних расчётных периода). Исключение составляет линейка тарифных планов «Мир Билайн». Для таких абонентов минимальный стаж 3 месяца. Для пользователей «Добро пожаловать тоже есть ограничения — пользоваться связью не менее 6 месяцев и максимальная сумма не превышает 100 рублей.
Среднемесячные затраты Сумма «Доверительного платежа» Комиссия
50-70 р 30 р Бесплатно
70-400 р 100 р 20 р
400-700 р 200 р 30 р
700 – 1000 р 250 р 40 р
Более 1000 р 500 р 50 р

Опция доступна только на предоплате.

  1. Тарифные планы, на которых абонентская плата списывается разово. Для вас сумма начисляется в размере абонентской платы. Для подключения необходима быть абонентом Билайн минимум три месяца и тратить на связь больше 200 рублей.
Среднемесячные затраты Комиссия
90-200 р 15 р
300- 400 р 25 р
450 – 600 р 40 р
790 – 1200 р 70 р
1500 – 1790 р 130 р
2000 – 3000 р 180 р

Особенность начисления есть на линейке тарифов «Всё в одном». Для них сумма лимита равна абонентской плате плюс один рубль.

Услуга предоставляется и в роуминге. При этом для тарифов, где абонентской платы нет или она списывается пропорционально дням, условия отличаются.

Сумма среднемесячных расходов Сумма лимита Комиссия
100-400 р 200 р 30 р
Более 400 р 500 р 50 р

На остальных тарифных планах ничего не поменяется. Срок действия «Доверительного платежа» в роуминге остаётся 3 дня.

Как подключить услугу?

Прежде чем перейти к активации, узнайте доступную для вас сумму USSD-запросом *141*7# вызов. Если всё устраивает, переходите к подключению с помощью комбинации цифр *141# вызов. Номер одинаков для всех тарифных планов, в том числе и для USB-модема.

Подключение опции блокируется в офисе Билайн или по номеру 0611, что будет востребовано родителями, чтобы дети не тратили деньги бесконрольно. Приготовьтесь предоставить паспортные данные владельца номера, поэтому если сим оформлена не на вас или куплена сомнительным способом без документов, блокировка будет невозможна.

Управление балансом телефона

Для пополнения счета применяют:

  • взятие средств в долг с помощью опций линейки «Доверительный платеж»;
  • автоплатеж без комиссии.

Основной перечень услуг

Входящие вызовы и SMS абонент может получать без ограничений, позвонить же кому-либо не всегда представляется возможным. Разработаны сервисы, которые могут обеспечить пользователю без средств на счету массу способов для связи с другими абонентами.

«Автооплата»

При использовании данной опции Билайн невозможно остаться без средств на балансе. На счет поступит нужное количество денег с расчетной карты, когда будет достигнут порог, указанный пользователем. Количество средств подлежащих зачислению, клиент устанавливает самостоятельно.

Активация опции происходит после набора команды — *114*9#, для отключения услуги нужно набрать — *114*0#.


При подключении , счет будет пополняться с расчетной карты автоматически в сумме, самостоятельно установленной абонентом.

«Доверительный платеж»

Данный сервис используется абонентами, у которых условиями тарифа предусмотрена оплата за каждый месяц. Сумма, одалживаемая у оператора, равна среднеарифметическому числу расходов за 3-м месяца.

  • *141# — запрашивает активизацию сервиса.
  • *141*7# — дает возможность уточнить стоимость услуги. Цена высчитывается, опираясь на среднее число трат.

USSD-комбинации не меняются у тех абонентов, чьи средства на счету расходуются каждый день или ее использование не указано в тарифном плане. От уровня затрачиваемых средств на звонки и SMS будет зависеть доступная оплата. Колеблется она от 40 до 300 руб.

Правилами предусмотрено и то, что сервисы Билайн должны использоваться минимум 2 месяца. Клиент может тратить полученную сумму несколько суток, потом денежные средства спишутся с баланса пользователя, учитывая при этом комиссию.

Короткий номер для активирования услуги — 6740141.

Случаи, ограничивающие использование возможностей сервиса:

  1. Ежемесячные траты на звонки и SMS, превышающие 40 руб.
  2. Заблокированный абонентский номер.
  3. Использование условий тарифа с оплатой после оказания услуг.
  4. Минимальное пользование сервисом (2 месяца).

Что бы опция стала активна, требуется ввести — *141# «вызов». Чтобы узнать количество денег, которые нужно начислить на баланс, следует набрать — *141*7#.

«Автодоверительный платеж»

Когда баланс опускается ниже 50 руб., эта услуга добавляет нужную сумму на счет абонента с его карты банка. От того, сколько было потрачено на мобильную связь за последние месяцы, зависит количество зачисляемых средств. Сервис активируется в случае, когда на балансе пользователя остается 50 руб. если он находится внутри домашнего региона. За его пределами минимум на счету достигает 200 руб.


Если баланс опустится ниже 50 рублей, пополнит счет абонента с его расчетной карты.

Опция является платной, за первый день — 40 коп., далее за следующие дни оплата будет составлять 1 руб.

Читайте также:  Распечатка СМС Билайн с текстом: как взять бесплатно?

Для активации опции следует набрать комбинацию *141*11#. Для ее отключения ввести *141*10#.

«Пополни мой счет»

Для пополнения баланса можно обойтись без лишних трат, данный сервис позволяет отправлять SMS-запрос абоненту Билайн, зарегистрированному в России, и даже проживающим за рубежом. Кроме того, услуга действует и на номера остальных операторов (МТС, Мегафон, Теле2 и т.п.). В сообщении содержится текст с просьбой добавить средств на баланс.

Что бы сервис «Пополни мой счет» стал активен, набирается команда *143*абонентский номер#. С его помощью другому пользователю придет SMS, информирующее о том, что на балансе абонента не хватает денег для совершения вызова, а так же сообщит о просьбе пополнения.

Выполнить это действие можно в любом отделении банка, воспользовавшись для отплаты картой. Опция «Мобильный перевод» поможет перевести средства на баланс другого пользователя прямо с телефона.

Как получать обещанный платеж на Билайне автоматически

Чтобы не оказаться неожиданно на нуле, можно выполнить подключение автодоверительного платежа. В этом случае, как только баланс снизится до 50 рублей и ниже, система автоматически выполнит зачисление доверительной суммы. И не нужно искать комбинацию цифр для обещанного платежа Билайна, оператор выдаст деньги без запросов.

Для подключения можно воспользоваться сайтом оператора. Там можно ознакомиться с тарифами и сразу подключиться к опции. Также можете просто набрать на своем телефоне комбинацию *141*11# и нажать кнопку вызова.

Плата за подключение — 10 рублей, она списывается только один раз. Далее, пользуясь заемными средствами, клиент будет платить по 2 рубля в сутки. При желании отключить автоматическое пополнение просто наберите команду *141*10#. С лимитами можно ознакомиться на сайте оператора.

Опция «Доверительный платеж»

Функция помогает быстро пополнить баланс. Она является самой популярной среди абонентов Билайна.

Доверительный платеж

Условия предоставления

Услуга доступна абонентам с предоплатной системой расчетов. Ей можно пользоваться, находясь в домашнем регионе. При активации требуется соблюдение следующих условий:

  • пользование сим-картой в течение 2 и более месяцев;
  • ежемесячное приобретение услуг связи на 100 руб. в течение последних 90 дней.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Опцию невозможно активировать на постоплатных тарифных планах, предложениях серии «Всегда на связи».

Недоступна она и абонентам, потратившим менее 50 руб. за последний месяц. Опция активна в течение 3 дней, по окончании которых деньги в полном объеме списываются со счета. При досрочном погашении комиссия не взимается.

Способы подключения

Для получения доверительного платежа отправляют USSD-запрос *141#. Средства появляются на счете через несколько секунд. Перед получением услуги можно узнать доступную посредством команды *141*7#. При наличии доступа в интернет опцию подключают через личный кабинет. Для этого:

  1. Проходят авторизацию на сайте Beeline.
  2. Открывают раздел «Оплата и финансы».
  3. Переходят во вкладку «Доверительный платеж».
  4. Нажимают клавишу «Получить».

Разрешенная сумма

Размер обещанного платежа зависит от расходов пользователя. Минимальная сумма – 50 руб., максимальная – 450 руб. Расходуя менее 100 руб. в месяц, клиент может брать в долг не более 50 руб. Для получения 450 руб. необходимо тратить не менее 3000 руб. Если на счету осталось более 30 руб., активировать услугу не получится.

Разрешенная сумма

В роуминге

Опция подключается на тех же условиях, что и в пределах домашнего региона, однако доступная сумма увеличивается в 2 раза. Комиссия остается прежней, для активации применяются стандартные способы.

При отрицательном балансе

При наличии долга перед оператором подключение услуги возможно, однако возобновление связи наблюдается не всегда. Отправка USSD-команды при отрицательном балансе запрещена, поэтому для активации опции используют личный кабинет.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Обещанный платеж должен перекрывать долг, в противном случае пользователь потратит лишние деньги на комиссию.

Отключение

Активация бесплатна, однако за пользование доверительным платежом взимается абонентская плата – 75 коп. в сутки. Чтобы отключить опцию, отправляют команду *141*10#.

Сколько можно получить?

Как на «Билайне» взять денег в долг и какую сумму, легко узнать из «Правил оказания услуги» от 13.01.2015:

Затраты на связь в месяц

(за последние три месяца), р.

Сумма, которую можно получить, р. Остаток на счете телефона до запроса услуги, р.
В своем регионе В роуминге В своем регионе В роуминге
< 100 50 150 -30 — +1500 -30 — +1500
100-450 80 150 -30 — +1500 -30 — +1500
450-1000 80 500 -60 — +1500 -150 — +1500
1000-1500 100 500 -60 — +1500 -150 — +1500
1500-3000 200 500 -100 — +1500 -150 — +1500
> 3000 450 500 -100 — +1500 -150 — +1500

По таблице понятно, сколько можно начислить. Как взять деньги в долг на «Билайне» при минусе? Нужно только воспользоваться вышеописанной услугой.

Как узнать конкретно для себя возможный размер кредита?

  • Вводится комбинация символов: *141*7#, затем нажать кнопку «Вызов».

Придет СМС-сообщение о доступной сумме. Вы можете получить займ на 3 дня.

Как на «Билайне» взять денег в долг для usb-модема? На балансе счета модема должна быть сумма: -30 — +60 рублей. Затраты на связь должны быть ≥ 50 рублей ежемесячно (за последние три месяца). Наибольшая сумма, которую можно получить — 300 рублей. Кредит выдается на 3 суток.

Чтоб подключить услугу, нужно:

  • открыть программу управления модемом;
  • ввести комбинацию символов, *141#, и нажать кнопку «Вызов».

Придет СМС-уведомление о начислении суммы.

«Пополни мой счет»

Опция позволяет при нулевом балансе на Билайне обратиться к знакомым людям, с просьбой пополнить счет SIM-карты. После набора USSD-команды, адресат получает сообщение о денежной просьбе, а отправитель – отчет о доставке.

Комбинация для использования этой услуги такова: *143*номер телефона (начиная с +7), куда направляется запрос о платеже на счет #. Опция доступна как в родной зоне, так и вне ее. Отсылка сообщений возможна абонентам всех российских мобильных GSM-сетей и клиентам «Билайна» на Украине, Таджикистане, Казахстане и Армении. Суточный лимит – 5 сообщений.

Условия получения доверительного платежа для абонентов Beeline

Перед подключением дополнительного сервиса, важно принять во внимание, что услуга является платной и имеет свои особенности.

Размер кредитный суммы рассчитывается автоматически системой в индивидуальном порядке. Как правило, для начала анализируется общий размер денежных средств, который потратил абонент на протяжении трех месяцев. В качестве примера можно рассмотреть предусмотренные размеры услуги:

Размер потраченной суммы в рублях Размер кредита в рублях
От 70 30
˂ 400 100
˂700 200
˂1000 250
˃ 1000 500

Взимание дополнительной платы за использование услуги. Чтобы подключить услугу доверительного платежа, сотовым оператором взимается фиксированная стоимость. Она списывается по истечению трех дней.

«Живой ноль»

Данный сервис позволяет даже при отрицательном балансе счета принимать входящие звонки и сообщения и связаться со службой поддержки клиентов оператора.

Данная услуга доступна для всех клиентов предоплатной системы расчетов. Ее не надо подключать. По умолчанию она активирована у всех клиентов компании Билайн.

Оператор сотовой связи Билайн предусмотрел для своих клиентов достаточное количество услуг, которые позволяют им быть на связи, даже если их счет равен нулю. Пользуйтесь!

Способы осуществлять звонки при нуле

При нехватке средств на счету у пользователей Билайн есть возможность произвести исходящий вызов с помощью услуги «Звонок за счет собеседника». Или направить просьбу «Позвони мне» другому абоненту своего оператора связи.

Звонок за счет собеседника
Услуга «Звонок за счет собеседника» доступна не более 15 раз в сутки.

Отслеживать состояние своего баланса можно, набирая команду *102#. Запрос доступен в любое время суток.

Команда *110*45# даст возможность узнать информацию о своих расходах. Контролируя счет телефона, легче оставаться на связи.

«Позвони мне»

Если нет возможности совершить исходящий звонок, можно сигнализировать другому абоненту о необходимости разговора с ним. Свою готовность принять входящий вызов можно отправить комбинацией: *144*абонентский номер (начиная с «+7»)_# клавиша набора номера. На указанные в команде цифры поступит сообщение с просьбой перезвонить.

«Звонок за счет собеседника»

Клиенту Билайн опция доступна не более 15 раз в сутки. Для тех, кто находится в роуминге или использует для расчета постоплатную систему, он недоступен.

Оплачивает разговор тот, кто ответил на звонок. Перед началом диалога воспроизводится аудио-сообщение о том, что с баланса ответившего будет списана стоимость предстоящего разговора. Нажимая клавишу «1», пользователь соглашается с этим условием. Если абонента это не устраивает, он может нажать кнопку отмены для завершения звонка.

Чтобы совершить вызов за счет другого пользователя, требуется набрать короткий номер — 05050, после него указывается номер, с которого спишутся средства за предстоящий разговор. Вводится он без первых цифр «+7» или «8».

«Автооплата»

Чтобы постоянно не думать, какие функции активировать при нулевом балансе, можно подключить «Автооплату».

Как только баланс приблизиться к граничной отметке, он будет автоматически обновляться через банковскую карту.

Чтобы не ставить постоянно для себя задачу «пополни позже» и искать время и место для восполнения баланса, можно доверить это системе.

Другие услуги Билайна при нулевом балансе

Абоненты сотового оператора могут воспользоваться функциями, помогающим быстро пополнить баланс.

Автодоверительный платеж

«Автодоверительный платеж»

После активации этой функции баланс будет автоматически пополняться при снижении до 50 и менее рублей. Размер доверительного платежа зависит от трат на мобильную связь. При нахождении за границей пополнение происходит, если на счете остается менее 150 руб. Абонентская плата – 50 коп. в первые сутки, 75 коп. в последующие дни. Чтобы подключить услугу, отправляют запрос *141*11#, для деактивации – *141*10#.

«Автооплата»

При снижении суммы на счете до установленного пользователем лимита счет моментально пополняется путем перечисления средств с банковской карты. Услуга доступна пользователям предоплатной и постоплатной систем расчета. В последнем случае не нужно задавать лимит и сумму зачисления. Для подключения «Автооплаты» отправляют команду *114*9# , для деактивации – *114*0#.

«Пополни мой счет»

Пользователь может отправить другу или родственнику сообщение с просьбой о пополнении счета. Получателю поступает стандартное СМС. Запрос может быть отправлен не только в пределах сети Билайн, но и абонентам других операторов. Для этого набирают команду *143*номер адресата#. Телефон вводят в 11-значном формате с кодом страны.

«Живой ноль»

Функция входит в любой тарифный план. Отдельной активации не требуется. Благодаря опции «Живой ноль» пользователь может получать входящие звонки и СМС даже при минусовом балансе.

Сколько стоит эта услуга?

За каждый запрос нужно заплатить 15 рублей. Если кредит не оплачен в течение трех дней, номер телефона блокируется до полного гашения долга. Кредит можно оплатить досрочно: как полностью, так и частично, внеся необходимую сумму на баланс телефона.

Звонок за счет другого абонента (только для клиентов компании «Билайн»)

Еще одной интересной опцией, которая может быть полезна абонентам «Билайн» при нулевом балансе, является звонок за счет другого человека. Просто так воспользоваться подобной услугой нельзя, предварительно следует получить ее одобрение.

В случае если абонент откажется оплачивать вызов, ознакомившись с соответствующим сообщением, то пообщаться с ним не удастся. Воспользоваться услугой можно набрав на телефоне 05050 + номер другого абонента и нажав клавишу набора номера. Для того чтобы оградить себя от подобных просьб, можно установить соответствующий запрет при помощи команды *155*0#.

Как пополнить счет при нулевом балансе

Описание

Данная услуга для Билайна является новой. Она подойдет пользователям, которые не следят за количеством средств на счету и не пополняют баланс вовремя. Ей можно воспользоваться, когда номер заблокирован.

Чтобы активировать опцию, нужно следовать алгоритму:

  1. На телефон устанавливается приложение «Мой Билайн».
  2. Активируется .

Подключение услуги становится возможным только при положительном балансе.

Этим сервисом клиенты Билайн могут воспользоваться бесплатно, он становится активным при перерасходе средств на счету.

Как звонить при недостатке средств на балансе Билайна

Оператор предусмотрел несколько видов услуг, помогающих не пропустить важный разговор. Можно попросить собеседника позвонить или оплатить вызов.

«Звонок за счет собеседника»

Чтобы связаться с другом или родственником, необязательно брать обещанный платеж. Функция «Вызов за счет собеседника» не требует отдельного подключения. Плата за пользование отсутствует. Для совершения звонка за счет друга набирают 05050 перед телефоном адресата.

После этого дожидаются соединения с собеседником. При согласии другого абонента звонок будет принят, средства спишутся с его счета. Если собеседник нажмет кнопку отказа, вызов не состоится.

Сумма обещанного платежа в Билайне

Тут действует целая схема. Возможный лимит зависит от вида тарифного плана, от того, сколько он тратит на услуги связи, отдельные лимиты устанавливаются для клиентов в роуминге. Если вы думаете о том, как сделать обещанный платёж на Билайне, для начала можете просто узнать доступную сумму.

Чтобы узнать доступную сумму, просто наберите на телефоне команду *141*7# и нажмите кнопку вызова. Система сразу даст ответ, указав лимит.

Большинство абонентов в последнее выбирают тарифы с абонентской платой. Они платят каждый месяц одинаковую сумму, и пользуются услугами связи без ограничений в рамках тарифа. Если и вы пользуйтесь такой формой оплаты, то для вас сумма доверительного платежа будет равна ежемесячной абонентской плате.

Платите вы каждый месяц по 400 рублей, столько вам и выдадут в долг. В целом, это логично. Суммы, например, в 100 рублей, такого абонента не выручат, ему нужно заплатить весь размер обязательного платежа, чтобы получать услуги связи.

Сумма комиссии для клиентов с абонентской платой — 20-185 рублей в зависимости от ежемесячных расходов. Например, если вы платите 420-655 руб. ежемесячно, с вас возьмут 45 рублей.

Как взять обещанный платеж Билайна при тарифе без абонентской платы? В этом случае расчет положенной суммы будет вестись относительно того, какие средние ежемесячные расходы понес абонент. Тут действует аналогичный принцип: чем больше траты, тем больше доверит оператор.

Лимиты и комиссии на тарифах без помесячной абонентской платы:

Лимиты и комиссии зависят от средних ежемесячных трат

  • при средних тратах за последние 3 месяца по 50-70 руб/мес можно поучить 30 рублей. Комиссия — 10 рублей;
  • если траты — 70-200 рублей, система даст 100, комиссия — 25 рублей;
  • при расходах каждый месяц 200-400 рублей получите 200 руб., заплатите — 35;
  • если траты составляют 400-750, доверят уже 250 рублей с комиссией в 45;
  • максимальный размер доступен тем, кто расходует на услуги оператора больше 1000 рублей. Они получают 500 руб., комиссионные — 55 рублей.

Сервис доступен и при нахождении клиента за границей. Как сделать доверительный платеж на Билайн вне России — все теми же способами, указанными выше. Если расходы на связь в месяц не превышают 400 рублей, оператор даст 200 с комиссией 35. Если расходы больше 400, получите 500 с комиссией 55 рублей. Если речь о тарифе с абонентской платой, дадут сумму регулярного платежа.

Услуга актуальна для граждан, которые за последние 3 месяца тратили на связь минимум 50 рублей ежемесячно.

В любом случае проще набрать 141*7# и сразу увидеть, сколько вам положено. Не нужно лезть в тарифы и искать информацию о лимитах. Система сама скажет, сколько вам полагается.

Мобильный интернет

«Ноль сомнений» не содержит даже минимальный пакет не тарифицируемого трафика. За каждый мегабайт полученных и переданных данных абонент оплачивает 10,95 руб. Объем использованного трафика по завершению каждой сессии учитывается с округлением до 150 килобайт в большую сторону.

Чтобы абонент мог сэкономить на интернете, провайдер предусмотрел автоматическое подключение . Это произойдет сразу после того, как в новом расчетном периоде будет израсходован первый мегабайт данных.

Опция платная, каждые сутки с пользовательского баланса списывается 8,13 руб., причем вне зависимости от дальнейшей активности клиента в интернете. В том случае, если абонент потратит менее 1 мегабайта, опция, соответственно, не подключится.

Абонентам, которые не желают использовать «Пакет интернета 1,5 Гб», нет необходимости отказываться от всего тарифного плана. Отключить опцию мобильного интернета можно при помощи команды *115*000# или любым другим способом, гарантирующим такой же результат.

Детально ознакомиться с услугой клиенты Билайн могут на официальном сайте оператора.

Как подключить и отключить

К сожалению, подключить «Ноль сомнений 3» от Билайна невозможно, т.к. это довольной старый тариф, переведенный в архив. Продолжить использовать предложение смогут те люди, которые ранее перешли на него. Тем пользователям, которые желают установить «0 сомнений 3», рекомендуется посмотреть описание более новых аналогов этого предложения:

Тариф Исходящие абонентам Beeline в домашнем регионе Исходящие абонентам других операторов в регионе подключения
«Ноль сомнений 4» 50 коп./мин. 1,5 руб./мин.
«Ноль сомнений 5» 50 коп./мин. 1,8 руб./мин.
«Ноль сомнений 6» 50 коп./мин. 2,1 руб./мин.
«Ноль сомнений 7» 50 коп./мин. 2,5 руб./мин.

Выбрать самостоятельно любой из представленных в таблице вариантов нельзя. Компания сама выберет, какой из видов лучше подойдет абоненту на замену отправленному в архив предложению.

При необходимости можно отключить тариф, заменив его на другой. Перейти на другой тарифный план получится:

  • при посещении офиса оператора;
  • через личный кабинет на сайте Beeline (для этого потребуется авторизоваться на сайте по номеру телефона);
  • с помощью мобильного приложения «Мой Билайн», в котором человеку доступен ряд возможностей, в т.ч. и смена действующего предложения.

Отказаться от данного предложения можно и с помощью звонка на номер 0611. Потребуется сообщить реквизиты пользователя сим-карты и попросить сменить тарифный план. При необходимости специалист проконсультирует абонента о выгодных предложениях.

Тарифный план «Ноль сомнений 3» идеально подходит для голосового общения благодаря низкой стоимости за звонки по всей стране.

При нулевом балансе можно обратиться за помощью к другому абоненту

Есть ситуации, когда и деньги закончились, и возможности пополнения нет, и «Доверительный платёж» не срабатывает. Это не повод для расстройства. У оператора предусмотрен ряд опций, с помощью которых отправляются бесплатные запросы другому абоненту с просьбой перезвонить, пополнить ваш баланс или вообще поговорить за счёт другого. Рассмотрим каждый сервис подробнее.

Обратись с просьбой о пополнении баланса к друзьям или родственникам

Опция «Пополни мой счёт» позволяет вам отправить бесплатный запрос абоненту с просьбой перечислить вам деньги на мобильный телефон. Просьбу можно отправить любому оператору сотовой связи в России и в некоторые страны СНГ ( «Билайн» Армении, Казахстана, Таджикистана, Украины). В поездках по России опция также доступна. Абонент получит от вашего имени сообщение, а вы уведомление о доставке.

Специфической активации опция не требует и предоставляется всем абонентам. Для того, чтобы воспользоваться сервисом наберите команду *143*номер абонента#вызов. Номер обязательно вводится в международном формате, начинаясь с +7. Для отказа от сообщений с просьбой о пополнении наберите *143*0#, снимается запрет *143*1#.

С USB-модема запрос тоже можно послать. Для этого зайдите в раздел «Управление счётом», подраздел «Пополни мой счёт» и введите номер абонента в любом формате.

Отметим одно ограничение: в сутки отправляются не более 5 просьб. При этом шлёте вы их на один номер или на разные значения не имеет.

Будьте внимательны. Если вы получили подобный запрос, то убедитесь в том, что он направлен от знакомого вам человека. Часто подобные сообщения рассылают мошенники.

Попросите другого абонента перезвонить вам

При недостаточности средств напомните о себе с помощью сервиса «Позвони мне». От вашего имени придёт сообщение, о том, что абонент просит перезвонить. Направляется запрос пользователю любого оператора России и на «Билайн» Грузии, Армении, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана, Украины.

Делается это как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. Только за пределами домашнего региона учитывайте, что входящие платные, поэтому средств должно быть достаточно для оплаты входящего вызова.

Настройки и подключения сервис не требует, плата за него не взимается. Для отправки запроса наберите *144*номер абонента через +7#. Если кто-то вас сильно беспокоит подобными просьбами, то откажитесь от их получения командой *144*0#, включить обратно — *144*1#.

Оператором установлено ограничение по количеству запросов — не более 10 раз в сутки.

Оцените статью
Блог про оператора Билайн
Adblock
detector