Если упала скорость интернета Билайн – причины низкой скорости, как увеличить

Параметры и факторы, определяющие скорость интернета

На скорость соединения влияет тарифный план оператора.

На скорость соединения влияют:

1. Тарифный план оператора. Например, сотовый безлимит чаще всего имеет строгие ограничения на скорость. Пользователи нередко жалуются на несоответствие обещанным показателям. К таким тарифным планам провайдеры указывают дополнительные условия, на которые не все обращают внимание. Например, на листовке может быть написано, что скорость будет составлять не менее 10% от обещанной.
2. Исправность оборудования. Значение имеет состояние аппаратуры как на стороне провайдера, так и у абонента. Если возникли неполадки на линии, проблема с подключением также возникнет у других пользователей. Они могут оставлять комментарии на сайтах, страницах компании и в социальных сетях о медленном интернете или его отсутствии.
3. Настройки и ПО на компьютере. Причиной отсутствия интернета могут стать неправильные параметры, если наблюдается резкое исчезновение связи после установки нового роутера. Изредка происходит сброс настроек даже при использовании старого оборудования. Иногда низкая скорость связана с отсутствием драйверов для аппаратуры.
4. Загруженность оборудования на стороне провайдера. Иногда компания подключает больше людей, чем способна поддерживать аппаратура. Тогда возникают проблемы с сетью. Она тормозит, плохо работает, отключается. Ночью ситуация ощутимо улучшается, поскольку поток людей и трафика становится маленьким.
5. Погода и препятствия. Во время грозы, снегопадов или при сильных ураганах качество связи ухудшается. Интернет может пропасть, если будет повреждено оборудование. Кроме того, обрывы и снижение скорости провоцирует близкое расположение высотных зданий, заводов, полигонов, гор, лесных массивов и т. д.
6. Перегрузка сети. Нестабильное подключение к ресурсам может быть следствием высокого потребления трафика. Подобное происходит при работающих фоновых приложениях. Если 1 роутером пользуются несколько людей, следует поговорить с ними. Возможно, кто-то загружает торренты.

Отдаленность от вышек

Еще одна причина низкой скорости интернета. Касается это не только билайна, но и других компаний. В этом по большей части виноват сам человек, так как он перед подключением к услугам той или иной сети не удосужился проверить карту покрытия компании и количество базовых станций в своем регионе и городе.

В результате хороший и быстрый тариф с 4G-интернетом попросту не будет работать, и симка всегда будет переключаться на 3G. Домашний слабый интернет на билайне также может быть обусловлен негативными погодными условиями.

Включение передачи данных

Часто простым ответом на вопрос, почему не работает Интернет на телефоне Билайн, являются некорректные настройки системы девайса. В первую очередь это касается неактивной функции передачи данных.

Чтобы проверить правильность настройки сотовой сети и при необходимости внести изменения, нужно использовать меню устройства. Алгоритм действий меняется в зависимости от вида операционной системы, установленной на смартфоне или планшете.

Включение передачи данных для Windows Phone

Здесь необходимо выбрать меню Настройки, проведя пальцем по основному экрану в направлении слева направо. Далее понадобится найти пункт Передача данных и проверить положение переключателя опции. Если он выключен, выполнить активацию.

Обратите внимание, что на некоторых моделях Samsung, Nokia, HTC с операционной системой Windows Phone, опция Передача данных носит название Мобильные сети.

Активация передачи данных на Android

Вариативность операционной системы Андроид привела к тому, что в различных версиях и у разных производителей одни и те же по функциональности пункты меню разнятся в названиях. Опция Передача данных – не исключение. Кроме стандартного названия Передача данных, она может быть указана в меню как, например,

Настройки сотовой сети или Использование данных. В любом случае смысловая нагрузка названия всегда сохраняется. Чтобы получить доступ к опции и установить переключать в активное положение, достаточно на экране с приложениями выбрать иконку Настройки.

Включение передачи данных для устройств с iOS

Такая же «неразбериха» в названиях подпунктов меню характерна для iPhon и iPad различных версий. После входа в раздел Настройки пользователю необходимо искать опцию Передача данных под именем Сотовые данные, Сотовая связь или Сеть.

Некоторые вариации IOS, особенно ранних версий, предусматриваю более сложный путь: Настройки, Основные, Сеть. В любом случае важно установить ползунок опции в рабочее положение.

Важно помнить, что даже подключив «Пакет трех услуг» и активировав опцию Передача данных, вы можете не получить активное интернет-соединение, пока не перегрузите девайс. Часто внесенные изменения вступают в силу только после перезапуска операционной системы.

Слишком большой объем трафика

Если вы недоумеваете, почему у Билайна стал плохой интернет, а затем начинаете замечать, что ваш пакет передачи данных по тарифу заканчивается очень быстро, хотя вы не совершали большого количества действий, необходимо заняться оптимизацией расходуемого трафика.

Если возникла ошибка 868 при подключении, то быстро переходите по ссылке.

В том случае, если подключение дополнительных услуг вам не нужно, но хочется уменьшить объем пакетной передачи данных, можно попробовать такие действия:

• Отключите автообновление приложений. Сделать это можно в магазине программ, доступном на вашем устройстве, лучше всего установить загрузку новых версий только с помощью Wi-Fi;
• Воспользуйтесь блокировщиком рекламы. Вы можете скачать программу AdWay или аналогичные сервиса, которые будут скрывать ненужные страницы;
• Установите специальный браузер со встроенной экономией трафика. Часто такие браузеры содержат встроенную блокировку рекламы и функцию сжатия изображений, их легко можно найти в интернете;
• В настройках телефона в пункте «Мобильные сети» необходимо отключить фоновую передачу данных;
• Вы можете отключить использование сети для каждого приложения в отдельности. Эта функция также доступна в настройках;
• Отключите автозагрузку и синхронизацию, эти функции должны работать только при наличии сети Wi-Fi. Прочтите также отзывы о Интернете Билайн по ссылке.

Теперь, если у вас плохо ловит интернет Beeline, вы знаете, как можно оптимизировать расход и, соответственно, увеличить свою среднюю скорость доступа.

Дополнительно посмотрите:

• Настройки интернета Iphone;
• Настройки для планшета
• Настройка USB модема Beeline

Проверка баланса

Есть вероятность, что у вас просто нет средств на балансе счета. Есть несколько способов проверить баланс. Первый – наберите USSD команду:

*102#

После этого жмем по кнопке вызова. Если у вас тариф с ограниченным количеством гигабайт в месяц, то вы можете проверить оставшееся количество трафика с помощью команды:

*108#

Если у вас есть возможность, то вы можете скачать приложение «Мой Билайн» с Google Play или App Store и посмотреть количество средств на балансе там. Если в приложение не получается зайти, попробуйте подключиться к Wi-Fi.

Третий способ – это зайти в личный кабинет на сайте Билайн.

1. Переходим по этой ссылке.
2. Вводим логин и телефон.
3. Далее вписываем пароль.

1. Баланс вы увидите сразу в первом блоке, где указан номер телефона.

Почему плохо работает Интернет Билайн на телефоне

Существует ряд дополнительных причин, влияющих на скорость или возможность получения качественного интернет-соединения:

• сильные осадки и ветер;
• густая плотность застройки высотными зданиями;
• заражение операционной системы вирусами;
• раздача данных через включенный торрент-клиент;
• перегруженность реестра ОС или кэш-памяти девайса;
• излишняя загруженность передающих станций Beeline в вечернее время;
• технические работы провайдера.

Обратите внимание на еще один важный фактор, который напрямую влияет на качество работы Интернета Билайн. Современные девайсы автоматически определяют тип доступных сетей (2G, 3G, 4G, LTE) и пытаются подключиться к более производительной. Такой постоянный поиск значительно ускоряет разряд аккумулятора.

Часто продавцы выбирают оптимальный для своего города, местности, региона тип связи и вручную его проставляют в настройках Режим сети, тем самым избавляя себя от необходимости постоянно подзаряжать девайс.

Если абонент с таким телефоном уезжает в регион с иной картой покрытия оператора, ОС телефона не производит автоматическую перенастройку сети и показатели работы Интернета значительно ухудшаются.

Какая скорость является нормальной

Нормальные показатели скорости зависят от потребностей пользователей. Например, для стандартного серфинга в социальных сетях и онлайн-игр достаточно 2 Мбит/с. Если планируется проведение видеоконференций и просмотр роликов в SD-качестве, лучше повысить скорость до 3 Мбит/с.

Скорость зависит от потребностей пользователей.

Если речь идет о нормальной скорости со стороны провайдера, то она должна составлять не менее 90% от заявленной. Необходимо внимательно изучать условия договора перед его заключением.

В некоторых случаях цифры, указанные на листовке или сайте, действуют только для ночного времени или до использования основного месячного трафика.

Разгоняем домашний интернет Билайн

Причины низкой скорости

Факторы, влияющие на скорость домашнего интернета, мало чем отличаются от тех, которые влияют на мобильную сеть. Сейчас много людей используют мобильный интернет дома (4G или 3G USB модемы). Будет нелишним ещё раз вспомнить почему падает скорость на домашнем интернете:

• тип подключения (ADSL, кабель, DSL, WiFi). Это очень важный фактор, так как если вы подключите сеть по устаревшему методу – не рассчитывайте на высокие скоростные показатели;
• неблагоприятные погодные условия. На домашний интернет этот фактор не оказывает такого воздействия, как на мобильный, но всё же его следует учитывать;
• неисправность сетевой карты;
• неправильная настройка оборудования (роутера, модема, маршрутизатора и т.д.);
• вирусы на компьютере;
• неактуальные драйвера и ПО;
• ограничение скорости со стороны провайдера (если вы израсходовали интернет трафик, то скорость снижается);
• загруженность сервера;
• маленькая скорость на тарифе.

Причины плохого интернета кроются в одном и том же, но с некоторыми различиями.

«Выбор скорости»

Данная услуга позволяет увеличить скорость до максимальных значений без смены тарифа. После подключения данной опции вы сами контролируете скорость сети Internet.

Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте. Стоимость – 60 рублей в месяц за каждые 25 МБ/с.

Услуга работает только с безлимитными тарифами. Проверить свой тариф можно в профиле клиента на сайте Билайн.

Смена тарифа

Вы всегда можете сменить тариф в личном кабинете на сайте, во вкладке «Профиль» или позвонить оператору по телефону горячей линии. Если вы предпочитаете личный контакт, то направляйтесь в ближайший офис «Билайн», где вам расскажут и посоветуют, как лучше поступить с вашим тарифным планом.

Устранение проблем с компьютером

Есть несколько внутренних (проблем с оборудованием) причин плохой работы интернета:

• загрязнение вашего ПК вирусами. Установите антивирусную программу и полностью просканируйте компьютер на предмет «червей», «троянов» и прочих вредоносных программ, забирающих интернет ресурсы;
• неактуальные драйвера и программное обеспечение. Обновите сетевые драйвера и установите последние обновления для браузеров – это повысит быстродействие вашего интернета;
• неисправность сетевой карты. В этом случае, лучше всего обратитесь в сервисный центр, где вам подскажут, что делать с неисправным оборудованием и как его починить;

Если все вышеперечисленные процедуры не помогли, то проверку неисправностей нужно проводить не в компьютере.

Устранение неполадок с роутером и кабелями

Роутер – это посредник между домашней сетью и провайдером. Если неполадки в компьютере способны замедлить интернет, то неисправность роутера может вовсе отрезать вас от всемирной паутины. Внимательно просмотрите инструкцию по подключению и проверьте все провода (не пережаты ли они и на своих ли они местах) – это очень важный момент.

Если вы испытываете трудности с настройкой – вызывайте мастера или позвоните по горячей линии «Билайн», где технические специалисты доходчиво объяснят вам, как настроить маршрутизатор.

Другие способы ускорения

Более опытные пользователи могут попробовать следующие методы ускорения домашнего интернета:

• установка специального программного обеспечения;
• сканирование на предмет вирусов;
• удаление ненужных программ, забирающих интернет;
• чистка кэша и файлов cookies в браузерах.

Не настроена точка доступа (APN)

После того, как вы вставляете SIM-карту в новый, или даже старый телефон, оператор отправляет на него настройка APN. Именно за счет них вы подключаетесь к сотовой вышке. Обычно все происходит быстро и автоматически, но бывают и казусы, когда ваш телефон не принимает настройки, или не прописывает их в системе.

Тогда, ясное дело, подключиться к интернету вы не можете. Проще всего заказать настройки для вашего смартфона двумя способами. Попробуйте ввести USSD команду:

*110*181#

Можно также попробовать позвонить на номер:

06503

Если вас после этого попросят ввести пароль, для сохранения настроек – вводим: 1234. Если это не помогло, то давайте зайдем и проверим, какие настройки стоят у вас в смартфоне, и есть ли они вообще. Покажу на примере Андроид телефона.

1. Зайдите в «Настройки».
2. Далее переходим в раздел, который связан с интернетом – он может называться как «Wi-Fi и мобильная сеть».

1. Далее находим раздел, связанный с мобильным интернетом – он может называться как «Мобильная сеть» или «SIM-карта и сеть». Перейдя туда, если у вас есть поддержка двух SIM-карт, то выбираем нужную. Если подобного нет, то сразу нажмите по настройкам APN (возможно перед этим нужно будет нажать «Дополнительно»).

1. Перейдя в «Точку доступа (APN)» вы должны увидеть все настройки подключения к интернету. Смотрите, если вообще ничего нет, тогда нажмите по кнопке со значком плюсика (+). Если настройка «Beeline internet» есть, тогда активируем её. Далее нам нужно зайти в настройки этого подключения, для этого тапните по названию.

Итак, теперь нужно проверить, чтобы настройки были верные. Если вы заново создаете конфигурацию подключения, тогда очень внимательно вписываем каждый параметр:

ВНИМАНИЕ! Поля, которые я не указал, ЗАПОЛНЯТЬ НЕ НУЖНО – оставьте значения по умолчанию

• Имя – Beeline Internet
• APN – beeline.ru
• Имя пользователя – beeline
• Пароль – beeline
• Тип аутентификации – PAP
• Тип APN – default
• Протокол APN – IPv4

Теперь нажмите по трем точкам в правом верхнем углу экрана и сохраните настройку. Выйдите в предыдущее окошко и посмотрите, чтобы «Beeline Internet» был активен. После этого перезапустите телефон и снова попытайтесь подключиться к интернету.

Причины падения скорости интернета

К числу возможных причин ухудшения скорости интернета относятся следующие:

• поломка оборудования со стороны абонента или провайдера;
• перегрузка линии;
• неблагоприятные погодные условия;
• заражение компьютера или смартфона вирусами;
• присутствие стороннего ПО, потребляющего трафик;
• активное применение сети другими пользователями.

Читайте также:  Как продлить интернет на Билайне: если закончился трафик, пакеты дополнительного интернета

Увеличение скорости мобильного интернета Билайн

Для повышения скорости соединения нужно правильно настроить сеть, проверить список активных приложений. Можно также сменить тарифный план и т. д.

Проверка баланса и лимита трафика

При неполадках с интернетом в первую очередь следует проверить баланс и лимит трафика.

При неполадках с интернетом нужно проверить лимит трафика.

Наиболее удобный способ — авторизация в «Личном кабинете». На главной странице вы увидите баланс, остатки пакетов СМС, минут и трафика. Альтернативный вариант — проверка через USSD-команду *102#. Дополнительно вы можете обратиться за информацией к сотрудникам контактного центра. Если интернет стал работать плохо из-за нулевого баланса, необходимо пополнить счет.

Настройка мобильной сети

Чтобы добиться ускорения интернета, попробуйте переключиться на 3G и 4G поочередно. Иногда смартфон автоматически выбирает медленный стандарт сети из доступных.

Чаще происходит обратная ситуация: 4G не обеспечивает стабильное соединение, но девайс отдает приоритет ему.

Чтобы переключить стандарты, нужно найти параметры интернета в опциях. Например, на Андроиде для этого нужно открыть настройки, выбрать вкладку «Подключения» и нажать на кнопку «Мобильные сети». Затем следует перейти в «Режим сети» и поставить галочку напротив нужного пункта.

Проверка фоновых приложений

Для ускорения работы смартфона и улучшения сети рекомендуется очистить список фоновых приложений. Для этого нужно зайти во вшитый или загруженный «Диспетчер задач». На большинстве моделей кнопка для доступа к нему находится рядом с меню. Поочередно закрывайте приложения, которые вы не используете. Альтернативный способ — перезагрузка.

Для ускорения работы нужно очистить список фоновых приложений.

Очистка кэша приложений

Ускорить подключение к интернету помогает очистка кэша. Последовательность действий зависит от используемого браузера. Например, в Гугл Хроме нужно нажать на кнопку в виде 3 вертикально расположенных точек и выбрать пункт «Настройки». Затем следует перейти в раздел «Дополнительно» и последовательно нажать на «Личные данные» и «Очистить историю».

Удаление приложений, потребляющих трафик

Улучшить связь поможет полное удаление лишних приложений, способных потреблять трафик. Это могут быть даже игры или программы для оптимизации. Опасность представляет их работа в фоновом режиме и включение вместе с загрузкой смартфона. Для очищения девайса зайдите в «Менеджер приложений» и удалите все стороннее ПО, которое вы не используете.

Чтобы улучшить связь, нужно полное удаление лишних приложений.

Подключение дополнительных пакетов трафика

Если снижение скорости связано с тратой основного пакета трафика, улучшить ситуацию можно с помощью подключения дополнительных услуг. Билайн предлагает добавить к остатку 1 или 4 Гб тем, кто не желает дожидаться конца месяца. USSD-команды для подключения пакетов — *115*121# и *115*122# соответственно. Стоимость услуги составляет 250 руб. за 1 Гб и 500 руб. за 4 Гб.

Автопродление трафика

Чтобы каждый раз не приходилось поднимать скорость интернета путем подключения дополнительных пакетов трафика вручную, можно воспользоваться автоматическим продлением. Для этого нужно ввести USSD-команду *115*23#. Оператор будет автоматически выделять вам дополнительные пакеты трафика по 50 или 100 Мб в зависимости от выбранных настроек и тарифа.

Автопродление трафика — специальная услуга Билайн.

Смена тарифного плана

Если скорость составляет 90% от заявленной, но не соответствует вашим потребностям, смените тарифный план на более подходящий. Это можно сделать в Личном кабинете или через сотрудников контактного центра.

Сторонние утилиты и приложения

Существуют приложения, которые ускоряют работу интернета на смартфонах. Происходит это за счет временного отключения другого ПО, использующего трафик. Дополнительно ускорители самостоятельно очищают кэш браузеров.

Существуют приложения, которые очищают кэш браузеров.

Другие способы

Чтобы реже сталкиваться с проблемами с сетью, желательно отключить автообновление ОС и ПО на смартфоне во время активного использования интернета. Рекомендуется убрать прогрузку Flash и Java приложений на страницах. Другой простой способ ускорить интернет — просто сменить местоположение. Смартфоны плохо ловят сеть под землей и за толстыми стенами.

Как заказать автоматические настройки интернета

Если настройки интернета не работают корректно или отсутствуют, сделайте вызов по номеру 06503. Для того чтобы сохранить настройки, введите пароль «1234». Настройки оператора, как правило, подходят для всех прошивок на все коммерческие модели телефонов.

Увеличение скорости домашнего интернета Билайн

Чтобы наладить работу интернета на ПК, нужно проверить настройки, отключить лишние приложения, заменить нерабочее оборудование и т. д.

Проверка настроек интернета

Настроить роутер можно самостоятельно. Его нужно подключить к сети, затем — к компьютеру. После этого зайдите в любой браузер и введите в адресную строку следующий набор цифр: 192.168.1.1. Этот путь подходит для доступа к настройкам к тем моделям роутеров, которые рекомендует Билайн.

Вы можете настроить роутер самостоятельно.

Введите имя и пароль. Они написаны на наклейке на роутере. Нажмите на кнопку «Продолжить». Выберите пункт «Быстрая настройка». Введите логин в виде лицевого счета и пароль от «Личного кабинета». Назовите сети. Придумайте к ним пароли. Если вы используете телевидение от Билайн, выберите порт, к которому подключена ТВ-приставка. Этот разъем будет выделен под устройство. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Изменение настроек может занять несколько минут. Если процедура прошла правильно, напротив строки «Статус» появится надпись «Интернет подключен».

Смена тарифа

Сменить тарифный план можно в «Личном кабинете» или через контактный центр. При выборе обратите внимание на скорость, пакет трафика и дополнительные условия. Большинство тарифов для домашнего интернета предполагают безлимит, но иногда он действует только ночью.

Услуга «Выбор скорости»

Билайн предоставляет возможность клиентам увеличить скорость связи без смены тарифного плана. Для этого нужно подключить услугу «Выбор скорости». Она позволит вам самостоятельно регулировать соединение. Стоимость составляет 60 руб./месяц за каждые 25 МБ/с. Существует ограничение: «Выбор скорости» доступен только при подключении безлимитного тарифа.

Устранение неполадок с компьютером

Проблемы с сетью могут быть связаны с неправильной работой компьютера. В первую очередь нужно убедиться в исправности сетевой карты. Желательно попробовать подключить роутер к другому ПК и, наоборот, присоединить другой рабочий модем к проблемному компьютеру.

Если роутеры с другими сборками функционируют корректно, а ПК не находит сеть даже с другими роутерами, нужно обратиться в сервисный центр.

Нужно убедиться в исправности сетевой карты.

Устранение проблем с роутером и кабелями

В случае невозможности обнаружения роутера или его некорректной работы необходимо проверить сам модем и кабели. Желательно подключить устройство для связи к другому ПК. Если со вторым компьютером тоже возникли проблемы, попытайтесь заменить провод. Другой косвенный симптом поломки роутера — корректная работа ПК с остальными модемами.

Другие методы

Если скорость сети меньше ожидаемой, установите любую программу, которая отслеживает движение трафика. Она укажет, сколько интернета уходит приложениям. Возможно, вы обнаружите лишнее ПО, потребляющее трафик.

Что делать, если работа интернета медленная

Если соединение стало плохим, то необходимо проверить подключенный тариф. Билайн предлагает своим абонентам расширенные пакеты, в которые может включаться безлимитный интернет. К таким относятся тарифы «Анлим».

Также нужно проверить телефон на наличие вирусов, наличие трафика и подключенной сети.

Перерасход лимита

Важной и очень распространенной причиной, почему не работает Интернет Билайн на телефоне или планшете, является досрочное исчерпание квоты трафика, предусмотренного тарифным планом. Чтобы оперативно контролировать текущий остаток пакета мегабайт, можно использовать:

• USSD-запросы *102# или *107#;
• звонок на номер 0697;
• голосовое меню 06745;
• Личный кабинет на сайте my.beeline.ru (раздел А еще у вас есть).

В ситуации когда присутствует досрочное использование трафика, абоненту остается ждать начала нового отчетного периода или подключить дополнительный пакет Internet, например, с помощью услуги Продли скорость 1Гб за 250 руб. в месяц. Для активации используется USSD-команда *115*121# или звонок на специальный номер 0674093221.

Обратите внимание, что преждевременное исчерпание квот актуально и для абонентов, которых интересует вопрос, почему медленно работает Интернет на телефоне Билайн с безлимитом. Ответ здесь очень прост.

На самом деле провайдер предлагает условно безлимитный Internet на высокой скорости. Если абонент активно использует трафик для загрузки приложений, просмотра видео, онлайн-игр и т.д., он может очень быстро израсходовать предустановленную для тарифа месячную квоту и остаток времени до начала нового отчетного периода пользоваться Internet на ограниченной скорости.

Что делать, если не удалось решить проблему самостоятельно

Если решить проблему самостоятельно не удается, обратитесь в техподдержку оператора. Он направит к вам ремонтную бригаду для выяснения и устранения причин плохой связи. Однако в случае неполадок с вашей стороны сотрудники могут не помочь. Например, проблему с нерабочей сетевой картой придется решать самостоятельно через сервисный центр либо заменять комплектующие.

Способы увеличения скорости модема «Билайн»

Увеличивать скорость интернета на модеме можно с помощью нескольких устройств.

• USB-удлинитель
  Простой способ, который подойдет в том случае, если в помещении сигнал слабый, но улучшается, если подойти к окну (выйти на балкон). В этом случае мы имеем дело с экранированием сигнала стенами.
  Купите USB удлинитель 3-5 метров, подключите к нему 3G-модем «Билайн» и положите его на подоконник (можно повестить за окно).
• Антенна У многих модемов есть специальный разъем, к которому можно подключать 3G антенну.
  Для подключения нужны:
  1. Модем со специальным разъемом;
  2. Переходный разъем (pigtale);
  3. Кабель для подключения к внешней антенне;
  4. Мачта или кронштейн.

  Подобные антенны повышают уровень сигнала на 5-10 дБ. Для большего эффекта её можно вывести на улицу и поднять повыше. Попробуйте перемещать её и смотреть на качество приема в разных местах.

• 3G репитер
  Корпоративным клиентам мы предлагаем специальное устройство для усиления сигнала интернета — 3G репитер. Подробности об услугах для корпоративных клиентов — у менеджеров по продажам по тел. (499) 277-77-77

Стабильно низкая скорость соединения

Тарифы на мобильный интернет Highway Beeline: условия использования

Иногда скоростные показатели находятся в нижних пределах все время. Чаще всего это связано с искусственными ограничениями со стороны провайдера. Возможно, абонент не внес ежемесячную плату за свой тариф или не погасил какие-либо долги.

Также следует учитывать максимально возможную скорость доступа по выбранному тарифу и обращать внимание на свой гаджет. Если он старый, то вряд ли в нем будет поддержка 4G LTE-сетей.

Важно! Низкая скорость также наблюдается при работе в файловых хостингах и торрент-сетях. Их оператор ограничивает сам, так как это создает большую нагрузку на его серверы.

Как увеличить скорость мобильного интернета Билайн на Андроид

Владельцы телефонов на Андроиде способны воспользоваться несколькими способами повышения уровня связи:

• первым делом нужно убедиться, что пользователь не раздаёт трафик по Wi-Fi, и отключить беспроводной интернет;
• затем рекомендуется почистить кэш устройства (подобные действия помогут справиться с проблемами, если медленная загрузка вызвана низкой производительностью системы);
• третьим шагом станет смена тарифного плана на более скоростной (переплата 100-200 рублей оправдает себя уже в ближайшем будущем).

Дополнительно следует убедиться, что сложности не связаны с деятельностью оператора. Возможно, источником проблем стали сбои в работе провайдера, повлиять на которые абоненты не смогут.

Вернуться в точку с хорошим сигналом

Первое и самое простое действие, которые может выполнить владелец мобильного интернета Билайн – это вернуться в точку доступа с хорошим сигналом. Как говорилось ранее, на расстоянии 5 км от вышки сигнал начинает падать, то есть интернет работает медленнее.

Хоть и радиус работы вышки – 30 км, она не может справиться с тем, чтобы поставлять качественный сигнал на телефон на таком расстоянии. Он будет слишком слаб, обещанного 4G можно не ждать.

Как же найти эту хорошую точку сигнала? Можно посмотреть, где располагается вышка ближе всего. Если человек находится в сельской местности, то самая ближняя вышка находится за самой деревней. Если человек в городе, то вышки часто располагаются ближе. Возвращение в точку с хорошим сигналом – стандартное действие для нормальных скоростных показателей.

Установить специальные приложения

Использование специализированных утилит – неплохой способ, который не займет много времени и сделает все за пользователя. Такие приложения способны повлиять на качество соединения. Происходит это за счет того, что утилиты устанавливают и корректируют параметры работы самого устройства, подгоняют настройки под хорошие показатели интернета, тем самым повышают скорость и качество передачи данных.

Двумя самыми распространенными программами среди юзеров являются:

• Internet Speed Master;
• Internet Booster.

Конечно, существует огромное количество приложений, которые помогут пользователю изменить скорость передачи данных, но именно эти утилиты пользуются особой популярность из-за того, что они бесплатны, доступны как и на ПК, так и на Андроид, а также отлично справляются со своей главной задачей.

Принцип всех программ один и тот же – подогнать настройки. На примере первого приложения разберем работу остальных:

1. Для начала нужно установить Internet Speed Master на своё устройство. К сожалению, программа недоступна через официальный источник. Пользователь может воспользоваться установкой через официальный сайт;
2. После установки программу нужно запустить на своем телефоне;
3. Далее на главной странице утилиты нужно кликнуть на «Improve Connection». Это значит, что приложение получает рутированные права на работу с устройством и настройками;
   
4. Следует перезапустить приложение после того, как оно получит права;
5. После снова зайти в него и найти кнопку «Apply Patch», кликнуть на неё.

После этого нужно просто проверить скорость интернета. С большей вероятностью она станет выше. Приложение нельзя удалять с телефона, иначе скорость снова станет низкой.

Проверка фоновых приложений

Ещё один способ увеличить скорость домашнего интернета Билайн заключается в отключении фоновых сервисов и приложений, способных использоваться часть доступного трафика.

Пользователям стоит присмотреться к:

• программам, работающим в фоновом режиме, например онлайн-виджетам, показывающим погоду или курс валюты;
• обновлению приложений на смартфонах;
• обновлении Windows и драйверов ПК.

Кроме того, иногда источником проблем оказываются попавшие на ПК вирусы и вредоносные файлы. В подобных ситуациях достаточно провести проверку оборудования на возможные угрозы и удалить все опасные объекты. Данный процесс отнимет немало времени, но позволит убедиться, что компьютер или телефон не заражён.

Ускоряем мобильный интернет Билайн

Причины падения скорости

На скорость мобильного интернета Билайн могут повлиять самые разные факторы. Делятся они на внешние (погодные условия, неполадки на станции и т.д.) и на внутренние (неактуальное ПО на вашем компьютере, неисправность модема). Какие причины низкой скорости интернета от Билайн являются самыми распространенными:

• плохая погода. Старайтесь не выходить в сеть с портативных устройств во время грозы;
• «загрязненный» вирусами телефон. По сети гуляет множество вредоносных программ, способных забирать значительные ресурсы вашего интернета;
• тариф с маленькой скоростью;
• неполадки на станции интернет провайдера. В этом случае возможны перебои в работе сети;
• недоступность высокоскоростных технологий на территории пользования интернетом;
• устройство не поддерживает 4G или 3G технологии;
• удалённость ближайшей сотовой станции, что может делать недоступным 4G, и лишь давать доступ к 3G или даже GPRS;
• автообновления на телефоне. Может случиться так, что в неподходящий момент телефон начнёт обновлять операционную систему или сторонние приложения. Это заберёт значительные ресурсы вашего интернета и в один момент оставит вас без интернет трафика. По возможности отключите эту опцию и обновляйте свой телефон через точки доступа WiFi;
• загруженность сети в определённое время. Скорость может существенно падать, когда сотовая связь перегружена абонентами, например, на крупных концертах, во время праздников (Новый год, 9 мая) и других массовых мероприятиях;
• ограничение по трафику. Если вы израсходуете весь объем интернет трафика, то провайдер ограничивает скорость до следующего месяца или до покупки дополнительного трафика.

Запомните самые главные причины низкой скорости, чтобы лишний раз не «висеть на проводе», дожидаясь ответа оператора. Теперь вы самостоятельно можете разобраться, почему упала скорость и как исправить ситуацию.

Подключение дополнительного пакета трафика «Продли скорость»

У клиентов Билайн имеется замечательная возможность не дожидаться следующего месяца и подключить дополнительный трафик в любой момент. Опция подразумевает несколько вариантов подключения.

1 Гб	4 Гб
При подключении этой опции вы получаете пакет трафика в размере одного гигабайта. После этого интернет заработает снова на максимальной скорости.Команды для подключения:   короткий номер — 0674093221; USSD код — *115*121#. Стоимость пакета трафика: 250 р.	Если вам нужно больше объема трафика, то подключайте пакет «4Гб». С ним можно «продержаться» до конца месяца, не ограничивая себя в возможностях интернета.Как подключить:   номер — 0674093222; код для подключения пакета — *115*122#. Стоимость подключения: 500 рублей.

«Автопродление»

Для тех, кто не привык долго возиться с командами для подключения или просто хочет постоянно быть «в сети», есть отличная опция автопродления трафика.

При подключении услуги клиенту не придётся вручную добавлять трафик. В зависимости от выбранного пакета (от 50 до 100 мб) интернет будет автоматически пополняться и вам не придётся следить за тем, чтобы скорость не упала в ответственный момент.

Подключение опции:

• USSD — *115*23#;
• короткий номер – 067471778.

Стоимость: 50 – 100 рублей.

Смена тарифа

Как сменить тариф на Билайне:

• в приложении «Мой Билайн» для портативных устройств Android и Apple;
• по номеру 0850 (для перехода на любой тариф из линейки «Всё»);
• в меню «Мой Билайн» на официальном сайте компании;
• в любом салоне связи «Билайн».

При звонках оператору и личном визите в Beeline будьте готовы пройти проверку (предоставить паспортные данные и назвать имя клиента).

Приложения ускорители для телефона

Существуют программы оптимизаторы и ускорители сети на смартфонах. Многие пользователи отмечают, что толку от таких программ мало, но всё же они дают небольшой прирост к быстродействию и скорости сети. Вы можете выбрать любую понравившуюся вам утилиту в AppStore или же Google Play.

Принцип действия приложений таков, что после оптимизации на телефоне отключаются лишние процессы, которые потребляют интернет трафик. В ваших браузерах очищается кэш, который занимает дополнительное место на телефоне.

Другие способы

Помимо «легального» способа повысить трафик (подключение опций) и способа для более опытных пользователей (приложение для смартфона), есть ещё несколько вариантов как повысить скорость интернета Билайн:

• отключите автообновление приложений на своем смартфоне. Так вы значительно снизите риск оказаться без трафика в нужный момент;
• вручную почистите кэш на телефоне;
• отключите прогрузку Java и Flash приложений в браузере на телефоне;
• смените своё местоположение. Не надейтесь на хорошее интернет-соединение в подвале;
• отключите посторонние программы на телефоне, которые имеют доступ к ресурсам интернета.

Режим сети

Очень плохой мобильный интернет на Билайн, что делать? Этот вопрос, несомненно, мучает многих абонентов, ведь от перебоев связи никто не застрахован. Если появляются сбои в работе, стоит проверить настройки вашего телефона, а именно режим сети.

В современных телефонах их три:

• WCDMA. Более современный стандарт связи, имеющий высокую скорость соединения, но меньшую зону покрытия. Не подходит для использования за пределами больших населенных пунктов, но внутри городов – это оптимальный вариант быстрого доступа к сети, работающего равномерно и без сбоев.
• GSM. Этот тип покрытия — самый большой и распространен повсеместно. Выбирать такие настройки стоит для стабильного использования интернета в облегченном режиме – для чтения новостей, просмотра веб-страниц, использования почты и мессенджеров. Подходит для стабильного уровня голосовых звонков.
• GSM / WCDMA (автоматический режим). Обычно этот режим установлен по умолчанию и используется для оптимального подбора режима, обеспечивающего стабильный интернет и голосовую связь. Минус режима – максимальный расход заряда батареи.

Ограничения от оператора

Зачастую ограничения скорости вызваны неосмотрительностью самих пользователей. Они забывают пополнить свой счет для продления условий предоставления услуг по тарифному плану или работают в нежелательных сетях, представляющих большую нагрузку на станции компании.

Важно! Для решения подобных проблем рекомендуется проверить баланс и пополнить его в случае необходимости. Также можно заказать какую-либо дополнительную услугу на предоставление доступа, если основной пакет был исчерпан.

Частые проблемы абонентов с интернетом билайн

Как настроить домашний интернет Билайн с помощью Мастера настройки

Итак, наиболее частыми проблемами с сетью «Билайн» являются:

• Нехватка денег на балансе сим-карты.
• Исчерпание основного пакета интернет-трафика.
• Плохое покрытие в зоне 3G или 4G.
• Сильная нагрузка на сеть оператора в праздники и пиковые часы.
• Подключение к сети человека сторонних пользователей.
• Фоновое обновление программ или вирусы.

Полезные рекомендации

Старайтесь не посещать сомнительные сайты и не скачивайте сторонние программы. ПО лучше загружать с сайтов разработчиков. В противном случае вы можете заразить компьютер вирусом. Последние иногда используют трафик и мощность ПК для извлечения выгоды. Полную проверку рекомендуется проводить хотя бы 1 раз в неделю.

Ограничьте скорость загрузки торрентов. При скачивании крупных файлов весь поток трафика будет уходить туда. Это приведет к невозможности загрузки даже простых страниц в интернете.

На скорость работы браузеров влияет не только тариф и добросовестное предоставление услуг провайдером, но и сборка компьютера. Старые ноутбуки и ПК всегда обрабатывают информацию медленнее. В таких случаях остается только обновлять технику.

Использование приложений-ускорителей

Для телефонов существует специальное программное обеспечение, позволяющее увеличить скорость подключения. Таких программ не так много, но они могут дать небольшой прирост к скорости интернет-соединения и быстродействию мобильного в целом. Скачать их можно в AppStore или Google Play.

Принцип работы приложений достаточно прост – они отключают все сторонние процессы, потребляющие трафик, и очищают кэш браузеров.

Своевременная оплата тарифа

Медленный интернет билайна на телефоне часто возникает из-за неоплаченных услуг. Люди не только не замечают исчерпания интернет-трафика и своих доступных гигабайт, но и средств на балансе. Практически все тарифные планы работают по методу предоплаты, а значит пользоваться услугами оператора в полной мере и не платить за них – нельзя.

Рекомендуется проверить свой баланс и пополнить его, если есть такая необходимость.  Проверить остатки можно не только по USSD-команде, но и в онлайн – личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Мой МТС».