Как отключить платные услуги на Билайн: самостоятельно с телефона отписаться от всех подписок

Услуги
Содержание
  1. Способы отключения платных услуг Билайн
  2. Служба поддержки
  3. Личный кабинет
  4. USSD-запросы
  5. Мобильное приложение
  6. Другие способы
  7. Как удалить ненужные услуги через мобильное приложение?
  8. Запрет на подключение
  9. Стоимость услуг «Уроки Английского» и «Уроки русского»
  10. Как проверить подключенные услуги
  11. В каком формате происходит обучение
  12. Обучение через SMS
  13. Черно-белые списки
  14. Удаление ненужных услуг через SIM-меню Билайн
  15. Инструкция по отключению услуги
  16. Как отключить подписки в личном кабинете на сайте
  17. Каки условия использования обучающих курсов на Билайн
  18. Как избежать подключения услуг в дальнейшем?
  19. Как включить обучающие курсы на Beeline
  20. Отмена подписок с помощью «Мобильного консультанта»
  21. Как установить запрет на подключение платных услуг «Билайн»
  22. Отключение услуг с помощью USSD-команды
  23. Обучение в оптимизированном приложении
  24. Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
  25. Как отключить платные услуги «Билайн» на мобильном телефоне
  26. Более сложные способы
  27. Как отключить услугу уроки английского от Билайн
  28. Как поставить запрет на подключение платных подписок с коротких номеров?

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611, дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

У этого варианта есть один минус –  он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru, где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций.

Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

Услуга Номер
голосовая почта *110*010#
интернет-уведомление *110*1470#
антиопределитель номера *110*070#
автоответчик *110*010#

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

  • кто предоставляет опции;
  • хронологию подключения;
  • стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями.

Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Как удалить ненужные услуги через мобильное приложение?

Владельцы смартфонов, на которых установлено приложение «Мой Билайн» имеют возможность самостоятельно заблокировать все платные функции Beeline с телефона или планшета. Чтобы выключить вручную любые услуги, опции и сервисы в мобильном приложении «Мой Билайн», необходимо:

  • скачать программу с  App Store или  Google Play;
  • запустить приложение;
  • выполнить авторизацию по номеру телефона;
  • просмотреть список доступных услуг и сервисов;
  • отключить ненужные, нажав на виртуальные переключатели.

Айфон в руке с запущенным приложением от Билайн

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами.

Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Легкий контроль

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово.

Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Стоимость услуг «Уроки Английского» и «Уроки русского»

Напоследок отметим информацию, касающуюся финансовых аспектов использования данных услуг от Билайн. Изучение языков обойдется абонентам в 5 рублей за сутки использования опции. Хотя, первая неделя использования сервиса предоставляется совершенно бесплатно.

Надоели бешено дорогие тарифы на мобильную связь и интернет?Попробуйте MegaSimka: Сим-карты от ведущих операторов связи в Росии с безлимитным интернетом от 300 ₽ в месяц или 1000 минут звонков за 200 ₽. Выбор огромный: сим-карты с очень низкими тарифами от МТС, МегаФона, Билайн, Теле2 и Yota.
Перейти на сайт «MegaSimka»

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

  • связаться с операторской службой;
  • использовать персональный кабинет;
  • скачать мобильную программу;
  • воспользоваться сим-меню.

Также можно самостоятельно набрать запрос *110*09#. После чего придет смс с полным перечнем опций. В этом сообщении указывается информация, которая поможет отключить услуги Билайн при помощи нескольких простых операций.

В каком формате происходит обучение

Естественно, самым удобным вариантом для обучения иностранному языку, SMS-сообщения назвать очень сложно. Но, к счастью, это не один вариант изучения языка. В рамках услуги предусмотрено обучение в следующих интерфейсах:

  1. SMS-сообщения.
  2. Использование тематического сайта.
  3. Установка соответствующего мобильного приложения.

Для большего интереса к обучению, специалистами из Билайн была разработана своеобразная схема обучения, получившая название «Дуэли», в рамках которой абоненты имеют возможность соревноваться в своих знаниях и успехах, а также получать виртуальные вознаграждения за это.

Кроме того, всегда можно ознакомиться с личным рейтингом, который обновляется ежедневно.

Обучение через SMS

Уроки Русского и Уроки Английского от Билайн. Подробное описание услуг
Если вы выберете обучение в формате текстовых сообщений, алгоритм обучения будет выглядеть следующим образом:

  1. В сообщении поступает вопрос определенной тематики, с предложенными вариантами правильных ответов.
  2. Обратным сообщением необходимо отправить цифру, соответствующую выбранному ответу.
  3. Отправка сообщения с текстом «0» в теле письма на номер 6275 позволит запросить следующий вопрос. Отправка таких сообщений бесплатна.

Черно-белые списки

Воспользоваться этой возможностью можно абсолютно бесплатно. Опция предназначена для защиты детей от взрослого контента и активации ненужных услуг. Чтобы подключить услугу, необходимо позвонить на номер «0858», затем выполнить продиктованные автоответчиком действия. Если выполните все шаги по предоставленной инструкции, отправка и принятие сообщений на короткие номера будет невозможной, что автоматически установит запрет на подключение платных услуг «Билайн».

Удаление ненужных услуг через SIM-меню Билайн

Отказ от платных услуг возможен без использования компьютера, смартфона или звонков на автоответчик. Чтобы убрать навязанные опции Билайн через телефон с помощью SIM-меню, нужно лишь находиться в зоне действия сети. Для этого:

  • откройте в SIM-меню раздел мобильного оператора;
  • выберите раздел с платными опциями;
  • пройдитесь по пунктам меню, отключая все дополнительные платные опции.

Читайте также: Услуга «Пополни Позже» в Билайн — как взять и подключить, отключить через телефон

Инструкция по отключению услуги

Если на телефон поступило сервисное уведомление от Билайн об активации «Обучающих курсов», не рекомендуется игнорировать его. Продолжительность бесплатного периода составляет 3 дня. Сразу же после его завершения начнутся списания абонентской платы в размере 15 рублей в сутки. Для отключения услуги «Обучающие курсы», с телефона нужно воспользоваться следующим способом:
Как отключить обучающие курсы на Билайн (9098, 9840, 9042)

  1. Отправить СМС с текстом «STOP» или «СТОП» на сервисный номер (9098, 9840, 9042), с которого поступило уведомление об успешной активации.
  2. Подтвердить свой выбор, выполнив описанные в ответном SMS-сообщении действия.

Можно отключить опцию в личном кабинете или в приложении «Мой Билайн». Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться в ЛК на сайте beeline.ru или запустить мобильное приложение.
  2. Открыть меню «Мои информационно-развлекательные услуги» (находится в «Тарифах и услугах»).
  3. В перечне подключенных услуг выбрать нужную и деактивировать ее вручную передвинув бегунок в неактивную позицию. Ознакомиться с подробным описанием каждой опции можно кликнув по соответствующей клавише.Как отключить обучающие курсы на Билайн (9098, 9840, 9042)
    Как отключить обучающие курсы на Билайн (9098, 9840, 9042)

Получить пароль для входа в личный кабинет можно с помощью USSD-команды *110*9# + клавиша вызова. Логином для авторизации в ЛК является номер мобильного телефона в формате 903XXXXXXX.

В случае, если абонент привязал несколько SIM-карт к одному договору, ему нужно обратиться в службу технической поддержки позвонив по номеру 8-800-7000611 (звонки бесплатные со всех стационарных телефонов РФ) или 0611 (сервисный номер для абонентов Beeline). Для идентификации личности во время разговора с оператором потребуется назвать ФИО и данные паспорта.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».

Каки условия использования обучающих курсов на Билайн

Если вы хотите воспользоваться обучающими курсами на Beeline, то вам будет интересно знать, какие условия для этого будут.

Рассмотрим ниже условия использования этой услуги:

  • Подключение обучающих курсов бесплатное.
  • Первый три дня можно пользоваться бесплатно без ограничений всеми учебными курсами. За это время можно оценить содержательность контента и понять, интересно вам это или нет.
  • После трёх льготных дней, начинается абонентская плата — по 15 рублей в сутки. Сумма будет автоматически списываться с вашего баланса. пока услуга подключена.
  • Кроме этого, Билайн даёт бесплатный интернет-трафик для ресурсов обучающих курсов. Поэтому заботиться о наличии необходимого трафика вам не нужно будет. Скорость интернета в этом случае также достаточно хорошая.
  • На учебных курсах присутствует разнообразный контент на почти любую тематику. Каждый абонент любого возраста и с любыми интересами сможет найти для себя подходящий курс.

Подобнее об обучающих курсах можно узнать на официальной странице http://beeonline.ru/entertainment-educational-courses.

Как избежать подключения услуг в дальнейшем?

Самое неприятное, что даже после отключения непрошеных сервисов и подписок вы не застрахованы от их повторной активации. Поэтому проблему подписок желательно решать радикально.

Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте компании. Там можно установить запрет на рассылку предложений подключиться к развлекательным и информационным сервисам. Особенно полезно это сделать на личном телефоне ребенка.

Если вы не знаете где подключаются платные подписки на Билайне и каким образом можно отказаться от них, просто обратитесь к консультанту в ближайшем офисе. Чтобы он помог вам, подтвердите вашу личность, предъявив паспорт.

Как включить обучающие курсы на Beeline

  1. Если обучающие курсы вам снова понадобились, то вы можете их легко включить. Для этого нужно отправить СМС сообщение на номер 9098 с текстом «СТАРТ» или «START». После этого в течение нескольких минут вы получите уведомление в виде СМС о том, что услуга подключена.
  2. Второй способ подключить услугу — это позвонить со своего телефона на номер 0684211871.
    Билайн логотип

Отмена подписок с помощью «Мобильного консультанта»

Еще один способ бесплатно отписаться от дополнительных услуг и сервисов Билайн с помощью звонка на автоответчик службы поддержки. Для этого существует специальный номер для отключения ненужных опций Билайн — 0611 .

Руководствуясь голосовыми подсказками и нажимая кнопки на телефоне, абоненты смогут:

  • узнать стоимость и особенности подключенного тарифного плана;
  • проверить остаток на счету;
  • отключить или подключить любые доступные услуги.

Как установить запрет на подключение платных услуг «Билайн»

«Билайн» позволяет установить запрет на подключение платных услуг (любых дополнительных функций) без ведома пользователя. Для этого нужно воспользоваться одним из перечисленных ниже способов.

контроль расходов

Отключение услуг с помощью USSD-команды

Чтобы получить информацию обо всех подключенных подписках, достаточно отправить USSD-запрос *111#. Единственная проблема — необходимо знать коды для отключения услуг. Для каждой из них существует своя комбинация цифр. Ниже приведен список самых распространенных команд для отключения услуг.

USSD-запрос         Наименование отключаемой услуги

*110*1062# «Будь в курсе+»
*110*070# «Антиопределитель номера»
*110*900# «Баланс на экране»
*110*20# «Хамелеон»
*115*230# Автопродление скорости интернета

Обучение в оптимизированном приложении

Если же вам понравилось обучение на сайте, но вы предпочитаете обучаться через свой смартфон, рекомендуется установить приложение. Оно представляет собой аналогичный сайту функционал, объединенный в лаконичном и удобном приложении.

Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?

Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.

Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.

Как отключить платные услуги «Билайн» на мобильном телефоне

как отключить дополнительные услуги абонентам билайн

Чтобы избежать дальнейшего расходования денежных средств, необходимо срочно отключить платные подписки при их обнаружении. Существует несколько способов, позволяющих быстро деактивировать ненужные опции:

  1. Позвоните по телефону «0684006». Если вы набрали его правильно, автоответчик скажет, что все платные подписки отключены.
  2. В большинстве случаев при подключении новой опции пользователь получает соответствующее уведомление, в котором указано название и цена, а также основные команды, с помощью которых можно управлять ее состоянием, например, как отключить платную услугу на «Билайне». Иногда достаточно послать SMS с коротким словом «СТОП» на указанный в сообщении номер, чтобы забыть о ненужной услуге.
  3. Зайдите в личный кабинет. Найдите вкладку «Управление услугами», просмотрите, все ли указанные опции вы подключали, при необходимости отключите те, которые не собираетесь использовать.
  4. Воспользуйтесь мобильным приложением «Билайна». Перейдите на вкладку «Ваш тариф и опции», деактивируйте лишние услуги при их наличии.
  5. В SIM-меню вы можете выбрать, затем отключить подписки, которые активировались автоматически.
  6. Введя *110*09#, вы получите полный список платных подписок и возможность отключить любую из них.

отключение ненужных услуг

На официальном сайте оператора есть пометка, как отключить платные услуги на «Билайне» с помощью специальных команд. Если активировалась услуга «Хамелеон», наберите *110*20#. Чтобы отключить опцию «Будь в курсе +», воспользуйтесь командой *110*1062#. Если вы выполнили все шаги правильно, на телефон обязательно придет уведомление с подтверждением об отключении выбранных услуг.

Более сложные способы

Еще один простой и бесплатный способ узнать о наличии платных опций — воспользоваться SIM-меню телефона. Если у вас Android, найти его легко. Достаточно зайти в основное меню и найти требуемый раздел. При использовании iPhone следует сначала зайти в настройки телефона, затем нажать на соответствующий раздел. Среди основных позиций будут SMS-подписки с актуальными данными.

Зайдите в офис обслуживания «Билайн», попросите сотрудника самостоятельно проверить и при необходимости отключить ненужные вам опции. Наиболее детальную информацию можно получить, если набрать *110*09#, чтобы вызвать меню самостоятельного управления платными опциями.

Как отключить услугу уроки английского от Билайн

А теперь давайте разберемся в том, как происходит конфигурирование данной опцией. Вот команды, необходимые для использования:

  • Подключение – набор номера 0807;
  • Отключение – звонок на 068421202 или набор текста «Стоп» в СМС-сообщении на номер 6275.

Как поставить запрет на подключение платных подписок с коротких номеров?

Не так просто отключить мобильные подписки с коротких номеров через оператора Билайн. Отправка сообщений со словом STOP не всегда помогает остановить поток с одного номера, но не мешает получать непрошеную рекламу и предложения от других отправителей.

Установить или снять запрет на подключение интернет-подписок можно в личном кабинете или с помощью визита в офис оператора. Чтобы подать заявку на отключение, необходимо иметь при себе паспорт.

Белый телефон в руках

Еще один способ избавиться от спама — установить на смартфон приложение, которое блокирует ненужные звонки и сообщения. Подробнее о способах остановить SMS-спам с коротких номеров читайте в соответствующей статье.

Оцените статью
Блог про оператора Билайн
Adblock
detector