Как зарегистрироваться в приложении «Мой Билайн» — войти

Возможности и функции приложения «Мой Билайн»

При помощи приложения Билайн осуществляет удалённое обслуживание своих клиентов. В нём реализованы следующие функции и услуги:

• Просмотр, состояния основного и бонусного счетов.
• Возможность, пополнения баланса.
• Краткая информация о тарифном плане.
• Постоянная связь, с техподдержкой, в любое время.
• Доступ, к сведениям о неиспользованных услугах, остатке минут, СМС и интернет-трафике, которые включены в тарифный план.
• Предоставление, детализации звонков.
• Услуга, смены тарифного плана.
• Подключение новых, просмотр активных, отключение ненужных услуг и подписок.
• История операций, поступления и снятия денежных средств, с баланса лицевого счёта
• Новости, о действующих акциях и предложениях
• Информация, о тарифах, действующих в пакете услуг клиента.

Зачастую клиент для портативных устройств имеет урезанный функционал. Это оказывает влияние, как на возможности программы, которых не достаточно, так и на клиента, которому не хватает функций такого приложения, и он все равно должен использовать полную версию ЛК. Но в Билайне такого не происходит, так как разработчики «ВымпелКом» внесли в приложение исчерпывающий инструментарий.

Как скачать и установить

Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном ресурсе Билайн, выполнив поиск в официальном магазине приложений конкретного устройства или разыскать ПО на сайтах, где выложены программы для мобильных устройств.

Для скачки приложения «Мой Билайн» с сайта провайдера сотовой связи необходимо на странице загрузки указать номер телефона в международном формате. На него придёт текстовое сообщение, с ссылкой на скачивание.

Для использования магазинов потребуется действующая учётная запись в приложении источника, предоставления программ. Для Андроид – это Play Market, для Айфонов – это App Store. Устройства под управлением Windows получают программы из Microsoft Store

Для установки приложения нужно перейти на страницу с подробным описанием, нажать «Установить» и подождать пока завершится процесс установки.

Домашний интернет и ТВ

Билайн – это не только и не обязательно мобильная связь. Среди услуг, предоставляемых оператором, есть отдельная линейка тарифов «Домашний интернет и ТВ», предполагающая использование только услуг, упомянутых в названии. Далее мы расскажем, как создать личный кабинет «мой Билайн» (регистрация в нем бесплатна). Про функции ЛК Домашнего Интернета есть отдельная статья.

Как создать личный кабинет

ЛК для Домашнего интернета и ТВ практически идентичен с тем, что используется для мобильной связи. И регистрационная форма для его создания та же самая (и имеет тот же адрес: https://beeline.ru/login/).

Чтобы перейти к ней вы можете использовать ссылку в предыдущем предложении или самостоятельно найти сайт оператора, и на его главной странице нажать на кнопку «Личный кабинет» (большая, желтая, справа вверху).

Сайт Билайн, как открыть личный кабинет первый раз:

• Открываем форму для регистрации.
• В поле для логина вводим номер лицевого счета. Если вы его не помните – посмотреть можно в договоре на обслуживание.

• Жмем на «Далее».
• Заполняем поле «Пароль». Его вам должен был передать мастер, который подключал и активировал интернет и ТВ.
• Жмем на «Войти».

Первый вход в систему выполнен. Все последующие авторизации на сайте вы можете выполнять точно так же, изменений в функционале не будет ни каких.

Все приведенные здесь инструкции для Билайн, как попасть в личный кабинет, подойдут не только для создания ЛК через компьютер. Тоже самое вы сможете проделать и через браузер в смартфоне. Мобильная версия сайта и личного кабинета на 100% соответствуют десктопным (тем, что вы видите, например, с ноутбука или ПК).

Узнайте, как подключить на Beeline другой тариф из другой статьи.

Как зарегистрироваться в приложении «Мой Билайн».

Для регистрации в приложении «Мой Билайн», абонент должен получить доступ к личному кабинету компании. Чтобы его получить, необходимо произвести следующие манипуляции:

1. Открыть официальный сайт компании «Билайн» beeline.ru.
   
2. Кликнуть по надписи «Личный кабинет», чтобы появилась форма входа и в ней найти строчку «Как получить логин пароль», которую необходимо нажать.
3. Будет выполнен переход на другую страницу. Когда она прогрузится, нужно нажать кнопку «К мобильному или всё в одном».
4. Выбрать раздел «Для телефона», если для получения доступа в ЛК планируется использовать смартфон, или «Для планшета», если для этих целей применяется планшет.
5. В случае с телефоном в окошко будет нужно ввести телефонный номер без первой цифры. На мобильник придёт СМС с паролем для входа. При работе с планшетом необходимо указать email, на который будет отправлено письмо, в тексте которого написан пароль.

Описанный способ – не единственный вариант получения кода доступа в личный кабинет. Если в приложении, набора номера, выполнить запрос *110*9#, то код доступа придёт в виде СМС.

Устройства, в которых установлена сим-карта Билайна и включена передача данных этого оператора, не нужны способы, описанные выше. В такой технике приложение узнает «свою» сим-карту и предоставит доступ без ручного ввода информации.

Управление инструментом от Билайн

Оператор позаботился о том, чтобы абоненты могли с помощью «Личного кабинета» с легкостью поменять текущий тарифный план или подключать услуги в соответствующих разделах инструмента.

Перейдя на интересующее вас поле, вы найдете напротив названия опций виртуальные элементы, нажав на которые можно их активировать или деактивировать.

Информацию о ваших расходах на мобильную связь, а также перечень исходящих вызовов каждый абонент Билайн может найти в графе «Финансы и детализация» . Сведения представлены в виде графика, где все мобильные опции сортированы по группам. Если необходимо, вы можете сказать отчет за интересующий вас период в формате .pdf или .xls.

В разделе «Интернет за все» клиент оператора имеет возможность перераспределить предусмотренный тем или иным тарифным планом интернет-трафик на другие устройства. С помощью этой удобной и эксклюзивной услуги вам больше не нужно оплачивать несколько счетов, так как трафик можно рассчитать на все ваши устройства и гаджеты. При этом вы оплатите расходы только по одному счету.

Важным пунктом является «История заявок», где вы сможете просмотреть статусы проделанных операций, к примеру, по изменению тарифа.

Если вы запутались в «Личном кабинете» от Билайна, отыскать определенный раздел или сведения об услуге, можно в пункте «Помощь и обратная связь». Создайте запрос в службу поддержки абонентов, и вы получите всю необходимую информацию.

Возникла потребность пополнить баланс с помощью интернета? Вы можете это сделать с «Личным кабинетом» без труда. В графе «Способы оплаты» операции по пополнению счета мобильного проводятся за несколько кликов.

Как войти в приложение

Запустив приложение впервые, без использования мобильного трафика от «Билайн», пользователь увидит экран, представленный на картинке:

• Для того чтобы осуществить вход в приложение, необходимо ввести номер телефона, который является логином, и нажать «Войти».
• Если устройство оснащено симкой Билайна и включена передача данных, то в приложении появится лишь диалоговое окно с вопросом: «Совершить вход или нет»? В случае положительного ответа – пропустит пользователя через авторизации автоматически. В этом случае ничего вводить не придётся.
• Помимо формы входа реализована возможность соединения, абонента с консультантом или представителем техподдержки.
• Если осуществить нажатие на надпись «Найти ближайший офис» – будет открыта карта, в которой будет обозначено местоположение офисов компании «Билайн».

Если используется сим-карта другой сотовой компании, то на выбор будет предложено:

• Войти с паролем – авторизоваться при помощи пароля.
• Войти через SMS – на введённый номер в этом варианте придёт текстовое сообщение с паролем для входа

Настройка приложения «Мой Билайн»

После входа в приложение пользователю нечего настраивать для того, чтобы использовать все его возможности. Поэтому в настройках доступна только возможность, изменения пароля, когда у клиента возникнет это сделать. На данный момент пароль — это единственное, что может поменять пользователь. Чтобы установить новый пароль необходимо:

1. Вызвать главное меню и выбрать раздел «Ещё».
2. Выбрать пункт «Настройки».
3. Нажать по надписи «Изменить пароль».
4. Ввести старую комбинацию знаков.
5. Придумать и ввести новый, тайный набор символов.
6. Сохранить изменения.

Функции личного кабинета Билайн, основная информация

Надо сказать, что функционал ЛК на сайте этого оператора один из самых удобных. Сразу после авторизации вы попадаете на главную страницу (в мобильном приложении это раздел «Профиль»), где отражена вся основная информация:

• Блок слева. Номер телефона / лицевого счета beeline, название подключенного тарифа с ссылкой на его описание, размер абонентской платы, кнопка для просмотра других тарифов, для блокировки.
• Блок справа. Баланс на счете с кнопкой «Обновить», форма быстрой оплаты, кнопка «Доверительный платеж».

Ниже в личном кабинете Билайн расположена строка с указанием всех подключенных услуг и кнопка для перехода в каталог услуг. В самом низу – раздел «Дополнительные балансы». Здесь можно просмотреть дополнительные счета, если они подключены и пополнить их, если есть необходимость. Узнайте, способы проверить баланс на телефоне в другой статье.

Теперь пройдемся по вкладкам, расположенным слева от информационных блоков, в верхней половине страницы:

• Подключенные услуги. Раздел для управления дополнительными опциями и сервисами. Передвигая ползунки, можно активировать нужные и деактивировать те, в которых больше нет нужды.
• Детализация. Здесь можно посмотреть, какие ресурсы расходовались и на что тратились средства со счета. В верхней части страницы есть фильтр по длительности периода, на которые должен быть составлен отчет.
• Уведомления. Информационный раздел, где отражаются действия, выполненные абонентом + статус выполнения + дата.

Читайте также: Установить «Мой Билайн»: поддерживаемые устройства

Как зайти в Личный кабинет?

Чтобы зайти в «Личный кабинет», вам необходимо ввести в нужное поле ваш номер мобильного (или тот логин, который вы указали при регистрации), а также пароль.

Для того чтобы иметь возможность использовать инструмент, не вводя каждый раз пароль, вам необходимо привязать «Личный кабинет» к профилю одной из социальный сетей.

После того, как вы зайдете, на экране высветится:

• Название вашего тарифа.
• Состояние баланса.
• Перечень подключенных к вашему номеру опций.
• Кнопка перехода к описанию деталей.

Кроме этого на экране сразу будут видны рекомендации от Билайн о тех услугах, которые вы можете подключить.

Наиболее востребованным абонентами полем является список подключенных услуг, просмотрев который, вы сможете понять, как расходуете средства. В том случае, если эти платные подписки и услуги не актуальные для вас, то ненужные опции можно моментально отключить, нажав на соответствующие кнопки.

Вы также можете просмотреть сведения о тратах ваших финансов на мобильную связь от Билайн, увидеть информацию об абонентской плате.

Как восстановить доступ в ЛК в случае утери пароля

Если абонент компании забыл или потерял идентификационные данные для входа в ЛК, то для их восстановления следует направить через телефон запрос, введя на клавиатуре комбинацию *110*9# и нажав кнопку вызова.

Данные для авторизации в системе будут направлены клиенту в обратном письме.

Настройки Личного кабинета

Компания «Вымпелком» предусмотрела в Личном кабинете множество настроек. Здесь можно производить любые действия, касающиеся своего номера, можно даже его заблокировать. В Личном кабинете можно добавить договоры и номера домашнего и мобильного номеров друзей и родственников, а также контролировать, куда уходят деньги, управлять тарифами и услугами, не выходя из своего кабинета.

Можно даже перенести номера абонентов других сетей, используя функционал сервиса «Переход со своим номером». Также, имеется возможность доверить другому лицу доступ к управлению индивидуальными услугами, финансовым счетом, тарифом или заблокировать абонентам доступ к управлению. Пароль и логин также настраиваются по вашему желанию.

Профиль в социальных сетях можно также привязать к вашему Личному кабинету, чтобы входить в него без пароля. Автоматическая настройка позволяет входить с помощью приложения «Мой Билайн» на любом гаджете, где будет вставлена ваша сим карта.

Это еще не полный перечень функций Личного кабинета компании Билайн. Практически этот сервис индивидуального обслуживания имеет много достоинств, и намного облегчает жизнь клиента сотовой сети.

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете новому клиенту Билайн

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета сразу после получения номера Билайн, новый абонент должен пройти процедуру регистрации. Если вы заключили договор на услуги мобильной связи с данным оператором, выполните несколько операций для того, чтобы в дальнейшем использовать все функции личного кабинета:

1. Зайдите на главную страницу официального сайта, которая находится по адресу beeline.ru;
2. В правом верхнем углу сайта найдите и нажмите кнопку «Войти» (серого цвета);
3. В предложенной регистрационной форме выберите вариант, который требуется использовать для регистрации – «Мобильный ID», «По SMS», «С постоянным паролем»;
4. В поле для введения номера мобильного телефона укажите свой номер Билайн;
5. Дальнейшие действия зависят от выбранного способа регистрации.

Способы входа в ЛК абонента

Компания Билайн для своих абонентов предусмотрела несколько способов авторизации в личном кабинете.

Чтобы авторизоваться по номеру телефона, абоненту необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой для перехода в меню авторизации пользователя.
2. Ввести Логин (номер телефона) и пароль.
3. Нажать «Войти».

Внимание! Под полями ввода идентификационных данных можно активировать опцию запоминания пароля, исключающую необходимость постоянно указывать код доступа при очередном входе в ЛК.

Чем примечателен сервис

Хочется начать с хвалебных слов в сторону дизайна и эргономики, разработанных Артемием Лебедевым. Это не заказ и не желание прогнуться, а личные впечатления. Вы с нами согласитесь, после того, как сами воспользуетесь порталом. Запутаться не получится даже если захотеть этого. Всё предельно наглядно и просто. Нет ни одного нужного пункта меню, которое пришлось бы искать.

Главная страница

Начнём с заглавной страницы. Здесь выведены основные функции и самая нужная информация, поэтому если вы зашли только посмотреть остатки по пакетам или баланс, то далеко лезть не придётся.

Итак, кроме органов управления мы здесь находим:

• Список всех подключенных к сервису самообслуживания номеров. Как это сделать мы расскажем ниже;
• Информация о тарифном плане: название, кликнув по которому вы можете просмотреть его описание, абонентская плата, кнопка блокировки сим;
• Баланс: актуальная сумма на счету, кнопка перехода на страницу оплаты с банковской карты, переход к услугам «Доверительный платёж» и «Всегда на связи»;
• Остатки по пакетам: информация по объёму пакета, расход и дата обновления;
• Подключенные услуги. Здесь указано только количество активированных опций. Для более подробной информации кликните по строке.

Далее рассмотрим меню личного кабинета

1. «Подключенные услуги».

В данном пункте меню представлен список всех подключенных опций с описанием и стоимостью. Под отдельной закладкой скрываются сервисы. Здесь же можно отключить всё ненужное.

1. «Детализация». Это весьма необходимая функция, поэтому мы создали для неё отдельную тему. Детализация – это полный перечень расходов по вашему счёту с указанием даты и точного времени списания. Детализация выгружается за период, не превышающий 31 день. Данные по постоплатному тарифу хранятся не больше 6 месяцев, для предоплаты – 8 месяцев.
2. Отчёт можно получить на почту или сохранить на компьютер как в виде таблицы, так и в PDF-формате, а также реализована возможность посмотреть расходы непосредственно на сайте. Обратите внимание на структуру. Вам доступна информация по балансу: сумма на начало периода, расходы, пополнения и итог на конец периода.
3. Отдельно вынесены платежи и задолженности. Центральную часть занимает непосредственно сам финансовый отчёт, разбитый на две части: структура расходов и детализация. Первый пункт представляет собой сводную, разбитую по направлениям связи. Непосредственно детализация включает в себя следующую информацию: дата и время, вид операции, номер (для звонков и СМС), объём, баланс (источник списания), изменение баланса (непосредственно стоимость услуги), конечный остаток.

На отчёт можно настроить фильтр, выключив ненужные направления связи.

1. Уведомления. Здесь видны все операции, проведённые в личном кабинете и их статус.
2. Настройки. Меню делится на подразделы:

• Управление номерами. Вы можете привязать к своему личному кабинету до пяти других абонентов Билайн. Это могут быть как ваши дополнительные сим-карты, так и телефоны родственников. Для привязки номера нажмите клавишу «Добавить номер».
• Если пароль от личного кабинета вам известен, то вводите учётные данные и этого будет достаточно. Если пароль не известен, то отправляйте запрос. Абонент увидит вашу заявку в личном кабинете и сможет там же принять или отклонить её;

• Уведомления. Это настройка информирования о действиях, совершённых в вашем личном кабинете. Сделана это для безопасности, ведь личная информация, попавшая в недобросовестные руки, может сказаться на вас негативно. Настройте способ получения сообщений и события, о которых вам будет высылаться уведомление;
• Пароль и доступ. Ещё один пункт меню, связанный с безопасностью. Здесь задаются данные для восстановления учётных данных, меняется пароль и задаётся режим ограниченного использования при входе без пароля;
• Анкета абонента. Заполните данные о себе. На основе их вам будут сформированы индивидуальные предложения от Билайн;
• В верхней строке вы можете перейти к выбору и подключению опций, тарифов, просмотреть акции, пополнить счёт, выбрать телефон.

Мобильное приложение обладает теми же функциями и возможностями. Мы уже отметили существенные отличия:

• Наличие чата с оператором. Можно сильно не радоваться, поскольку на вопросы отвечает бот. Ему под силу только стандартные вопросы. В решении более сложных или связанных с вашими личными начислениями он не справится$
• Мобильный перевод. Представлена ограниченная версия мобильной коммерции. Переводить деньги можно только внутри сети Билайн.

Личный кабинет юридического лица

Как мы уже сказали выше, для корпоративного клиента возможен вход по телефону и по договору. Рассмотрим каждый.

Логин — номер телефона

Отличие внешнего вида и функции обусловлены иной системой оплаты. Юридические лица используют постоплатную систему расчётов. Сначала пользуются услугами связи в рамках предоставленного лимита, в следующем месяце в течение 20 дней оплачивают по выставленному счёту.

В связи с этим мы видим не баланс по номеру, а текущие расходы и доступный остаток – предоставленный лимит минус текущие расходы.

Также на главной странице отображается информация по выставленным  счетам.

В разделе «Детализация» логика построения отчёта не отличается. Добавлен лишь пункт «НДС» и раздел «Счета». Период отображения настроить не получится. Смотрите либо за месяц для закрытых периодов, либо с начала месяца и по текущую дату.