Как заблокировать СИМ-Карту Билайн — инструкция

Общие положения

Блокировка SIM-карты Билайн
Начнем с того, что срок действия SIM-карты не ограничен временными рамками. Архивные тарифы также продолжают действовать на тех же условиях. Блокировка номера осуществляется по желанию абонента или по инициативе оператора. Во втором случае причиной может стать нарушение условий договора или задолженность по лицевому счету.

Как заблокировать сим-карту Билайн? Необходимые для этого операции можно увидеть на примере упомянутого выше пакета «Интернет навсегда». Итак, вы можете отключить сим-карту Билайн на определенное время или без права сброса номера. Во втором случае стороны расторгают договор и номер выставляется на продажу. В обоих случаях пользователю предлагается 3 варианта действий:

• Через системное приложение «Моя учетная запись».
• Личное обращение в офис продаж компании.
• Звонок в техподдержку.

Важно! Блокировка сим-карты Билайн бесплатная, производится сразу после обращения к провайдеру.

Причины для блокировки сим-карты

Временная блокировка необходима, если вы потеряли свой телефон или стали жертвой грабителя, но вы продолжите использовать номер позже. Он защитит не только средства на счете, но и страницы в социальных сетях, личные счета в банках или платежных системах, доступ к которым можно получить с мобильного телефона. Также может быть полезно временно заблокировать номер, если вы путешествуете на большие расстояния в другие регионы или страны, где вы планируете приобрести местную SIM-карту.

Постоянная блокировка необходима, если вы не планируете продолжать пользоваться услугами Билайн, например, по следующим причинам:

• закончилась личная или деловая поездка, для которой была приобретена сим-карта для экономии услуг связи и т д
• не устраивает качество связи;
• стоимость тарифного плана стала неоправданно высокой;
• это был рабочий номер, который больше не нужен в связи со сменой должности или места работы;

По собственному желанию

Блокировка карты возможна по вашему запросу.

Когда клиент меняет место жительства или хочет сменить оператора, заблокируйте номер, чтобы отменить ежемесячную плату и снять средства за сопутствующие услуги. Иногда многочисленные спам-звонки, нежелательные SMS-сообщения становятся проблемой, и чтобы не звонить в непонятные организации, необходимо приостановить работу смарт-карты.

При переезде за город может случиться так, что там не работает обычный оператор или качество связи не подходит для клиента. Так проще расторгнуть договор с «Билайн» и самостоятельно подключить провайдера, стабильно фиксирующего сигнал в нужной зоне.

Утеря номера

Если ваш телефон потерян, SIM-карту необходимо немедленно заблокировать, чтобы избежать нежелательного удаления. Он также блокирует подключение к другим службам, где номер используется в качестве логина.

Временная необходимость

Заказчик дает ему отдохнуть в другом городе или за границей на 2-3 недели. Или, может быть, на несколько месяцев по личным или деловым причинам, и он знает, когда вернется. Поэтому вам придется временно заблокировать номер, пока вы не вернетесь.

Если вы уезжаете в другой город, заблокируйте карту.

После отключения расчет абонентской платы и списание за подключенные услуги будут приостановлены, что позволит абоненту избежать образования долгов на счете.

Временная или постоянная блокировка – особенности

Временная услуга включена на определенный период. Часто причиной тому является отпуск или командировка на длительный срок. После ее активации абоненту не нужно платить абонентскую плату за мобильную связь. Однако сам факт блокировки может повлечь за собой небольшую ежедневную плату, в зависимости от ставки. Об этом нужно спросить у оператора.

Постоянная блокировка требуется, если устройство с SIM-картой потеряно или украдено. После этого блока клиент пишет заявку на дубликат. В офисе оператора ему выдадут новую SIM-карту с таким же номером, балансом счета и параметрами тарифа. Убедитесь, что у вас есть паспорт.

При блокировке через специалистов укажите, какой сервис вам нужно использовать.

Вы можете отказаться от сим-карты навсегда, если договор с оператором расторгнут. Для этого в офисе пишется заявление. При этом на счете не должно быть задолженности. Если на балансе есть денежная сумма, оператор вернет ее на кредитную карту.

При длительном неиспользовании номера постоянно блокируется и номер Билайн. После 3 месяцев бездействия ежедневно с баланса будет списываться 5 рублей — плата за поддержание номера. Когда деньги на счету закончатся, телефон будет заблокирован безвозвратно через 180 дней. Вы не можете вернуть его позже.

На какое время можно блокировать номер Билайн?

Согласно правилам компании, возможна временная блокировка SIM-карты на срок не более 180 дней. Будет ли взиматься абонентская плата в это время, зависит от условий тарифа, и оператор может предоставить эту информацию.

Отключение симки навсегда

Онлайн-разблокировка позволит выполнить задание в ускоренном темпе. Если у клиента нет доступа к веб-аккаунту или приложению, проблему можно решить удаленно по электронной почте. Составляется заявка, которую необходимо отправить на адрес электронной почты электронная почта защищена. После обработки запроса на виртуальную почту придет подтверждение деактивации от Билайн. Если письмо не пришло, стоит уточнить информацию у консультантов по единому номеру.

Без приложения вы не сможете навсегда отключить сим-карту. В этом случае по истечении периода временной деактивации номер снимается за неиспользование.

Как заблокировать сим-карту

Вы можете временно отключить все услуги связи на номере удаленно или обратившись в салон связи. Далее мы подробно рассмотрим все возможные варианты.

Самостоятельно

Хотите узнать, как самостоятельно заблокировать сим-карту Билайн? Есть два решения:

• в приложении оператора.
• через Интернет в личном кабинете на сайте;

Все, что вам нужно, это доступ к компьютеру или смартфону с доступом в Интернет. Также необходимо иметь устройство со вставленной SIM-картой, с номером которой мы сейчас будем работать (для авторизации на сайте или в приложении) .

На сайте

Начнем с браузерной версии LC. Обычно к нему можно получить доступ через компьютер, но это также возможно с других устройств. Сначала авторизуйтесь, а затем:

1. На открывшейся странице с основной информацией найдите кнопку «Заблокировать номер» и щелкните по ней.

2. Вы увидите поле для выбора даты блокировки. То есть вы можете отключить SIM-карту в любой момент. По крайней мере сейчас, хоть через неделю-месяц. Выбираем желаемую дату.

3. Щелкните «Заблокировать». На всякий случай узнайте, как снять деньги с телефона.

В приложении

Как самостоятельно заблокировать сим-карту Билайн с помощью мобильного приложения:

1. Войдите в приложение, введите свой номер телефона и пароль в соответствующие поля;

2. Нажмите кнопку «Меню», она выглядит как три горизонтальные полосы;

3. Зайдите в раздел «Настройки»;

4. Внизу будет кнопка с соответствующим названием «Номер блока». Давим на нее.

5. Устанавливаем желаемую дату и подтверждаем действие.

Готовый. Затем система выключится: сразу или в выбранный день.

Важно! В случае добровольного отключения номера необходимо следить за тем, чтобы баланс не был красным. Это позволит избежать недоразумений в будущем, независимо от того, используете ли вы эту SIM-карту или нет.

Звонок с телефона

Нет возможности выйти в интернет? Это случилось и с нами. Вы можете использовать телефонный звонок, не требующий доступа к сети.

Разобраться, как заблокировать SIM-карту Билайн по телефону, вам помогут два номера, по которым вы можете позвонить:

• 09212 — если есть доступ к сим.
• 8 800 700 0611 — универсальный. Подходит как для случаев, когда доступ к SIM-карте есть, так и для тех случаев, когда его нет. Вам следует позвонить ему, даже если в номере есть функция «Блокировка пароля»;

Узнайте больше о приложении Beeline Veon, узнайте о его функциях.

Примечание. Какой бы вариант вы ни выбрали, перед тем, как позвонить, вам необходимо иметь при себе свой паспорт или лист с указанными данными. Среди вопросов, которые вам задаст оператор Билайн, будут вопросы, касающиеся ваших личных данных.

Обращение через электронную почту

Когда личный кабинет недоступен пользователю, но есть подключение к глобальной сети, запрос на временную приостановку услуг связи может быть отправлен по электронной почте. Контакт с информацией о владельце SIM-карты следует направлять по адресу: otvet@beeline.ru.

Обращение необходимо отправить по электронной почте.

Помощь в офисе

Также вы можете обратиться в любой офис Билайн или к ближайшему дилеру. При себе необходимо иметь паспорт. Если номер не принадлежит вам, вам придется пойти в офис к владельцу SIM-карты или получить подписанную им доверенность. Напоминаем, что карта должна быть нотариально удостоверена.

А также, если ваш тариф постоплатный, вы ничего не можете сделать и просто дождитесь блокировки SIM-карты Билайн, когда она не используется (подробнее об этом ниже). Сколько стоит нано-SIM-карта и как ее получить, читайте в другой статье.

Способы временной блокировки симки

Не все знают, как заблокировать номер Билайн, эта информация пригодится, если ваш телефон утерян или украден. Как только вы обнаружите, что ваш мобильный телефон украден, немедленно заблокируйте SIM-карту. Ниже приведены варианты того, как это можно организовать. Важно помнить, что это способы временного ограничения общения.

В Личном кабинете на сайте Билайна

Блокировка сим-карты Билайн производится быстро и легко через «Личный кабинет» на сайте компании.

1. Авторизуйтесь в системе, введите свой ID подписчика и закажите пароль для входа в СМС.
2. На главной странице нажмите «Заблокировать номер».

   

3. Укажите дату, вы можете начать процесс как в текущее время, так и в конкретную дату.

   

вы можете очень быстро ограничить сетевой доступ сим-карты Билайн через Интернет. В результате на телефон будет отправлено сообщение об успешном завершении процесса и возможности снятия блокировки.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим-карты Билайн станет центр обслуживания клиентов. Позвоните сотруднику с мобильного (тел. 0611), а также со стационарного или другого оператора связи (тел. 88007000611). Сообщив специалисту о своем желании приостановить действие карты, необходимо быть готовым сообщить паспортные данные, использованные для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и защитить других пользователей от несанкционированной блокировки номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает сим-карту.

В салонах связи

Так как не всегда можно заблокировать SIM-карту Билайн по телефону или через Интернет, обращение в сервисный центр поможет решить проблему. Для активации процедуры блокировки необходимо обратиться в ближайший пункт обслуживания клиентов и сообщить о необходимости менеджеру. Не забудьте взять с собой паспорт.

Как осуществить аннуляцию номера

Если вы не пользуетесь картой долгое время, то ее вполне разумно на время усыпить. Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы навсегда отменить мою комнату? Итак, вы хотите, чтобы ваша личная учетная запись была полностью закрыта, поскольку вы не планируете возвращаться к провайдеру через определенное время. В этом случае рекомендуем вам лично обратиться в офис мобильного оператора с паспортом, объяснить, что вы не используете номер и попросить заблокировать вас без права на восстановление. Еще один вариант, позволяющий расторгнуть договор с поставщиком — позвонить на горячую линию.

Автоматическое блокирование SIM-карты

У всех абонентов Beeline есть возможность отключить свой тарифный план, заблокировать SIM-карту. Это может быть связано с длительным путешествием, потерей или кражей телефона. Есть два типа этой процедуры:

• добровольная блокада Билайн.
• автоматическая блокировка;

Оператор позволяет временно заблокировать номер телефона Билайн бесплатно. Максимальный срок ограничения на общение без потери идентификатора — 6 месяцев. Если на номере есть абонентская плата, она будет или может не взиматься в течение указанного периода, в зависимости от условий тарифного плана, это можно уточнить у оператора.

Вы можете разблокировать SIM-карту в любое время, как только клиент решит вернуться к использованию.

Даже если телефон не подлежит возврату, есть возможность сэкономить на счете и ограничить доступ к SIM-карте. Поэтому использование средств с вашего счета станет невозможным.

Есть несколько вариантов блокировки сим-карты Билайн, о которых вы прочитаете ниже. Сразу нужно сказать, что доступ к заблокированной карте можно восстановить.

Для использования этого метода необходимо позвонить по номеру 8-800-700-0611. После соединения с оператором вам необходимо будет сообщить причину блокировки. Если вам нужно временно отключить номер, услуга будет платной. Стоимость зависит от тарифного плана вашего тарифного плана.

Если ваша SIM-карта утеряна, заблокируйте ее абсолютно бесплатно. В этом случае вам потребуется предоставить паспортные данные абонента (на который заключен договор). Для восстановления карты необходимо обратиться в любое отделение мобильного оператора Билайн. При себе необходимо иметь паспорт. Деньги, которые были на счете, будут сохранены вместе со всеми сопутствующими услугами.

Один из самых популярных способов заблокировать SIM-карту — это блокировка через личный кабинет Билайн, который доступен всем зарегистрированным абонентам.

Зайдя в свою учетную запись, вам необходимо перейти на вкладку «Заблокировать номер», которая находится рядом с номером мобильного телефона. В этом случае нужно указать дату блокировки и подтвердить блокировку.

Бывает, что возникает необходимость полностью заблокировать SIM-карту (сбросить SIM-карту будет невозможно). Для этого может быть много причин.

вы можете навсегда заблокировать SIM-карту Билайн:

• посетив салон Билайн или офис официального дилера.
• позвонить в службу поддержки и попросить навсегда заблокировать SIM-карту;

Прежде чем навсегда заблокировать SIM-карту, хорошенько подумайте. Эта SIM-карта, вероятно, понадобится вам в будущем. Лучше использовать временную блокировку, которая позволяет активировать SIM-карту в любой момент. Если вы решили навсегда заблокировать номер телефона, воспользуйтесь одним из перечисленных выше методов.

Как навсегда заблокировать карточку

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн навсегда, нужно обратиться в сервисный центр, самому сделать это не получится. При себе необходимо иметь паспорт, на который оформляется договор на обслуживание.

Менеджер компании предоставит подписчику анкету для заполнения. Образец можно посмотреть на странице сайта https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/. После этого SLA будет расторгнуто, и через некоторое время идентификатор будет присвоен новому пользователю.

Нюансы и возможные проблемы

Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

• отрицательный баланс сохраняется долгое время.
• если им не пользуются длительное время (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли СМС);
• оплата счета происходит очень поздно (например, абонент не оплатил);

Чтобы узнать причину блокировки, перейдите в личный кабинет подписчика. Заблокированный компанией номер может быть восстановлен в течение 3-6 месяцев с момента блокировки. Впоследствии ваш номер может быть передан другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, свяжитесь с Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, в чате в мобильном приложении, лично или по электронной почте.