Личный кабинет Домашний интернет и ТВ Билайн

Что такое «Личный кабинет» и для чего он нужен

Личный кабинет пользователя (ЛП) — это специальный онлайн-инструмент, с помощью которого абоненты компании мобильной связи самостоятельно управляют своими счетами.

Например, здесь вы можете:

• самостоятельно подключать дополнительные услуги, переходить на новые тарифы, временно блокировать интернет и цифровое телевидение.
• просматривать статистику по расходам и интернет-соединениям;
• проверить баланс на телефоне;
• знать ежемесячную абонентскую плату к тарифу, стоимость подключения других пакетов услуг;

Независимо от тарифного плана, к которому подключен пользователь, «Билайн» предоставляет единую ЛЦ для услуг Интернета, телевидения и сотовой связи.

Преимущества домашнего интернета Beeline

Оптоволоконное соединение гарантирует отсутствие ошибок соединения. Кроме того, у каждого абонента своя линия. И уже в вашем доме все ваши устройства могут получить доступ к сети одновременно.

Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?

Вне зависимости от того, какими услугами Билайн пользуется абонент, доступен единый личный кабинет, через который он может управлять как интернетом, так и домашним телевидением и сотовой связью.

Вход в новый домашний интернет-кабинет Beeline доступен по адресу: https://beeline.ru/login/

Логин и пароль необходимы для входа:

• Пароль — выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно
• Логин — соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX

При использовании сотовой связи оператора вход возможен с использованием логина и пароля от мобильного аккаунта «Мой Билайн» и дополнительной регистрации не требуется. В этом случае логин — это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить, набрав команду * 110 * 9 # или перейдя по ссылке.

Старый личный кабинет пользователей услуги «Домашний Интернет и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт и недоступен.

Зайти в Личный кабинет

Шаг 1

Введите beeline.ru/login в адресную строку вашего интернет-браузера (Internet Explorer, Firefox, Opera и т.д.). Подождите несколько секунд, откроется сайт Личного кабинета.

Введите ваше имя пользователя и пароль. Нажмите кнопку «Войти».

Шаг 2

Вы вошли в личный кабинет! Теперь вы можете управлять статусом своей учетной записи, услугами и т.д., не выходя из дома.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн?

Чтобы узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн, вам достаточно попробовать это сделать. Следуя инструкциям, пользователь неизбежно будет следовать процедуре запроса пароля, чтобы получить доступ к соответствующему разделу для управления своей личной учетной записью.

Фактически, сам процесс регистрации сведен к минимуму. Абонент оператора по умолчанию уже присутствует в системе. Пароль, который приходит вам по SMS, дает вам право доступа к вашему личному разделу. Удобно, что в личном кабинете вы можете сравнить расходы по разным тарифам (зарегистрированным на ваше имя) и выбрать для себя лучший.

Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?

В некоторых случаях доступ к вашей личной учетной записи через Интернет может быть ограничен, и вам необходимо получить новый пароль или восстановить утерянный логин для доступа к нему.

Чтобы получить новый пароль, перейдите на его страницу восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета из «Домашнего Билайн» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес совпадает, после отправки данных будет отправлена ​​ссылка для сброса пароля и установки нового.

Если вы забыли номер своего лицевого счета (логин), вы можете получить его повторно. Для этого на странице восстановления доступа введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, указанные при оформлении договора, и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если у вас возникли трудности с входом в кабинет абонента и получением доступа, вам следует обратиться на горячую линию Билайн для помощи по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и / или пароля может потребоваться предоставить оператору следующие данные:

• Адрес подключения к Интернету
• Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем был выдан паспорт)
• ФИО абонента, на имя которого заключен договор

Не получается зайти в личный кабинет и другие проблемы

Такие проблемы встречаются довольно редко, но волноваться не стоит. Мы создали дополнительную страницу, на которой представлены решения популярных ошибок и проблем наших подписчиков. Зайдите в раздел помощи и устранения неполадок — помощь для подписчиков.

Мобильное приложение Личный кабинет Билайн

Более того, сегодня уже не модно ходить в офисы после заключения договоров с операторами мобильной связи. Своеобразным абонентским ключом и паролем является его телефон с активной картой. Личный кабинет Билайн становится доступным после запроса авторизации. Клиенту оператора достаточно лишь набрать номер телефона в форме входа в систему. Через несколько секунд вы получите пароль: недостающая пара для входа.

В личном разделе сайта Билайн вы можете посмотреть подробную информацию о расходах по номерам, подключить или отключить услуги. Привязка переходит к абоненту, поэтому функции для всех номеров будут доступны одновременно в офисе.

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Для пользователей Beeline «Домашний Интернет» и «Домашнее телевидение» учетная запись абонента предлагает широкий спектр возможностей для проверки и управления своей учетной записью и существующими услугами.

Вся информация вашего личного кабинета находится на самом видном месте, вверху главной страницы кабинета. Здесь вы можете увидеть размер абонентской платы, когда она будет списана в следующий раз и до какого числа вам нужно будет оплатить счет; привязать автоматический платеж или автоматический фидуциарный платеж, принять фидуциарный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.

Здесь абонент может отключить Интернет дома или временно заблокировать свою учетную запись. Эта функция полезна, например, для того, чтобы во время поездки, когда вы не пользуетесь услугами, деньги не тратились зря. Вы можете заблокировать Интернет на срок до 60 дней.

Характеристики действующего тарифа и связанных с ним опций приведены ниже в аккредитиве. Здесь вы можете выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома, не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» вы можете увеличить скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда вам нужно быстро скачать большой объем информации.

Кроме того, он содержит информацию о домашнем телевидении Билайн: название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости здесь можно активировать отдельные группы каналов и заказать бесплатное подключение до 3-х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.

Во время переезда абонент Beeline может прямо через ЛНР оформить заявку на изменение адреса подключения к Интернету и ТВ в один «клик».

Статистика платежей, расходов и активности сервиса доступна в разделе «Подробности». Здесь вы можете выбрать тип необходимого отчета и период, за который вы хотите его получать.

Что еще более важно, когда вы подключаетесь к Интернету дома через модем или роутер Билайн, вы можете открыть личный кабинет не только с нулевым, но и с отрицательным балансом, даже когда доступ к другим сайтам ограничен.

Для управления услугами оператора, в том числе Интернетом для дома, с мобильного телефона или планшета удобнее использовать не мобильную версию сайта, а приложение My Beeline. Он включает те же функции, но в то же время имеет более удобный интерфейс, адаптирован для мобильных устройств и работает намного быстрее.

Проверять баланс

Чтобы увидеть остаток денег со своим номером, необходимо войти в личный кабинет, открыть раздел «Профиль», пункт «Остаток на лицевом счете». На мониторе отобразится информация о наличии средств и дате следующей абонентской платы.

Контролировать расходы

Постоянная проверка списка услуг, предоставляемых провайдером, помогает абонентам экономно расходовать деньги. Например, через личный кабинет у пользователей есть возможность в любой момент отключить ненужные дополнительные платные функции.

Изменить тарифный план

Получив доступ к ЛНР, пользователи самостоятельно переходят на тарифные планы других провайдеров. Для этого перед каждым пакетом устанавливается специальный переключатель, который при активации меняет цвет.

При этом по каждому тарифу оператор комплексно предоставляет всю необходимую информацию: стоимость, срок действия, перечень услуг в пакете и т.д.

Управлять услугами

Чтобы пользователи могли самостоятельно управлять функциями в рамках подключенного тарифного пакета, провайдер разработал отдельный раздел для ЛК, в который вошли следующие категории:

• безопасность.
• настройка сообщения;
• управление помещением;

В этом разделе у абонентов есть возможность настроить свой номер и договор, перейти на Билайн от сторонних провайдеров, сохранив номер.

В настройках сообщений пользователи выбирают способ их получения: в виде SMS на мобильный телефон или по электронной почте.

Для сброса или изменения пароля доступа к личному кабинету предусмотрен подраздел Безопасность».

Чтобы подключить «Домашний интернет» Билайн:

1. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключиться» или
«Перезвоните ».

Проверьте адрес перед подключением

2. Дождитесь звонка от оператора

Менеджер проконсультирует вас и поможет выбрать лучший для вас тариф

3. Специалист все исправит

Бесплатно и при условии вашего ремонта вам будет подключено быстрое подключение к Интернету. Проконсультируем и настроим оборудование

4. Платите без комиссии

После подключения у вас будет 1 день для оплаты через сайт, наши офисы или другими способами

Для подключения к быстрому домашнему Интернету нужно скомпилировать приложение и потратить не более 30 минут на установку и настройку. Наши специалисты проведут интернет и подключат телевидение. Это бесплатно.

Пополнить онлайн без комиссии

Мобильная связь, домашний интернет и ТВ

Множество способов оплаты в одном месте.

Коронавирус.НЕТ

Мы понимаем, что вы заботитесь о своем здоровье

• Сотрудники, не прошедшие медицинский осмотр, не могут работать с клиентами и обращаться к врачу.
• Все сотрудники Билайн перед выходом на работу проходят ежедневный медицинский осмотр (измерение температуры тела, проверка на наличие признаков болезни)
• Компания принимает меры по контролю за здоровьем своих сотрудников:

Все сотрудники оснащены необходимыми средствами индивидуальной защиты и гигиены и соблюдают правила техники безопасности

• Работа установщика выполнена на 70% во внешних подъездах в квартиру
• Установщики работают только с медицинскими масками
• После каждого подключения руки обрабатываются антисептиком

Что происходит, когда вы оставляете заявку?

• Желательно проветрить помещение до и после вмешательства установщика
• Установщик сделает 70% работы у входа. Если у вас уже есть Интернет другой компании, мы сможем использовать этот кабель для подключения к услугам, если он работает. Это сократит время работы установщика. Установщик настраивает соединение роутера и телевизора, заполняет данные для договора, ставит подпись
• Выберите дату и время, когда установщик посетит вас. В это время желательно, чтобы дома был только человек, на который заключен договор