Как заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно?

Временная блокировка SIM-карты Билайна

Принимая добровольную блокировку, абонент в первую очередь оставляет за собой право разблокировать SIM-карту при возникновении такой необходимости. Поэтому эту услугу часто используют для экономии, например, при длительных поездках за границу.

Даже если SIM-карта была утеряна, телефонный номер сохраняется у абонента на весь период его «зависания». Абонентам не нужно беспокоиться об остатке средств на счету пропавшей SIM-карты. Баланс будет восстановлен после выдачи дубликата.

Есть несколько способов временно заблокировать номер на Билайне, рассмотрим каждый из них отдельно. Первый способ предназначен для экстренных ситуаций, когда телефон украден и есть вероятность, что им могут воспользоваться мошенники. Для быстрой остановки обслуживания номера необходимо позвонить в техподдержку оператора Билайн по телефону:

• 0611 — с другого мобильного телефона с сим-картой Билайн;
• 8-800-700-0611 — бесплатно с любого телефона на территории РФ.

Только владелец, лицо, данные которого указаны в договоре, имеет право временно заблокировать сим-карту Билайн. В связи с этим вы должны быть готовы продиктовать работнику службы поддержки имя владельца и ответить на ряд вопросов, подтверждающих право собственности на номер. Сразу после проверки данных SIM-карта блокируется.

Блокировка номера Билайн вторым способом предполагает использование личного кабинета. Для этого абонент должен быть зарегистрирован на официальном сайте оператора. Сразу после ввода логина и пароля пользователь попадает на страницу «Профиль», где под номером телефона есть ссылка «Заблокировать номер».
Для завершения процедуры необходимо перейти по ссылке и ввести дату начала блокировки.
Если SIM-карта была украдена или утеряна, отменить ее через личный кабинет могут только абоненты с постоянным паролем. Поэтому Билайн настоятельно рекомендует сменить одноразовый пароль на постоянный сразу после регистрации. У всех зарегистрированных пользователей есть еще одно важное преимущество – они могут заблокировать сим-карту Билайн в любой точке мира, где есть доступ в Интернет.

Абоненты Билайн, побывавшие за границей, могут заблокировать сим-карту Билайн через оператора по телефону +7-495-974-88-88.

Третий вариант отключения номера телефона от сети – это личное посещение одного из офисов сотового оператора. Все, что вам нужно, это заявление и ваш личный паспорт. Этого документа достаточно, чтобы сотрудник Билайн удостоверился, что блокируемая сим-карта оформлена на ваше имя. Если это не так, вы можете прекратить обслуживание чужого номера только с разрешения его реального владельца.

Заполнить заявление можно как в офисе, так и дома. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте Билайн в разделе «Блокировка номера».

В разделе «Блокировка номера» также есть пример приложения для разблокировки сим-карты.

Для блокировки сим-карты Билайн, оформленной на юридическое лицо, представитель организации должен принести:

• личный паспорт;
• доверенность от вашей организации;
• письмо, оформленное на специальном бланке, с просьбой заблокировать телефон.

Вне зависимости от выбранного способа процедура остановки услуги бесплатна.

Сотрудник отделения Билайн уточнит причину блокировки и напомнит, что абонент имеет право восстановить номер одним из следующих способов, а именно:

• на сайте компании с постоянным паролем к личному кабинету;
• по телефону техподдержки;
• вернувшись в офис с паспортом и заявлением на аннулирование.

Посещение отделения Билайн

Блокировка и разблокировка номера также осуществляется посредством личного визита в отделение Билайн и написания заявления.

Также важно, чтобы в заявлении были корректно внесены сведения из договора, паспорта. Если лично приходит не абонент, а его представитель, необходимо оформить доверенность.

Блокировка происходит сразу после подписания документа, где также можно разблокировать, снять родительский контроль, сохранить или перевести деньги со счета, убедиться в безопасности подключенных услуг.

Отметим, что временная блокировка осуществляется на полгода, но иногда это происходит без обращения пользователя со стороны оператора по следующим причинам:

1. Длительное время, когда SIM-карта не использовалась;
2. Минус на счет без длительной невыплаты средств.

Даже в этих ситуациях вы можете вернуть номер через 2-6 месяцев, позже он может быть продан другому клиенту.

Блокировка при утере или краже сим-карты Билайн

Если SIM-карта куда-то пропала или ее украли злоумышленники, заблокировать номер в целях безопасности (чтобы не сняли деньги) можно следующим образом:

1. Звоним по номеру 8 800 700 0611 или 0611 и в голосовых опциях выбираем «заблокировать SIM-карту». Затем вводим свою фамилию, имя и отчество, а также (если спросят) некоторые паспортные данные для подтверждения личности. Важно! 0611 можно звонить только с сим карт от оператора Билайн
2. Посещаем офис компании или салон ее партнеров. Обязательно возьмите с собой паспорт,
3. Через интернет отправляем заявление об утере/краже в Билайн.

Вы также можете разместить блокировку в «Личном кабинете» на сайте компании. Запомнить! Обычно номер может оставаться заблокированным в течение шести месяцев. Если за этот период владелец не разблокировался, номер можно передать другому абоненту.

Как временно заблокировать домашний интернет и ТВ Билайн

Заблокировать интернет дома можно максимум на 3 месяца (90 дней), а Билайн ТВ — не более чем на 2 месяца. Абонентская плата в этот период не взимается. Блокируем так:

• заходим в «Личный кабинет», открываем вкладку «Интернет» (или ТВ), затем открываем «Управление услугами», и наконец нажимаем на вкладку «Интернет (ТВ) – временная блокировка»,
• звоним 8 — 800 700 — 8000 и вносим некоторые данные в свой паспорт, чтобы оператор убедился, что мы не воры и не мошенники.

Добровольная блокировка интернета и ТВ дома бесплатна. Вы можете использовать его:

• не чаще одного раза в месяц
• только если баланс счета положительный.

Временная блокировка интернета или ТВ Билайн особенно выгодна, если вы пользуетесь «экономным» тарифным планом. После того, как блокировка будет завершена, вы можете продолжать использовать ее и сохранять.

3. Звонок на номер горячей линии

Звоните по номеру 0611. Это центр обслуживания клиентов. Специалист попросит вас назвать ФИО, номер и серию паспорта, чтобы убедиться, что он говорит с владельцем SIM-карты. Если все названо правильно, оператор сможет произвести все действия с номером по требованию клиента, в том числе и заблокировать его.

Как снять временную блокировку SIM-карты Билайн?

Абонент может сам активировать временно заблокированную SIM-карту. Чтобы разблокировать SIM-карту дома, необходимо использовать номер оператора или зайти на сайт оператора.

Как разблокировать SIM-карту через интернет?

Разблокировать сим-карту Билайн бесплатно можно с помощью компьютера и интернета. Чтобы разблокировать номер онлайн, вам необходимо зайти в личный кабинет Билайн. Затем необходимо ввести номер и пароль. Рядом будет ссылка на страницу «Разблокировать номер».

Как снять временную блокировку с помощью оператора?

При отсутствии доступа к личному кабинету Билайн отключить установленную абонентом добровольную блокировку SIM-карты можно с помощью оператора. Для разблокировки SIM-карты позвоните по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11 с любого другого номера.

Как включить временно заблокированную SIM-карту с помощью команды?

Абонент может самостоятельно разблокировать номер телефона с помощью команды. Чтобы разблокировать номер, наберите код *213# и далее звоните.

2. В приложении «Мой Билайн»

Через приложение сделать эту процедуру не получится. Программа не имеет функции блокировки. Но это практическая беседа со специалистом. На вопросы отвечает живой консультант, который при необходимости помогает с добровольным отключением номера.

Как заблокировать СИМ-карту Теле2

Теле2 предлагает единственный способ блокировки, но совершенно бесплатно и с множеством вариантов подключения. Выбирайте самый практичный.

Личный кабинет Tele2

1. Зайдите на официальный сайт в личный кабинет, используйте номер в качестве логина и введите пароль.
2. В разделе «Профиль» выбираем «Безопасность и авторизация», там стоит нужный вариант блокировки.

Автоматическое блокирование SIM-карты

Блокировка сим-карты Билайн может произойти без вмешательства абонента из-за:

• длительный период времени, в течение которого номер не использовался;
• наличие задолженности по счету;
• неверный ввод PIN-кода (3 раза подряд).

Зачастую пользователи идут добровольно на отключение карты оператором, зная важные нюансы:

• в течение 3-6 месяцев после приостановки номера он остается у владельца;
• после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;
• блокировка из-за неправильного ввода PIN-кода легко преодолевается вводом PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».

Звонок с телефона

Нет возможности выйти в интернет? Это случилось и с нами. Вы можете использовать телефонный звонок, который не требует доступа к сети.

Узнать, как заблокировать сим-карту Билайн по телефону, вам помогут два номера, по которым можно позвонить:

• 8 800 700 0611 — универсальный. Подходит как для случаев, когда есть доступ к сим-карте, так и когда ее нет. Также следует звонить ему, если на номере активирована функция «Блокировка паролем»;
• 09212 — если у вас есть доступ к сим.

Также ознакомьтесь с приложением Veon от Билайн, узнайте о его возможностях.

Примечание: Какой бы вариант вы ни выбрали, перед звонком у вас должен быть с собой паспорт или распечатанный лист с информацией из него. Среди вопросов, которые вам будет задавать оператор Билайн, будут касаться ваших личных данных.

Восстановление сим-карты Билайн

Если SIM-карта утеряна, добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишен мобильных услуг и должен решить, покупать новый стартовый пакет или заказывать дубликат карты. Второй вариант предпочтительнее, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключаемых услуг и личный кабинет.

Здесь нужно понимать, что процесс сохранения контактов на сим-карте носит локальный характер, и после оформления заказа на дубликат не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Потеря телефона и симки полностью лишает абонента возможности автоматического восстановления списка контактов с помощью программно-аппаратных средств провайдера!

Для восстановления сим-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата бесплатное, но при наличии доставки стоимость оплачивает заказчик.

Заказ дубликата карточки по Internet

Эта услуга удобна, не требует внешней поддержки и может выполняться из дома. К сожалению, данный способ восстановления карты реализован не во всех регионах, поэтому необходимо сделать соответствующий запрос на официальном сайте Билайн.

Для заказа дубликата сим-карты на почтовый ящик services@beeline.ru направляется письмо-заявка, в котором должны быть указаны паспортные данные владельца утерянной сим-карты и действующий контактный номер для обратной связи.

Новая карта будет доставлена ​​курьером. Уточнение актуальной информации о статусе заказа осуществляется по телефону +74959748888 или 88007000611. Оплачивать доставку наличными не нужно! Необходимая сумма будет списана с баланса номера.

Восстановление сим карты в офисе Билайн

Совершенно бесплатная услуга, которая доступна только реальному владельцу номера. Именно он должен написать заявление и отдать паспорт сотруднику офиса. Если речь идет о телефоне, принадлежащем юридическому лицу, помимо паспорта необходимо предъявить доверенность и официальное заявление на замену карты, заваренное руководством компании.

Провайдер учел важный момент возможного наличия роуминга, и предусмотрел возможность получения дубликата вне зависимости от места регистрации утерянной карты.

Нюансы и возможные проблемы

Восстановить работу SIM-карты можно с помощью комбинации *213#. Этот способ подходит только в том случае, если под рукой есть сим-карта. При утере карты ее придется восстанавливать через сотрудников в зале общения. Операторы в пути выполнят процесс разблокировки. При отсутствии активности на номере будет накапливаться нежелательная задолженность, если только не будет выполнена блокировка.

Как заблокировать через Личный кабинет (через интернет)

 

Этот способ предоставляет возможность самостоятельно приостановить обслуживание номера телефона с помощью «Личного кабинета». Если абонент не был в ней зарегистрирован, необходимо предварительно пройти эту процедуру, которая не вызовет проблем.

На открывшейся странице портала рядом с номером абонента нужно нажать на «Заблокировать номер». Затем вы должны подтвердить запрошенное действие, а также ввести дату, с которой происходит блокировка.

Советуем вам знать: Как восстановить номера на сим-карте, Как обрезать сим-карту на микро, Как из обычной сим-карты сделать нано-симку

Как заблокировать сим-карту Билайн добровольно и временно

Если вам необходимо на определенное время покинуть страну или вы решили какое-то время не пользоваться своим номером Билайн, вы можете заблокировать его на время. Это сэкономит ваши деньги — вы не будете платить абонентскую плату согласно установленному на номере тарифу.

Оператор Билайн предлагает несколько вариантов такой блокировки – через интернет, по телефону или при личном визите в офис провайдера. Если вам нужно деактивировать номер на время, воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Позвоните по номеру 09212. После соединения с сотрудником компании будьте готовы сообщить свои паспортные данные и сообщить, что хотите заблокировать сим-карту и указать, сколько времени это займет.
2. Вы можете произвести временную блокировку через личный кабинет на сайте Билайн. Для этого следуйте алгоритму:

• Создайте учетную запись на сайте www.beeline.ru.
• Войдите в личный кабинет по номеру телефона.
• В своем профиле найдите значок «Заблокировать номер», нажмите на него.
• В открывшейся форме введите дату деактивации, после чего подтвердите действие

1. Другой вариант – позвонить по номеру 8 8007000611. Для использования этого способа необходимо иметь договор с провайдером, в котором указан специальный код для блокировки. Об этом необходимо сообщить оператору во время звонка.

Важно! Если Ваш номер временно заблокирован на срок более 3-х месяцев, начиная с 91-го числа ежедневно будет списываться абонентская плата в размере 5,5 рублей до момента разблокировки телефона.

Читайте также: Как активировать новую сим-карту Билайн — пошаговая инструкция

Как заблокировать СИМ-карту МегаФон

Блокировка сим-карты в МегаФоне происходит аналогичным образом, но разделена на две отдельные услуги одновременно.

Блокировка услуг при утрате SIM-карты

Возможность в случае потери или кражи телефона. Отличительной особенностью является то, что вы можете привязать его к любому балансу счета, хоть нулевому, хоть отрицательному. Но есть несколько ограничений: для подключения нужно лично обратиться в службу поддержки (телефон будет ниже) или в один из салонов связи оператора.

Услуга предоставляется бесплатно ровно неделю, с 8-го числа взимается 1 рубль в сутки.

Добровольная блокировка

Эта опция для Меги платная с первого дня — она ​​оценивается в 1 рубль в сутки. Но подключить его, по аналогии с МТС, можно всеми доступными способами:

• Через личный кабинет или официальное мобильное приложение «МегаФон». Для вопросов есть активный чат поддержки.
• По телефону контакт-центра: 8 800 550-05-00 или 0500 (с номеров МегаФона) или +7 926 111-05-00 (в роуминге).
• Оставив заявку на блокировку через обратную связь на сайте МегаФон в разделе «Поддержка».

Заблокировать навсегда можно в ближайшем фирменном салоне МегаФон. Не забудьте паспорт.

Самостоятельно

Хотите узнать, как заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно? Есть два решения:

• через Интернет в личном кабинете на сайте;
• в приложении оператора.

Вам нужен только доступ к компьютеру или смартфону с доступом в Интернет. Также необходимо иметь устройство со вставленной сим-картой, с тем номером, с которым мы сейчас будем работать (для авторизации на сайте или в приложении) .

На сайте

Начнем с браузерной версии LC. Доступ к нему обычно осуществляется через компьютер, но к нему также можно получить доступ с других устройств. Сначала вы входите в систему, а затем:

1. На открывшейся странице основной информации ищем кнопку «Заблокировать номер» и нажимаем на нее.

2. Вы увидите поле для выбора даты блокировки. То есть вы можете деактивировать сим-карту в любой момент. Будь то сейчас, через неделю или через месяц. Выберите нужную дату.

3. Нажмите «Блоки». На всякий случай посмотрите, как снять деньги с телефона.

В приложении

Как самостоятельно заблокировать сим-карту Билайн с помощью мобильного приложения:

1. Авторизуйтесь в приложении, введите номер телефона и пароль в соответствующие поля;

2. Нажмите кнопку «Меню», она выглядит как три горизонтальные полоски;

3. Перейти в раздел «Настройки»;

4. Внизу от него будет кнопка с соответствующим названием «Заблокировать номер». Нажмите здесь.

5. Установите нужную дату и подтвердите действие.

Чистый. Затем система отключится: сразу или в выбранный вами день.

Важно! При добровольном отключении номера следует убедиться, что баланс не в минусе. Это позволит избежать недоразумений в будущем, независимо от того, будете вы использовать эту сим-карту или нет.

Как узнать заблокирована ли сим-карта

Обратившись по номеру 8-800-7000-611, клиент всегда получит разъяснения по заданному вопросу. Для удобства также используется короткий номер 0611. Такую информацию также предоставляет «Личный кабинет» для зарегистрированных пользователей. Либо следует обратиться за консультацией в ближайший офис обслуживания клиентов Билайн.

Возможна самостоятельная проверка обслуживания сим-карты, если доступ к ней есть, но она давно не используется клиентом. Для этого позвоните на платный номер. Автоответчик ответит, что в данный момент вызов невозможен. Это будет подтверждением приостановки обслуживания телефонного номера.

Если абонент не использовал SIM-карту в течение 180 дней, автоматически применяется окончательная блокировка. Такая мера используется компанией для предоставления данного номера новому клиенту, в случае заключения с ним договора на оказание услуг телефонной связи от оператора мобильной связи. До момента активации и закрепления за новым абонентом использовать этот номер телефона невозможно.

Если клиент больше не нуждается в блокировке абонентского номера и хочет снова получить к нему доступ, он должен написать заявление в ближайшем центре обслуживания, имея на руках паспорт для идентификации. Менеджеры оперативно оформят сим-карту Билайн с тем же номером, что будет сделано бесплатно.

Рекомендуем к ознакомлению: Как перейти на другого оператора со старым номером, На сколько лет можно покупать сим-карту

Отключение симки навсегда

Прежде чем искать выход из ситуации, как навсегда заблокировать сим-карту Билайн, нужно смириться с тем, что восстановить ее уже не получится. Отключенный номер передается в полное распоряжение поставщика, поступает в продажу и приобретает нового владельца.

Но если возникла необходимость отключить сим-карту навсегда, можно воспользоваться уже известными из нашей статьи способами:

• обратиться в центр поддержки клиентов с просьбой заблокировать карту;
• посетить офис Билайн или салон дилера.

Еще раз напоминаем о необходимости предоставления паспортных данных владельцу сим-карты, что в данной ситуации обязательно потребует специалист. Также нужен письменный запрос на блокировку телефона Билайн навсегда.

Причины блокировки

Самая частая причина, по которой абоненты отключают сим-карты, это то, что смартфон был утерян/украден и на его возврат рассчитывать не приходится.

В таких случаях решение о блокировке утерянной сим-карты Билайн принимается даже ради финансовой безопасности и безопасности личных данных: электронная почта, интернет-банкинг и другие платежные сервисы, портал госуслуг — все это связано с номером телефона.

Деактивация SIM-карты также может понадобиться в следующих случаях:

• Предполагается временное прекращение использования номера;
• Необходимо навсегда заблокировать сим-карту Билайн.

Если причина блокировки кроется в навязчивых почтовых ящиках, просто посмотрите, как активировать черный список, если вам кто-то надоедает. А на случай, если вы передумаете, в другой статье мы описали способы быстрого и простого восстановления сим-карты.

Возможные способы установки блока

Мы узнали причины, которые приводят к поиску вариантов, как заблокировать сим-карту, если утерян сам телефон или владелец не хочет пользоваться Билайном определенное время. Абоненты по мере необходимости используют все заявленные способы. Это включает:

• возможность связаться с центром обслуживания клиентов по телефону 8 800 700 0611 (вариант не подходит, если телефон был украден);
• общение в сети Интернет: вы можете отправить сообщение с указанием номера и личных данных владельца на адрес электронной почты otvet@beeline.ru ;
• посетить офис компании;
• право самостоятельно установить блокировку через интернет (как выполнить процедуру в личном кабинете Билайн, узнаем позже).

Любой способ может быть использован абонентом мобильного оператора, выбор зависит от доступности на данный момент. Необходимо немедленно приостановить действие SIM-карты, если телефон был украден или утерян.

Это важно, вашим номером Билайн не должны пользоваться посторонние лица, это может быть личная информация, различные коды доступа, например, к банковским картам и т.д. Немедленно заблокируйте сим-карту всеми доступными способами.

Как заблокировать сим карту самостоятельно по телефону

Связаться с оператором можно по действующим номерам: для СМС — 0611, для звонков с телефонов, подключенных к провайдеру, 8-(800)-700-0611. Эти номера используются, когда необходимо временно или навсегда заблокировать SIM-карту. Мы рассмотрели все доступные методы, теперь хотим узнать о них подробнее.

Как установить временный блок, если потерял телефон

Временная блокировка обычно устанавливается, если телефон был украден или утерян, либо абонент просто не хочет какое-то время использовать сим-карту Билайн для общения. Что делать, если нужно временно заблокировать SIM-карту? Для этого предусмотрены следующие опции:

• обратиться в офис – нужен документ, удостоверяющий личность, или доверенность от собственника, которым может быть как физическое, так и юридическое лицо;
• удаленный контакт с сотрудниками колл-центра или отправка сообщения на адрес электронной почты в Интернете. Для идентификации вас как владельца номера используются ФИО и паспортные данные владельца;
• как заблокировать сим карту Мегафон самостоятельно без оператора в интернете? Временно заблокируйте его в личном кабинете прямо на странице или отправив письмо на ранее указанный адрес электронной почты.

Услуга временной блокировки предоставляется бесплатно. Сейчас мы узнаем, как заблокировать сим-карту навсегда.

Если вы забыли пароль к личному кабинету, вам необходимо зайти на сайт оператора в интернете, пройти по ссылке Получить пароль и ввести свой номер. Ответ приходит в смс-сообщении.

Временная или постоянная блокировка – особенности

Если вам необходимо на время деактивировать SIM-карту, воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка». Обычно к этому способу прибегают, когда уезжают в отпуск и не хотят платить абонентскую плату, когда не пользуются услугами связи.

Этот метод также используется, если SIM-карта утеряна. В этом случае вы можете получить дубликат в любом офисе. Для этого пишется соответствующее заявление и выдается новая сим-карта с тем же номером и всеми параметрами, а старая блокируется навсегда.

Окончательная блокировка возможна только при расторжении договора с компанией – для этого нужно посетить офис Билайн и расторгнуть договор в письменной форме.

Помощь в офисе

Вы также можете обратиться в любой офис Билайн или к ближайшему дилеру. Убедитесь, что у вас есть с собой паспорт. Если номер вам не принадлежит, вам необходимо прийти в офис к владельцу сим-карты или забрать подписанную им доверенность. Напоминаем, что бумага должна быть сертифицирована.

А также, если ваш тариф постоплатный, вы можете ничего не делать и просто ждать, пока сим-карта Билайн не будет заблокирована, когда она не используется (об этом мы поговорим ниже). Узнайте, сколько стоит нано-сим-карта и как ее получить, в другой статье.

Стоимость блокировки по желанию

Добровольная блокировка бесплатна на 3 месяца. По истечении этого срока с баланса начинает списываться абонентская плата в размере 5,5 рублей в сутки.

За добровольную блокировку номера оператор не взимает плату в течение трех месяцев.

Как навсегда заблокировать карточку

Чтобы навсегда заблокировать сим-карту Билайн, нужно обращаться в офис обслуживания, самостоятельно это сделать нельзя. При себе необходимо иметь паспорт, на котором оформлен договор оказания услуг.

Менеджер компании предоставит форму заявки, которую абонент должен заполнить. Пример можно увидеть на сайте https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/. После этого договор на обслуживание будет расторгнут, а идентификатор через некоторое время будет передан новому пользователю.

Ответы на частые вопросы

Блокировка — простая процедура. Однако она часто вызывает много вопросов у подписчиков.

Что делать, если непонятно, почему оператор заблокировал телефон

Для выяснения точной причины рекомендуется обратиться к вашему мобильному оператору. Вы можете прийти в офис лично и предъявить документ, удостоверяющий личность, либо позвонить по номеру 0611 и продиктовать свои паспортные данные.

Можно ли отключить добровольную блокировку по электронной почте

Если нет возможности позвонить или приехать в салон связи самостоятельно, рекомендуется отправить письменное заявление на почтовый ящик otvet@beeline.ru.

Форма документа размещена на официальном сайте мобильной компании.

Есть ли какие-либо команды для быстрого снятия временного блокирования

Для абонентов с предоплатной системой предусмотрен запрос *213#. Отправка USSD-команды бесплатна.

Если договором предусмотрен специальный код на блокирование

Если вам необходимо заморозить сим-карту, а в договоре предусмотрен специальный код, вам необходимо позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 700-06-11 и сообщить секретную комбинацию сотрудникам мобильного оператора. Точно такие же действия требуются для снятия всех ограничений с номера Билайн.

Кто может восстановить сим-карту

Эта операция доступна только владельцу номера — абоненту, с которым заключен договор. Услуга может быть оказана постороннему лицу при наличии у него нотариально заверенной доверенности.

Быстрота замены SIM после утери

Новая SIM-карта выдается абоненту в течение нескольких минут после подписания заявки. Задержки возможны по техническим причинам.

Сколько нужно заплатить за услугу восстановления номера

Услуга предоставляется бесплатно.

Вам не нужно платить даже при заказе и получении новой SIM-карты с сохраненным номером.

Что может дополнительно потребоваться при блокировке или восстановлении номера

У сотрудников мобильного оператора могут попросить предоставить не только паспортные данные, но и пароль. Необходимо идентифицировать пользователя при обращении в службу поддержки по телефону.

Когда сим-карта начинает работать после снятия блокировки

После снятия ограничений с номера абонент может сразу же пользоваться любой услугой мобильной связи, если на счету есть деньги или списана абонентская плата. Только после замены SIM-карты блокируется передача SMS-сообщений на 24 часа.

Как проверить, заблокирована ли симка

После того, как номер Билайн заблокирован, лучше убедиться, что он действительно отключен.

• Самый простой способ – позвонить на нужный номер с другого телефона. Автоинформатор сообщит, что вызываемый абонент временно заблокирован.
• откройте личный кабинет абонента на Билайн, статус сим-карты будет показан как заблокированный и вам будет предложено снять ограничения. Этот способ доступен при наличии у пользователя постоянного пароля от личного кабинета, который он помнит.
• Если у вас есть доступ к SIM-карте, попробуйте позвонить.

Временная блокировка позволяет продолжить использование соединения в любое время. В случае утери SIM-карты ее можно восстановить в офисе компании. После полной блокировки номер навсегда недоступен.