Автоответчик Билайн

Услуги голосовой почты Билайн

Автоответчик Билайн собирает входящие звонки и сообщения, оставленные звонящим, и сохраняет их на облачном сервере компании. При включении телефона или появлении смартфона в сети на номер приходит уведомление о пропущенных звонках. Пользователь сети может просматривать, загружать SMS и слушать их.

Обратите внимание на следующее! Человек, звонящий на выключенный смартфон партнера во время звонка, помимо обычного уведомления «Телефон вне зоны действия» слышит: «Вы можете оставить сообщение после короткого гудка…». Он может продиктовать то, что хотел сказать, или сбросить разговор. Номер звонящего все равно будет записан в почте.

Пересылка на почту будет осуществляться при:

• когда абонент находится вне сети приема;
• занят разговором с другим человеком по телефону во время входящего звонка;
• абонент долго не отвечает на звонки;
• пользователь настроил все входящие вызовы на адрес автоответчика.

Подключаем и отключаем услугу

Опцией можно управлять с помощью USSD-команд или позвонив на один из сервисных номеров:

Способ подключения	Стандарт	Плюс
Команда	*110*011#	*110*015#
Число	067409011	067409015
Роуминговый номер	+7 (903) 743-0099	+7 (903) 743-0099
Активация на английском языке	067409012 или *110*012#	067409016 или *110*016#
Через сайт и приложение	+	+

Подключение производится на странице на странице опций. Просто нажмите «Подключиться» и выберите подходящий способ.

Подключать и отключать услуги можно через личный кабинет и мобильное приложение:

• авторизуйтесь на сайте и в разделе «Услуги и пакеты» выберите меню «Подключено» для управления нужной опцией в списке;

• в мобильном приложении зайдите в меню пользователя и перейдите в раздел «Услуги», чтобы увидеть доступные опции в списках «Все» и «Подключенные».

Выключить:

Дорога	«Автоматический ответ»	«Автоответ+»
Команда	*110*010#	*110*010#
Число	067409011	067409015
Роуминговый номер	+7 (903) 743-0099	+7 (903) 743-0099
Через сайт и приложение	+	+

Деактивация опций и услуг возможна по телефону оператора 0611 или при личном посещении офиса продаж.

Как прослушать голосовое сообщение — настройки почты

Для проверки автоответчика необходимо позвонить по номеру 0600. После набора номера система позволит вам прослушать голосовые сообщения, оставленные вашими абонентами. Звонки на этот номер не тарифицируются. Абоненты, оставляющие сообщения на номере, оплачивают звонки согласно своему тарифному плану.

Вы можете прослушивать запись своей голосовой почты в роуминге. Для этого необходимо использовать номер +7 903 743 0099.

Сообщения управляются нажатием кнопок:

• 1 — слушай
• 4 — сохранить сообщение
• 5 — удалить сообщение
• 31 — записать голосовое приветствие
• 313 — установить стандартное приветствие
• 314 — введите пароль для доступа

Описание модемов Билайн 3G и 4G: как пользоваться и какой лучше выбрать?

Абонентская плата и стоимость голосового сообщения

Абонентская плата для предоплатных тарифов	1 руб/мес
Абонентская плата за постоплатные ТП	21 руб./мес
Подхватывает входящее сообщение	0 руб/мин
Подключение услуги	0 р.

Подключение

Как подключить автоответчик Билайн:

• Команда для активации — *110*011#
• Номер активации — 067409011
• Подключение на английском языке — 067409012 или *110*012#

Также включить автоответчик на Билайн можно в «Личном кабинете» или в мобильном приложении «Мой Билайн».

Для этого:

• открыть вкладку «Услуги»
• а затем — раздел «Мобильная связь и Интернет»

• Нажмите кнопку «Подключиться

В «Мобильном приложении»:

Для корпоративных клиентов

Если вы представитель юридического лица и пользуетесь постоплатной системой оплаты, голосовой ящик доступен вам на более выгодных условиях — 21 рубль в месяц. Амортизация происходит в момент подключения, а затем по истечении расчетного периода в 30 дней.

Способы управления сервисом идентичны тем, которые мы предоставили для физических лиц.

Подключайтесь к Билайн «Кто звонил» и вы всегда будете на связи.

В каких еще услугах применяется голосовая почта

«Будь в курсе+»:

• Здесь, если ваш номер недоступен, входящий звонящий получает от автомата предложение оставить сообщение после гудка, далее вам приходит СМС, где видно, что абонент оставил голосовое сообщение и номер, который вы можете прочитать это;
• Если сообщение не было оставлено, вы все равно получите сообщение о том, кто, когда и когда пытался с вами связаться.

Никаких дополнительных настроек здесь не требуется.

Как подключить и отключить услугу

Примечание! Голосовая почта Билайн может хранить 50 аудиосообщений, каждое не более 130 секунд. Срок годности 2 недели.

Подключение

Подключить номер голосовой почты Билайн можно четырьмя способами:

• в личном кабинете;
• через USSD-команду;
• позвонить на сервисный номер;
• активировать функцию «Знакомство с +».

Самый простой способ подключения — опция «Ознакомиться с +». Другие настройки, которые могут потребоваться при стандартной установке дополнительного оборудования, не требуются. И принцип работы тот же, что и при подключении другими способами.

В ЛК

Подключение через ЛК осуществляется следующим образом:

1. Зайдите на сайт в Интернете.
2. Зайдите в личный кабинет, введя номер сим-карты и пароль.
3. Нажмите на раздел услуг и войдите туда.
4. Нажмите «Подключиться».

Через USSD-команду

Вы можете установить с помощью набора команд следующим образом:

1. откройте меню мобильного набора.
2. Введите следующие цифры «*110*011#» для почты на русском языке и «*110*012#» на английском языке.
3. Нажмите кнопку вызова.

По спец.номеру

Пользователь может вызвать службу на мобильный. Это делается следующим образом:

1. Войдите в меню настроек.
2. Зарегистрируйтесь 067409011 или для голосовой почты на английском языке 067409012.
3. Нажмите зеленую кнопку трубки.

Пользователь может использовать стандартный сервис для работы с опциями «*111#».

Обратите внимание на следующее! Для тех абонентов, которых интересует, как отключить голосовую почту на Билайн, тоже есть инструкция.

Отключение

Прекращение может быть осуществлено через:

• личная зона;
• цифровой сервисный комплект ;
• набери номер;
• отключить функцию «Будь в курсе +».

Отключить автоответчик оператора Билайн можно по тому же принципу, который был описан в предыдущем блоке. Вам просто нужно заменить другие команды. Например, USSD-команда для отключения: «*110*010#». Те, кто находится за границей, могут отключить его по телефону +79037430099.

Как прослушать: все варианты

Вы можете оставить голосовое сообщение Билайн, если у абонента подключена одна из следующих услуг:

В обоих случаях автоматизированная система будет периодически звонить (или отправлять СМС) с сообщением о том, что у абонента есть записи. Чтобы их прослушать, необходимо позвонить по соответствующему номеру телефона. Автоответчик и Будь в курсе+ также отправляют СМС с номером абонента, который не дозвонился.

Основные способы, как вернуть ошибочный платеж

Стоит отметить, что Билайн имеет возможность вернуть вам средства в полном объеме только в том случае, если эти средства еще присутствуют на счету того номера, на который вы их перевели. Если этих средств больше нет, будет возвращен только остаток платежа.

Именно по этой причине следует не медлить, а сразу обращаться за помощью. В противном случае «счастливый подписчик», неожиданно получивший от вас деньги, сможет потратить их по своему усмотрению.

Итак, перейдем к конкретным шагам, как вернуть ошибочный платеж от Билайн. При соблюдении всех вышеперечисленных условий это займет у вас всего несколько минут вашего времени. Всего есть три варианта:

1. Отправляет запрос на *278# → Кнопка вызова.
2. Звонок на специальный номер оператора Билайн → Кнопка вызова.
3. Посетите сайт perenos.beeline.ru, где, кроме инструкции, ниже будет указано рекомендательное поле. В нем необходимо ввести номер своего мобильного телефона (на который должен был прийти платеж) и ввести код, который придет к вам в виде смс-сообщения.

Другие возможности от Билайн

Оператор разработал и другие альтернативные услуги:

1. «Будь в курсе+» предлагает оставить сообщение для звонящего в голосовом формате. Если он не записан, вы все равно будете получать SMS после включения телефона. В СМС вы получите номер, позвонив по которому вы сможете прочитать сообщение. За первое прослушивание взимается плата, но каждое последующее прослушивание бесплатно.
2. «Говорящая почта» — это услуга, которая позволяет пользователям отправлять друг другу голосовые сообщения продолжительностью до 30 секунд, плата взимается только за прослушивание сообщений. Чтобы воспользоваться услугой, подключите ее. Для создания голосового сообщения поставьте перед номером абонента знак #, а для прослушивания наберите #00, пока роуминг недоступен для использования, а также за границей.

Сравнение с продвинутой версией

Еще одно аналогичное предложение от сотового оператора Билайн – «Автоответчик+». Опция является расширенной версией стандартной опции. Дает повышенную плату — 102 руб./мес вне зависимости от системы расчета тарифа.

Отличием от обычного варианта является его автоматическое включение через 30 секунд после начала звонка другого пользователя. При этом входящий звонок не тарифицируется во время записи. Другие возможности расширенной версии продукта идентичны стандартному аналогу, так как он включается при выключении телефона или отсутствии сигнала.

Продвинутая версия подойдет тем, кто испытывает постоянную нехватку времени на общение, но при этом не хочет упустить важную информацию. Однако стандартная версия дешевле, а функционал немного уступает расширенной версии продукта.

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

Об этих функциях и о том, как их отключить, мы подробно рассказали в отдельной статье, поэтому сегодня не будем на них заострять внимание. Вместо этого давайте узнаем, как отключить службу голосовой почты для разных мобильных операторов.

⚡ Подпишитесь на Androidinsider в Zen, где мы публикуем эксклюзивный контент

Вторичные способы возврата ошибочного платежа

1. Если по каким-то причинам вам не удалось вернуть деньги автоматически, вам следует обратиться напрямую в службу поддержки оператора Билайн. Официальный раздел помощи компании: beeline.ru/customers/pomosh. В этом случае вам может потребоваться заполнить заявление на возмещение (формы и образцы заявлений доступны на сайте). После подачи ваша заявка будет рассмотрена в течение 3-7 дней.
2. Посещение офиса. Еще одним вариантом будет посещение ближайшего отделения Билайн. Это хороший и надежный вариант. Вы должны подробно описать свою ситуацию, предоставить все необходимые чеки и квитанции об оплате. Может заявление написать. В этом случае средства будут возвращены с учетом использованной комиссии оператора или платежного терминала за перевод.
3. Свяжитесь по электронной почте.
   В этом случае вы должны четко и конкретно описать свою ситуацию в письме и отправить его на почту. Не забудьте прикрепить к сообщению все необходимые квитанции и реквизиты для оплаты.
4. Свяжитесь с оператором напрямую.
   Удобный, но не лучший вариант, ведь если ваша сумма больше 500 рублей, вам откажут в возврате платежа без подачи заявления.

Связаться с оператором можно следующими способами (процедура):

• Когда вы переводите на свой счет не ту сумму, которую хотели. Например, 1000 вместо 100 руб.
• Для подключенных платных приложений, сервисов, подписок, которые вам не нужны (если вы их не активировали самостоятельно).
• Уточнение вопроса, куда ушли ваши деньги, если вы их не потратили, и другое.

Управление услугой

Чтобы прочитать СМС с информацией о звонках на ваш номер, необходимо сначала активировать опцию. Это можно сделать, позвонив по номеру — 0674-090-11 и клавише вызова. Вы услышите информацию с автоответчика. Следуя простым инструкциям, вы быстро подключите услугу.

Также можно отправить USSD-запрос — *110*011# и клавишу вызова. Голосовое окно будет записано автоматически через приветствие и пароль. При возникновении вопросов воспользуйтесь услугами информатора, набрав номер — 0600 и клавишу вызова.

Для получения информации в роуминге позвоните в сервисный центр: +7 903 743 0099. Что касается отключения услуги, то это можно легко сделать, как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Для подключения к автоответчику на английском языке необходимо набрать номер — 0674-090-12 или вызвать USSD-команду по номеру — *110*012#.

Подключение опции

Чтобы не беспокоиться о пропущенных звонках, подключите опцию «Автоответ». Он не только позволяет узнать, кто звонил, но и позволяет прослушать сообщения от не дозвонившихся до вас абонентов. В голосовой почте могут быть все типы аудиосообщений, включая музыкальные мелодии.

Опция переадресовывает вызовы на единую систему, чтобы абонент мог получать информацию с ненабранных номеров, как в своем регионе, так и в роуминге.

Рекомендуем к просмотру:

Услуга действует на всех тарифных планах. Для ее подключения абоненту Билайн необходимо набрать команду 0600, клавишу вызова и следовать простым инструкциям. Сервис доступен на двух языках — русском и английском.

Опция доступна в следующих режимах:

• **67*0600# — номер занят;
• **62*0600# — недоступный абонент;
• **61*0600*10# — нет ответа на входящий звонок.

Подключение услуги: 1) Зайти на официальный сайт мобильного оператора.

2) Нажмите на кнопку «Подключиться».

3) Введите свой номер телефона и получите SMS-сообщение.

5) Далее указываем данные для входа и пароль от личного кабинета Билайн.

6) Звоним по предложенному номеру.

Как отключить голосовую почту на Билайн?

Вы можете самостоятельно отключить услугу, не обращаясь в салон мобильного оператора.

Методы прекращения:

1. Авторизоваться на официальном сайте и деактивировать услугу (вы можете активировать ее тем же способом в любое время).
2. Наберите *110*010# и нажмите клавишу вызова. Опция автоматически отключается.
3. Воспользуйтесь приложением «Мой Билайн» (найдите соответствующую команду в разделе «Услуги).

При возникновении проблем можно позвонить в службу поддержки, дождаться ответа оператора или посетить ближайший салон связи Билайн.

См также: Вставьте SIM-карту и перезагрузите устройство

Система переадресации может быть неудобной для абонента. В этом случае он может воспользоваться проверкой, осуществляемой через личный кабинет. Для операторов Билайн это бесплатно, другим операторам необходимо платить согласно их тарифному плану.

Читайте также: Как отключить автоматическую оплату на Билайн с банковской карты Сбербанка

Как записать приветствие автоответчика в Билайне?

Ваше индивидуальное приветствие записывается с помощью голосового меню номера 0600.

Воспользуйтесь простыми советами и не забудьте нажать кнопку # на клавиатуре телефона в конце произнесенного текста, затем сохраните приветствие, нажав кнопку 2.

* Информация об услуге «Автоответчик» предоставлена ​​для Москвы и Московской области. В других регионах России цены и условия подключения могут отличаться.

Настройка

После подключения автоответчика полдела сделано. Голосовые оповещения должны быть правильно настроены. Настройка выполняется с помощью следующих команд:

• создайте пароль. Защитный код по умолчанию — 9999. Установка выполняется путем набора 0600 и нажатия «1». Затем введите пароль, который придумал человек;
• привет. Введите 0600, нажмите «3». Голос подскажет, что нужно сделать, чтобы записать приветствие. Внимательно следуйте инструкциям. Вы можете оставить приветствие по умолчанию.

Переадресация настраивается следующим образом:

1. *62*0600#. Звонящие будут перенаправлены на автоответчик, когда телефон недоступен.
2. *67*0600#. Эта команда должна быть установлена ​​на время телефонного разговора.
3. *61*0600#. Это будет необходимо, когда человек не отвечает на звонок. Служба подключается в течение 31 секунды и ожидает ответа.
4. *21*0600#. Эту команду необходимо вводить, когда пользователь не хочет принимать вызовы.

Для тех, кто подключил голосовое оповещение и не понимает, как прослушать голосовое сообщение оператора Билайн, так же есть небольшой мануал.

Видео: Автоответчик Билайн

Вы можете отключить голосовую почту на Билайне в любой момент, важно сделать так, чтобы она вам никогда не пригодилась. Часто люди слишком боятся пропустить важный звонок, и не хотят спускаться в метро, ​​или еще какое-то место, где нет мобильной связи, а также общаться с другими абонентами по мобильному телефону в ожидании звонка.

Разряженный телефон может быть стрессом, ведь пока телефон не работает, может пройти важный звонок. Если подключить опцию «Автоответ», эти опасения не будут зависеть от разрядки телефона и других обстоятельств.

Как настроить голосовую почту

Прежде чем вы сможете начать использовать голосовую почту, вам необходимо ее настроить. Для работы и управления голосовой почтой в сети Билайн существует специальный телефонный номер 0600. Сначала рекомендуется ввести пароль, состоящий из цифр от 4 до 6 штук. Компания установила пароль по умолчанию, который выглядит так: 9999.

Далее вам нужно записать свое приветствие. Если этого не сделать, звонящий вам абонент услышит обычное приветствие, установленное Билайн по умолчанию.

Основная проблема заключается в настройке переадресации. Здесь вы должны указать, когда входящие вызовы должны переадресовываться на автоответчик. Для этого есть несколько вариантов команды:

• переадресация всех входящих звонков — **21*0600#<br>;
• когда абонент не отвечает — **61*0600 # или **61*0600** «часовой пояс» #<br>;
• когда телефон занят — **67*0600#<br>;
• если абонент недоступен — **62*0600#

Интервал времени установлен Билайн по умолчанию на 30 с. Вы можете самостоятельно установить более удобное время в диапазоне 5-25 секунд, каждые 5 с. Вы можете сбросить установленные настройки и отменить переадресацию, отправив запрос ##002 # нажав на кнопку «позвонить». Если настроено несколько переадресаций, то самая главная — это переадресация всех звонков в сети Билайн.

Вы также можете настроить голосовую почту, используя меню настроек на своем мобильном устройстве. Можно настроить переадресацию не на автоответчик, а на другой телефон. Это легко сделать, вместо автоответчика вы должны указать номер нужного телефона, на который должны идти звонки.

Получаем и прослушиваем голосовое послание

Для прослушивания записей в почте необходимо позвонить по номеру 0600 и следовать голосовым инструкциям.

Функция автоответчика позволяет абонентам отправить важную информацию адресату, если дозвониться невозможно. Поскольку вариантов опции несколько, клиенты оператора могут использовать расширенный пакет для настройки не только приветствия, но и условий переадресации. Это очень практично и подходит для всех абонентов, у которых нет постоянного доступа к телефону.

Особенности работы голосовой почты Билайн

Автоответчик работает как почтовый ящик. Он хранит файлы голосовых сообщений. Абоненты, которые захотят связаться с вами, услышат ваш голос, затем сигнал. После этого они могут создать голосовое сообщение и сохранить его. Если звонящий не хочет оставлять вам сообщение, Билайн уведомит вас о его попытках дозвониться — вы получите сообщение с указанием времени и даты пропущенного звонка.

• абонент находится в месте, где нет мобильной связи;
• абонент разговаривает с другим человеком, когда вы звоните;
• абонент долго не отвечает на звонок;
• абонент хочет, чтобы все входящие вызовы переадресовывались на голосовую почту.

Автоответчик может хранить 50 элементов
аудиофайлы продолжительностью не более двух минут каждый. Все голосовые сообщения хранятся на сервере Билайн не более двух недель.

Описание опции

В первую очередь стоит отметить, что данная услуга не является автоматической, по умолчанию. Чтобы начать им пользоваться, после покупки сим-карты нужно активировать опцию. Это позволит вам всегда быть на связи.

Абонент получает посредством SMS информацию о звонках, сделанных ему другими абонентами, когда телефон был занят, выключен или находился вне зоны действия сети оператора. Вариант очень практичный, как в личной, так и в деловой жизни. Кроме того, работает на всех тарифных планах.

Голосовая почта или автоответчик подключается, если:

• вызываемый абонент находится вне зоны действия сети оператора;
• звонок поступает при выключенном телефоне;
• абонент долго не отвечает на звонки.

Входящие СМС с голосовой почты можно прослушать после набора USSD-команды 0600 и клавиши вызова.

Следует отметить, что номер 064601 неверный.

Способы отключения голосовой почты

Мы привыкли контролировать свои расходы и выбирать, что покупать и к каким сервисам подключаться, но это не всегда так. Некоторые мобильные операторы подключают услуги, не информируя об этом абонента.

Конечно, чаще всего это делается в интересах клиента, но мы всегда хотим сами решить, что нам необходимо, а что следует оставить позади. Отключить голосовую почту на Билайн можно простыми способами.

1. Запрос вызова *110*010# на клавиатуре телефона и нажмите клавишу «вызов». Подтверждение отключения услуги придет на ваш телефон после того, как вы прослушаете голосовые сообщения автоматического информатора и выполните его команды.
2. Вы можете набрать короткий номер 0622 и далее пройти всю процедуру по отключению этой опции самостоятельно, либо дождаться ответа оператора, который сообщит вам нужный код, либо принять заявку на блокировку услуги.
3. Проверьте правильность отключения по телефону *110*09# и ознакомьтесь с работающими услугами. Если вам необходимо подключить или отключить какие-либо услуги, позвоните в центр поддержки и следуйте командам автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
4. Находясь в другой стране, для отказа от услуги голосовой почты необходимо позвонить по номеру 8-903-7430099, а затем следовать инструкциям автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
5. Установите мобильное приложение «Мой Билайн» из Google Play, запустите его и отключите соответствующую услугу во вкладке «Услуги.
6. Посетите офис обслуживания клиентов, возьмите с собой паспорт и обратитесь за помощью к специалистам. Это займет всего лишь несколько минут.
7. Вы также можете позвонить по телефонам 0611 и 0674. По ним вы сможете узнать обо всех услугах, связанных с вашим номером, включая абонентскую плату. Затем, следуя инструкциям оператора, вы можете отключить голосовую почту.
8. Еще один способ отключить голосовую почту — воспользоваться сайтом Билайн. Вы можете войти под своим именем пользователя и паролем. На открывшейся странице отображается весь список активных услуг на вашем телефоне. В любое время у нас есть возможность получать точные данные об остатке на счете телефона, а также об услугах, акциях и новостях .

Параметры

• Размер почтового ящика — 50 сообщений
• Продолжительность — до 120 секунд каждое сообщение
• Хранение — до 14 дней
• Количество приветствий -1

Возможности и условия использования

«Автоответчик» Билайн

Эта опция очень полезна, когда у вас нет времени принимать все входящие звонки. Поэтому измените эту функцию на Автоответчик. Он будет получать сообщения всех звонящих, и вы сможете слушать их в удобное для вас время .

Если абонент не оставил сообщение, вы все равно получите уведомление с его номером, так что вы все равно будете знать, что вам звонили, когда телефон был выключен или был не в сети. Опция действует неограниченное время, и при прослушивании сообщений со стационарного телефона вы ничего не платите.

Кроме того, опцию не нужно дополнительно настраивать, поэтому она начнет работать сразу после активации. «Голосовая почта» не будет работать без подключения к переадресации, которая активируется автоматически .

Переадресация вызовов активируется при выключенном телефоне или невозможности ответить на звонок в течение 30 секунд. Вы можете настроить переадресацию на случай, если вы заняты или недоступны .

При блокировке номера он работать не будет, а после разблокировки нужно будет снова включать переадресацию. Кроме того, вы можете записать приветствие для всех, кто звонит .

Настраиваем

Вы можете настроить опцию в основном на расширенном пакете. Для стандартной услуги пользователям доступно меньше опций. Все сервисные настройки производятся через специальное меню 0600.

«Автоответчик+» позволяет:

• введите пароль, войдя в меню с номером 0600 (далее команды «3» и «4»);
• записать голосовое приветствие (нажмите «3», затем «1», «#», чтобы остановить запись).

Возможны четыре варианта условий перевода, где звонящему будет предложено зарегистрировать обращение:

• для всех звонков — **21*0600#;
• если отключено — **62*0600#;
• в определенное время принять звонок — **61*0600** указать время от 5 до 30 сек.#;
• «занято» — **67*0600#.

Стандартная запись, которую слышат все абоненты: «Телефон абонента занят, оставьте сообщение».

Хотя абонент может указать несколько видов переадресации одновременно, приоритет имеет первый — для всех типов вызовов.

Как отключить автоответчик Тинькофф

В Тинькофф Мобайл есть автоответчик Олег, который делает все то же, что и роботы голосовой почты других мобильных операторов. Чтобы отключить Олега нужно:

1. Запустите приложение Тинькофф Мобайл.
2. Войти.
3. открыть настройки.
4. Перейдите в раздел «Приложения».
5. Отключите опцию «Привет, Олег».

Деактивировать помощника через приложение Тинькофф

Теперь голосовой помощник Тинькофф больше не будет беспокоить ваших собеседников, пытающихся дозвониться. Но, к сожалению, другого способа отключить автоответчик нет, так что держите интернет под рукой.

⚡ Подпишитесь на Androidinsider в Pulse Mail.ru, чтобы первыми получать новости из мира Android

Как пользоваться?

Чтобы определить, стоит ли подключать автоответчик, нужно разобраться, как им пользоваться. Принцип работы предельно прост. После установки программы и настройки условий поступившие звонки будут переадресовываться на специальный номер, где будут записываться. При желании пользователь может создать собственное приветствие, после чего звонящему будет предложено оставить сообщение.

В нужный момент владелец автоответчика позвонит по номеру 0600 и, следуя указаниям системы, прослушает сохраненные записи. Сообщения следует проверять не реже одного раза в две недели. Все, что не будет проверено за это время, будет уничтожено. Максимальное количество накапливаемых записей не может превышать 50 штук.

Переадресация

настройка переадресации — очень важный момент, ведь без нее сервис работать не будет. Существует четыре типа переадресации:

1. Если абонент недоступен — то есть его телефон выключен или находится вне зоны действия сети — **62*0600#
2. Если ваш номер телефона занят — **67*0600#
3. Если долго не отвечаете — **61*0600#
4. Переадресация на все входящие звонки — то есть когда человек звонит, он сразу попадает в почтовый ящик с голосовыми сообщениями — **21*0600#

Описание и стоимость Билайн

Автоответчик действует как почтовый ящик, в котором хранятся голосовые сообщения. Звонящие вам пользователи услышат ваше приветствие, затем тональный сигнал, после которого они смогут записать сообщение. Если звонящий не хочет оставлять сообщение, вы все равно будете знать о его звонке — вам придет смс с датой и временем пропущенного звонка.

Прежде чем начать пользоваться автоответчиком, нужно настроить переадресацию на него — без этого услуга работать не будет. Вы можете переадресовывать входящие вызовы на голосовую почту в следующих случаях:

• пользователь находится вне зоны доступа к сети;
• телефон абонента занят;
• пользователь долго не отвечает на звонок;
• абонент хочет, чтобы все входящие вызовы направлялись на голосовую почту.

Подключить «Автоответ» на Билайн можно бесплатно на любом тарифном плане. Также можно будет бесплатно слушать и записывать голосовые сообщения. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов — 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов — 21 рубль в месяц.

Звонки на автоответчики и записи голосовой почты тарифицируются как обычные исходящие звонки.

Как подключить «Автоответчик» Билайн?

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами этой службы, вы должны сначала установить ее. Подключить услугу можно с помощью специальных команд:

• для подключения к автоответчику на русском языке — позвоните по номеру 067409011 или отправьте USSD-запрос *110*011#
• подключение на английском языке — звоните 067409012, либо используйте команду *110*012#

Как и в случае со всеми остальными вариантами, подключение возможно в личном кабинете на сайте Билайн, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в простом USSD-меню *111# .

Настройка

от Билайн без настроек работать не будет. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .

Изначально желательно ввести свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию 9999. После этого необходимо записать приветствие. Если этого не сделать, то человек, который вам звонил, услышит стандартное приветствие.

Самое основное — настроить переадресацию звонков, указать, в каком случае входящие звонки должны идти на автоответчик. Для этого введите одну из следующих команд:

• Если абонент не в сети — **62*0600#
• Если телефон занят — **67*0600#
• Если абонент не отвечает — **61*0600# или **61*0600**time_interval#
• Переадресовать все входящие звонки — **21*0600#

Интервал времени по умолчанию составляет 30 секунд. Вы можете установить более удобный временной интервал — от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.

Сбросить настройки и отменить указанную переадресацию можно с помощью USSD-команды ##002# .

При настройке множественных переадресаций на Билайн самым важным является переадресация всех вызовов.

Как пользоваться автоответчиком?

Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 и следуйте инструкциям голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, введите в меню соответствующие цифры:

• прослушать голосовое сообщение — 1
• сохранить прослушанное сообщение — 4
• удалить нежелательную голосовую почту — 5
• перезвонить тому, кто оставил сообщение — 0

Как отключить на Билайне?

Перед отключением опции убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение автоматически удалит все электронные письма.

Вы можете отключить опцию «Автоответчик» с помощью специальной команды *110*010# .

Кроме того, есть ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.

Как не пропустить ни одного важного звонка, даже если ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети? Для этого нужно использовать Билайн, доступный для абонентов всех тарифных планов

Смотрите также: Тариф Билайн «ВСЕ МОЕ 1». «Меняйся как хочешь». Сервис поможет зафиксировать время звонков и записать голосовое сообщение от звонящего. Подобный функционал есть и у сервиса, вам звонили, мы говорили о нем ранее.

«Автоответчик» от Билайн активируется при следующих условиях:

• Телефон вызываемого абонента выключен;
• Телефон вызываемого телефона находится вне зоны действия сети;
• Абонент не отвечает на звонки в течение определенного времени.

Также доступен принудительный перевод всех звонков на голосовую почту. Помните, что для того, чтобы не пропустить важные звонки, вы можете подключить вторую линию – эта услуга также предлагается всем абонентам вне зависимости от тарифного плана.

В рамках данного обзора мы рассмотрим все возможности вышеописанной услуги, уточним номер автоответчика Билайн, а также расскажем о процедурах подключения и настройки. Здесь же будут даны команды для настройки переадресации, без которых невозможна нормальная работа представленного автоответчика.

Как получить голосовое сообщение с и «Будь в курсе+»

Пользователи, которые подключены или «Будь в курсе+», могут получать уведомления о новых голосовых сообщениях. Оба этих варианта предоставляют доступ к голосовой почте, но по сути являются разными сервисами и имеют разные возможности.

«Автоответчик»

Так что «Автоответчик» может работать как на территории страны, так и за ее пределами. Обладает очень широким функционалом.

• Пользователь может защитить электронную почту паролем, записать собственное приветствие, а также определить условия активации услуги.
• Одновременно в голосовой ящик можно поместить до пятидесяти сообщений, каждое из которых может длиться до двух минут.
• Сообщения хранятся до тех пор, пока пользователь их не прослушает.

«Будь в курсе+»

Второй сервис может работать только в России. Он намного проще в использовании, но в этом случае нет возможности установить персональные настройки.

• Чтобы входящий вызов был переадресован на голосовую почту, с момента начала вызова должно пройти не менее тридцати секунд.
• Он также активируется, если абонент находится вне зоны действия.
• Максимальная продолжительность поста — сорок секунд, а всего в ящик помещается не более тридцати сообщений.

Оба сервиса отправляют пользователю SMS-уведомление о том, кто и когда пытался дозвониться до абонента, даже если звонивший не записывал голосовое сообщение.

Как отключить на Билайне автоответчик

Отключение функции аналогично ее включению. Клиенты мобильного оператора могут приехать в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением или отправить короткую команду.

Для отключения наберите *110*010# и нажмите кнопку вызова. После этого стоит сбросить настройки переадресации, так как отключение голосовой почты не отключает остальные надстройки.

Прежде чем отказаться от использования опции, следует прослушать все оставшиеся сообщения, так как они станут недоступны после вызова вышеуказанной комбинации.

Что представляет из себя автоответчик

От Билайн — самый простой автоответчик без лишнего функционала. Здесь есть только доступ к ящику с цифровым паролем и запись личного приветствия. Для работы услуги необходима переадресация на короткий номер 0600.

Для прослушивания записанных голосовых сообщений необходимо позвонить на специальный сервисный номер 0600. В ответ система предложит прослушать записанные сообщения или уведомит вас об их отсутствие.

Звонок на номер «Автоответчика» на Билайн совершенно бесплатный

. Для звонящих абонентов звонок с последующей записью голосового сообщения будет оплачиваться согласно их тарифному плану.

Для доступа к голосовой почте в роуминге используйте номер +7-903-743-0099. Звонок на этот номер в роуминге обязательно должен начинаться с +7.

На Билайн доступен абонентам всех тарифных планов — подключить можно как на предоплатные, так и на постоплатные тарифы. Абонентская плата для предоплатной системы составляет 1 руб./день, для постоплатной системы — 21 руб./мес.

Плата за подключение 0 руб. После подключения к услуге необходимо позвонить на сервисный номер 0600 и настроить свой автоответчик – здесь вы устанавливаете пароль для доступа к услуге и записываете персональное приветствие.

Если вы сделаете это без записи личного приветствия, вызывающие абоненты услышат стандартную фразу автоматического информирования. Что касается пароля, то он может содержать от 4 до 6 цифр. Следующим шагом будет настройка перенаправления, необходимого для корректной работы. Вот список команд для ручной настройки:

• **62*0600# — настройка переадресации в случае недоступности;
• **67*0600# — установить переадресацию при занятости;
• **21*0600# — настройка безусловной переадресации;
• **61*0600*10# — настройка переадресации в случае отсутствия ответа.

В последнем варианте помимо номера автоответчика задается таймаут ответа, от 5 до 30 секунд

. По умолчанию это 30 секунд, после чего звонок переводится на автоответчик.

Настроить переадресацию на номер телефона Билайн можно не только с помощью ussd-команд, но и с помощью меню настроек звонков на мобильном телефоне.